Vidikon
435 reviews
May 31, 2024
Раньше был хороший провайдер. Сейчас же стал хуже. Очень часто ближе к вечеру ничего не показывает. Пишет, что нет сигнала. Надо от него отказываться.
3
July 18, 2024
Сначала все было хорошо, а потом появился ВИДИКОН, постоянно отрубаетс я интернет, парируют тем что произошел обрыв на линиях.
И так постоянно !
3
November 3, 2023
Самый. Конченый. Провайдер.
Интернет ужасен - постоянные вылеты из игры , переподключения и т.д
Играть невозможно от слова совсем , пока другие люди с НОРМАЛЬНЫМИ провайдерами играют спокойно и без лагов . Я же всеми силами пытаюсь просто подключится , но вылетаю по причине плохого соединения.
А иногда вообще - в приложении банка пишет что все оплачено , хотя интернет не работает. Не рекомендую пользоваться услугами Видикон.
12
1
January 2, 2024
01.01.2023 перестала показывать телевидение по адресу площадь соборная 9, в этот же день оставили заявку,
02.01.2023 повторно подали заявку! Реакции ноль!
Втор ые сутки дети без праздничных тв каналов!
Оператору без разницы, никто на адрес так и не выезжал, прошлые заявки не отслеживаются! В итоге люди сидят на НГ без передач! Спасибо провайдеру 👍👍👍
5
June 18, 2024
Если снег, метель, дождь, интернет вырубается. ТВ тоже. По несколько раз в месяц это происходит. Программы не интересные, смотреть нечего.
4
1
October 14, 2024
Самый нестабильный интернет провайдер в Рязани, интерне постоянно вылетае т
1
April 7, 2024
Пытаются взять оплату за услуги, которыми по факту не пользуешься. Так они продвигают систему умный дом. При этом на сайте заявлена цена -50 рублей/мес. В платежки за коммунальные услуги включают 90₽.
4
December 27, 2022
Пользуюсь ТВ от компании "Видикон" почти год. В соотношении цена-качество 5 баллов! Меня устраивает) Правда, мне хотелось бы видеть в сетке вещания канал "TLC", а также несколько каналов на английском языке разной тематики (например, канал с фильмами, канал с новостями , канал про путешествия, канал про природу и животных). Прошу представителя компании "Видикон" обратить внимание на мои пожелания)
4
21
March 25, 2024
Чтобы расторгнуть договор нужно приехать, а чтобы подключить так и по телефону можно. 21 век, всё электронно можно, но нет(((. Пишу вам на вацап, и в службу поддержки и по телефону, куда падать заявление на расторжение услуги.
5
July 18, 2024
Здравствуйте! ежедневные обрывы трафика и сбои в телевещании! До поддержки не дозвониться! вотсапп перестал отвечать! Время работы абонентского офиса: в будние дни с 08:00 до 18:00 Контакт-центр: ежедневно с 08:00 до 21:00! А поломки часто после 21го часа! Это домашний интернет- люди пользуются ВЕЧЕРОМ в том числе. что за детсад от поддержки- "ночью мы не работаем". так если бы всё работало постоянно как должно, то отдыхайте хоть круглосуточно! Вчера в 22.30 пропал интерент. на попытки дозвониться (на небесплатный номер кстати) результата не последовало. в отсаппе не доставлено даже! Если вы уходите с рынка, так и скажите! иначе с таким качеством и клиентоориентированностью (консультанты огрызаются, обращения не принимают, отправляют писать в офис в письменном виде!) разбегутся последние клиенты! Если организовать поддержку и поставить бесперебойники(на случай сбоев в электросети) не можете? так лучше продайте бизнес, пока кто-то его купит может, хотя репутация уже стремится к 1!
1
1
September 27, 2023
Какой день проблемы с телевидением. Дозвониться по единственному телефону Видикона сегодня(27.09.23) не возможно!!! Сообщают, что соединение не возможно. Других номеров нет в интернете!! Господа, чтобы решить проблему нужно подъехать в офис физически??! Серьезно?? 21 век на дворе, а у Вас на сайте указан один единственный номер телефона и тот городской. Это как? Обращение к директору на сайте не отправляется......
12
1
March 13
Хамское общение, полное неуважение со стороны сотрудников.
Научите своих подопечных деловому общению или хотя бы не берите на работу людей, уровень общения у которых остался где-то по ту сторону мест не столь отдаленных) отвратительно
September 4, 2023
Самая лучшая , на мой взгляд, компания в Рязани. Интернет стабильный и быстрый, тарифы низкие, для телевидения не надо никаких модулей, нет доплат соответственно как в МТС по 50₽ с телевизора, можно подключить хоть 10 телевизоров. Рекомендую.
5
15
February 12
Невозможно дозвониться по 709709. Неделю звоню и бесполезно!
1
October 19, 2024
Обслуживание отвоатительное. На звонки хомят, не умеют разговаривать с людьми. В доме нет альтернативы, УК не разрешает заключать договора с другими провайдерами по этому они думают что все им должны .
January 25
Отвратительный интернет , который постоянно не работает
1
December 11, 2023
Постоянные отключения телевидения на сутки и более, перерасчета никогда не делают. А когда просрочишь оплату, то отключают телевизор прямо на все выходные!!!! Будем от них отказываться, что толку платить, если постоянные у них поломки и отключения!!!!!!
10
August 4, 2023
Каждый месяц пропадает интернет. Причем отваливается он у самого видикона. Так как их сайт и телефония работают только от их интернета, то и дозвониться и зайти на сайт становится невозможно. Видимо провайдер на столько бедный, что даже не может себе позволить подключить резервный канал от другого провайдера, у которого интернет работает более стабильно чем у видикона.
17
1
November 26, 2024
Хорошо и удобно. Устраивает
January 12, 2023
В принципе последний из магикан провайдеров рязанского интернета. Стабильные цены и стабильное качество. Проблема в том что видимо не дают , а может и не хотят развиваться. Потому что хочется пользоваться интернетом например в строителе, а они подключают дом только есть минимум 5 абонентов, а сами рекламироваться не хотят и тем самым теряют клиентов. И приходится самому ходить и предлагать их услуги. В дашках и на московском в принципе стабильно работает, в центре на работе тоже. Хочется конечно пожелать чтобы они не останавливались и подключали и расширялись.
9
5
June 19, 2023
Провайдер никогда не отличался стабильностью подключения, а также удобством сервиса. Последнее время работать они стали еще хуже. Обрывы на линиях происходят в самый ответственный момент, исправление ситуаций занимает очень большое время, операторы никогда не в курсе в принципе чего-либо и умеют только посмотреть баланс и перевести на тех.поддержку, а последняя, в свою очередь либо совсем не хочет работать, либо там работает один человек, прикованный цепями, потому что ожидание на линии очень долгое. Не рекомендую пользоваться данным провайдером
18
March 6
Не берут трубку совсем . И горячая линия тоже не отвечает
November 28, 2024
Интернет, медленее чем у других от 100мб по факту 45
1
June 30, 2024
Последнее время по выходным дням постоянно пропадает интернет, и по долгу нет сигнала. Предется переходить на модем.
3
December 31, 2024
Нормальный интернет, по нормальной цене
June 2, 2023
Перешёл на видикон, провайдер устраивает вполне. В сравнении с другими операторами этот оператор не повышает в одностороннем порядке цены, да и тарифы тут гораздо ниже, а качество то же с амое. Стоит отметить и то, что плата тут по тарифам посуточная, т.е. сумма списывается не сразу разом, а каждый день. Рекомендую !!!
6
7
July 3, 2024
Интернет нормально. Телевидень на троечку. Почти на вс ех каналах рассыпается изображение, прерывается сигнал
1
August 22, 2023
Самый худший интернет в рязани
Постоянно отключается
Пропадает
Скорость заявлена 100 мб/с по факту 1 мб с
Помойка
+ заранее для всех, если вы хотите разорвать договор, дистанционно вы этого сделать не сможете, так как директор этой помойки не смог придумать ничего умнее как только разрыв договора в офисе, и если у вас нет возможности приехать вас будут вгонять в долги
14
4
October 30, 2023
Грубые менеджеры. В частности Ярослав. Элементарные вопросы и на элементарные просьбы не может дать ответ. Мы работаем, мы стараемся. Одни рекламные буклеты по этажу разлетаются от сквозняка. Только мусор от данного провайдера и никакого качественного интернета
7
September 21, 2024
зачем отключать инет когда мой кент почти прошёл дорс на 190 двери, а вы взяли инет ему отключили
February 25, 2023
Дно предоставления услуг доступа к сети. Когда все худо бедно работает ещё есть оправдпюание стоимости тарифа, но если возникнет проблема, то после чуда соединения с оператором тех поддержки, вам ответят что хз что произошло, и когда вопрос решится, но можно сделать перерасчёт, отправив претензию, внимание!!! Почтой России. Видимо солидарность компаний самой гнилой организации доставки мелких пакетов и доставки ethernet пакетов. Есть ощущение, что технический директор видикона работал раньше на Почте России, может даже сис админом, но не факт, возможно уборщицей.
20
July 17, 2024
Вечно пропадает интернет. Службы поддержки нет . пора менять провайдера. Самый худший и не рабочий провайдер
2
August 2, 2023
Лучшее ТВ компания города, всем рекомендую. Если у вас ТВ с DVB-C , то можете цеплять любое количество ТВ без доп приставок и пультов, при этом можно иметь и хороший интернет канал
1
9
October 11, 2023
Приехал написал заявление об отказе их услуг. Вежливые сотрудники. Чистенько. Понравилась работа консультантов. Мастера подключения какие-то очень л охматые, не стриженные. Их бы подстричь, подровнять, побрить, чтобы клиентов на дому не пугали))
3
4
July 6, 2024
Несколько дней подряд перебои с интернетом, дозвониться невозможно и так неоднократно, а деньги списывают.
3
March 20
Быстро купил ключи,без заморочек
February 10
постоянные проблемы и не держат свое слово
1
April 21, 2023
Не плохой провайдер ин ернета +тв.
Пользуюсь около 20 лет.
Всё вопросы решаются и цены демократичные.
Минус один расположение каналов периодически меняют.
Рекомендую.
1
10
February 1
Интернет работает очень плохо, вечером его просто нет. Тариф подняли без предупреждения. Операторы вопрос решить не могут. Отвечают как заезженная пластинка.
2
1
June 9, 2024
Ужасный сервис. Ужасный интернет. В час пропадает по 5 раз. И каждый раз мне говорят что все хорошо
4
1
March 29, 2024
Жалко нет оценки 0 !!!
Постоянно отваливается ТВ. Много лет подряд. Лет 5 точно, в приокском. Провода с крыши висят соплями по фасаду и там через окно заходят внутрь подъезда. Во время ветра одни помехи. Но это не главное.
Тв каналы раз в месяц стабильно! пропадают, перестают показывать (пишет нет сигнала). Причём, на разных тв это происходит одновременно, но разные каналы пропадают. На кухне нет одних каналов, в комнатах еще и других плюсом. Перенастройку постоянно приходится делать. Но она обычно не помогает. Все живёт своей жизнью. Ужас!
5
January 3, 2024
Не верьте 5 звездам, это накрученные комментарии. Интернет отваливается каждый день, самый худший провайдер, если вы подключили себе, очень сожалею вам
8
August 9, 2024
Хороший интернет и ТВ, цены за тарифы отличные. Мастера реагируют на все заявки и вовремя устраняют неисправности.
2
October 24, 2023
Постоянные сбои доступа в интернет. Дозвониться невозможно.
Буду уходить к другому провайдеру, Видикон не в состоянии обеспечить качественный доступ к сети интереет, хотя деньги берет исправно.
7
August 13, 2023
Персонал - вежливый, ждать совсем не приходится. Услуги работают. Претензий нет совсем.
Расположение офиса - во дворах, но подьехать на ма шине можно.
7
February 28
Постоянные обрыв интернета и тв.
August 8, 2024
Самое наихудшое !! Пири таких показателях!! Чтоб нечего нельзя открыть!
2
1
July 4, 2024
Качество телевидения отличное. Иногда бывают аварии на линии интернета. Но где они не бывают. Цены приемлемые.
5
December 22, 2024
Очень часто пропадает интернет. Сегодня так вообще его нет пол дня, а поддержка сказала что и завтра не будет (проблемы с оборудованием)
March 5
Нет плюсов от слова совсем