Неплохой сервис и автосалон. Ассортимент в свете последних событий немного оскудел,но при этом,поставки всё же есть.
Show business's response
Татьяна Бабаджанова
Level 3 Local Expert
September 12, 2021
Оценку Дилерскому центру тайота Люберцы хочу поставить при десяти бальной шкале все 10 баллов. Хотелось отметить оперативность и профессионализм всех специалистов с которыми работала при покупке и сдачи своего автомобиля. Отлажена система работы с клиентами на отлично. Благодарю руководство салона за работу и отлаженный процесс продаж для нас покупателей. Особенно хочу отметить менеджера продаж Проскурину Марину Александровну. Менеджер по продаже доб оборудования Кирилл, менеджера по treid in. Алексея. Спасибо Вам огромное!!! Развития Вам Марина, Кирилл, Алексей в этой компании, а компании Успехов в продажах с такими специалистами как Вы!
3
1
Show business's response
Secator
Level 17 Local Expert
September 8, 2023
Хороший центр. Классные машины. Оперативные менеджера.
Олег Борисенко
Level 12 Local Expert
June 3, 2023
Вежливый персонал.
Делал ТО на FAW, все быстро и качественно
Show business's response
Евгений
Level 14 Local Expert
August 24, 2024
Сделали машину в кузовном все супер . Особенно спасибо на приемке Марии
Show business's response
Мансур
Level 6 Local Expert
September 16, 2024
Малярка бомба. Остальное не знаю
Show business's response
123 123
Level 2 Local Expert
September 7, 2021
Хочу поделиться впечатлениями о покупке автомобиля Fortuner.
Искал автомобиль очень долго и в связи с ситуацией дефицита этой модели по Москве и области вариантов из наличия не было ни где.
Обратился в Тойота центр Люберцы, приехал в салон в конце июня. Меня встретил Короулов Илья, помог подобрать нужный вариант из поставки, правда на сентябрь. Но тем не менее этот срок был оптимистичнее, чем в других салонах. Внёс аванс, чтобы автомобиль забронировать.2 месяца Илья держал в курсе по всем изменениям цен и сроков. Удивило то, что автомобиль смогли доставить в конце августа и я его забрал по цене более выгодной, чем она была бы в сентябре (планировалось очередное удорожание). 30.08. проходила выдача. Времени потребовалось 1,5 часа от момента встречи до того, как я ехал домой на новеньком автомобиле, очень быстро.
Хочу сказать огромное спасибо коллективу дилерского центра и отдельно менеджеру Короулову Илье за профессионализм и главное честность по отношению к клиентам!!!
2
1
Show business's response
Танюша Самошкина
Level 10 Local Expert
October 27, 2021
Мало профессионалов как результат много мелких косяков , девочки на ТО работают хорошо , менеджеры приемщики на ТО- как попадёшь есть хорошие , есть говн.. которые пытаются впихнуть тебе не нужные работы и запчасти , есть вопросы и к оригинальности запчастей либо работе сервисников что скорее всего пока 4 с Натягом. если есть время доехать до Тойота Измайлово, то едете переодически обслуживаюсь и там и там этих вопросов не разу не возникало пока покрайней мере
Show business's response
Дмитрий Мисорин
Level 6 Local Expert
August 7, 2022
Сдавали машину в трейдын, хорошо оценили .
Купили Паджеро спорт в самой жирной комплектации за 2.6 млн когда все остальные продавали за 3 минимум такие же. Отдельное спасибо менеджеру Роману.
3
1
Show business's response
Олег Владиславович И.
Level 30 Local Expert
January 29, 2024
Быстро, качественно отремонтировали авто
RR
Level 8 Local Expert
April 2, 2024
Купил у Валерия машину, от души все хорошо!
Show business's response
Валерий Гладченко
Level 3 Local Expert
January 12, 2022
Рекомендуб владельцам автомобилей Тойота. Прохожу техобслуживание только здесь. Полностью доверяю профессиональному персоналу. Выпоняют свою работу качественно. Нареканий никогда не было. Обслуживаю свое авто с 2016 года и буду продолжать в дальнйшем.
2
1
Show business's response
Андрей Дмитриев
Level 12 Local Expert
January 21, 2022
Большой, просторный салон. С удобной расчищенной от снега площадкой для клиентов. Машину перед показом помыли и загнали в теплый бокс. Мне понравилось. Машину не купили, но подход качественный
2
Show business's response
Еlena Kh
Level 6 Local Expert
November 26, 2021
Попала сюда первый раз по распределению на ремонт своего авто. Всем осталась довольна. Кроме ремонта по направлению, прошла там ещё плановое ТО и продлила свою страховку.
Так как есть с чем сравнивать, по прохождению ТО, как только машина готова, не затягивают, отдают сразу. Поэтому время ожидания, если ты в салоне, не растягивается на максимально допустимое.
2
Show business's response
Антон
Level 5 Local Expert
May 28, 2021
Крайне рекомендую менеджера Максима из отдела продаж новых автомобилей, и Евгения из отдела оценки Trade-inn. При приезде в салон, можете сразу обращаться к ним- профессионалы своего дела. Развернуто, расскажу краткую историю выбора салона Тайота центр Люберцы.
24 мая сего года стал счастливым обладателем замечательного автомобиля Toyota Camry красного цвета. Моя эпопея с покупкой автомобиля началась еще в прошлом году, в ноябре месяце - на старте периода чуть ли не ежемесячного повышения цен и острого дефицита автомобилей. Побегав по салонам, принял решение подождать – все тогда говорили: “Ждите и рынок снова заполнится новыми автомобилями и цены не будут подниматься за воздух в салоне”. Я решил подождать;) Опрометчиво. Цены не то что остановились, они начали резко подниматься. Машин становилось все меньше. Количество автомобилей уменьшалось, стоимость за дополнительного оборудование повышалось. В то время я остановился на Мазде 6. И даже внес предоплату. Поставка автомобиля намечалась на сентябрь! Заказ был сделан в начале марта!
В общем в режиме ожидания, наблюдал за авторынком. И в один прекрасный момент, хороший знакомый посоветовал обратить внимание на Toyota Camry, тем более только-только вышла обновленная версия. Обзвонив дилеров, принял решение поехать в самый адекватный по телефонному общение и ближайший ко мне – Тайота центр Люберцы. И как показала бедующее не зря. Камри очень понравилась. Было принято железное решение покупать именно камри, а не Мазду. Менеджером у меня был Максим – позитивный, коммуникабельный, прямолинейный и честный (это редкость!). С ним мы обговорили все условия и нюансы. После этого Максим сопроводил меня в отдел trade-inn. Оптимизма я тогда не питал, и понимал, что скорее всего оценка будет сильно заниженной. НО, все оказалось наоборот. Менеджер отдела Trade-inn Евгений рассказал о всех нюансах процедуры и предварительную стоимость. Единственный минус – долгая диагностика моего авто. Оценка оказалась на мой взгляд справедливой. И процесс пошел. в Итоге я стал обладателем Toyota Camry Red. В финале хочу выразить благодарность менеджеру по продажам новых автомобилей Максиму, менеджеру отдела Trade-inn Евгению, и руководству в целом за сотрудников.
1
3
Александр Лысиков
Level 3 Local Expert
May 6, 2023
Самые НЕ выгодные предложения по Camry 2.5 в Москве! Напихали чего только можно из допов в кредит и отказываются это убирать! Вменение ненужных услуг это незаконно!
3
Show business's response
Михаил
Level 8 Local Expert
May 29, 2024
Все отлично машина радует
Show business's response
Юрий Баранов
Level 3 Local Expert
August 27, 2022
Большое спасибо! Очень хорошо МенеджерусДмитрию Спасибо большое за внимание
ЮН Баранов стаж обслуживания 8 лет в вашем центре
2
Show business's response
Tatyana Sobolevskaya
Level 10 Local Expert
April 4, 2021
Если у вас есть Тойота, то здесь все прекрасно: от сервиса до зоны ожидания. Тв, вайфай, ресторан, пк, удобные кресла, тепло))) Персонал всегда согласует с вами работы и предложит оптимальный вариант по цене.
3
1
Алексей К.
Level 11 Local Expert
April 13, 2024
Центр есть, тойоты уже нет. Сервис, в сравнении с прошлыми временами стал хуже
Show business's response
Hardest SotW
Level 11 Local Expert
February 19, 2023
Сервис на большом уровне , механики знают толком в своём деле, отзывчивые и добрые
Мастера консультанты расскажут что нужно делать!
Show business's response
Иван Кривицкий
Level 7 Local Expert
August 8, 2023
Все красиво-богато. Есть скидки на возрастные машины. Моют машину и чистят салон.
Евгений Андреев
Level 9 Local Expert
July 29, 2023
Грамотный и вежливый персонал.. очень хороший салон.
2
Сергей Титов
Level 5 Local Expert
October 19, 2021
Хороший автосалон и сервис. Приемлемые цены для постгарантийного обслуживания. Отзывчивые сотрудники. Отличная зона отдыха.
2
4
Show business's response
Александр иванович
Level 4 Local Expert
May 13, 2022
Присматривал машину бу, с рук брать не хотел там никогда не понятно и смотреть надо самому все детали перепроверять 33 раза. Сосед брал сдесь и я решил сгонять. Я был уверен что в таёте только машины этого бренда , но прям приятно оказалось что есть ещё и другие и выбор норм. Неожиданно для себя уехал на рено.
1
Show business's response
Chuh
Level 11 Local Expert
December 15, 2022
Отличный сервис. Работники центра профессионалы своего дела. Главное центру в наше не простое время не растерять высоко квалифицируемых работников. Мне все понравилось.
1
Show business's response
Boss
Level 3 Local Expert
March 7, 2022
Отвратительное обслуживание . Обоснованное на межнациональной почве .
Привёз land Cruiser 200 . Облезла хромированное покрытие с детали . Начальник рем зоны отказался принимать мою машину по гарантийному случаю . Плюс общался вызывающе и неподобающе нормальному мужчине . Отказ был обоснован на межнациональной почве .
В этом центре Будут смотреть на Вашу нацию . А не на Вашу проблему .
Так как моя нация не понравилась . То и обслуживать меня отказались .
Хотя потом позвонил в другой центр Toyota где нормальные сотрудники признали данный случай гарантийным .
Никому не рекомендую данный центр .
8
6
Anonymous review
November 8, 2021
Предполагаю, что хорошие отзывы куплены.
26 октября был записан на очередное ТО. т.к. автомобиль на гарантии, попросил пригласить перед обслуживанием инженера по гарантии, для осмотра и фиксации недочётов по автомобилю, все осмотрел, зафиксировал, сказал в ближайшее время после согласования свяжутся со мной.
По истечению 2х недель, естественно никто со мной не связывался.
Сам позвонил, уточнил стадию рассмотрения моей претензии, через минуту 5 ответ, что фотографии посмотрели и так все нормально (потёртости обивки кож. сиденей), попросил прислать мне отказ от гарантийного ремонта в письменной форме с печатью- пишите претензию.
Ну да ладно, напишу.
Помимо гарантийного случая, вопросы по времени проведения ТО,
было то40, и длилось оно с 11.00 до 15.30
Не рекомендую к посещению данного дилера
Сам больше не буду там обслуживаться.
3
2
Show business's response
елизавета емченко
Level 2 Local Expert
May 13, 2022
Взяли с мужем авто с пробегом в вашем автосалоне. Не разбираюсь в мелочах, но по словам мужа ценник адекватный и авто в хорошем состоянии. Касательно последнего могу согласиться, чистенький салон, нет ничего ободранного, все кнопочки слажено работают, багажник открывается как новенький. Супер)
1
1
Show business's response
Алексей Божедомов
Level 6 Local Expert
November 11, 2021
Сколько раз приезжаю на сервис, всегда остаюсь довольный! Мастера грамотные, доброжелательные! Самое главное , что не разводят на лишние траты , как в других сервисах и всегда есть какие-то интересные акции. Вообщем твёрдая пятерка! Молодцы! Так держать! Единственная просьба: не испортьтесь !!!)))
3
Show business's response
Станислав К.
Level 6 Local Expert
August 21, 2024
Настоящие профессионалы.
Show business's response
Инкогнито 3556
Level 2 Local Expert
August 16, 2022
Разочарованы данным салоном. Сотрудники абсолютно не заинтересованы решать проблему с авто. Больше не будем рекомендовать данный салон. Являясь клиентом
6 лет, очевидно, что качество обслуживания очень снизилось. Будем менять салон, так этот уже не соответствует должному уровню.
5
3
Show business's response
Shel77777
Level 10 Local Expert
January 6, 2022
В декабре 2021 года обратился для прохождения очередного ТО 50000 При сдаче автомобиля просил подкачать запаску(грязно снимать зимой), отремонтировать регулировку заднего ремня безопасности. Из работ по ТО замена масла и фильтра шприцевание карданов и диагностика по списку. Машина на гарантии. Пытались развести на платный ремонт регулировки ремня. После того как сказал что буду писать претензию сделали бесплатно. Запаску не накачали. Указали на необходимость замены тормозных колодок. Наверное действительно пора, но по диагностическим картам при ТО 30000 колодки были тоньше. То есть за 20000 они не только не стерлись ,но и увеличились. Это уже 2 автомобиль купленный у этого дилера. До этого было все более мене нормально, были вопросы скорей к менеджерам чем к мастерам, но в последний раз я вообще усомнился что кроме замены масла что-то смотрели. Да и малярка у них не очень. Окраска капота и крыла белый перламутр, визуально отличия очень видны.
4
1
Show business's response
Игорь Соколов
Level 14 Local Expert
September 14, 2021
Доверяю обслуживание своего автомобиля в основном этому дилерскому центру. Удобно расположен, не так много времени занимает приём передача автомобиля, и цены у них отличаются от других ДЦ.
1
Show business's response
Александр
Level 10 Local Expert
January 19, 2024
Хороший сервис, более разумные цены чем в Москве.
Валерий
Level 11 Local Expert
November 24, 2022
Очень плохие впечатления. Искал подкрыльник, сначала дали не ту модель, утверждая, что это оригинал, затем, когда возвращал товар, провел в офисе 1.5 часа, якобы из-за того, что бухгалтерия готовит какие-то документы.
1
Show business's response
Максим Балаев
Level 10 Local Expert
July 23, 2023
Обслуживаюсь здесь постоянно. Ни чего плохого сказать не могу. Все отлично делают и оперативнл
Максим Гребенщиков
Level 4 Local Expert
May 8, 2022
Два года назад к вам в первый раз для ремонта коробки. Тогда мне понравилось, но что-то долго к вам ездить мне, обслуживался в сервисе поближе, но вот снова к вам приехал на ТО. Небо и земля просто, хрен бы с ним со временем на дорогу, только бы чинили также хорошо и мастера адекватные работали.
3
1
Show business's response
Павел
Level 7 Local Expert
October 21, 2020
Внимательные сотрудники, хорошие специалисты своего дела - нашли проблему, которую не могли определить в другом ДЦ, отличные цены и очень порадовала бонусная программа. Один минус - Месторасположение, но при всех остальных плюсах об этом сразу забываешь.
Спасибо!
5
3
Nuria
Level 7 Local Expert
April 17, 2022
Качественное обслуживание, широкий спектр услуг, внимание ко всем пожеланиям клиентов. Привлекательные акции.
Лидия Дремина
Level 11 Local Expert
June 6, 2021
Прекрасное место! Отличное обслуживание! Менеджеры грамотные, очень корректные и доброжелательные. Приятная атмосфера внутри самого салона .
Екатерина Лавришова
Level 14 Local Expert
November 22, 2022
Проходила тут ТО по записи. Приняли во время, угостили чаем и кофе. Предлагают дополнительные услуги, в связи с износом по пробегу, но не навязывают. В целом довольна. Спасибо
Show business's response
Борис
Level 8 Local Expert
April 24
Рекомендую!
1
Show business's response
Дмитрий Л
Level 17 Local Expert
October 31, 2022
До этого ставил 3 звезды, теперь 1 одна звезда !!
Текучка кадров огромная, особенно на приемке, внимательно смотрите документы, перед получением авто, салон пишет, что уровни жидкостей, а так же затяжка болтов проверена при владельце. Естественно никто вас не зовет это проверять, сотрудники сделают все, чтобы навзяать дополнительнын работы. Был случай по гарантии, проблемы с кожей сиденья, отказали, пришлось решать через представительство. Потом начал облазить хром, тоже отказали, заявив, что гарантии на него нет - гарантия есть и по закону. В этот салон ни ногой больше, потеряли самого лояльного клиента Toyota.
1
1
Show business's response
Кирилл
Level 16 Local Expert
November 28, 2020
Делают все достаточно быстро и неплохо. Но вот проблема есть одна большая, на мой взгляд, мою машину сдавал один человек, а забирал другой, так никто не поинтересовался личностью кто забирал машину, то есть это может сделать любой человек, не имеющий никакого отношения к вашему автомобилю, будьте аккуратны. А центру предлагаю ужесточить контроль в этом отношение.
2
2
Александр
Level 11 Local Expert
February 13, 2024
Уже 6 лет в данном центре обслуживаю магины. Все быстро, четко. Мнемнравится
Евгений P
Level 7 Local Expert
June 23, 2022
Тойота Люберцы в своем репертуаре)) заехали с товарищем, посмотреть ему рав4. Оказывается тест драйва нет, тк типа "ковидные" ограничения, а по мне так просто лень, похоже этот вирус там всех поразил. Из лизингового отдела перезванивают уже неделю. Вот и все отношение к клиентам и это ни первый год. Закрыл для себя этих ребят навсегда.
4
Show business's response
Вера Леонидовна
Level 6 Local Expert
November 15, 2021
Было когда-то, пару лет назад, негативное впечатление… Но, все изменилось! И сейчас - Внимательны к проблеме, профессиональны в помощи, оперативны в записи на посещение! Спасибо мастерам!
Это мои последние впечатления.
Спасибо!
3
1
Show business's response
Темирчиев Надыр
Level 9 Local Expert
November 30, 2022
Уже не первый свой авто здесь обслуживаю. Переодически предоставляют хорошие скидки на Т.О. Нарекай по обслуживанию пока не было. Хромает уборка в салоне, а так в принципе отлично!