Центр госуслуг района Крюково

4.9

3925 ratings

Rate this place

Люба Жигалова

Level 10 Local Expert

Очень нравится каждый раз посещать это место. Все сотрудники очень доброжелательны и стараются максимально помочь.

Вероника Маслова

Level 5 Local Expert

Здесь всегда большие очереди. Сотрудники часто не могут ответить на вопрос без помощи друга)

Show business's response

Miss

Level 9 Local Expert

Все устраивает: сотрудники МФЦ, которые за окошком! Улыбаются мило, работают быстро и грамотно

Александр Чугунов

Level 2 Local Expert

Огромная благодарность сотруднику Бляно Александру! Решил все вопросы, дал исчерпывающую информацию, онлайн разрешил проблему с соответствующим госорганом. Оставался на телефонной связи, держал в курсе до полного разрешения непростой ситуации с документами 65-ти- летней давности. Браво!

виктория б.

Level 5 Local Expert

Асессорова Марина Владимировна прекрасный специалист и очень приятный человек. После посещения настроение поднялось. Спасибо вам за ваш труд))))

Инкогнито 8201

Level 9 Local Expert

Оказали услугу, , в решении которой отказали в « Моих документах» Силино, Старое Крюково, корп. 828. Работают ответственные, дружелюбные люди. Спасибо.

Александр

Level 8 Local Expert

Восстанавливал паспорт. Все сделали быстро не считая того что прописка в другом городе . Так что 5 звёзд от меня точно заслужили .

nataliabakhta

Level 8 Local Expert

Девушки на ресепшен хоть что-нибудь знают? 20 минут простояла возле стойки, чтобы сесть за компьютер для оформления справки на мос. ру Миллион вопросов ненужных, чтобы талон к специалисту получить. Сами ни на один простой вопрос спокойно ответить не могут.

Show business's response

Андрей Кальянов

Level 12 Local Expert

Отличный МФЦ, пользуемся постоянно. Всегда есть свободное место для ожидания, хотя обслуживают быстро и грамотно, долго ждать не приходится.

Павел Страхов

Level 16 Local Expert

Большой удобный есть парковка, девушки на ресепшен не очень компетентные. Девушки паспортистки очень строгие.

Show business's response

Елена

Level 4 Local Expert

МВД в этом МФЦ работает безобразно!!!!! 2 часа стояли ,чтобы фотографии отдать на замену загран.паспорта( при этом заявление подавалось на Гос.услугах и официально я была приглашена на прием) Электронная очередь,при выдачи талона,чистая профонация!!!на нее можно вообще не ориентироваться И 2 часа простояла ,чтобы получить загран.паспорт Неужели нельзя правильно распределить потоки......стояли в один кабинет с разными вопросами,сдать,получить,спросить,по записи. Давно не видела таких очередей ни в одной организации😡

Show business's response

Татьяна Краснихина

Level 3 Local Expert

Выражаю огромную благодарность сотруднику МФЦ Кривонос Галине Александровне! Очень профессиональный специалист, грамотно, вежливо принял документы, разъяснил все нюансы, большое спасибо за внимательность и чуткость!!!!

Галина

Level 3 Local Expert

Некомпетентные работники Очереди Бюрократия

Show business's response

Вячеслав Гасанов

Level 5 Local Expert

Отличное мфц. Быстро обслуживание и всё объяснили

Andrey Livintsev

Level 11 Local Expert

Удобно, четко и быстро!

Светлана

Level 7 Local Expert

Отличный МФЦ с профессиональными и отзывчивыми сотрудниками. Отдельное спасибо сотруднику Жанне (к сожалению не запомнила отчество и фамилию) за помощь при оформлении услуги за компьютером в МФЦ. За соседним компьютером дама, которая оформляла аналогичную услугу, ее проконсультировали точно так же как и меня, но она не ничего не понимала. Так она устроила скандал, вела себя неадекватно, фотографировала Жанну, звонила на горячую линию, жаловалась на сотрудника на то, что ей отказали в консультации. В связи с этим сотрудникам центра желаю крепких нервов и поменьше неадекватных посетителей.

Лилия Г.

Level 5 Local Expert

Очень удобно ... Всё в одном месте и работает много сотрудников. Очереди почти нет. Молодцы

Елена Р.

Level 6 Local Expert

Самый крупный МФЦ во всём Зеленограде. Народу всегда много, но и сотрудники стараются. Приятно, что в одном окне можно проконсультироваться по всем вопросам.

Екатерина

Level 15 Local Expert

Если что-то не знаю, предлагают получить услугу онлайн, как говорится, не отходя от кассы... прям в МФЦ... проходим к компьютерам и ... короче цирк))) сели за комп... только один вход со всеми проверками занял минут 10, а мы не "пенсия", далее перечитав полный список услуг, обратились к консультанту, которая поставила нас в очередь, пытаясь, в тот момент помочь дедушке, видя это всё плакать хочется... запрос справки онлайн, так как в окошке не разобрались или отфутболили, заняло около 40 минут, а в ответ отписка, обратитесь в МФЦ

Show business's response

Алина Блинова

Level 8 Local Expert

МФЦ порадовал огромным выбором предоставляемых услуг, количеством окон и специалистов, а также скоростью и качеством их работы. Специалисты вникают в любой вопрос клиента, консультируют как лучше поступить, очень позитивно настроены. Отдельно радует, что за одно посещение центра можно сделать сразу несколько документов. Посещение центра оставило приятный впечатления.

Виктор Громов

Level 5 Local Expert

Приветливый персонал, качество работы отличное, любой вопрос решается практически на месте и за считанные минуты. Посещу ещё ни раз.

Никита Цветков

Level 9 Local Expert

Помогли решить мои проблемы! Спасибо! Конечно есть нюансы, но в целом все работает))

Анна Масленникова

Level 15 Local Expert

Удобно, быстро. Очень нравится такая система.

Юрий Соловьев

Level 14 Local Expert

Удобное расположение, культурный и отзывчивый персонал, хорошо всё объясняют, если просишь помогают заполнить документы.

Татьяна Полевая

Level 4 Local Expert

Здравствуйте! Одну звезду ставлю работе МВД которое работает в МФЦ ... Подавала месяц тому назад на замену паспорта РФ , документы принимал мужчина в погонах , не представился , все у него в тот день было не так и система Висла и принтер не работал ! ( Хотя в соседнем окне , работала девушка и у нее все работало ) .... В итоге регистрационный номер мне не присвоил , расписку не дал , по которой можно узнать о готовности документа . Прошел месяц , а мне ни смс , ни звонка , ничего одним словом не пришло никакое оповещение ! Я позвонила сама в МФЦ , меня не могли найти по базе , ни по старой фамилии ни по новой ! Оказывается этот мужчина ФИО которого мне опять же не известно , не внёс меня в базу !!! Большое спасибо девушке которая помогла мне с МФЦ , она мне перезвонила через какое-то короткое время и сообщила , что она нашла мой паспорт !!! Буду теперь все подавать через МФЦ , там и смс приходят и документы быстрее делают и отношение соответствующее !

Show business's response

Михаил Харитонюк

Level 7 Local Expert

Центр обычный, но заезд на парковку со стороны 18-го микрорайона ужасный.

Show business's response

Сергей

Level 13 Local Expert

Отличный большой МФЦ, сотрудники вежливые и предупредительные, всего подскажут и помогут

Ольга Кошкина

Level 8 Local Expert

Обратилась в этот МФЦ так как истекал срок действия Карты москвича. Сотрудники на ресепшен, не вникнув в вопрос, просто отфутболили к компьютеру. Так как срок действия Карты москвича истекал, ещё несколько раз в течении двух недель обращалась к сотрудницам ресепшн данного МФЦ с вопросом о выдаче мне временного документа для бесплатного проезда, а также чтобы узнать статус заявки на перевыпуск Карты москвича, оформленной по указанию сотрудницы ресепшн. В результате 31.12.2022 года, в последний день действия моей карты, сотрудница соизволила выдать мне талончик к оператору. В результате выяснилось, что моя карта давно автоматически перевыпущена и ожидает меня в МФЦ Северного Измайлово. Кстати, данная информация в личном кабинете с полной учетной записью на mos.ru не отражается. Для меня это был просто шок, так как были последние часы работы МФЦ перед новогодними праздниками. Единственное, хочу отметить грамотного и доброжелательного девушку - оператора, которая разобралась с моим вопросом. Жаль, не запомнила ее имя. До этого неоднократно обращалась в МФЦ Северного Измайлово, а также города Клина, но с таким наплевательским отношением к посетителям и некомпетентностью сотрудников ресепшн встретилась только здесь.

Show business's response

Бестужев Дмитрий

Level 30 Local Expert

Неоднозначное впечатление о мфц ввиду того, что персонал абсолютно разный по своим профессиональным качествам. При входе очень деликатные девушки, четко отвечающие на вопросы. А вот в окнах попадаются настоящие хамы в мужском обличии. Я списываю на возраст и неопытность . Тем не менее в других мфц Москвы такой дичи не встречал.

Show business's response

Alex W

Level 6 Local Expert

Менял паспорт. Поменяли всё быстро, без косяков и очередей. Сотрудники доброжелательные!

Майя Б

Level 8 Local Expert

Оперативная помощь в любых вопросах. Компетентный и доброжелательный персонал. Главное понимать, чего конкретно ты хочешь)

Светлана Сладкова

Level 7 Local Expert

Бездушные и некомпетентные роботы здесь работают! Глянец только на фасаде. Полное равнодушие к посетителю и формальный подход! Я - предпенсионер и инвалид 2 группы. Мне заблокировали соц. карту и я жду проверки в онлайн уже 7-й день! Вынуждена платить за услуги, которые мне положены бесплатно. Всем плевать, ссылаются на постановление от декабря 2022 и футболят по инстанциям где сидят такие же "говорящие головы" и также вежливо хамят. Вот вам "команда МЭРа" в действии!

Show business's response

Жанна Фокс

Level 7 Local Expert

Огромная благодарность персоналу начиная от стойки! Отзывчивые , доброжелательные. Огромное спасибо вам за оперативность и помощь. Успехов вам оставайтесь всегда такими!)

Оксана Мухина

Level 9 Local Expert

Все чётко по времени и решением проблемы без вопросов. МФЦ большой окон работает много, есть где припарковаться на машине. Персонал отзывчивый

Вера Именная

Level 8 Local Expert

Огромные очереди в 51 окно, люди стоят с маленькими детьми, посидеть практически негде. Принимает один человек. Пожалуйста, упростите систему посещения в паспортный стол. Люди просто мучаются , чтобы забрать свой паспорт.

Show business's response

Ольга Фетисова

Level 9 Local Expert

Большой. Хорошие специалисты. Все объяснят, помогут, ответят на вопросы

Оксана

Level 20 Local Expert

Очень доброжелательные сотрудники на инфостойке. Помогли, подсказали, направили.

Евген

Level 3 Local Expert

Не нравится качество обслуживания, всё очень долго, так ещё и половина окон не работают! Объединили 8 районов в одном МФЦ и работают очень медленно с таким количеством народа, люди часами сидят...

Show business's response

Светлана

Level 11 Local Expert

Приходила в мфц 13 ноября. Мне нужно было прикрепить новую мед.справку для получения льготной путевки в санаторий. С домашнего компьютора у меня не получилось, зависла программа. Я надеялась, что в мфц мне помогут. Но там тоже оказалось, что программа не работает 2 недели и сказали, чтоб я обратилась в службу поддержки. Я не поняла, почему сотрудники мфц не могут туда обратиться. Там грамотные, молодые сотрудники. Почему я, пенсионерка должна это делать? Я не знаток этих программ. В общем ушла, не получив помощь.

Show business's response

Николай Викторович

Level 8 Local Expert

Шикарно, и кофе попить можно, пока очередь, и сфоткаться на документы, всё в одном месте! Огромная площадь, куча окон. Персонал всё объяснит на пальцах.

Евгений Попов

Level 12 Local Expert

Вежливый персонал , быстро , удобно

Алекс Незачем

Level 15 Local Expert

Удобно расположен. Сотрудники внимательные и приветливые. Было очень приятно посещать этот центр госуслуг.

Сергей Иванов

Level 15 Local Expert

Вроде всё быстро. Но начинают "доить" посетителя. Не было с собой фото - стала мне читать натацию, что я не прав, а сделать фото со своей камеры решилась только после того как я прервал её натации. Оказалось, что она не умеет этого делать. Ей долго объясняли как сделать, потом столько же где найти сохранённое фото. Стульев мало. У окна стула не оказалось - забрали соседние посетители, а мне пришлось стоять полу согнутым, что слышать что говорят мне из-за стекла и туда же отвечать.

Show business's response

Инкогнито 6391

Level 4 Local Expert

Отвратительное общение помощи в вопросах, у одного специалиста спрашиваешь правильность написание анкет говорит нормально, заполняю второй экземпляр, подхожу там стоит второй специалист и говорит нужно переписывать, я ей объяснил что другой специалист сказал нормально на что она мне начала хамить. Потеря времени и нервов

Show business's response

Владимир Хряков

Level 8 Local Expert

Очень профессионально работают, один из лучших МФЦ

Сергей Пигарев

Level 6 Local Expert

Большое помещение, много помощников, очередей почти нет

Наталья Кузнецова

Level 5 Local Expert

Сегодня просто караул. Электронная выдача талонов не работает, очередь стоит от окна до окна. Народу- человек 40 точно. Вы в своем уме? Почему ОДНА женщина стоит на стойке? Где все остальные? Как можно получить тут хоть что-то в нормальном порядке?

Show business's response

Екатерина Б.

Level 4 Local Expert

Самый ужасный МФЦ. При чем сотрудники хорошие. Но очереди громадные даже днем. Пожалела сотню раз, что решила здесь делать заган. паспорт на 10 лет. Назначили отпечатки через почти 4 недели с момента записи!!!!!! Я в шоке.

Show business's response

Александр Романенко

Level 8 Local Expert

Не удобное расположение, внутри торгового центра, да ещё и перекопано со стороны домов (подземные коммуникации меняют).

Show business's response

Юлия Павлова

Level 20 Local Expert

Очень нравится простор, что все в одном месте, очень приятные девушки встречают, на все вопросы отвечают, помогают.

Центр госуслуг района Крюково

1263 reviews