Toyota centr Lubertsy
1126 reviews
June 27, 2021
Все на 5+ баллов, приезжаем сюда с удовольствием, быстро , качественно и приятно даже само ожидание и реальность выше всяких похвал! Так держать!
1
2
October 20, 2021
Знаком с салоном только по техобслуживанию. Прекрасно и вовремя обслуживают авто, не навязывают (но рекомендуют) доп. услуг.
Единственный минус - демотивируют 300е за 11 лямов в салоне :(
1
January 23, 2022
Хороший сервис, очень вкусная еда, как правило на ремонт можно попасть очень быстро, единственный минус - местонахождение.
3
December 29, 2021
Хотелось выразить мнение об этом автосалоне. Сегодня забрали автомобиль, ждали долго, но ожидание стоило того- машину привезли , в пандемию , в условиях нехватки машин и тотального дефицита этой модели. Не первый раз обращаемся в Тойота Люберцы, и именно к Дегтяреву Евгению, первый раз покупали машину отцу, летом. Всем советую- не верьте басням про тотальный развод на допы, кредит и т.п . Садитесь и приезжайте в Люберцы, находите Евгения и он сделает все то, что пообещает. Ничего нам навязано не было оба раза, ни разу не обманули со сроками поставки, связь после оформления договора поддерживалась регулярно, всегда Евгений сообщал о перемещении машины, уточнял сроки, не забывал все месяцы ожидания, это очень важно, не чувствуешь что тебя забыли, взяв предоплату. Была мысль, что после пригона машины в автосалон будут какие изменения- и действительно они были. Нам сделали небольшую скидку, это было оочень приятно, подарки к Новому Году, весь договор остался без накруток, а саму машину оформили за такой срок- кофе не успели выпить, как оказывается все готово, можно ехать. Я считаю что это заслуга менеджера- он накануне подготовил машину, все документы и допоборудование, нам оставалось только расписаться. Приходите, не верьте что « сейчас все врут» Тойота Люберцы 100% держит слово, а такие менеджеры как Евгений Дегтярев задают всему коллективу высочайшую планку профессионализма , компетенции, и просто порядочности, я больше ни в один другой автосалон ни ногой!
3
2
April 18, 2022
Все четко и понятно, укладываются в заявленные сроки
Всегда доброжелательны, есть кофепоинт и бесплатный кофе
3
February 14, 2023
Красивый сервис
Однако, с проблемой моего клиента не справились.
Пришлось самому отключать иммобилайзер на свежей тоëта
1
1
March 24, 2022
Пользовался этим центром очень давно. Сейчас никому не посоветую эту компашку, записался к ним на ТО, сказали одну цену, приехал через всю Москву по пробкам, начали оформлять, цена моментально выросла, хотя за день до моего приезда, звонили, уточняли приеду или нет и никто не сообщил о поднятии цен. Обходите их мимо
4
1
January 23, 2023
неплохо, отношение хорошее,то провели качественно,но кусаются цены
1
1
June 19, 2022
Это худший сервис в котором я был. По несколько клиентов записывают на одно время! Не перезванивают для подтверждения записей! Глупее мастеров я ещё не встречал! Говоришь что делать надо, начинают умничать! Такую хрень нести!!! Больше туда не ногой.
4
January 24, 2022
Самый отличный автосалон по всей Москве и Московский бол цены совпадают и сверху не накидывают как в других автосалонах самый отличный менеджер Сумсков Максим Владимирович всем советую вы не пожалеете ещё рас спасибо Максим
1
1
May 3, 2021
Хочу сказать огромное спасибо сотрудником Тойота центр Люберцы. Внимательные, хорошие специалисты мастера своего дело. Огромное блогадарноть Сергею. Ещё раз хочу поблагодарить сотрудников за человеческое отношение к людям .
1
1
November 3, 2022
Делал ТО 10000 на рав 4. Пока нормально. Как везде навязывают доп услуги. Об окончании то узнал увидев авто на экране. Не смотрел бы на экран, наверное так и сидел бы в ожидании...
1
September 3, 2022
Был и звонил еще в несколько автосалонов с тойотами, но остановился на этом, объясню почему:
Сделали скидку
Общались со мной не свысока
Провели подробный «инструктаж» об автомобиле, показали его, провели тест-драйв
Подходящий авто был в наличии с возможностью забрать уже его и уехать на нем через два дня и все это с условием всех кредитов...
Так что этот салон однозначно мой фаворит и не желею что выбрал его
February 21, 2022
Все вовремя, работы выполнены качественно. Персонал общается вежливо. Есть кафе , если решите ожидать своё ТО там.
3
1
September 7, 2024
Отличный автосалон!
March 20, 2021
Очень хороший и удобный сервис. Специалисты грамотные. Договоренное время принимают и проводят все работы. Единственное неудобство подъехать к автосалону. Пробки и заезд со стороны новорязанского шоссе когда едешь из Москвы разворот очень далеко и неудобно.
3
May 23, 2021
Покупал машину в этом году и такого скотского отношения к покупателям как здесь, не видел! Не навязывают, а жестко впаривают все, что хотят иначе иди отсюда мы цари, примерно так. Из менеджеров толковых нет, кредитование и страхование вообще днище, точнее руководитель девушка, в самом салоне душно невозможно, в кафе пара столиков и подождать машину с то по сути негде. Не думайте, что я попал на таких, у них и руководство такое, с директором общался, а как говорится рыба гниет с головы. Более того, если вы начнете отстаивать свои права, то поставят на вас в своей базе метку чтобы НИКОГДА не давали вам никаких скидок, ну и может при посещении на то ещё какую-то гадость сделают. Ищите других дилеров, где к вам не будет такого отношения и купите авто с удовольствием и положительными эмоциями!
7
February 11, 2021
06.02.2021 Тойота Люберцы менеджеры Иван и Савченкова Ксения.
Очень недоволен работой менеджеров. Планировал купить (заказать) новый Прадо. Внутреннее оборудование и страховка интересовала только в виде информации для сравнения с рынком. Поначалу всё шло хорошо, приветливо обсуждаем, всех всё устраивает. Оценили мою машину в трейд-ин, с ценой и условиями согласился. Ознакомился с ценами по КАСКО и доп. оборудованию. Сказал, что подумаю и возможно что-то выберу при покупке. Когда дело, дошло до оформления предварительного договора купли-продажи (сняли копию паспорта), после якобы согласования с руководством, вдруг мне объявили о внезапном появлении второго покупателя на эту машину в этом салоне, и что я должен обязательно взять какое-то доп. оборудование и оформить КАСКО, только тогда машина возможно достанется мне, если второй покупатель не предложит большую сумму. Я куда пришел в автосалон или на аукцион - кто больше даст? Дальше, я соглашаюсь на КАСКО. Нет, этого, как оказалось опять недостаточно. Сказали выбирайте доп. оборудование, обещая на него скидку. Зная, что оно намного дороже рыночных цен, не соглашаюсь. До приезда в салон по телефону и при общении с менеджерами в салоне обязательные условия по приобретению доп. оборудования и страховки не озвучивались. В результате чего я ушел ни с чем и потерял пол дня своего времени. Данный салон не рекомендую.
29
1
August 14, 2022
Вежливый персонал, все подробно и профессионально консультируют. Все понравилось.
3
July 22, 2021
Благодарю сотрудников сервис отдела и доп оборудования, особенно Юрия и Кирилла ✊Ребята всегда идут навстречу и помогают не только с допами, но и с работами по сервису.
За полтора года владения Тойотой пока не пришла в голову мысль сменить сервис 🙌
January 11, 2021
Три дня назад покупала б/у машину (Opel Mokka) в автосалоне Тойота центр Люберцы, всё прошло на высшем уровне! Отдельное СПАСИБО менеджеру отдела продаж Сергею Васильеву, оставил только положительные впечатления! Машина в очень хорошем состоянии, проверили в своём сервисе. Безумно рада покупке и конечно же, вернусь ещё в этот салон, и порекомендую своим знакомым!!!
3
2
January 16, 2022
Заезжал посмотреть Fortuner. В зале он стоял, можно было в нем покопаться. Не буду писать про сам автомобиль, какое впечатление производит, но из сотрудников, за все время что я провел за осмотром машины, а это было минут 15 как минимум, никто не подошёл.
March 23, 2024
Звоню уже 10 раз, никто не отвечает на звонки.
1
1
May 9, 2021
Данный салон принадлежит тем же людям, что и салон Лексус-Измайлово. То есть такие же неквалифицированные кадры, плохое отношение и работа спустя рукава. Очень советую проверять комплектность автомобиля перед сдачей с представителем сервиса, иначе можете не досчитаться некоторых мелких деталей. Производил там ТО, про качество не могу ничего сказать, но 2 молдинга с крыши автомобиля пропали. Надеюсь масло и фильтры действительно поменяли, а не просто поставили галочку в сервисной книжке. В общем, наработанное Тойотой мировое имя качественного производителя, с успехом разбито о некачественные услуги, предоставляемые российскими дилерами. Видимо японцам, производящим проверки, успешно пускается пыль в глаза, ну а каналы вроде Ярдрея они конечно не смотрят.
6
2
May 1, 2022
Решил сделать сход-развал, озвучили стоимость 3000руб. При работе оказалась закисшая одна гайка, что бы ее открутить, нужно на греть ее, нужно подключать ТВЧ, за это взяли +еще 2000руб!) В целом, центр большой, менеджеры отзывчивые, вежливые.
1
February 22, 2022
Удобная зона ожидания, кофетерий, компьютерная комната. Мастера приёмки отвечают на все вопросы развернуто. Обслуживают с 2014 года, претензий нет, всем советую
3
September 15, 2021
Обслуживаю машину второй год. Всегда очень вежливый и понктуальный персонал, все работы в срок и качественно. Рекомендую
1
1
November 26, 2023
Удобно, качественно, это Тойота.
March 19, 2020
Персонал порадовал своей внимательностью,не смотря на большую загруженность,менеджеры 3х разных направлений-Антон,Дмитрий и Анна были предельно внимательны,грамотно и профессионально выполняли свою работу.Мы довольны обслуживанием полностью!!!
6
1
January 24, 2022
Мне понравилось их предложение, отношение и оперативность. Мне кажется, что рядом с этим салоном не хватает салона LEXUS. И выезд с территории салона опасный, особенно в тёмное время суток и если на новом авто, к которому ещё не привык.
3
November 17, 2022
Все прилично, единственный недостаток ,ожидание запчастей.Квалифицированные мастера.
April 22, 2022
Был здесь впервые. Работают без суеты, может я попал не в « час пик», обещанный срок оказания услуги был соблюдён, даже раньше выполнили работу, к качеству оказанной услуги претензий нет
1
May 25, 2021
Отвратительный салон, были там два раза, искали автомобиль с пробегом, каждый раз абсолютное безразличие со стороны сотрудников, но в связи с тем, что автомобиль понравился , вернулись повторно с оценщиком. По итогу:
Нас уверяли, что автомобиль отдал им родственник, кого-то из сотрудников, там все чисто и все прекрасно.
Подняв крышку капота, оказалось, что двигатель не родной, а с разбора ( данная информация нигде не указывалась). Нас уверяли, что есть документы на замену двигателя. После осмотра авто, мы попросила посмотреть документы, нам выдали договор купли-продажи на двигатель 😄который оказался абсолютно пустым, стояла только печать, что , когда и кем было куплено не понятно, вопросик 😃 далее нас перевели на другого сотрудника, который внятно ничего не смог сказать, сидел удивлялся, уверял, что в ГАИ не сверяют номера двигателей 😂🤣печально ( с виду приличный салон, а по итогу проверять надо все от кузова до внутренностей , будьте осторожнее при выборе поддержанного авто 🙏
8
November 15, 2022
Покупали машину, остались довольны, со скидками конечно проблемы но всеравно молодцы
May 4, 2021
Заказал рав 4 в этом салоне, внёс денежные средства за бронь, пождал два месяца и вот он звонок от менеджера. Машина должна была придти 17-20 числа, по факту пришла 28. У нас был запланирован отпуск на 29 число, по телефону договорились о смене даты сделки на 3 число следующего месяца. Пришло 3 число, я вытаскиваю всё из своей машины, гружу зимние колёса, в общем готовлю свой Авто в трейдин. Мчу в банк меняю валюту и радостно еду в автосалон. По приезду мне сообщают что мой Авто ожидаемый два месяца уже продан и предложили подождать ещё месяцок. И тут Остапа понесло. Была и нецензурная речь, не сдержался, Вызов руководства ничего кроме ещё пущего негатива не дал, сидит лыбится , извиняется. В общем очень негативно всё происходило. Забрал задаток за бронь и удалился
Когда уже можно будет купить Авто онлайн? Без всех этих прихлебателец и не держащих слово людей
А что до Тойота у них уже полно конкурентно способных компаний с более выгодными предложениями.
9
1
September 8, 2022
Все и всё понравилось. Цены в сравнении с тоета Рольф, небо и земля. Всем советую тоета Люберцы.
April 17, 2022
Отвратительный дилерский центр, хуже не встречал. В течении месяца пытался доказать, что проблемы с машиной из-за них,в итоге доказал,проблему начали устранять и устранили так, что лучше бы не устраняли. Не советую не под каким предлогом посещать.
3
1
March 12, 2023
Хороший салон. Грамотные и приветливые менеджеры. Ассортимент не сильно впечатляет, но это общая проблема авторынка.
January 22, 2022
Насколько мне неудобно и долго сюда ехать настолько же обратное мнение об этом месте. Без лишнего навязывание услуг все по времени с приветливым персоналом и напоминалками. Комфортная зона ожидания. Да цена высокая но и качество оказываемых услуг на высоте.
1
February 7, 2021
Ужас, а не центр. 29 декабря приехал, чтобы купить авто. 31 декабря купил зимнюю резину, привез им (так как у них не было в наличии! Как вы продаете машины зимой!) Договорились на 3 января забирать. 3 -нет, 4-нет, 5- нет. Позвонил в другой салон - говорю хочу машину сейчас - приезжайте. Я говорю точно? Да в наличии. Поехал в Люберцы забирать резину - там начались уговоры и тд - по факту машина еще на заводе, но скоро приедет. давайте подождем - ничего, что все новогодние праздники провел из-за них дома! Жесть. Сегодня решил дать еще шанс - звоню говорю мне надо ТО-0. (что там смотреть?) на 20 часов. нет - говорят не можем. Там надо машину мыть - сушить и тд и вообще у нас много народу по выходным все расписано. Когда приезжал к ним в декабре - в зале никого! я один гулял по салону. в цехе одна машина была - все остальные места пустые. Видимо Вам клиенты не нужны. В общем - НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ ЦЕНТР. КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ - НОЛЬ!!! Простите, но сейчас не те времена. Нет желания работать и зарабатывать - есть другие салоны, которые хотят получить мои деньги.
9
2
April 26, 2021
Приезжал на ТО-1 (10 000 КМ), всë понравилось. Ребята молодцы, качественно, быстро и внимание е к мелочам. Даже подкапотное пространство помыли водой. За это отдельный респект👍🏻
1
January 6, 2022
Внимательный персонал. В кафе очень вкусно. ТО сделали ровно за то время, что сказали изначально. Машину помыли даже лучше, чем я ожидал. Спасибо!
December 27, 2022
Квалифицированный специалист рассказал о нескольких моделях автомобилей. Нормально.
1
May 22, 2024
Не очень заинтересованы в клиентах
December 8, 2021
Только положительные эмоции от покупки, покупал Лэнд Крузер 150, менеджер Иван Денисов, отличный сотрудник, теперь за Тойотой только сюда, так держать!!!
3
1
June 21, 2021
Сегодня приехал в тайоту люберцы. На доп. Оборудование. Звонил им в пятницу предварительно и записался на воскресенье по демонтожу и установки сегнализации. Приехал к ним за 100 км. А они мне говорят сегодня не можем, давайте на какой небудь другой день. Я в шоке!!! Сам центр мне нравится, я у них обьслуживаю машину. Но специалисты доп. оборудования просто не уважение клиентов, за что деньги получают? . Такое у них значит и отношение к работе. Что сказать о подходе клиентам.не кому не советаю в тайоте люберцы ставить дополнительное оборудование. Я написал всю правду о них. Мне ответ пришол что оскарбительно для них. А для меня так просто, прокатился 200 километров, потратив время топливо и нервы.походу у них так заведено.
8
1
October 20, 2023
Очень долго тянули
За тред ин принять машину. Аж 4часа пришлось ждать
1
February 6, 2023
Цены на ремонт просто космос, и ждать запчасти очень очень долго. В принцепе так же как и у любого официала.
2
January 18, 2024
Молодцы!
Все четко сделали
October 26, 2021
Привёз авто, с комментарием ЧИНИТЕ ВСЁ, ЧТО НАЙДЁТЕ НЕИСПРАВНОЕ!(лк 200 13 года)
И свой список отдал!
Попросил не беспокоить , так как улетаю заграницу и буду часто не доступен!
1) звонить начали через час(в 9 вечера)просить аванс, потом во время отдыха , просили приносили и просили!
Итог:забрал авто, ремонт почти на 300.000
Через день, после покраски переднего бампера, перестали работать парктроники(комментарии менеджера : 1)они грязные 2) может на них скол)-то что они работали до снятия и покраски бампера не вразумили
2)после замены масла в коробке -начала переодически дергать
3) разъём юсб работает не корректно
Теперь нужно к ним ехать-и видимо теперь это будет постоянно (постоянно сломанная машина после этого горе сервиса)
Спасибо Тайота центр, отличный план по заработку денег🔥
11
2