Совершенно не компитентные сотрудники. Консультации не получить, принимают с неохотой. Приходится посещать данное МФЦ по несколько раз, хотя можно решить вопрос разово. Хамоваты и нагловаты. Постоянно огромные очереди. Единственный одекватный сотрудник, руководитель. Можно посочувствовать, с кем ей приходится работать.
3
1
Екатерина Б.
Level 6 Local Expert
September 27, 2021
Худший мфц в городе ,три раза обращалась и все никак.то сотрудника нет ,то они не знают и делайте сами на компьютере ....
Поменяйте уже сотрудников МФЦ ,зачем держать сотрудников которые не могут делать свою работу
5
2
Татьяна С.
Level 3 Local Expert
August 5, 2021
05.08.2021 в первой половине не обслуживали т.к. отсутствовал интернет. При повторном обращении оказалось, что по моему вопросу у меня недоставало одного документа. Но об этом я узнала только при втором визите. Надеюсь, что в третий раз я смогу получить ученическую стрелку для ребенка.
3
1
Людмила
Level 8 Local Expert
November 7, 2023
Очень хорошие специалисты.
4
Show business's response
Жувайрат Шханукова
Level 3 Local Expert
November 9, 2021
Я многодетная Мама. И я хочу сказать огромное спасибо, сотрудником МФЦ на ул Заводская 7 особенно заведующая . Ирина Ковальчук и её сотрудников
1
3
Руслан Б.
Level 4 Local Expert
October 1, 2023
Очень долгое ожидание, не доволен
Show business's response
Богдан Старостин
Level 3 Local Expert
March 11, 2022
Удобный сервис, так как все вопросы с документами и прочим можно закрыть в одеом месте, а не бегать с бумажками по разным инстанциям.
3
Татьяна Романенко
Level 2 Local Expert
August 17, 2021
Не понятно для чего вообще нужна эта прокладка между организацией и человеком в виде МФЦ.Обменять неработающую соцкарту потребовалось более 1,5 часа.Если бы без МФЦ(как раньше) было бы быстрее.И так везде.Они для чего?
5
1
Зарина Залеская
Level 11 Local Expert
August 13, 2022
Всегда много народа, очередь живая. Не удобно, постоянно приходится долго ждать
Зифа Выродова
Level 14 Local Expert
February 6, 2022
Была предварительная запись, к окну вызвали по талону, но не обслужили, так как оказалась там живая очередь, и обслуживает 1 операционист,
1
Игорь Дунай
Level 3 Local Expert
October 4, 2020
Крайне неграмотно работают в МФЦ Климовска по ул.Заводская 7
.От принимающих документы до руководителя отделения.
6 октября хотел получить сведения о наличии готовых документов зарегтстрированного ДКП.Мало того что по телефону недозвонится до них даже при в приезде в МФЦ узнать о готовности документовов от меня потребовали нотариальную доверенность от сдавшего документы.Мне нужно было только выяснить готовность документова не получить их.Крайне негативное отношение к посетителям.Как я не пытался обьяснить чтл мне нужно,меня никто слушать не хотел.По телефону информацию дают,дозвониься невозмлжно.И даже при личном посещении невозможно узнать.Это полное безобразие.
8
1
Алёна Карпова
Level 6 Local Expert
August 20, 2021
Лучший МФЦ из тех, где я была! Очень вежливый персонал, на стойке информации сотрудница помогает со всем - вопросы/документы, телефоны! Спасибо!
4
Руслан Гаряев
Level 16 Local Expert
February 16, 2023
Все объяснили ,спасибо персоналу на ресепшн
Татьяна К.
Level 9 Local Expert
October 19, 2021
Самый лучший из МФЦ, в которых я была. Вежливо все объяснят и все быстро получается.
3
Badulina
Level 5 Local Expert
January 22, 2022
Не возможно дозвониться. Заявление подавала ещё 27.10.2021. Вопрос не решён при том, что уже январь 2022 года. Обратную связь получить не возможно о причинах задержки.
2
1
Антон Тихонов
Level 6 Local Expert
August 7, 2021
Худшее МФЦ из всех, где я был!!!
Невозможно дозвониться НИКОГДА!!! В любое другое мфц это делается без проблем.
Внутри вечный хаос, очереди неимоверные при пустующих окнах! Система электронной очереди вечно не работает, образуется живая очерь.
Вечный бардак на ресепшене!
Жуть, ужас, отвращение!!!
5
1
Татьяна Сугробова
Level 10 Local Expert
February 12, 2022
Не понравился МФЦ, не работает автомат для талонов, приходится занимать очередь, как в старые добрые времена. Принимают не все окошки.
1
Исмоил Гафуров
Level 8 Local Expert
December 1, 2021
Не хватает сотрудников, слишком большой очеред! Многие услуги платные, всё равно очеред , дело наверно в начальстве. Даже 1 звезды для них много .
3
1
Анна Васютина
Level 3 Local Expert
April 26, 2022
Отзывчивые и внимательные сотрудники , внимательно выслушат и окажут помощь
Alexios Panteliadis
Level 10 Local Expert
March 1, 2023
Удобный зал. Вежливый персонал.
Светлана Бычкова
Level 12 Local Expert
July 18, 2022
Парковки нет как таковой. Народу не очень много. Персонал вежливый
Роман Миронов
Level 4 Local Expert
November 29, 2021
Три раза обращался, в двух случаях не смогли помочь, не компетентность персонала, а в последний раз откровенное хамство. Эти же вопросы но в мфц в Москве решили за пять минут
4
1
Елена
Level 17 Local Expert
October 23, 2023
Отличный Мфц,квалифицированные сотрудники.
Show business's response
Татьяна Фарнеева
Level 8 Local Expert
December 15, 2022
Долгие очереди. Пока стоишь можно выучить киргизкий язык))В остальном норм
ольга серикова
Level 9 Local Expert
July 3, 2020
Очень комфортное отделение,просторно ,светло.Есть и туалет ,и автомат с напитками..Обслуживание очень дружелюбное и профессиональное.Рекомендую
3
6
216496
Level 6 Local Expert
December 7, 2021
Долго стоять в очереди, хотя персонал достаточно приветливый. На компьютере для подсказок один человек, этого бывает мало.
1
1
blumeleila@mail.ru
Level 4 Local Expert
December 16, 2021
В данном МФЦ большая текучка кадров. Старые сотрудники уходят, новые практически ничего не знают, из-за чего и создаётся негатив.
3
1
Сергей Кирсанов
Level 7 Local Expert
June 9, 2023
Если бы программа не Висла, то было бы вообще супер
Андрей
Level 23 Local Expert
April 26, 2022
Очень помогли с распечаткой документов. Быстро и удобно.
Владимир Прохоров
Level 11 Local Expert
June 17, 2022
Специалистов ни так много, поэтому бывает очередь, а так всё хорошо.
1
1
михаил мурашкин
Level 10 Local Expert
December 30, 2021
Был там однажды - очередей не было, а вот родственникам не повезло - попали в аншлаг. Вообщем, идеальной бюрократии не бывает
Кристина кормалова
Level 6 Local Expert
August 9, 2022
Работает ужазно,всего 2 рабочих окна. В очереди модно сидеть по 2 часа. Ужасная работа
1
Николай Макаров
Level 15 Local Expert
May 2, 2022
Живая очередь. Не все окошки работают с 8:00. С 11:00 начинают работать еще несколько окошек
Anastasia Luzanova
Level 6 Local Expert
February 5, 2022
Сотрудники вежливы, но очередь как в мавзолее. Электронная очередь не работала. Собралась немаленькая толпа.
Елена Туманова
Level 5 Local Expert
October 12, 2021
Надо было отправить документы в одно учереждене отправили в другое. Хотя подробно сказала, что мне надо. Придется ещё раз идти. И тратить время. Не довольна
4
1
Кот 👍
Level 18 Local Expert
April 1, 2024
Классно.
1
Show business's response
Наталья Чукова
Level 12 Local Expert
December 10, 2020
Вообщем всё не плохо , но .... терминал для оплаты Гос.Пошлины - не Работает , аппарат который выдаёт талончики тоже не исправен - поэтому живая очередь . Но зато персонал доброжелательный и на ресепшн и в окошке тоже Девушка приветливая
3
Умаржон Отажонов
Level 4 Local Expert
August 28, 2023
Спасибо огромное всем
Show business's response
Александр Б.
Level 7 Local Expert
November 4, 2023
Хорошее обслуживание
3
Show business's response
Ольга Ищутина-Соколовская
Level 6 Local Expert
July 21, 2020
Снаружи немного скучный вид, но внутри— так уютно, так всё замечательно и очень добрые,культурные люди которые там работают....!!!
4
5
nik5936
Level 13 Local Expert
January 15, 2022
Может мне просто повезло🙂 пришол получить выписку из домовой книги, выдали за 5 минут, ещё и привику от ковида сделал😀
3
Илья Г.
Level 6 Local Expert
October 25, 2020
Сотрудник в 6 окне совсем не компетентен в вопросах госуслуг. 40 минут пытался войти в личный кабинет, отправил к дежурному сотруднику, та тоже ничего не сделала. В итоге сами пришли домой и за 5 минут все сделали, отредактировали данные. Кроме того, в паспортном столе очередь , более часа надо ждать. Народу полно, вот место, где вирус можно подцепить
2
3
Антон Качурин
Level 5 Local Expert
October 29, 2023
Вежливый персонал
2
1
Show business's response
Лидия Суахачева
Level 8 Local Expert
August 7, 2023
Иногда грубо относятся к посетителям
3
Аппарат ДУМ МО
Level 7 Local Expert
December 7, 2023
По вечерам с 19:00 до конца рабочего дня 20:00 мало посетителей
2
Show business's response
Елена Шелепова
Level 6 Local Expert
January 8, 2022
Просто ужасный МФЦ! Персонал не разбирается ни в чём! На то, на что по идее должно уходить минут 20 уходит целый час!
1
zharinova
Level 6 Local Expert
November 25, 2020
Отдавала документы на обработку 2 месяца назад. Сказали тогда, что вместо 7 дней обработка займет недели две. Окей. Я живу в другом городе и тратить на дорогу каждый раз по 4 часа не намерена при наличии телефона. Но каждый раз мой звонок а) попросту не доходит и сбрасывается б)сопровождается автоответчиком "подождите 3 минуты", хотя прошло 20 минут и в) мое самое любимое - когда поднимают трубку, слышны звуки пространства и потом меня обрубают.
Каждый раз я жду по 1,5 часа ответа.
При том, что говорили, что когда документы будут обработаны, мне поступит и смс, и письмо на почту, и в онлайн-кабинете придет оповещение, и миллион долларов они тоже мне похоже на карту скинут (шутка). Но мне поступил волшебный пук молчания, при том что я отдавала оригиналы документов. Как бы да, как бы вот.
НО среди этого болота есть одна девушка, которая очень мне помогла при подаче документов оффлайн - увы, имени не запомнила, но она работала на ресепшене 2 месяца назад.
МФЦ, если у вас такое обслуживание, вы хоть НОВОПАССИТ бы дарили на входе или раз в год. И то б легче было.
7
2
Николай К.
Level 4 Local Expert
June 5, 2020
Отличный МФЦ, вежливый и учтивый персонал. Восстанавливал доступ к госуслугам, все сделали быстро и без лишних вопросов.
4
2
Тиш
Level 7 Local Expert
November 15, 2023
Работают хорошо
2
Show business's response
Оксана Иванова
Level 3 Local Expert
August 11, 2022
Сотрудникам данного заведения, нужно постоянно повышать свою квалификацию.