Центр государственных услуг Мои документы

4.6

1757 ratings

Rate this place

Ж.

Level 7 Local Expert

Спасибо доброжелательным сотрудникам за оперативное решение вопросов,потратила минимум сил и времени)Руководству отдельное спасибо)

Show business's response

Владимир Сорокин

Level 3 Local Expert

Вежливое отношение. Отлично помогли

Show business's response

костя каталин

Level 3 Local Expert

Приходил делать ИНН . Замечательный специалист Хомутинникова Анна Владиславовна,все было круто .

Show business's response

Анна К.

Level 4 Local Expert

Подавала документы на паспорт ребенку 14 лет.Приятные сотрудники,разговаривали вежливо ,никаких негативных моментов ,как бывает от подобных мест)) .Все быстро приняли ,без очередей .Паспорт был готов через 5 раб дней!!!позвонили с МФЦ и сообщили о готовности .Выдавал паспорт вежливый молодой человек ,поздравил ребенка с получением паспорта ..что очень приятно было слышать !! Спасибо за качественный сервис .Всем сотрудникам большое спасибо.

Руслан Анатольевич

Level 17 Local Expert

Комфортное помещение

Show business's response

Шиш Антон

Level 9 Local Expert

Ну не плохо, в окнах работают хорошо, но видно уставшие прям все сотрудники, наверное не хватает кадров

Show business's response

Евгений К.

Level 3 Local Expert

Услуги оказаны отлично спецалистом Ялугиной А.Е.

Show business's response

Ираида М

Level 5 Local Expert

Сегодня так много мест, где к Вашим проблемам подходят формально и безучастно. Совсем не так в МФЦ в Подольске в мкр.Климовск на улице Заводской. В этом Центре работают профессионалы. На любой вопрос ответят грамотно и самое главное доброжелательно. Особенно хочу отметить работу Миронова Алексея Михайловича.

Моша

Level 8 Local Expert

спасибо сотруднику Сергею Чебуракову Михайловичу, самый лучший специалист. благодарю!!

Show business's response

Екатерина Фомичева

Level 3 Local Expert

Очень хорошее МФЦ все сотрудники очень приветливые, отзывчивые и готовы помочь.

Show business's response

Anonymous review

Очень понравилась работа учреждения, всё сделали быстро, персонал вежливый и исполнительный!

Show business's response

Юлия Горелова

Level 6 Local Expert

Отвратительное отделение МФЦ! Месяц назад подали документы на дарение земельного участка. Первый специалист недооформил документы. Это выяснилось через неделю. Пришли оформили. Через неделю выдали договор о дарении квартиры, хотя оформляли земельный участок. Перезвонили через неделю, приходите, забирайте. Пришли. Выдали договор (внимание) с неверной датой рождения дарителя. Пошли к руководителю. Дама сказала, что нам вообще не имели права переоформлять договор! Короче, не МФЦ, а цирк какой-то! В Подольске такого бардака нет! Никогда больше не приду в данный филиал! Талончики не дают. Живая очередь! Документ, который готовится 5 рабочих дней ждали месяц! В итоге нам оставили договор, в котором написано Дарение квартиры. Нет слов! СТЫД И ПОЗОР!!!

Show business's response

татьяна Дмитриева

Level 3 Local Expert

Все очень хорошо

Show business's response

Level 19 Local Expert

Сколько раз посещал, к сожалению редко обходится без проблем или ругани. Персонал скандальный, что добавляет проблем при посещении именно этого филиала.

Show business's response

730428 Плиска

Level 3 Local Expert

Хомутинникова Анна Владиславовна! Очень хорошо помогает и объясняет, спасибо ей огромное!!!

Show business's response

Nail Abutkin

Level 7 Local Expert

До осени 2021 несколько раз посещал МФЦ и радовался, как хорошо здесь всё обустроено. Но в октябре 2021 подавал заявление на замену прав, провел там около 2 часов. Работало 3 окна, в одном из них застряла молодая пара по вопросам прописки, а перед ними - довольно пожилая бабуля. Я ушёл, пожелав всё ещё ожидающей измученной паре, чтобы впредь их жизненные проблемы решались куда проще, чем здесь. Мне были обещаны через ~ 10...14 дней звонки и смс-ки и из ГИБДД, и от МФЦ о готовности новых прав. Не дождавшись обещанного, через 4 недели поехал разбираться. Мне радостно сообщили, что права уже давно меня ждут.

Альбина С.

Level 4 Local Expert

Очень быстро и грамотно оказали помощь. Персонал очень вежливый и тактичный.

Show business's response

Илона Г.

Level 4 Local Expert

Очень удобно, что можно сесть в любое окно, так как специалисты универсальные и помогут с любой услугой, а не ждать как в Москве конкретного специалиста, со сложными вопросами помогут главные специалисты, хорошее, доброжелательное отношение!

Alexandr M.

Level 4 Local Expert

Ялугина Анастасия Евгеньевна часы лучший ведущий специалист помогли мне справится с не простой задачей! Спасибо вам

Show business's response

🎉праздник к нам приходит🎉

Level 9 Local Expert

Всё классно. Помогли. Спасибо огромное

Show business's response

Виктор i!

Level 4 Local Expert

Обращайтесь к Валентине (Куликовой) доброжелательная и компетентная, посодействует в решении ваших вопросов, где нужно подскажет, редкость в наше время (особенно в госучреждениях)

Show business's response

Арзу

Level 4 Local Expert

Огромное спасибо за помощь в оформление документов в МФЦ КУЗНЕЦОВОЙ ЯНА АНАТОЛЬЕВНА..Спасибо что есть такие грамотные и не равнодушные работники.

Виктор Волков

Level 4 Local Expert

Спасибо большое оператору Ялугиной Анастасии

Show business's response

Валерия Швецова

Level 6 Local Expert

Огромное спасибо сотрудникам мфц за профессиональный подход к гражданам! Лучшее МФЦ

Show business's response

Игорь Шакин

Level 12 Local Expert

Автостоянки как таковой нет, бывшая придомовая территория вся занята, внутри помещения терпимо, персонал доброжелательный но постоянно меняющийся, каждый раз новые сотрудники, но с работой справляются!

Ирина Р.

Level 2 Local Expert

Благодарна оператору Сергею за профессионально выполненную работу и терпение. Выполнил мою услугу очень быстро и качественно!!! Грамотно и четко выполнял свою работу даже с самыми скандальными заявителями! Желаю сотрудникам успеха и всего наилучшего!

Георгий Нальгиев

Level 6 Local Expert

Спасибо Ирине Анатольевне за доброжелательность и отзывчивость! Спасибо за консультацию!

Show business's response

Инкогнито 5930

Level 2 Local Expert

Хороший МФЦ, приветливый персонал, всегда внимательно выслушают, терпеливо объяснят, если что-то непонятно э.

Усама Успахожиев

Level 3 Local Expert

Добрый, вежливый персонал. Спасибо большое за обслуживание...

Show business's response

Константин Жёлтиков

Level 7 Local Expert

Все делается оперативно и качественно.

Show business's response

Ирина П.

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо Хомутиновой Анне Владиславовне за отличное обслуживание

Show business's response

Ольга М.

Level 4 Local Expert

Электронной очереди нет почему-то!! Записывают людей в листочек от руки! Часть людей, которые уже провели здесь не мало времени, просто не вносят в этот чудо-список, пока ты сам не уточнишь! Те, есть вероятность, что ты просто так сидишь, а тебя и вызывать не собираются! Компетенции сотрудников тоже под большим вопросом, скорость занесёния данных в базу крайне низкая.

Show business's response

Инкогнито 7932

Level 2 Local Expert

Мой отзыв - крайняя степень возмущения !!! 02.08.22г. посетила Пенсионный фонд, получила у них справку для сдачи в МФЦ для выпуска социальной карты. Обратилась с этой целью в этот филиал. При входе стоят 3 компьютера и толпа населения - кто с ведрами, кто с колясками с внуками, которым было предложено самостоятельно решать эти вопросы на этих компьютерах. При этом из 8 специалистов МФЦ были заняты всего 2 , остальные сидели просто так. Я обратилась к заведующей с этим вопросом, на что получила ответ, что все эти вещи мы должны делать самостоятельно на портале Госуслуг. А почему не специалисты МФЦ ?! И для чего тогда они? Меня в МФЦ направил представитель Пенсионного фонда. И почему бы всем этим свободным специалистам было не помочь всем тем страждущим пенсионерам, которые сидели и очень долго проходили ликбез компьютерной грамотности всей толпой на этих 3 кв.метрах ? И это при снова набирающей силу Ковиде! Очень возмутило поведение сотрудников и заведующей ! Высшая степень неучастия и нежелания оказать услугу! Я покинула этот филиал , не стала сидеть в очереди в той толпе с пенсионерами, выглядело все это очень долго, неудобно и небезопасно сточки зрения здравоохраненя. Обращусь в другой филиал, где сотрудники, надеюсь, в курсе для чего создано их учреждение и где уважают людей. Сейчас продублирую свой отзыв на сайт губернатора МО А.Ю.Воробьева и туда же прикреплю фото той толпы людей на 3 компьютерах. Отзыв мой не затирайте ! Я его сейчас сфотографирую как отзыв на вашем сайте и тоже отправлю на сайт Губернатора. Очень удивлена такому большому количеству негативных отзывов на вашем сайте ! Очень постараюсь обратить внимание высшего руководства на этот факт. Может после этого повернетесь лицом к народу...

udjin333

Level 4 Local Expert

Просто ужасное, не дают брать талончики, просят сообщить ФИО после чего, ожидайте, вас вызовут, если приезжаешь к 18:00, то как правило сообщают, что вы сегодня скорее всего не успеете, приходите лучше в другой день, 2 раза была такая ситуация, но мы настойчиво ждали, в первый раз все сделали до 18:50, во второй до 20:00.

Show business's response

елена прусакова

Level 8 Local Expert

Ужасное обслуживание, медленно и долго ждёшь

Show business's response

Рита

Level 9 Local Expert

Оперативная работа , команда слаженная , терпеливая вежливая. Вопросы решают быстро.

GERMAN Rogozinskiy

Level 12 Local Expert

Супер, очень быстро поменял паспорт, приветливый персонал, который все доходчиво объясняет и помогает! Молодцы!

Николай Германов

Level 8 Local Expert

Ходил в это место не один раз. Тут я перевыпускал свою социальную карту. Обслуживание заслуживает своих клиентов. Всем советую приходить именно сюда.

Алексей Гусев

Level 7 Local Expert

Не справляется с потоком посетителей. Приходится ждать более 30 минут в очереди. Желательно открыть ещё один МФЦ в Климовске.

Show business's response

Татьяна Храмогина

Level 3 Local Expert

Хорошее МФЦ, квалифицированный , приятный персонал, все очень удобно расположено. Осталась очень довольна обслуживанием!

Киселева Александра

Level 6 Local Expert

Персонал хороший, подробно всё объясняют, а если не понятны какие-то нюансы, то проводят к другому специалисту более опытному

Ирина Ирина

Level 4 Local Expert

Качественно и быстро работают специалисты

Show business's response

Анастасия Новожилова

Level 6 Local Expert

Хорошее мфц. Огромные проблемы с долгой очередью связаны с тем, что все Подольские мфц разворачивают людей говоря, что принимают только по пред. записи, при этом запись забита на две недели вперёд, чего не скажешь об этом мфц с ШЕСТЬЮ окнами и просто огромным потоком людей для этого места. Отдельное спасибо Михайловой Анне Викторовне, приятный человек который быстро делает свою работу!)

Эдуард Щеглов

Level 10 Local Expert

Всё отлично, но есть сотрудники которые портят коллектив и не могут общаться с клиентами

Show business's response

Инкогнито 4045

Level 17 Local Expert

Сотрудники выполняют свою работу быстро и качественно! Молодцы!

Show business's response

Наталья Ефимова

Level 6 Local Expert

Надо усовершенствовать, подходишь сначала к консультанту (не знаю к чему) и только она выдаёт талон

Show business's response

Ольга

Level 17 Local Expert

Обычный мфц в Подольске, народу полно, духотища, в очереди просидели почти час, ужас, у нас в Москве такого нет!

Show business's response

Вероника Es

Level 5 Local Expert

Давалось посетить данное заведение, больше никак не могу это место назвать, 3мая 2022. По завершению приёма в Центральном окне, молодой человек попросил задержаться, подсунул анкету- опросник по прибывшим лицам в РФ ( хотя я родилась в РФ) на листе были указана "консалтинговая компания" Наипервом листе за не заполнение уголовная ответственность, Роскомнадзор от 2020г. Много странных вопросов, цель, и всё связанное с обстановкой сами знаете и какой.... Грозился что если я не заполню, мои доки не получу. ( тоесть не одобрят) Ещё интересно узнала от него что г. Волгограда не существует, как город, город жто -Москва, Питер, Севастополь. Вот такие пироги! Добро пожаловать в МФЦ.

Anonymous review

Удобное расположение. Все вопросы были решены быстро и чётко!

Show business's response

Екатерина

Level 11 Local Expert

Получал сын паспорт в 14 лет. Сотрудники вежливые, терпеливые, готовые помочь и объяснить. К ребёнку обращались на Вы. После получения документа поздравили с первым паспортом.

Show business's response

Центр государственных услуг Мои документы

687 reviews