Search
Directions

Центр государственных услуг Мои документы

Overview
News
6
Photos
179
Reviews
687
Branches
Features
Rating 4.6
1757 ratings
Rate this place

687 reviews

By default
Виталий Ким
Level 13 Local Expert
June 1, 2022
Хороший и вежливый персонал. Всегда грамотно и культурно всё объяснят и подскажут. Спасибо за Вашу работу!
1
1
Зульфира Сёмина
Level 3 Local Expert
September 13, 2023
Клевцова Мария! Хорошо очень помогла решить мои проблемы. Очень хороший сотрудник.
1
Show business's response
Валентина Киселева
Level 6 Local Expert
May 5, 2022
Была утром. Посетителей много, но работало только 1 окно. Сотрудники пришли к 11 часам. Всех записывают в тетрадку, а потом дежурная бегает и приглашает очередного клиента к окошку. Работа персонала не организована. Никто даже не извинился, что с утра нет сотрудников и посетителям приходится очень долго ждать. Говорят, что плохая организация труда здесь постоянно. Хочется поблагодарить только молодого человека, помогающего в зале работать на компьютерах. Очень терпеливый, вежливый и доброжелательный. Помогает, чем может, несмотря на то, что компьютеры часто зависают.
3
Елена З.
Level 9 Local Expert
April 27, 2022
Отличный центр, очередь бывает, но не настолько критично. Хороший , вежливый персонал. Всё подскажут, помогут, объяснят.
1
2
Татьяна Хорошевская
Level 3 Local Expert
August 17, 2023
Очень хорошие девочки, подсказали, объяснили, спасибо вам большое
1
Show business's response
dariakabanova2016
Level 3 Local Expert
March 29, 2022
Очень хорошо и достойно в плане решения проблем и других вопросов. Сотрудники любезны, все обьясняют и подсказывают, спасибо, отличная работа!
3
1
Нина М.
Level 11 Local Expert
August 15, 2022
Данное заведение, ужасное. На ресепшене работают без грамотные девушки, на вопросы ответить не могут... Постоянная очередь, причем живая... Как в старые добрые временна. Обратившись, можно весь день потерять и не чего не решить... Просьба, улучшить работу данного заведения....
4
1
Андрей Самсонов
Level 18 Local Expert
June 23, 2023
Всё неплохо для мфц. Очень хорошо, что там теперь есть представители загс
Ольга Родина
Level 4 Local Expert
September 26, 2023
Очень чуткие и внимательные сотрудники, подскажут и помогут
3
Show business's response
Михаил Ф.
Level 5 Local Expert
October 25, 2023
Хорошие, вежливые и квалификацированные сотрудники, быстро оказывают всю необходимую помощь.
2
3
Show business's response
Мария Р.
Level 10 Local Expert
April 5, 2022
Выражаю свою благодарность Михайловой Анне Викторовне за отзывчивость и подробную консультацию по всем заданным вопросам. Побольше бы таких чутких и добрых людей. Спасибо большое!
3
2
Александр Петров
Level 12 Local Expert
February 22, 2022
Моменты бывают разные ситуации, но все решаемо, меняется коллектив, но вопросы решаются, они же не волшебники, хожу сюда часто так как живу рядом. Был на других адресах, не всегда гладко, но вопросы решаются
3
Анастасия Зверева
Level 3 Local Expert
August 8, 2023
Хороший мфц! Отдельное спасибо Куликовой Валентине Сергеевне, за помощь)
3
Show business's response
Елена Савельева
Level 6 Local Expert
October 30, 2023
Никаких нареканий Всегда быстро и грамотно помогали
3
Show business's response
Максим К
Level 7 Local Expert
July 26, 2022
20.07.2022 я оказывал помощь инвалиду по сдаче документов на получение компенсации. В данном МФЦ на отказали в данной услуге. Прямо и грубо отказали в приеме документов. Хотя такая услуга есть 100%. К нам вышла руководитель данного МФЦ. Грубая и необразованная дама. Она вообще указала нам на дверь. Назамила и дала понять, что ей Законы РФ не указ!!!!
4
2
Сергей Головин
Level 7 Local Expert
December 3, 2023
Достойно, большая помощь пенсионерам, радует!!!
1
Show business's response
юлия л
Level 4 Local Expert
June 27, 2023
Лучший МФЦ ! Хороший коллектив и замечательный руководитель !!!!
3
Show business's response
Владислав Хробостов
Level 30 Local Expert
November 6, 2023
МФц небольшой, но все по делу и доброжелательно
1
Show business's response
Нурия Б.
Level 4 Local Expert
August 15, 2023
Сделали все быстро и без всяких нареканий, отлично👍
3
Show business's response
Иванин Андрей
Level 11 Local Expert
March 12, 2024
Хамское поведение сотрудников. Некомпетентность и необоснованные требования
1
2
Show business's response
Татьяна Жигалина
Level 10 Local Expert
December 13, 2021
Хочу выразить огромную благодарность Ялугиной Анастасии Евгеньевне ! Спасибо за компетентность , терпение , хорошее настроение ! Помогла со всеми вопросами с которыми к ней обратилась .
1
2
Есенцева Римма Григорьевна
Level 7 Local Expert
May 20, 2022
Мне понравилось как работает вед.специалист Чебураков Сергей. Никакой суеты, очень корректно и профессионально. Молодец!
4
1
Алексей Чупров
Level 7 Local Expert
August 7, 2023
Очень отзывчивые и грамотные сотрудники. Рекомендую!
1
Show business's response
Эдуард Николаевич
Level 6 Local Expert
April 3, 2024
В очереди не стоял- на ресепшене объяснили всё что интересовало
4
Show business's response
Елена П.
Level 4 Local Expert
August 12, 2023
Понравился офис хорошое обслуживания, очень оперативно
3
1
Show business's response
Александр Вдовицкий
Level 6 Local Expert
February 13, 2023
Быстро, без особых задержек в очереди. Сотрудники вежливы и компетентны. Остался доволен.
1
Anonymous review
December 8, 2021
7.12 подавал на паспорт ребенку, очень доволен работой сотрудников, великолепно выполняют свою работу, обслуживание на высшем уровне! Огромное спасибо!
3
Просто Человек
Level 10 Local Expert
November 26, 2022
Гдето пять раз обращался всегда не решают возникшую проблему, неохотно подходят к проблеме и ссылаются на что-то другое и таким образом уходят от решение проблемы
4
ОМ
Level 9 Local Expert
February 21, 2024
Очень быстро получили документы и оплатили гос пошлину на месте
4
Show business's response
Андрей Сухачев
Level 2 Local Expert
March 15, 2022
Четкое и внимательное отношение к заявителям, персонал вежлив и хорошо выполняет свою работу. Сделал все очень быстро
1
1
Алекс Зеф
Level 6 Local Expert
September 28, 2021
Мою жалобу в свободной форме руководство отказалось принимать, ссылаясь на то что жалобы оформляются по определенной форме. Но жалобы всегда и везде оформлялись в свободной форме и навязывание своих шаблонов с ОБЯЗАТЕЛЬНЫМ разрешением на обработку моих персональных данных это преступление! Сотрудник ресепшн отнес жалобу руководству, руководство отказалось ее принимать, потом сказали что жалобы может принимать только руководство, а руководство все чудным образом уехало на совещание)))) Было бы очень смешно, если бы не было так грустно. Люди стоят в очередях по 2-3 часа за выпиской из домовой книги, или чтоб получить ГОТОВЫЕ документы. А если вспомнить что в стране у нас карантин и масляный режим, а тут создаются огромные и продолжительные очереди! Беспредел! В итоге я провел в МФЦ 3.5 часа!!! У них есть туалет и детский уголок(напомню, я приехал из другого города с 2мя детьми дошкольного возраста) в детском уголке нет, карандашей и фломастеров, нет раскрасок и даже банально бумаги для рисования. Так же не обнаружилось куллера с водой. Вообщем реформу провели, денег вложили, наши налоги пристроили, внешнюю красоту сделали, а для людей ничего не поменялось!!!
14
2
Наталья Синяговская
Level 7 Local Expert
August 7, 2022
Услуга в данном МФЦ оказана была быстро, вежливые сотрудники, профессионалы) в следующий раз обязательно буду обращаться именно сюда.
2
виктор ку
Level 2 Local Expert
August 25, 2023
Отличное обслуживание!!! Внимательный персонал.
1
1
Show business's response
Ирина
Level 10 Local Expert
May 19, 2023
Работают отличные ребята,всегда помогут,вежливо объяснят
Афанасьева Мария
Level 9 Local Expert
April 14, 2022
Некомпетентные сотрудники, даже начальник даёт неправильные рекомендации, отправляет людей туда, сама не знает куда, говорит , что в услуге будет непременно отказано. Хорошо, что мы ее не послушали , все равно сдали документы и получили положительное решение. А если б послушали, то заплатили бы по ее совету 30 тыс. лишних. Если начальник не знает сути дела, что говорить о подчиненных.
4
1
Калинин Алексей
Level 5 Local Expert
September 17, 2024
Грубые сотрудники, большие очереди.
1
Show business's response
Marozez
Level 9 Local Expert
June 11, 2024
Нормальный центр) Но не отличный)
Show business's response
Дима Широков
Level 6 Local Expert
August 5, 2023
Всё хорошо, но электронная очередь не работает, хоть кондиционер работает в такую жару.
1
Татьяна К.
Level 4 Local Expert
August 29, 2023
Ужасное место, приезжала три раза и каждый раз не работала электронная очередь. Огромная куча людей в справочную. Женщина на ресепшене бегает и регулирует очередь вручную. Всё очень долго, меньше часа ни разу не потратила, даже чтобы просто получить готовый документ!
1
Show business's response
Оксана Макаркина
Level 6 Local Expert
September 15, 2023
Всё доброжелательны, персонал знатоки своего дела
1
Show business's response
Oleg G
Level 16 Local Expert
January 13, 2023
Руководитель отдела сидит в центры зала и при посетителя говорит: клиент сам должен знать как и чего. После этого сотрудники сидят и тупят. Ужасная организация
1
Show business's response
Денис Борисов
Level 7 Local Expert
July 27, 2024
Обычный офис мфц, впрочем как и все.
3
Show business's response
Елена Сафонова
Level 6 Local Expert
December 15, 2022
Быстро, чётко, грамотно. Что ещё можно сказать? Персонал замечательный!
3
Ольга Плиско
Level 6 Local Expert
August 8, 2023
Спасибо сотрудникам за быстрое обслуживание! За внимание совет!!
1
1
Show business's response
Николай Краснов
Level 2 Local Expert
April 25, 2023
Приехал к 8 .00 машинка сама талоны отпечатала и все ,по факту ни кого но все окна заняты , говорят ждите пока освободится.
1
Show business's response
Яна Арутюнова
Level 8 Local Expert
July 21, 2022
Вежливый персонал, чисто, быстро и качественно оказали помощь, даже долго ждать не пришлось)
2
Вячеслав Гривнак
Level 8 Local Expert
April 24, 2024
Подсказали,нет очереди,10 минут и всё решил.
1
Show business's response
ЭДУАРД ПЕТРОВИЧ
Level 4 Local Expert
November 17, 2024
Мне там понравилось
1
1
Show business's response
Владимир Пушной
Level 5 Local Expert
March 18, 2022
Оформлял регистрацию по месту жительства, хочу выразить огромное спасибо начальнице Ковальчук Ирине и оператору Ксении Игоревне за граммотный подход к оформлению документов, видно, что знают свое дело
3
Полина К.
Level 4 Local Expert
September 25, 2023
Прождала 50 минут, встретила за это время хамство и абсолютное отсутствие делового стиля общения
1
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9
  10. 10
  11. 11