Vidikon
435 reviews
April 14, 2020
У меня не работает цифровые тв каналы, такие как тв 1000, тв 10000 экшн, эксплорер и еще порядка 17 каналов, ошибка выскакивает - услуга недоступна, после 5 мин. просмотра.
Есть еще у кого на видикон такое? Техподдержка говорит мастер придет проверит оборудование в подъезде, если все хорошо он не позвонит. Один раз приходил ничего не поменялось, вызвал еще раз - посмотрим, что поменяется. Сигнал 60 процентов качество, на данных каналах, сила сигнала 100 проц. Куда капать, переходить на другого оператора наверно, платить больше придется, конечно.
6
2
July 30, 2021
Доступные цены. Интернет отличный. С цифровым телевидением хуже. Часто видео сыпется на кубики. Постоянно тусуются каналы как колода карт.
4
4
May 26, 2023
ужасный интернет, все время пропадает
4
1
March 11, 2023
Ужасное отношение,хамство от операторов.
Мастера можно ждать бесконечно,в договоренное время не пришёл.
Не рекомендую!
9
March 7, 2023
Непорядочные . Постоянные отключения! Чинят неделями
5
May 7, 2022
Зачем компании горячий телефон, причём круглосуточный, если на нём никто не отвечает????!!!
6
December 3, 2022
Послелнее время часто стал терять сигнал телевиденья.
4
1
October 17, 2022
Самый худший провайдер города Рязань. Не чего у них не работает.
4
1
August 14, 2021
Стал худшим провайдером Рязани (кроме Ростелекома)
Постоянные обр ывы связи и аварии. Трубку тех поддержка не берет.
За последние 3 недели звонил 4 раза.
6
1
February 28, 2022
Просто отвратительно. Каналы переставляют. Интернет живёт своей жизнью. Буду искать другого провайдера.
5
January 3, 2020
Офис крупнейшей провайдерской компании города Рязани!
Абонентский, технический и маркетинговый отделы находятся на 3 этаже здания.
В компании предлагаю услуги связи, интернета и цифрового тв по приемлимым ценам.
Команда специалистов оперативно решает все технические вопросы по подключению абонентов и их обслуживанию! )
10
19
May 15, 2023
Постоянные перебои интернета
4
1
September 28, 2021
Платишь ежемесячно за интернет, в итоге интернет то есть, то нет. Скорость дно... стену в вк даже закрыли из-за критики в свой адрес... позор
4
2
January 11, 2023
Молодцы, стараются работать для людей
1
6
February 18, 2023
Жуть... надеюсь больше не придется суда приходить.
4
February 16, 2021
Самая низкая стоимость услуги интернет + ТВ. Доволен, качество интернета счит аю хорошим. Рекомендую.
7
9
August 9, 2020
Пользовались интернетом долгое время. Но в последние месяца 4 - просто ужас( Думали наладится - на каждый звонок отвечали "авария" или " ведутся работы". Сейчас перебои в работе интернета стали ( как видимо для Видикона) - нормой.. К сожалению.. Придется отключать.
12
3
December 8, 2018
Нравится - цена, наверно, сама низкая за комплект цифровое тв и интернет.
Не нравится - все остальное, что связано с пользование указанными услугами.
Из заявленных бесплатных каналов, наберется половина. В меню поиска каналы повторяются по три и более раза. Удалять их - задача утомительная. Кроме того, периодически какие-то перестают показывать, приходится выполнять повторный поиск, и все возвращается на свои места.
Подключение к интернету по вечерам пропадает довольно часто, приходится пользоваться мобильным. Хотя среди ближайших 10 сетей , только 2е принадлежат видикону, так что пользователей не много. Скорость от заявленной по тестам ниже в 2 раза.
Так что не отказываемся от видикона только потому, что не являемся заядлыми интернет-пользователями и киноманами. Хотя и временами от замены провайдера останавливает только цена.
13
7
July 15, 2019
Подключил себе этот сервис по рекомендации знакомого и пользуюсь года два уж е.
И каждый раз когда интернет нужен - его нет. В поддержку звони - не звони, все их отговорки выучил. Когда час нет, когда день, не угадаешь. Может потому что дешевый. Хотя на телефон больше просадил на звонки чем в видикон заплатил. Не такой и дешевый получается. И самое главное доверия нет что опять не поломается в неподходящий момент.
12
6
May 27, 2020
Невозможно отключить ни телевидение ни интернет без личного приезда в офис. Даже заблокировать нельзя чтобы плату не снимали. А я полгода находилась в другом городе. Во время самоизоляции также нельзя было подать заявление на отключение дистанционно. Либо личное присутствие либо почта россии. (вопреки всем правилам самоизоляции)
11
5
December 13, 2022
тех поддержку можно даже не обращать ся
4
October 17, 2022
Отличный провайдер,всем советую!!!
1
4
June 5, 2021
Так себе, находится бог знает где, так там уже в здании пока сориентируешься, что да куда. Можно с ума сойти плюнуть и уйти😁😁😁🤦🏼♂️
7
October 13, 2021
Пользуемся антенной. От предыдущих хозяев осталась. Нареканий нет. Всё пока нормально.
3
3
May 31, 2020
Живем на михайловском шоссе, подключили интернет с телевидением данной компании, не прочитали отзывы в интернете, и сразу же стали происходить сбои в интернете, за три недели минимум два раза интернет отключиали, звонили спрашивали почему, сказали что аварии какие то... не рекомендую данную компанию
9
2
June 18, 2021
Плохая организация! Малейший дождь или ветер -пропа дают все каналы! Про грозу я вообще молчу.Не дозвониться до них, не достучаться!
6
December 4, 2022
Ребятаааа, ну кого-то оставляйте на выходные, чтоб после отключения света бандуры ваши перезагружал.
4
1
October 16, 2020
Подключила ТВ и интернет в августе 2020, сейчас октябрь и я расторгаю на фиг договор!!!! Такого говëного качества даже представить не могла! Постоянно вырубают ТВ и интернет, без предупреждений! И постоянные работы свои проводят среди дня, а я сижу без всего! В пятницу утром вырубили, аварий нет, делайте заявку, (НО!!!!!) на ближайший рабочий день, т.е. понедельник! И я 4 дня остаюсь без ТВ, за которое заплатила?!!!!! Полное г... но! Я не думала, что "так" еще кто-то оказывает услуги!
10
4
December 31, 2021
В Новый год не работает ни интернет, ни телевизор. Вы с ума сошли! Какое халатное отношение
9
1
July 7, 2020
Если Вы хотите прийти домой и обнаружить отсутствие интернета, а связи с офисом уже нет, т.к. они работают до 18-00, то Вам СЮДА!!!! И такая ситуация происходит с завидной регулярностью в любое время дня.
11
5
July 18, 2022
Тех поддержка не работает. Интернет не работа ет
8
January 9, 2023
Лучший провайдер города.
3
July 8, 2022
Ужасное старое здание,можно было и получше офис найти
3
March 30, 2022
ужасный интернет, ничего не грузит, операторы вообще не помогают
5
April 30, 2021
Один из лучших интернет провайдеров Рязани. 210 рублей безлимит за месяц, дешевле ни у кого не нашел.
3
5
October 23, 2021
23 октября отключились все программы и не дозвониться. В прошлую субботу пропадал звук.
6
March 27, 2020
Не советую!!!! Вызов настройщика 500 руб!!! В современном мире , невидано!!! Что это за контора вообще? Мама живет одна и постоянно не обнаруживает каналов , либо они недоступны. Чтобы их настроить их же операторы предлагают 3 пути: вызов их специалиста за 500 руб, капаться в бумажных / интернет настройках к вашей модели телевизора, 3 путь интернет сопровождение на их сайте ( абсолютно устаревшие и общие ) для вашей модели телевизора. Доустим в другом известном операторе сидит техподдержка и консультирует ! Мне же пришлось звонить в службу , которая обслуживает мою фирму телевизора и только он настроил.
7
3
November 21, 2019
Хочу поблагодарить специалиста технической поддержки Александра ( фамилию,к сожалению,не запомнила) за оперативную помощь, грамотное и доступное разъяснение причины!
8
7
January 12, 2021
На обращения на сайте не отвечают.
На горячей линии хамят.
Нестабильный интернет и отвратительное качество теле видения, и к тому же, чтобы приехал мастер, надо ждать неделю.
9
4
March 27, 2021
Отвратительный интернет, скорость постоянно падает, то совсем нет интернета часами , очень пожалели что подключили этого провайдера .
6
2
January 29, 2019
Просто отличный интернет за 200 рублей, 200 рублей в 2019 году, мобильный интернет д авно дороже стоит. Вылетов не наблюдается, оплата посуточная. И самое главное ни о каких заявленных 10 мб/с речь идти и не может, 65-95 мб/с, до соточки конечно не дотягивает, но при серфинге, в онлайн играх, при просмотре сериалов разницу не заметите, будь у вас 10, 50 или 100 мб/с. Так зачем же переплачивать?
15
7
March 14, 2021
Это просто ужас! Постоянно исчезает интернет, а тв всегда рибит или вообще нет сигнала!!! Дозвониться до вас не возможно!
7
2
January 15, 2019
Да как так , интернет пропал и на тебе в службу не дозвониться-"Абонент занят" Ребят вы что там по домашнему телефону звонки принимаете , я работаю через интернет , а если такие условия ... то лучше к другому подключусь провайдеру их много в городе ! Перегруз всякая муть котор ая шаблонным ответом идет от операторов попробовал , нечего ! Из - за вас я теряю деньги ! Не зря говорят скупой платит дважды , не советую
13
6
August 2, 2020
Недели 2-3 жду мастера, после грозы появились перебои, делал заявку 2 раза, только звонки-а ля сделай сам и то 1 раз, пытался отключить ненужный тариф по тв, на сайте это невозможно, нет кнопки соответствующей, все сводится к одному- приезжайте, напишите, через почту или как, мы вам вышлем письмо и тд, воз и ныне там, потом будут предъявлять за неуплату по тарифу, думаю отказаться от их услуг совсем...
7
2
May 11, 2019
Отличный провайдер, интернета и кабельного телевидения, который предоставляет наиболее полный перечень телевизионных каналов (некоторые из которых, кроме него никто в городе не предоставляет), широкий спектр интернет тарифов. Отл ичается стабильностью и честностью и минимальным количеством технических сбоев.
11
9
January 21, 2020
Скорость интернета в 5 раз НИЖЕ заявленной. Часть телеканалов рябит или просто не показывает Телеканалами в HD-качестве и не пахнет. Крайне неудобное время работы офиса. Вопросы по услугам решаются только при личном посещении. Крайне не советую, ввиду отвратительных услуг.
22
4
October 9, 2019
Один из наиболее стабильных и адекватных провайдеров интернета и кабельного телевидения в нашем городе. Сбои бывают крайне редко, техподдержка на уровне, цены более чем умеренные.
7
7
February 29, 2020
Здравствуйте, хочу написать отзыв о компанни Видикон, а точнее а их "прекрасном интернете"! Хуже компании в Рязани по предоставлению услуг интернета нет, я по крайне мере не сталкивался! Каждый вечер интернета либо нет, либо одно название! Звонишь в службу поддержки и слышишь одно и тоже, стандартные фразы иногда предлагают бегать по квартире и замерять скорость с помощью сайта speedtest.net, чтобы если приехал их специалист, ему предоставили полный список где как и что происходит!
13
5
April 19, 2022
В целом боле менее, не такой плохой как все пишут
3
1
January 2, 2020
Когда-то первая, а теперь одна из лидирующих телекоммуникационных компаний в городе. Качество и профессионализм.
4
17