Центр госуслуг района Пресненский

Rating 4.9
3647 ratings
Rate this place

1353 reviews

Level 16 Local Expert
July 31, 2020
Очень хороший центр и сотрудники. Но вот с парковкой беда. Вроде у всех МФЦ парковка бесплатная,а здесь платная и указатель предупреждающий о платной парковке стоит не на видном месте. Вот я и попал на штраф в 5 000. Дорого мне обошлось оформление гербового свидетельства о смерти.
5
Level 5 Local Expert
January 29, 2024
МФЦ это супер!
3
1
Level 2 Local Expert
July 26, 2020
25 июля 2020 года получила новый паспорт и хотела сразу поменять остальные документы. ЧЕРКАС АЛИНА обслуживала 45 минут, видно было не хотела работать , откуда я родом? хотя в паспорте все написано, где я работаю? странные вапросы задавала. С рабочего места уходила 5,6 раз, то много раз звонила , то у нее принтер не работает. Всего СНИЛС И П ОМС получить время тратила 1,5 часа . Табло не работала.
4
Level 17 Local Expert
July 29, 2022
Отличный МФЦ. Не хватает системного обучения сотрудников ( как и в других )
2
2
Level 8 Local Expert
October 6, 2019
Прекрасно всё услуги в одном месте на одном этаже!! В качесте бонуса можно зайти в недалеко расположенный храм, или на могилу к Владимиру Высоцкому, или к композитору создавшему "Прощание славянки"...
7
1
Level 7 Local Expert
May 3, 2021
Очень удобное и функциональное место. Всегда всё быстро, удобно и вежливо.
3
1
Level 13 Local Expert
April 18, 2022
В основном, все решается быстро, специалисты неравнодушные
2
2
Level 30 Local Expert
September 16, 2019
Вполне удобно и быстро, электронная очередь. Впрочем, как во всех подобных присутственных местах. Персонал доброжелательный, как им и положено. Есть книги на обмен, автоматы с едой и напитками, различные банкоматы.
3
1
Level 15 Local Expert
July 31, 2022
Большой центр, много окон, очередь быстро проходит.
3
2
Level 11 Local Expert
January 17, 2023
Есть своя парковка, рядом кофейня
3
1
Level 10 Local Expert
March 8, 2024
Быстро качественно ведливо
1
Level 8 Local Expert
March 23, 2022
Оч здорово что он есть! Бабушкам стоящим в очереди ожидания самое то убить время и не гундеть в уши окружающим
1
Level 16 Local Expert
December 8, 2022
Мне не понравилось, что сначала ты стоишь в очереди ожидая, когда вызовут твой номерок. А потом ещё в живой очереди у нужного окна . Итого более часа ожидания. Это не удобно.
2
1
Level 15 Local Expert
April 8, 2021
Нормальный центр. Но, например, на подачу документов на загранпаспорт нужно записываться за 2-3 месяца, а по сути, когда приходишь, никого нет. Можно было бы скорректировать запись, чтобы люди так долго не ждали.
4
Level 10 Local Expert
October 30, 2021
Хороший центр, но внутри не работает: не интернет, не сотовая связь. Когда нужно получить SMS-код приходится выходить на улицу.
4
Level 12 Local Expert
September 15, 2019
Отличный мфц. Окон много, людей никого, парковка кругом огромная, вставай где угодно. Удобный пандус для колясок. Внутри кофемашина, закуски, соки, шоколадки. Детский уголок. Электронная очень. Вежливый персонал.
5
1
Level 8 Local Expert
September 19, 2021
Заполнение бланков уходит много времени .а все остальное быстро .сотрудники вежливые .я доволен.
3
1
Level 12 Local Expert
May 12, 2020
Будьте внимательны, если обслуживать Вас будет Наиль Курмаев! Совершенно некомпетентный сотрудник. Жалобу в письменном виде я отправляла ДВАЖДЫ, 16 марта (на два адреса) и 8 апреля (через портал). По сегодняшний день ответ НЕ получен. А это уже вопрос к руководству Пресненского МФЦ, Маровой, которая, кстати, тоже проявила халатность и небрежность по одной ситуации (оператор Османов, его ошибка), но это было достаточно давно, описывать не буду. На данный момент оцениваю "работу" руководства" и некоторых сотрудников на двойку. Из-за этого работа всего МФЦ в целом явно проседает, хотя там, безусловно, и есть хорошие сотрудники.
5
3
Level 12 Local Expert
April 23, 2022
Хороший центр. Всегда вежливые и компетентные сотрудники. Все вопросы решаю именно там.
3
1
Level 13 Local Expert
March 1, 2023
Все быстро и качественно
3
2
Level 11 Local Expert
May 12, 2021
Отвратительный. Сотрудники, как собаки, сами в намордниках и без намордников не пускают. Им чихать на конституцию и права человека. Да и само обслуживание так себе, ждали долго, потом они ещё напутали там чего-то, ждали, пока переделают.
2
1
Level 30 Local Expert
January 11, 2022
Безобразное обслуживание у окна номер 50. Пивченко Наталья Анатольевна. Оценка один балл. В очередях стоять долго, хоть и электронные.
1
2
Level 5 Local Expert
March 28, 2019
Офис оснащён всеми современными средствами предоставления услуг. У входа сразуже есть информационная стойка с сотрудниками центра, где и записываезешься в электронную очередь. Бывает много посетителей, но не приходиться ждать более 10-13 минут. Вопросы решаются относительно быстро. Единственный минус это не совсем удобное расположение. Добравшись на общественном транспорте, могут возникнуть затруднения с поиском места расположения.
3
1
Level 13 Local Expert
August 23, 2020
Быстрая чёткая работа,компетентные специалисты. Нравится,что очень человеческое отношение,правильные советы. А уж как перчаточно-масочный режим соблюдают:все выдают,дистанцию контролируют.
3
3
Level 8 Local Expert
January 30, 2022
Всегда быстрое и качественное обслуживание! Спасибо!
1
1
Level 13 Local Expert
February 4, 2022
Много окон обслуживания посетителей, долго в очереди сидеть не приходится. Приветливый персонал
3
1
Level 15 Local Expert
February 19, 2021
Хорошее место, но парня в очках уберите с ресепшена. Не успевает он отвечать на вопросы или поставьте ещё кого то. И я бы всем мфц посоветовал разделить на разные окна рождения ребёнка и смерь человека!!! У одних радость, а други в горе и все находятся рядом и смотрят друг на друга!!! Я считаю что это не правильно! Волей не волей, а начинаешь задумываться...
4
2
Level 13 Local Expert
August 7, 2019
Потрясен качеством обслуживания. Удобно, чисто, воздух. Всё четко. без суеты и нервотрепок. Особенно удобно, если запись совершил через интернет. Минимум потери времени.
6
2
Level 14 Local Expert
February 23, 2022
Очень удобный центр, быстро, вежливо, удобно.
1
1
Level 13 Local Expert
April 25, 2021
Всё чётко и недолго, но расслабляться нельзя, - обязательно надо читать документы прежде чем подписывать. Бывают досадные ошибки сотрудников, которые устраняются после замечаний.
3
1
Level 18 Local Expert
January 8, 2023
Очень быстро Много окон с работниками Все понравилось
1
Level 9 Local Expert
May 21, 2022
Отель очень приличный. Останавливались там, когда ехали в Сочи
3
1
Level 19 Local Expert
May 14, 2024
класс
3
1
Level 21 Local Expert
May 14, 2022
Все идеально понятно, быстро, доброжежательно
3
1
Level 8 Local Expert
October 25, 2022
Берёшь талон для того, чтобы занять живую очередь😂 Это касается 1 окна в МВД
5
2
Level 9 Local Expert
May 2, 2022
Хороший многофункциональный центр. Столько раз обращалась!
3
1
Level 16 Local Expert
October 11, 2021
В общем, вполне удобно. Чуть больше мест для сидения, пока ожидаешь своей очереди..
5
2
Level 7 Local Expert
November 18, 2022
Быстро и качественно обслуживают.
3
2
Level 3 Local Expert
March 29, 2020
История началась в феврале!!Ситуация такая,что я искренне жалею что прописала сына в этом районе.мы с дочерью прописаны на Арбате,а сын на Пресне. подали мы заявления в разных районах Москвы!заявления на загранпаспорта!мы с дочкой пришли на Сивцев Вражек дом 20,без всякой предварительной записи сфотографировались и получили свои паспорта!с этой Пресней все оказалось ужасно!нас не приняли без записи!а записаться не так просто!!!портал в госуслугах для записи открывается в 12 ночи(прям преисподня,точно!)) Я человек 40 +,хоть и с высшим медицинским,для меня было это все непросто!к тому же я мать двоих школьников и в 12 ночи я всегда сплю вместе с детьми!!!вообщем одна,вторая бессонная ночь и я записалась !!о чудо!!! На радостях я перепутала день ,запись была мною произведена на 23 марта,но на радостях и от большого количества попыток я забыла на какой день была записана!!!!почему что мой мозг запомнил ,что нам надо явиться 27 числа!!!! И вот 27 марта мы с ребенком ,одевшись в маски и перчатки,вызвали такси и отправились на Декабрьскую улицу 13!!!там нам измерили температуру на входе и на этом их человеческое отношение закончилось!!!вы перепутали дату-ваши проблемы/ждите еще месяц!!!! Я пыталась обьяснить и попросить-ведь нам нужно всего лишь сфоткать малыша на паспорт!!!!!но сейчас все сделано так,что вам не хамят,они все вежливые,там их десяток человек,но сфотографировать не могут!!!!вообщем,я пришла домой ,држдалась времени12 ночи!портал в преисподню открылся ,вроде как я записалась!!!обклеила квартиру стикерами-возможно в этот раз сыночка сфоткают и когда нибудь мы получим его паспорт!сотрудники ссылаются на то ,что район перенаселен!но было бы просто человеческое желание помочь!!!ведь вроде как карантин? Но нам придется еще раз ехать к ним!
6
5
Level 4 Local Expert
February 25, 2023
Ужасно грубый персонал, хамят, и всегда очередь
5
2
Level 12 Local Expert
December 24, 2022
Быстро , чётко , и вежливо
3
1
Level 11 Local Expert
October 22, 2022
Хороший МФЦ, удобно расположен
3
Level 16 Local Expert
August 1, 2020
Очень хороший и современный центр предоставления государственных услуг, очень вежливые специалисты, которые помогут решить вопросы в кратчайшие сроки.
3
1
Level 14 Local Expert
January 21, 2023
Работают быстро, квалифицированно
1
Level 8 Local Expert
January 9, 2022
Плохая вентиляция, кондиционеры (включают редко) не компенсируют недостаток свежего воздуха.
3
Level 9 Local Expert
August 26, 2020
К сожалению, уровень большинства специалистов - неудовлетворительный. Свою некомпетентность компенсируют "важностью" и командирским тоном. Старший персонал подготовлен лучше. Если ваш вопрос сложнее, чем оплатить "комуналку", сдать данные счетчиков и получить выписку из домовой книги - обращайтесь с старшим или ведущим специалистам сразу, что бы не терять недели на решение вопросов.
1
3
Level 13 Local Expert
December 10, 2020
Само по себе оно может и не плохо. Но операторы или как они там называются, это что такое ощущение что их где-то учат как лучше обмануть клиента! Все время плачу по квитанции и все время должна. Не понятно что за долг. Объяснить внятно не могут, официальную бумагу с полной раскадровкой тоже писать отказываются!
2
2
Level 4 Local Expert
May 29, 2023
Паспортный отдел это нечто 😡
6
Level 11 Local Expert
February 18, 2022
Как и все центры Мои документы - супер-удобно и оперативно
3
Level 17 Local Expert
October 23, 2022
Подтупливает служба.21.09 сдал документы 28.09 только пришли в ПФР.
3
1