Центр госуслуг района Крюково

4.9

3924 ratings

Rate this place

Роман Малкин

Level 8 Local Expert

Работа хорошо налажена. Был два раза, ждать не пришлось ни в одном из случаев. Всё быстро и чётко.

Андрей Ковальчук

Level 9 Local Expert

Много людей, но все вопросы решил достаточно оперативно.

Moira Rose

Level 10 Local Expert

Этот мфц переехал из 20 микрорайона. 1. МОС.ру не прислали никаких предупреждений. Поэтому я пришла в 20 и только там узнала о переезде. Вы потратили мое время. 2. Внутри торгового центра почти нет указателей. Я зашла через вход со стороны, противоположной эстакаде, и пришлось пройти весь первый этаж, прежде чем обнаружился вход на втрой этаж в МФЦ 3. Ужасно организована входная зона. Люди поднимаются по двум лестницам и с двух сторон подходят к стойке администратора. Образуется конфликт в очереди. Вообще-то это очевидное последствие. Почему при планировании не учли это и не организовали очередь? Загадка. Вряд ли цель - повысить напряжение и без того напряженных людей. Но получается именно так. 4. Сотрудники на стойке не ориентируются в вопросах - это стоило мне нервов и двух недель неполучения услуги. 5. В посещении удачная акустика и «кабинки» для приёма почти никак не отделены друг от друга. Сижу на приеме и слышу ругань на стойке администратора, слышу ругань в соседних окнах. Как бедные сотрудницы там работают?

Екатерина Гаврилова

Level 9 Local Expert

Очень квалифицированные сотрудники.По сравнению с МФЦ района силино

Сергей Андрианов

Level 12 Local Expert

Отличный МФЦ. Окон для обслуживания населения много. Обслуживают быстро.

Борис Нотариус

Level 16 Local Expert

Оооооочень зависит от специалиста, к которому вы попадёте. Повезёт - это будет лучшее место на земле. Эдакие Крюковские Мальдивы. А если нет - даже не Сочи… Но быстро, чисто и сухо. Даже в дождь.

Лариса Б.

Level 4 Local Expert

Доброжелателтные, очень приятные сотрудники МФЦ. Сеголня обращалась со своими вопросами к двум специалистам МФЦ. Получила и решение своих вопросов, и удовольствие от посещения МФЦ. Профессионалы своего дела, очень приятные специалисты Никишова Лидия Викторовна и Васильевна Ирина Михайловна ответили на все мои вопросы и в доьроделательной форме решили все задачи. Спасибо первоклассным специалистам! Здоровья!

Мария Толм

Level 8 Local Expert

Благодарность и высокая оценка МФЦ КРЮКОВО. Оформила онлайн заявку на сайте для получения загранпаспорта для ребёнка. Прошёл месяц, уведомлений ни каких нет, паспорта нет((. Пришлось ехать в отделение МВФЦ для разъяснения ситуации. Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Светлане Изошловой, которая вежливо и доходчиво помогла разрешить мой вопрос, подсказала каких документов у меня не хватает, благодаря чему я оперативно получила ребёнку загранпаспорт!!!

Olesia Myagkova

Level 13 Local Expert

Помощи ноль, квалификация сотрудников оставляет желать лучшего

Show business's response

Власов Павел Андреевич

Level 10 Local Expert

Всегда отзывчивый персонал! Рекомендую вам.

Марина Иванова

Level 6 Local Expert

Отзывчивые сотрудники, готовые придти на помощь, но ооочень много народа

Ирина Леонтьева

Level 6 Local Expert

Быстро, качественно, профессионально

Инкогнито 7493

Level 4 Local Expert

Хорошие сотрудники, отличные услуги.

595658 Лара

Level 7 Local Expert

Неоднократно говорила много свободной площади и купить только то что привыкли покупать в определенных местах

Оксана Митина

Level 6 Local Expert

Ужасные очереди! Одна очередь на получение консультации и на получение талона, чтобы получить готовые документы. Отстояв эту очередь, ждёшь ещё одну очередь, чтобы получить документы. Каменный век! Почему нельзя в зале поставить цифровое устройства для электронной очереди?!

Show business's response

Александр З.

Level 9 Local Expert

Быстро, удобно. Очень вежливый персонал

Настена Усольцева

Level 8 Local Expert

Очень все быстро, оперативно и качественно. Очень вежливые и понятливые сотрудники.

алла к.

Level 6 Local Expert

Иногда нет информации если переезжают в другое место,хожу даже в сам торговый центр,хотя б на дверь привлекли информацию о том что уфмс переехал,мы в тот раз пришли ,поднялись,и тут вот тебе на! Переехали ,так ещё и по записе!!может информация моя вам поможет,что так делать не нужно, человек на вас расчитывает

Show business's response

Владимир Орлов

Level 13 Local Expert

Комфортное заведение с местами для электро-зарядки и компьютерами.

Надежда Б.

Level 18 Local Expert

Хороший, большой, чистый и удобный офис МФЦ. Операторов много, но время ожидания напрягает.

Show business's response

Дарья

Level 20 Local Expert

Всё бы ничего, но многие "менеджеры" по ту сторону окошка много не знают. Приходилось разъяснять свои права и добиваться, что бы "менеджер" в окошке пошёл к старшему уточнил. Такие случаи были не раз. Приходилось и на статьи закона ссылки давать.

Show business's response

Елена Шуба

Level 8 Local Expert

Именно это МФЦ ну просто ужас , за что люди деньги получают. Управляющая тоже ничего не знает.

Show business's response

Eva

Level 11 Local Expert

Неплохой центр, только конечно душновато, пока ждёшь. Начальница центра лично помогла записаться, у меня не получалось у самой. Отдельное спасибо ей

Show business's response

Марина Балынина

Level 20 Local Expert

Быстро обслуживают, доступно практически все, в центре, нет только игровой комнаты для детей, во всяком случае я не увидела, а так норм

Куракова Лана

Level 7 Local Expert

Самые отзывчивые дружелюбные сотрудники

Mohjon.murodova

Level 6 Local Expert

Очень харошый мфс все дела быстро решають но одминистраторы каторый стоеть возле дверя блондинка с кароткый волосами Очень грубо отвечает с посетителям кого что-то спрашивают!

Show business's response

Людмила

Level 7 Local Expert

Удобное место. Сотрудники квалифицированные, всё объясняют. Быстрое обслуживание

rty rty

Level 7 Local Expert

Отвратительная работа миграционной службы! Талоны не соответствуют очереди, полная не разбериха огромные очереди.

Show business's response

Наталья Штро

Level 6 Local Expert

Обслуживание на высоком уровне. Внимательный персонал.Все быстро,чётко.Спасибо за профессионализм.

Гуля

Level 9 Local Expert

Работнике все вежливые спасибо хорошо помогли

Юрий Зайцев

Level 11 Local Expert

Хорошее отношение сотрудников. Всё быстро и организовано. Время ожидания меньше пяти минут.

Яков Аркадьевич Горбадей

Level 4 Local Expert

Сравнительно недавно этот МФЦ-Крюково переместился к моему дому на расстояние ~500 м, и я могу посещать его хоть каждый день. Тем более, что он реально имеет много функций, и в них ежедневно возникает нужда у жителя такого гиганта-мегаполиса Москва. У меня даже появилось ощущение, что это я переселился в самый центр Москвы. Очень удобно! И тем не менее я поставил оценку только 4 а не 5. Причин для этого не меньше, чём и для 5-Ки. Но это в другой заметке …

Х Х

Level 4 Local Expert

Плохое отношение сотрудников , каждый занимается чем хочет

Дмитрий Токарев

Level 4 Local Expert

Пришёл за услугой подтверждения учетной записи на госуслугах. Прекрасно знаю, что МФЦ помогает с этим. Администратор на приеме "мило" объяснил мне, что МФЦ этим не занимается и отправил меня в пенсионный фонд. Необоснованный обман, вызванный тем, что центр загружен настолько, что видимо администраторы отсеивают граждан, чтобы снизить загрузку по вечерам. Это прекрасно можно объяснить и нормальный человек поймет, но обманывать и доказывать, что МФЦ этим не занимается,- отвратительная "услуга"! P. S. В другом МФЦ мне помогли без вопросов и очень быстро

АнастасияТ.

Level 5 Local Expert

Достаточно удобное расположение. Никогда еще так быстро я не меняла документы. В отделение работает принцип - пришел, задал вопрос, попал к специалисту, решил воров быстро

Александр Сучков

Level 11 Local Expert

51 окно работает отвратительно, не экономят время граждан, записаны на определенное время и просидели в очереди больше часа… Принимайте меры

Show business's response

Яна яресько

Level 4 Local Expert

Всё хорошо, люди на своём месте

Виктор К.

Level 6 Local Expert

Отличные, отзывчивые, приветливые и компетентные сотрудники. Бы несколько раз, во всех трех секциях. Несколько раз даже приходилось приезжать вместе с женой и грудным ребёнком. Посещение затянулось на 2,5 часа. Тогда сотрудники сами, любезно предложили комнату, чтобы жена могла покормить. Жаль, что не предусмотрена "Комната матери и ребёнка".

popadiv10

Level 9 Local Expert

Оформлял свидетельство о рождении дочери. Всем доволен.

Лорисальдо

Level 8 Local Expert

Свободно. Быстро. Квалифицированные сотрудники. Вежливо обслуживают. Даже если новенькие, то соседний сотрудник им помогает принять документы.

Ольга убираева

Level 11 Local Expert

Есть детская комната, когда ждёшь своей очереди

Валерий

Level 13 Local Expert

В этом заведении оформлял свою пенсию. Здание и помещение для МФЦ новые, удобно в нëм и красиво. Есть специальный отдел, где можно проверить состояние своего здоровья по нескольким параметрам. Очень хорошо!

александр пискунов

Level 14 Local Expert

Это новое место более удобное чем прежнее.Однозначно здесь лучше и персонал более расторопнее. Желаю успехов и здоровья нам и персоналу. Хочу верить что и другим понравится

Алексей Винов

Level 13 Local Expert

Нужен второй информационный стол

Show business's response

Марина Иванова

Level 19 Local Expert

Помогли решить проблему

Вадим Манташян

Level 10 Local Expert

Уникальные люди там работают! Всё объяснят, покажут и расскажут. Персонал на твёрдую пятерочку. И помогут. Очень хорошее место.

Dmitry Elizarov

Level 22 Local Expert

Высокий уровень соответствует обещанному сервису

Владимир В.

Level 4 Local Expert

Пришла оформлять выплату по беременности со справкой из ЖК. Услугу такую, как мне объяснили, в МФЦ не оказывают, оформлять нужно самостоятельно. Мне проблематично это было сделать самой. Администратор не хотела мне помочь, пока я не повысила голос. А я, между прочим на 30 неделе беременности!! И это не смотря на то, что это из работа, помогать людям!! Кое-как , через 40 минут, стоя у стойки и пропустив очень много народа, мне помогли. Но!!! Сделали всё неправильно. И предложили звонить в кол-центр,звонок куда платный. Опять пришлось повысить голос, и дали номер техподдержки. Отвратительное обслуживание!!! Раньше, в корпусе 2019 были окна каждой службы, а сейчас отказ . Если всё оформляется через сайт, для чего нужны эти огромные центры??? Быстро оформляют там только временную регистрацию не москвичам)))

Геннадий Д.

Level 9 Local Expert

Отвратительное заведение! Нет контроля со стороны руководства! Похоже правду в народе говорят, что рыба гниёт с головы! Так аот руководитель этого МФЦ просто никакой! Сравнивая с другими МФЦ понимаешь, что бывает идеальный порядок! А тут порядка нет!

анатолий высоцкий

Level 16 Local Expert

Гражданам нельзя пользоваться аппаратами выдачи талонов (две штуки)ими управляют два сотрудн ка, которые заняты разговорами между собой На просьбу выдать талон - заявляют они заняты

Show business's response

Центр госуслуг района Крюково

1262 reviews