Центр госуслуг района Люблино

4.8

7038 ratings

Rate this place

Андрей Кофанов

Level 8 Local Expert

Верните МФЦ к метро Люблино как было - сейчас ОЧЕНЬ неудобно добираться и очереди огромные!

Show business's response

Ольга Еремина

Level 2 Local Expert

Обращалась 25.01.22 по поводу неправильного начисления итоговой суммы в платежке за содержание жил. пом. и обращения с тко. В окне мой вопрос не решили и направили в 15 каб. к начальнику Лукичевой. Она начала зачитывать выдержки из пост. правительства. На просьбу показать это постановление ответила отказом, мотивируя тем, что документ издан для внутреннего пользования. Но номер постановления по моему настоянию все же назвала. Это №1902 от 07.12.21.Разговор закончила фразой :"Обращайтесь в правительство Москвы." Придя домой, я ознакомились с этим постановлением, там ни слова не было сказано о ценах, о которых она говорила при моем посещении. Что это? Введение в заблуждение? Или желание поскорей избавиться от посетителя и нежелание помочь? Вопрос не был решён. Неужели нужно писать Собянину? Хотя при входе в мфц висит плакат с портретом Собянина и текстом :"Мы одна команда."

Show business's response

Vladimir Mikheev

Level 12 Local Expert

Самый лучший и удобный МФЦ

Ольга

Level 9 Local Expert

Большое отделение с прекрасными сотрудниками.

Галина Горбачева

Level 5 Local Expert

Сотрудники вежливые. На вопросы отвечают быстро, грамотно.

Михаил Решетников

Level 12 Local Expert

Очереди, вме толкаются, ничего не организовано.

Show business's response

Владимир Бойков

Level 8 Local Expert

Много народа, нивелируется внимательным персоналом.

Show business's response

Ксения Курочкина

Level 3 Local Expert

03.июня 2022 г. Мама обратилась в мфц ,за оформлением соц.карты москвича . Ей дали номер и пригласили в окно номер 20 ,в окне был консультант Карпунова Ирина Владимировка . Хотела бы выразить ей огромную благодарность за ее профессианализм ,внимание ,чуткость к клиентам .

Кирилл Карташев

Level 6 Local Expert

Слишком большие очереди, жалуются на помарки в формах, которые никак не влияют.

Show business's response

Наталья Демочкина

Level 9 Local Expert

В этом мфц есть всё что нужно для оформления документов и жизни

МММ

Level 10 Local Expert

Пришли взять документы. Никого не было. Тетка на входе ( видимо, с синдромом гардеробщицы) заявила, что выдаст талон за 15 минут до приема!! Это как это?! Т.е ты пришел и прождал, когда " мадам" соизволила дать талон за 15 минут, а потом еще и прождал неизвестно сколько?! Уважаемые руководители МФЦ, обратите, пожалуйста, внимание на самодурство данных персонажей. Вместо того, чтобы решить без бюрократии данный вопрос и помочь быстро все оформить, данные экземпляры все дополнительно усложняют. Кошмар. Не рекомендую.

Show business's response

Николай Игнаткин

Level 5 Local Expert

Не успел взять талон уже пригласили на приём. Отлично.

Ольга Гришина

Level 11 Local Expert

Меняла паспорт в связи с возрастом. Очень повезло!!! Охранник посоветовал не ждать фотокабинки и пройти в фото кабинет. Девушка в фотокабинете очень классная, не торопила, сделала несколько кадров, распечатала, мне не очень понравилось. Сделала еще несколько кадров, поправила в компе и я красотка 😊! Непосредственно в кабинете приема документов очень хорошая женщина полицейский, сказала, что паспорт можно забрать через 1,5 часа! Очень оперативно! Прям все было отлично. Выдавала паспорт тоже хорошая женщина.

Анастасия Мастикова

Level 11 Local Expert

Очень плохо! Крайне плохо! Записалась на подачу документов на смену загранпаспорта через госуслуги, предварительно записалась на приём через мосуслуги. Пришла в центр в Люблино, тк Печатники не работают (точнее работают, но в том же здании что и Люблино). На ресепшн выясняется, что, якобы, по какой-то тех.ошибке документы попали не сотруднику ОВМ Печатники, а ОВМ Люблино, талон мне не дадут, дело не перенесут, а мне надо в ОВМ Люблино и по живой очереди! Класс! Иду в кабинет 55, стою очередь, дохожу до работника ОВМ Люблино и выясняется, что у меня все правильно, документы там, где и должны быть. Она звонит на ресепшн и даёт разгоняй. В итоге, спустя почти час попадаю на приём к сотруднику ОВМ МВД Печатники (хвала богам, что они просто на разных этажах). И вот кому спасибо, так это сотрудникам ОВМ МВД Печатники и Люблино! Вот они вежливые, профессиональные и отзывчивые. А работникам ресепшн или АйТишникам или по чей вине там чехарда хочется .... стукнуть в общем хочется.

В.К.

Level 23 Local Expert

Всегда получал, то за чем приходил. Консультируют хорошо. В работе специалистов бывают накладки, но не критичные.

Show business's response

Анна

Level 8 Local Expert

Проконсультировали профессионально, быстро, на уровне!

Джамиля Ашурбекова

Level 9 Local Expert

Грубый, невежливый персонал. Не объясняют толком ничего

Show business's response

Геннадий Шепет

Level 9 Local Expert

удобно, все что нужно подскажут, направят. любой вопрос можно задать, разберутся и помогут решить

Наталья Александровна

Level 6 Local Expert

Обращалась за оформлением ИНН, СНИЛС и т.д. Сотрудники за информационной стойкой не посылают сразу к специалисту, а дают сначала заполнять самим заявления. Причем мне дали не тот бланк заявления, с которым, заполнив его, я пришла в окно к специалисту, а она, дав правильный бланк, отослала меня заполнять за столик в коридоре, не предоставив помощь в правильном заполнении, хотя в соседних окошках люди сидели и заполняли совместно со специалистом. Большой минус и отличие от других МФЦ - в окошке решают один вопрос и за оформлением остальных документов надо идти снова за номерком, и продолжать оформление уже с другим специалистом!

Show business's response

Сергей Круглов

Level 15 Local Expert

Контора. Вроде красиво и ждёшь от такой распиаренной «команды» помощи - но, к сожалению, получается как всегда 😂. Вместо одного, могут оформить другое. А перед визитом лучше самому изучить вопрос - дабы владеть информацией. Есть откровенные «человеколюбцы» - по глазам видно, кто ты на самом деле 😂. Мира и добра!

Елена Белянина

Level 10 Local Expert

Мне не очень нравится ,вечно внизу очередь , надо при всех рассказать о своей проблеме, также не всегда правильно направляют .

Show business's response

Анна Киселева

Level 8 Local Expert

Помещение сделали хорошее, просторное, но специалисты как не умели общаться, так и на новом месте не научились. Прежде чем мне дали объяснение какие именно документы мне нужно предоставить - пришлось ругаться.

Show business's response

фёдор кадыков

Level 9 Local Expert

Центр гос услуг Люблинская улица, уж больно народу там очень много, а жалко в Печатниках всё же удобней, но цельный нам год не видать тех услуг что рядом находятся с нашем ведь домом! Придётся мотаться нам всем в Люблю но🤔!

Татьяна Побединская

Level 16 Local Expert

Удобное расположение ( рядом с метро и автобусной остановкой),вежливый персонал,быстрое обслуживание.

Василий Кнопкин

Level 16 Local Expert

Удобно, быстро, качественно.

Натали С

Level 6 Local Expert

Достаточно часто обращаюсь в центр по вопросам регистрации, домовой книги, загран паспорта делали там же! Не припомню ни одного раза, когда пришлось там провести много времени, или устать в очереди, или не решить свой вопрос! Персонал любезный, быстрое обслуживание, стоят компьютеры, на которых бесплатно можно подготовить документы, распечатать. Не испытываю никакого дискомфорта, находясь в МФЦ

ZilinskayaEA

Level 3 Local Expert

Компетентные сотрудники

Сергей Левченко

Level 24 Local Expert

Отличный МФЦ!!!! Огромная парковка, рядом Люблинские озера (можно погулять с детьми, пока оформляем документы). 3 этажа, много окон, быстрое и качественное обслуживание. Есть буфет!!!! И много других сопутствующих услуг

Наталия

Level 6 Local Expert

Всегда всё хорошо организовано, сотрудники МФЦ всегда всем приходят на помощь в затруднительных ситуациях.

Катерина Никитина

Level 13 Local Expert

При огромном скоплении народа, очередь движется стремительно. Много сотрудников, и они вежливые и внимательные.

Show business's response

Evgeniya

Level 4 Local Expert

Отличный МФЦ, все делают оперативно, сам мфц достаточно большой, когла много людей, все могут уместиться.

Анастасия Бухарова

Level 5 Local Expert

Очереди по часу и больше. Одни мигранты. Испортился мфц.

Show business's response

Гуля

Level 7 Local Expert

Спасибо сотрудником кто тама работает всë объяснили помогли спасибо

Екатерина М.

Level 11 Local Expert

Если вам нужно поменять паспорт в ОВД, то не достаточно просто прийти в МФЦ и попросить талончик. Надо знать отдельное расписание самого ОВД. А в рамках этого расписания есть часы, когда они принимают документы на замену паспорта, а когда не принимают. Будьте внимательны!

Show business's response

Евгения Богдан

Level 10 Local Expert

Большой мфц, есть много парковочных мест. Так что и посетителей много. Но сотрудники справляются и помогают во всём. После посещения можно пойти погулять по набережной в парке, вход в 10 метрах от мфц)))

Ольга Грузинова

Level 6 Local Expert

Если честно, компетентность сотрудников никакая, законы не знают, помочь мало чем могут, только при повышении тона, чуть-чуть пошевелились!

Show business's response

Виктор Калмыков

Level 15 Local Expert

Все четко. Персонал знающий и внимательный. Только не хватает удобно висящего или говорящего информатора о вызываемых посетителях.

Show business's response

Наталья Медолазова

Level 6 Local Expert

Я была там и когда было людей немного, и когда был "наплыв". Не смотря на разные степени нагрузки, персонал работал слаженно, чётко. Все операторы были доброжелательны, помогали и объясняли как лучше сделать. В целом впечатление осталось самое приятное. Спасибо.

Артём Кочетов

Level 11 Local Expert

Отоично, пришёл ща 5 минут до закрытия, что бы получить социальную карточку, получил еë, хоть здание уже было закрыто. Очень хорошее отношение к клиентам!!!

YVS

Level 13 Local Expert

Персоналу 5звезд. Руководству и 1не поставил бы. Юр отдел работает 1человек на износ. Руководство ничего не делает, что бы увеличить количество персонала., хотя в талоне стоит 3 окна на подачу. Кароч бардак в рядах управления, в принципе как и во всей стране. И кстати, воняет едой, которую греет персонал. Это не нормально. Но... Это тоже вопрос к руководству.

Татьяна Тарасова

Level 6 Local Expert

Мне нравится там бывать, несмотря на многолюдность, там достаточно комфортно, да и сотрудники приятные люди. Единственный минус, это фотограф, очень долго обслуживает, постоянно очередь, приходится долго ждать, но это вопрос , скорее всего, ни к МФЦ.

Show business's response

надежда соловьева

Level 7 Local Expert

Переоформляла всё документы начиная с паспорта, инн, снилс, омс, очень удобно всё сделать в одном месте не бегая по разным адресам, учитывая что все документы сделали быстро, вежливые администраторы на ресепшн и конечно же умнички операторы, которые занимаются с документами, спасибо)

Александр зуйкин

Level 15 Local Expert

Много посетителей! Но обслуживание быстрое и внимательное к посетителям. Часто бываю. Вопросы решаются с клиентами. Грубости не замечала.

Бексултан Мамазаитов

Level 7 Local Expert

Несколько раз там был, хорошо помогают

Ольга Михарева

Level 7 Local Expert

Сотрудники компетентные,доброжелательные. Очереди практически нет или мне просто повезло. Но очень неудобно добираться. Считается как МФЦ Люблино, а автобусы из района ходят раз в час.

Show business's response

Petr Yakovlev

Level 20 Local Expert

Всё очень удобно и доступно. Есть консультанты, всё объяснят и помогут. Время ожидания минимально

Елена

Level 9 Local Expert

Пришла в мфц восстанавливать паспорт. Внизу дали талончик поднялась наверх , оказалось живая очередь , компьютер не работает . Стою 10,15,20,30минут. Очередь почти не движется. Выходит из другого кабенета "большая тетя" и спрашивает вы все стоите через госуслуги в 58 кабинет? Все что то отвечают.... Далее она говорит, что работает всего лишь один специалист и просит трёх последних в очереди передать свой паспорт, буд то бы она поможет справится коллеге. У меня соответственно паспорта не было , но я должна была пойти через одного человека .... Эта тетя зайдя в кабинет не выходила примерно минут 15 и очередь застыла.... Далее она выходит из кабинета и как ни в чем не бывала уходит восвояси. Мужчина , который там работал единственный специалист начал вызывать по фамилии, соответственно моей фамилии не могло там быть. Столько времени потеряв , я ушла домой, паспорт срочно нужен был но ругаться не было сил.....

Show business's response

Денис Лемешкин

Level 7 Local Expert

Сказал справки ,их очень быстро сделали ,посидел минут 13 пока очередь подойдёт и получил сразу

Ирина Медведева

Level 5 Local Expert

Пришла получать паспорт, заявление подавала через госуслуги. Талон выдали моментом (за это плюсик), но потом началось... Около часа я ждала в очереди к паспортистке. Расписание у них то еще👍, как говориться - все для людей! Два дня в неделю до 18-30, еще два до 13-30 и один до 11-30, в общем все, как мы любим. Ладно. Успела за 15 минут до конца приема и тут мне говорят:- идите, гуляйте полтора часа! Я чуть в осадок не выпала, на улице зима, особо не погулять. Пришлось на автобусах кататься 🤣. Вот еду за паспортом, надеюсь, что без него не уйду! Ps... Паспорт я получила - ушло часа 3,5.. К примеру - муж получил паспорт за 40 минут на все в районе Жулебино

Show business's response

Саша Александрович

Level 11 Local Expert

Хорошое обслуживание но Без но всё хорошо

Центр госуслуг района Люблино

2337 reviews