Центр госуслуг района Некрасовка

5.0

8625 ratings

Rate this place

Надежда Плеханова

Level 9 Local Expert

Много народу, как и в любом другом МФЦ, сотрудники приветливые и вежливые, оперативно решили мою проблему

Лариса П.

Level 5 Local Expert

Отличное обслуживание, оперативность, грамотность персонала. В принципе, недалеко от Либеровенто.

Ирина Шебеко

Level 11 Local Expert

Чистое, светлое помещение. Работают действительно профессионалы, на любой вопрос или дадут обстоятельный ответ или направят к другому специалисту.

Анжелика Князева

Level 10 Local Expert

Обращалась уже несколько раз, всегда оперативно и грамотно решался вопрос. Людей всегда много, но при этом в очереди не помню стоб больше 10 минут ждала Есть детская зона, на втором этаже интересный познавательный стенд. Можно прямо на месте сделать фото на документы или снять копии. Столиков тоже достаточно, если что-то нужно заполнить, проблем не возникало со свободными столами Сотрудники приятные, внутри всегда чисто. Процедуры оформления документов упрощены уже до минимума в сравнении с тем, что было раньше. Только приятные впечатления от посещения

Анна Сотникова

Level 7 Local Expert

Все отлично! Начальник такая отзывчивая, четкая, понятливая и профессионал своего дела и авторитет для сотрудников! Никитина Наталья Александровна спасибо за профессионализм!

Наталья Капедрина

Level 6 Local Expert

Как правило всегда много народу. Девочки внизу искренне стараются побыстрее предоставить информацию, чтоб распределить людей, но район большой, вопросов возникает много, от этого и большой наплыв людей.

Show business's response

Варвара Чиркова

Level 15 Local Expert

Получали паспорт ребенку, все понятно рассказали, помогли заполнить заявление, быстро изготовили документ, так же проставили печати прописки, рекомендую к посещению.

Александра Лось

Level 23 Local Expert

Не очень понятная навигация, есть кабинеты, есть окна, поди пойми куда идти. Двое из трёх сотрудников с которыми я общалась вообще мне нахамили

Show business's response

matsarik

Level 12 Local Expert

Обращалась сюда несколько раз. Всегда быстро, по предварительной записи. У стола с информацией всегда подскажут, куда идти, как взять талон и тд.

Алик.

Level 8 Local Expert

Добрый день.Начальник такая отзывчивая, четкая, понятливая и профессионал своего дела и авторитет для сотрудников! Никитина Наталья Александровна спасибо за профессионализм!

Татьяна Клыкова

Level 8 Local Expert

Помогли с оформлением ! Все четко и быстро!

Елена Веденская

Level 11 Local Expert

Персонал отличный . Все быстро , профессионально . Особенно руководитель меграционной службы !!!

Владимир Алдошкин

Level 8 Local Expert

Расположено во дворе дома на Рождественской, стеной выходит на улицу Маресьева, рядом расположена остановке автобуса 722. Большой спектр услуг, есть возможность оплатить услуги (банкоматы имеются разных банков). На первом этаже есть кабинка для мгновенной фотографии. Минусы - далеко не на все вопросы операторы могут ответить. Бюрократии много, не все услуги сразу можно получить. Бывает долго ждать приходится.

Show business's response

Antoha

Level 14 Local Expert

Ужасное место, во что превратился город, когда будет все по человеческий, а гос услуги стали посредника и конкретным, раньше что то получить было проще, а там работают обычные работяги которые и сами ничего не знаю вечно отсылает, а в очереди одни иностранные специалисты!

Show business's response

Евгений

Level 10 Local Expert

Посетил 2 раза этот мфц, и хотел бы поблагодарить сотрудницу в кабинете номер один по замене загран паспорта, девушка очень добрая и видно что с радостью готова помочь, идёт на встречу если это в её силах. Спасибо Вам большое, добра вам и здоровья!

Валерий Ануфриев

Level 7 Local Expert

Все отлично, очередей нет, обслуживающий персонал очень хороший, все оперативно и качественно.

Юлия

Level 8 Local Expert

Большой удобный центр, очередей нет, обслуживают быстро. Расположен недалеко от метро. Сотрудники компетентные, вежливые, доброжелательные. Единственноное, что, если ехать на машине, то тяжело найти парковочное место.

Show business's response

Нурлан Карыбеков

Level 5 Local Expert

Все хорошо, кроме одного… какие же ужасные туалеты, а именно двери стоят впритык к унитазу. Блин, вот кто устанавливал эти двери сам попробовал сесть. Я с весом 50кг и с ростом 152, еле как помешаюсь там.Это просто ужас, а сейчас зима с курткой вообще невозможно. Я молчу про бабушек и женщин больше меня.Там столько места, неужели нельзя демонтировать и установить нормально! Флагманский МФЦ и наш не сравнить вообще.

Show business's response

андрей летников

Level 8 Local Expert

Всё оперативно, качественно, внимательное отношение сотрудников. Заранее были приготовлены все необходимые документы. Большая благодарность всем кто принимает в этом участие.

Елена Сергеевна Данилина

Level 8 Local Expert

Мои вопросы всегда были удовлетворены. Всегда чисто, тепло, быстро и с заботой. А какие удобные оранжевые кресла на днях привезли))) не хотелось уходить) правда)

Игорь Иванов

Level 8 Local Expert

В центре имеется огромное количество окон для посетителей, поэтому несмотря на внушительный поток людей очереди небольшие. Посетители имеют возможность дождаться свою очередь не стоя, а сидя на стульях и просматривая телевизор. Имеется детская зона, туалет.

АЛЛА РУ

Level 7 Local Expert

Удобный график работы, много специалистов, есть возможность посещения маломобильным гражданам. При этом очереди на входе, особенно в выходной день, поскольку район большой и много посетителей "из соседних государств".

Show business's response

Бабаева Наталья

Level 18 Local Expert

Была в центре в мае 2024 Нужно было попасть в МВД На входе просто пихнули бумажку как записаться Хотела проконсультироваться, сказали все консультации только в МВД и только по записи Записи не было до конца мая

Show business's response

Анна Софийская

Level 10 Local Expert

Супер придумка и супер специалисты в этом мфц - решают все вопросы

николай аушев

Level 7 Local Expert

Всё на высшем уровне. Отдельное спасибо персоналу. При подаче заявления на загранпаспорт сотрудник задержался на полчаса после окончания работы мфц.

Евгений Сазонов

Level 9 Local Expert

Расписывался там вместо ЗАГС, сотрудники вежливые , профессионалы , все объяснили и подсказали

Виктория Нургалиева

Level 8 Local Expert

Хороший центр, мне нравится. Даже если много людей, долго свою очередь ждать не приходится. Вежливый персонал, всегда помогут и подскажут.

Ната

Level 11 Local Expert

Специалисты работают чётко и грамотно в МФЦ! Но при МФЦ находится МВД,кабинет 3,это что то с чем-то,к ним попасть вообще невозможно , записаться к ним за полгода нужно...., и работают там МАДАМЫ такие,что они думают я к ним домой в гости пришлаэто извиняюсь за выражение не МВД ,а дурдом на выезде......Замена паспорта РФ было у меня,жуть ,словами не передать....А вот весной загран делала,срок закончился, девушка если не ошибаюсь Наталья работает , доброжелательная,улыбается, подскажет и расскажет, спасибо большое Наталье🤗

Show business's response

Ольга Артемова

Level 19 Local Expert

Все в соответствии с записью,четко по времени ,даже иногда быстрее. Хорошие консультанты помогут вам получить полную информацию.

Антон.

Level 14 Local Expert

Удобное расположение без отдельной парковки, парковочных мест бывает не найти, сервис и обслуживание понравилось

Show business's response

Юлия

Level 14 Local Expert

Бывает,что приходится постоять в очереди ещё со входа,потом ждать очередь в нужное окошко.Документы надо перепроверять,ошибаются с датами.Не на все вопросы могут ответить,начинают звонить,звать,сам запутаешься.Так персонал вежливый,видно ,что стараются,может опыта просто не хватает

Show business's response

VooDoo

Level 5 Local Expert

Введение в заблуждение некорректными сообщениями от ведомства МВД, грубое общение с посетителями

Show business's response

Марина Нужных

Level 5 Local Expert

Забрала сегодня паспорт,а на нём чёрные чернила. (Я отдавала чистые фото) Думала приду домой отмою-ничего страшного, но оказалось, что чернила поставили под плёнкой и отмыть их невозможно. (А они прямо на лице!) Подскажите пожалуйста, можно ли это как-то исправить?

Show business's response

Ольга Зенчева

Level 9 Local Expert

Загранпаспорт, который был готов через неделю после подачи документов, смогла получить только через полтора месяца) этакий такой квест! если есть возможность выбрать другой МФЦ, выбирайте!

Show business's response

234323 Ганина

Level 8 Local Expert

Большой центр, двухэтажный. Обращалась несколько раз. Мне попадались специалисты своего дела, без заминок и каких-то непониманий отвечали на вопросы. Не очень поняла только, почему днём в будни очередь за талончиком была аж на улице , причём не один раз. Хотя через час, когда я уходила, очереди не было

Show business's response

Инкогнито 5687

Level 15 Local Expert

Очень много посетителей, очередь начинается ещё на входе при попытке получить талон! В пиковые периоды посещения явно недостаточно 4х сотрудников на первом рубеже, чтобы не тратить 15 минут только чтобы войти. Причем "ресепшен" спроектирован настолько неудачно, что хвост очереди стоит прямо на крыльце на улице! Надо чтобы руководитель этого отделения хоть раз вышел из своего кабинета и увидел, что контролировать время ожидания надо не только в зале по электронной очереди, а ещё на входе, где никто ничего не фиксирует, а ждёшь дольше!

Show business's response

Снежная Королева

Level 3 Local Expert

Всё прекрасно, но безумно душно!!! Полное отсутствие вентиляции!!!! Специалисты работают в некомфортных условиях (Духота)!!!!

Show business's response

Инкогнито 5625

Level 11 Local Expert

Не возможно ничего выяснить! Посылают по любым вопросам на мос.ру В итоге замкнутый круг. А они в мфц!

Show business's response

Романов Павел

Level 10 Local Expert

Центр госуслуг работает на отлично, персонал грамотный, помещения содержатся в чистоте.

Светлана Фирсова

Level 8 Local Expert

На ресепшн девушка Наташа нетактична, некомпетентна, чтоб урегулировать проблему, она усугубляет И это не первый раз наблюдаю

Show business's response

Владимир М.

Level 4 Local Expert

Все здорово. Удобно, быстро, приветливо. Парковка мала, очень мала.

Show business's response

AVE BRO

Level 15 Local Expert

ну начну с того что сотрудники вообще сами не чего не знают, иной раз бегают за советом либо к нчальнику илибо к сотруднику с чутка большим опытам, но как итог всё равно говорят не верную информацыю, из за этого мы потеряли возможность получать некоторые из выплат так как срок для подачи истёк, пишешь в поддержку просишь помощи тебе отвечают шаблонно но не на твой вопрос даже... ты пишешь 3 раза объясная суть и тока на 99раз сотрудник наконец-то понял и всё равно ответил шаблонно и вы тоги не помог нечем, так ещё в регистратуре 2 дамы хомят просто на банальный вопрос, а с лифтам это вообще отдельная история, мне надо попасть на 2 этаж лифт не работает а я с коляской ... спрашиваешь всех как мне попасть на 2 этаж я с коляской мне отвечают это ваши проблемы...

Show business's response

Liza Kaminskene

Level 5 Local Expert

Для меня удобное расположение. В регистратуре стоят иногда не компетентные сотрудники. Но много окошек и нет большой очереди к ним. Сами специалисты приветливые

Show business's response

Александр

Level 19 Local Expert

Удобно, много окон, больше 100 кажется, и фото есть, если на загранпаспорт, есть туалет, все дела, кроме кафе) 💪👍

Мариана Лунгу

Level 9 Local Expert

Мне нравится! Чётко отложенный процесс. Очередь приемлема, 5-10 мин максимум. Всегда подскажут и помогут. Спасибо!

Екатерина К.

Level 4 Local Expert

Отличный цент! А Задорнова Ирина Викторовна отличный специалист, со всей душой отнеслась к возникшей проблеме. Очень тактично все объяснила и помогла разобраться!

Дмитрий Шубин

Level 12 Local Expert

Отношение конечно не очень, электронная очередь не работает, стой как все...

Show business's response

Людмила Алексеевна

Level 14 Local Expert

Делала загранпаспорт на 10 лет, записалась на госуслугах, ожидание примерно 2 недели, пришла первый раз, простояла в очереди 20 минут, во второй раз зашла сразу.

Руслан

Level 7 Local Expert

Сегодня очередной раз посетил это заведение, очередной раз не смог решить свой вопрос, возможно мне попадаются абсолютно некомпетентные сотрудники, которые достаточно грубо отвечают, цель которых как можно быстрее отшить посетителей. До этого достаточно часто посещал МФЦ в Москве и области и везде сотрудники действительно хотели помочь и даже если что-то не получалось сразу было осознание что всё что можно было сделать мы с сотрудниками сделали. К моему огромному сожалению не могу сказать этого же об этом отделении. Раз уж я не могу вам ответить на прямую напишу здесь. Ваш формальный ответ ещё раз показывает работу данного МФЦ. Относительно дальнейших разбирательств - даже не хочу тратить своё время, я уже решил свои вопросы в другом МФЦ.

Москвичка

Level 14 Local Expert

Приятный вежливый персонал. Созданы все условия, чтоб время ожидания было комфортным. Большие залы. Всё достаточно быстро, есть доступ к компьютерам, где можно оформить недостающие документы.

Центр госуслуг района Некрасовка

2778 reviews