Чик чик и все вопросы порешались) создано для людей!
Перед визитом хорошо прочитать порядок получения услуг, или позвонить.
Очередей нет, гардероб и водичка есть.
Ещё комп, если нужно.
Помогут распечатать всякие квитанции из Госуслуг и сделать копии паспорта бесплатно, например в рамках услуг МВД.
В соседней двери кофе и булочки)
4
1
Елизавета Астафьева
Level 7 Local Expert
July 17, 2021
Работают быстро, очень доброжелательны, стараются помочь даже в том что не входит в их обязанности! Спасибо девочки вам большое! Вы самые добрые, милые отзывчивые!
3
1
Маргаритка
Level 10 Local Expert
September 14, 2021
Молодой человек за стойкой нехотя отвечает на вопросы. Девушка в форме больше помогла. Заполнили анкету, он проверил и выдал талончик. Мы пошли в окошко и нас развернули обратно (неправильно заполнили). В общем пришлось возвращаться, брать новую анкету. В окошке нам помогли правильно заполнить. Не пониманию зачем тогда этот молодой человек за стойкой??? В телефоне переписываться время есть, а помочь людям не может ( или не хочет). С кислым лицом сидит за стойкой, здороваться не умеет, улыбаться тоже.
3
2
Алексей Викторович
Level 12 Local Expert
November 23, 2021
Прекраснейший МФЦ !Восхитительно! Очень вежливые сотрудники и очень терпеливые Господа в кабинете #23! Спасибо Вам!
3
1
Иван Братишка
Level 13 Local Expert
September 7, 2022
Приехал за помощью в регистрации на Госуслугах, помогли зарегистрироваться и объяснили как пользоваться! Спасибо!
1
Антон Аболин
Level 8 Local Expert
March 16, 2022
Приходил оформлять бумаги по предварительной записи. Все необходимое сделали быстро и аккуратно. Спасибо.
3
1
Валентина Федорова
Level 7 Local Expert
January 25, 2023
Ничего плохого про работе этого мфц сказать не могу. Очередь всегда двигается быстро. Но когда я меняла паспорт, сотрудник в отделе МВД, который располагается здесь же, продемонстрировал полное отсутствие здравого смысла. Заметен контраст с работниками МФЦ.
1
Show business's response
Павел Исанин
Level 6 Local Expert
June 26, 2022
Подавал заявление на возврат ковидного штрафа. Девушка честно и самоотверженно возилась с моим обращением. В итоге подали, жду денег:-) Благодарен сотрудникам за их труд и желание помочь в решении моего вопроса.
4
1
Нелли Панкратова
Level 13 Local Expert
March 3, 2022
После кавидных мер, мфц почти пустой. Всё быстро и доступно. Подали заявление на приватизацию, надеюсь ,что все пройдет так же четко , как и при подаче документов.
3
1
constantin zhuk
Level 6 Local Expert
February 13
Решили все проблемы, быстро
1
Владимир Ворона
Level 9 Local Expert
May 4, 2022
Хорошее место, хорошее оснащение, но немного профессиональнее ребят и было бы 5 звезд
3
1
Юлия Сальникова
Level 10 Local Expert
June 13
Спасибо за помощь
1
Ирина Деньга
Level 8 Local Expert
September 22
Молодцы
2
redsquare
Level 14 Local Expert
May 4, 2022
Только недавно наконец то этот МФЦ смог достич того уровня о котором говорил мэр, раньше было все очень плохо но уже пару лет слава богу все на уровне!
1
сергей давыдов
Level 10 Local Expert
November 11, 2023
Удобно очень - листик 20₽ стоит
1
1
босс
Level 8 Local Expert
January 20, 2020
Хочу выразить огромную благодарность Жинкиной Ирине , грамотный , квалифицированный специалист с большой буквы , помогала всем , сделала все что надо оперативно , если в нашей стране есть такие специалисты , то не все так плохо . Удачи и карьерного роста Ирине . Всем расскажу и сама ещё раз приеду . Всех Благ !
7
2
Владимир Сечко
Level 8 Local Expert
August 22
Быстро
1
Виктория
Level 4 Local Expert
October 27, 2019
Всё чисто, аккуратно.
На входе кулер с водой. Банкоматы, автоматы с перекусом, автоматы с кофе машиной.
Информатор за стойкой информации всегда вежлив. Сотрудники на приёме документов, как и везде, разные, но мне встречались только с лояльных отношением, готовые помочь и рассказать по существу. Спасибо. Именно к данному МФЦ претензий нет. Спасибо 👏 за то что оказываетесь помощь гражданам в оформлении различных документов.
7
1
Максим Иваницкий
Level 11 Local Expert
May 14
Четко и быстро
1
Любовь Гарасимчук
Level 16 Local Expert
September 7, 2021
Как и все подобные заведения: комп виснет, программа не грузится, получить удостоверение многодетной - 1 час, соц карту для проезда - еще полчаса... лмс на ребенка просто не стала ждать, надо было ехать за старшим в школу уже.
1
Show business's response
Светлана
Level 4 Local Expert
October 13, 2021
Обращалась в МФЦ (отдел МВД) в связи со сменой загранпаспорта. Заявление заполнила на гос.услугах, дождалась подтверждения и записалась на приём на мос.ру. Все прошло быстро, больших очередей нет, и новый паспорт получила точно в сроки. Персонал приветливый.
3
1
deti-mama@mail.ru
Level 13 Local Expert
February 18, 2022
Очень приветливые и знающие сотрудники. Отвечают на все вопросы и помогают в решении проблем. Спасибо за всё.
3
1
Оксана Артюшина
Level 10 Local Expert
February 10, 2022
Работаю рядом, поэтому бываю там регулярно. Всё отлично, чисто, приятно!
3
Елена Данилова
Level 9 Local Expert
November 28, 2022
Быстрое и качественное оказание услуг и помощи в получении любых документов
3
1
Александр Кудряшов
Level 3 Local Expert
March 6, 2021
Некомпетентная работа сотрудников на стойке информации. Сложилось впечатление, что в порядке вещей дезинформировать граждан и отфутболивать их. По сложившейся ситуации, пришлось получать паспорт на ребёнка (14 лет) не в окошке, а в самой миграционной службе у сотрудников находящихся в здании МФЦ. 27 февраля 2021 года прибыл в МФЦ, от сотрудника стойки информации получил график работы сотрудников службы по будням и по субботам (1 и 3 суббота месяца), уточнил, если прибуду 6 марта, смогу ли получить документы, получил ответ что могу. Приехав 6 марта с ребёнком забирать паспорт, на стойке информации обрадовали, опять служба не работает. На вопрос, зачем тогда давать ложную информацию и гонять людей (а мне кататься с другого края города) ответ: мы отношения к ним не имеем. На просьбу дать контакты службы и с ними разговаривать, раз МФЦ отношения не имеет к ним, дают контакты единой справочной МФЦ. Вот такой порочный круг и концов не найти. Надеюсь, что только на входной группе такие некомпетентные сотрудники, которые призваны помочь в получении государственной услуги, а не оказать в ней, вежливо отфутболивая.
8
Алексей Яковлев
Level 17 Local Expert
June 2, 2021
4.5
Есть детский уголок. Вендинговые автоматы и автоматы услуг(фото, копия).
Вежливый персонал. На входе выдают перчатки и/или маску. Ждать очереди долго не приходилось, прием быстрый и сотрудники обходительны.
Так как на рецепции только 1 человек, то хотелось бы автоматов по выдаче талонов, но их замечено не было.
1
Show business's response
Ирина
Level 6 Local Expert
November 13, 2023
Быстро и профессионально!
3
1
Алексей К
Level 14 Local Expert
November 17, 2022
Проблему удалось решить. В очереди провел мин 20 что в общем то не плохо в нынешней ситуации. В целом доволен.
1
1
Артур Чернов
Level 8 Local Expert
August 6, 2022
Худший мфц, что я видел. Вечно прихожу и кто то устраивает в нем скандал, работники перекидывают тебя из одного окна в другое, никто и ничего вечно не знает
5
1
Show business's response
Елень
Level 12 Local Expert
October 26, 2023
Быстро, высокопрофессионально и с доброжелательным отношением к посетителям!
1
Наталья Цивилёва
Level 3 Local Expert
September 5, 2021
Работают профессионально, быстро и к каждому клиенту индивидуальный подход. Спасибо Жинкиной Ирине Олеговне.
3
1
Victoria Alaeva
Level 9 Local Expert
August 2, 2022
Обратилась за услугой «выписка из домой книги» порядка 15 минут ожидала, получила выписку, в которой не было пропечатано моё ФИО из-за неверного масштаба. Обратилась к сотруднику с просьбой перепечатать, что занято ещё 20 минут и несколько попыток. К сожалению проблема лежит в низкой технической грамотности работников, настроить формат печати в принтере - это необходимый навык для сотрудников на этой позиции.
4
Show business's response
Антон Домбровский
Level 4 Local Expert
September 15, 2021
Удобно расположен. Маленькая очередь. Выйдя из мфц, можно по оказии совершить экскурсию на Ваганьковское кладбище (50 метров от МФЦ).
3
1
Светлана Леонтьева
Level 14 Local Expert
November 24
Глушат интернет на мобильных устройствах - подло!
Show business's response
Е.D.
Level 7 Local Expert
July 29, 2021
На сайте мфц говорится о то что если человек не может прописаться лично, необходима нотариальная доверенность, по факту ни кто не принял, так как прописка по доверенности не законна, непонятно почему говорит информатор одно, а по факту другое! При разговоре с руководителем МФЦ нам было сказано, что она тут не причем и ни какой вопрос решать она не собирается...
Выброшенные деньги на ветер!
4
Show business's response
GSMT 11
Level 6 Local Expert
August 11, 2022
Начальничеха мерзкая высокомерная дура, профнепригодность зашкаливает, одной ногой на пенсии, но пока продолжает коптить.....
7
3
Show business's response
Елена Шульженко
Level 9 Local Expert
August 6, 2022
Довольно прилично, недалеко от метро. Обслуживание нормальное.
3
4
30269 В.
Level 7 Local Expert
April 5
Быстрое обслуживание
3
3
Константин Алексеев
Level 16 Local Expert
February 3, 2020
Недалеко от метро. Народу всегда не очень много. Все быстро.
Есть парковка, ( платная) но небольшая. Но можно загнать машину на мойку ( в этом же здании) и идти по своим делам в МФЦ .
Ну и могилу В. Высоцкого посетить , раз уж тут оказались
4
1
Виктория
Level 20 Local Expert
September 18, 2021
Более 100 окон,все быстро и по делу. Приветливые и грамотные специалисты готовые помочь в любом вопросе
4
екатерина комова
Level 8 Local Expert
July 12, 2022
Сталкивалась дважды с отвратительным,хамским отношением,но это это не помешало мне поставить 5 звёзд!В остальных случаях вопросы решались благополучно.
3
1
Show business's response
Лиса
Level 12 Local Expert
November 29, 2021
Все бы ничего, но в комнате мамы и ребёнка очень не хватает стула что бы ребенка покормить, так как документы нам делали очень долго было неудобно стоя в туалете кормить новорождённого
5
2
людмила кононова
Level 15 Local Expert
July 11, 2021
В центре работают очень профессиональные сотрудники, но не знаю по какой причинк их в мое посещение работало очень мало. Прождала 1,5 часв в очереди.Людей очень много, духота,не.довольство. К людям надо выходить и объяснять ситуацию
3
1
Show business's response
Антон Антоненко
Level 12 Local Expert
November 28, 2021
Большое здание. Очереди нет. Быстрое обслуживание. Есть автоматы с водой и шоколадками. Можно померить давление, рост и вес 😂😂😂😂
3
1
Ольга Торопчина
Level 9 Local Expert
February 3, 2023
Всегда все быстро, приятное обслуживание
4
2
Екатерина К
Level 2 Local Expert
January 29, 2022
Л. Анна Юрьевна очень хороший сотрудник, рассказала и объяснила что к чему,всегда приветлива.
3
1
NataliGri
Level 6 Local Expert
April 25, 2020
на мой взщгляд, лучше бы там оставили рынок, такое было уютное московское место, а это можно было сделать в любом переделанном доме на Макеева, я не говорю про мфц, а говорю про то что слишком много нужного уничтожено изувечено и искалечено и на этом искалеченном растут суррогаты, а истинность города от этого умирает, можно было бы на 1-м этажке оставить рынок, а это поместить выше, почему нас никто не слышит а делают все через хвостовое место и после орут все для вас, а нам не надо таких изменений, после таких изменений нищают и город и люди.
5
Светлана Панкова
Level 15 Local Expert
November 28, 2022
Была один раз . Обслуживание быстрое , персонал вежливый.
1
3
Валя Никифорова
Level 11 Local Expert
March 3, 2021
Прочитала на сайте мос. Ру, что для возобновления показаний водосчетчика надо обратиться в мфц. Приехала в Пресненский мфц, и отправили меня вежливо, говорят нет у них такой госуслуги. А в другом районе принимают показания. На сайте не достоверная информация. Зачем заставлять людей ездить из-за просрочек показаний воды? Проще в личном кабинете все делать и никого не обременять, ведь жизненные обстоятельства бывают разные. Видимо теперь на этом тоже кто-то зарабатывать будет.