Хамское отношение диспетчеров!!!
Врут на каждом шагу!
Отсутствие сигнала стало нормой, при этом диспетчер ещё и говорит приезжайте пишите заявку в офис.
Почему из нормальной организации вы скатываетесь в непонятно что?
8
Show business's response
Елена К.
Level 3 Local Expert
February 23, 2023
На каждый праздник не работает ТВ и дозвониться невозможно, чтобы оставить заявку на ремонт.
6
Show business's response
людмила с.
Level 2 Local Expert
May 7, 2022
Почему в выходные нет дежурных,которые могут исправить неполадки.Вторые выходные не показывает телеви дение Ул Гагарина дома40,42 ,просто диверсии к Дню Победы
5
1
Show business's response
Анастасия Р.
Level 4 Local Expert
January 3, 2022
Добрый день! САМЫЙ УЖАСНЫЙ ПРОВАЙДЕР РЯЗАНИ!!! Такого хамского отношен ия к проблеме я не видела ни у кого. С 31 декабря 2021 нет интернета. Сегодня 3 января.. До сих пор каждый звонок кормят завтраками, что придут посмотрят.
12
1
Андрей
Level 10 Local Expert
July 1, 2023
Очень хорошее кабельное телевидение без всяких карт
5
Show business's response
Иван
Level 15 Local Expert
May 2, 2024
Провайдеру никто не интересен, почитал рекламу, хотел подключиться.НО теперь вряд ли...
1
Show business's response
Kekin
Level 3 Local Expert
April 8, 2023
Регулярные сбои интернета,потеря пакетов, с кайфом короче,спасибо за детство
4
Юлия
Level 2 Local Expert
September 26, 2020
Прошло больше года с последнего моего отзыва. Последний был 12 сен. 2019. Провайдера не меняла, в связи с отсутствием тех.возможностей по моему адресу (ну кроме технологии ADSL от ростел. + дороже
= нет спасибо). И у Видикон качество услуг все же стало намного лучше. За кабельное TV не скажу, подключено, но не пользуюсь. А интернет стал заметно стабильней работать. Тех.под. по прежнему не круглосуточно, но зато намного компетентней и вежливей. Может потому, что пропали причины звонить и орать на сотрудников компании несколько раз в месяц. Интернет если и отрубается, то крайне редко и не на долго. Бывают просадки по скорости, но не критичные и не часто. Стало намного лучше. Спасибо.
Прежний отзыв удалила. Потому, что действительно стало намного лучше, с чем связано - не знаю. Насколько мне известно оборудование в доме не меняли. Интернет использую столь же постоянно. Надеюсь, что не перехвалю и Видикон снова не "расслабиться" в уровне качества оказания телекоммуникационных услуг:)
11
5
Show business's response
Татьяна
Level 16 Local Expert
April 9, 2024
Были проблемы с антенной,вызвали мастера,приехал быстро ,всё починил.
1
Show business's response
Наташа М.
Level 3 Local Expert
May 26, 2021
Постоянные перебои с интернетом. Работать удаленно нервов не хватит. На этой неделе три дня подряд отключали.Постоянные отмазки то что тоьс оборудованием, то профилактика какая то. Оператор ы толком ничего сказать не могут. Ответ у всех один, пишите письменно жалобу, чтобы отказаться от их услуг, пишите заявление. А работаю так же как все до 18ч. Одним словом ужасный провайдер!!!! Буду отказываться.
13
2
Show business's response
Елена Пономарева
Level 5 Local Expert
December 23, 2021
Отвратительная компания, на звонки не реагируют, неисправности исправляют когда им захочется, сидят звонки принимают, а делать ничего не делают.
Контора не пойми какая.
Не советую
В месяц 10 неиспрвностей, а говорят у нас выходные, и жди их 3 дня.
Платим деньги, а а там праздники
10
1
Show business's response
Ольга С
Level 15 Local Expert
December 30, 2021
Отвратительная организация! Чтобы отказаться от антенны 2 раза вызывали мастера и все время наши данные куда-то пропадали! Спустя 5 лет долг так и остался , говорят программа новая , ничего не знаем.
9
1
Влад
Level 3 Local Expert
April 29, 2021
Великолепный интернет и ТВ,я с Видикон уже 5,5 лет,никаких обрывов итд итп. Цены смешные по сравнению с конкурентами, Видикон,Вам реальная благодарность как отличного провайдера
4
14
Show business's response
иван моисеев
Level 7 Local Expert
January 20, 2023
Хорошая компания, пользуюсь провайдером 10 лет ТВ и интернетом !!!
1
5
Show business's response
Ольга С.
Level 3 Local Expert
May 26, 2021
БЕЗОБРАЗНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ! Никакой согласованности. В связи с переездом из Рязани подала заявку 24.05.2021 на отключение телевизионной сети. Сказали, мастер придет 26.05.21 с 8-00 до 18-00, ждите весь день, конкретное время не назначаем. ПРОЖДАЛА весь день, 3 раза звонила 709-709 операторам, которые только лапшу на уши умеют вешать. Никто ни за что не отвечает. Мастерам дозвониться не могут, начальству тоже. Так НИКТО и НЕ ПРИШЕЛ. Вот так и работают люди!!!!
8
1
Show business's response
Людмила Людмила
Level 12 Local Expert
April 9, 2021
2, по причине их постоянных поломок, а чтобы сделать перерасчёт за этот день, нужно обязательно ехать к ним и писать заявление, понятно же , что никто не будет ездить из-за 15 ₽ в день перерасчёта, почему это нельзя сделать в личном кабинете???????? И качество интернета оставляет делать лучшего, приходится постоянно или звонить, или ездить перепрошивать роутер, как только появится в нашем доме другой провайдер, без раздумья перейду!!!
9
3
Show business's response
Товарищ ВАДИМ
Level 15 Local Expert
October 17, 2022
Нормальная ценовая политика....на связь и инт ернет не жалуюсь....
Это нейтрально...несколько квартир к ним подсоединил
1
3
Show business's response
Захаров Дмитрий
Level 3 Local Expert
August 27, 2021
Стабильное пропадание интернета, за месяц уже более 10 раз, по звон ку всегда отвечают одно и тоже, авария на линии, до этого по другому адресу (но в том же районе городе) был другой оператор и таких проблем не было.
Из-за удаленной работы, интернет необходим стабильный. Здесь такого не ждите
6
5
Show business's response
Раис Галимов
Level 14 Local Expert
May 30, 2023
Удобный провайдер, работает стабильно!!!
4
D*1*M
Level 8 Local Expert
January 31, 2022
ужасная копания 15 08 2021 отключали 15 раз с интервалом 2-3 минуты до 21 00 первый мой отзыв тут забанили так как они НЕлюбят правду публиковать напишу больше таких безолаберный управляющих а то . вот опять хочу дополнить 8. 01. 22 . скорость была 46 на 68 а у меня стрим все дергается тормоз ит виснет ну просто большой П а еще и цену подняли за такое фикальное предоставление недоуслуг . опять этот питродрасный НЕдокон предоставляет не доуслугу 42 и 43 просто АХ АХ удевительно не сказать жоще и вы хотите еще хороших отметок и отзывов идите на с таким интернетом 30 01 22
6
Show business's response
Алексей Филатов
Level 6 Local Expert
March 16, 2023
Интернет постоянно пропадет, иногда нет соединения на протяжении полу дня.
Ужасно!!!!
8
Show business's response
Pashap62
Level 7 Local Expert
July 22, 2022
Один из тех у кого цена меньше, но сбой интернет сигнала (отключение) пару раз в месяц бывает.А в общем всё норм.
3
4
Show business's response
Владимир Захаров
Level 12 Local Expert
July 3, 2023
Был по поводу отключения ТВ. Мой вопрос решили быстро.
1
3
Елена ЩУРКОВА
Level 3 Local Expert
May 7, 2022
Интергет работает очень нестабильно. Впрочем, как и телевидение. Постоянно какие-то проблемы и перенастройка
5
2
Show business's response
Anonymous review
May 15, 2022
Это ужасно, когда включаю телеканал мульт иногда пишет нет сигнала, а сейчас вообще пишет 'Карта не обнаружена' интернет не грузит вообще.
8
елена
Level 5 Local Expert
June 17, 2021
Отвратительное качество ТВ, постоянно зависает изображение, по несколько раз в день "нет сигнала". Интернет работает получше, но тоже сбоит периодически. Было много провайдеров, но этот оказался самым плохим.
6
1
Show business's response
Вадим К.
Level 2 Local Expert
March 18, 2021
Отключился от МТС(надоело по пол часа дозваниваться) и перешёл на Видикон ТВ+Интернет тариф Ультра (до 400 мб/с) 790₽. Лучшее предложение в городе. Читал много отзывов по поводу кабельного, за два года вообще никаких проблем (район ДП-4). Интернет тоже радует, в пандемию скорость не ограничивали, доходила до 800мб/с. На сегодняшний день, лучший провайдер. Техподдержка очень квалифицированная и относится по человечески.
9
11
Show business's response
Валентина З.
Level 3 Local Expert
December 11, 2022
Очень часто отсутствуют каналы тв.Постоянно проводятся какие -то тех.работы..И сегодня, 11 декабря , воскресенье телевизор не показывает! Теперь до понедельника!
5
1
Show business's response
Ихтиандр Кадиров
Level 9 Local Expert
June 18, 2021
Расположение конечно не удобном месте. Дорога во двор оставляет желать лучшего. Сам провадер хороший советую. Часто у них проходят акции!
3
4
Show business's response
Валентина Яковлева
Level 3 Local Expert
June 13, 2021
интернет не работает, кабельное все в пикселях, вчера и сегодня даже 20 каналов не показывают в выходной день.дозвониться не можем, идёт сброс вызова.Спасибо за предоставление "качественных"услуг
7
Show business's response
Владимир Винокуров
Level 13 Local Expert
August 9, 2022
Пока не очень! Частые разрывы связи. Надеюсь сотрудники компании работают над этой проблемой
4
1
Наталья К.
Level 5 Local Expert
November 25, 2021
Ужасно! Дважды за неделю пропадал интернет. В разгар рабочего дня. Во время, когда многие работают из дома удаленно, такое качество предоставляемых услуг недопустимо.
8
Show business's response
Брагин фёдор
Level 2 Local Expert
March 2, 2022
интернет если считать по скорости загрузке, а в играх это просто капец пинг то меньше 50 то вдруг 2000 и эт о так бесит
5
Show business's response
Екатерина
Level 8 Local Expert
September 27, 2023
Обрыв инет постоянно, дозвониться сложно
4
Артём Ник
Level 5 Local Expert
February 4, 2022
В пятницу вечером и в выходные дни у вас будет борьба за интернет)) Дёшево не значит хорошо. Из плюсов это цена и ТВ.
6
Настя Колина
Level 7 Local Expert
July 30, 2022
Отличный провайдер, низкие цены, хорошее качество
2
5
Show business's response
Стас Михайлов
Level 5 Local Expert
April 23, 2020
Живём на Южном. Интернет ещё более менее, но часто отключается ближе к 12 ночи. Телевидение просто жесть-каналы все время меняются местами, картинка рассыпается. Каждый месяц вызываю мастера. Придёт что-то покрутить на тех этаже 2-3неднли все нормально, потом опять снова здорова. Заколебался если честно. Они пользуются тем, что нет кроме них альтернативы(дом. ру вообще шлак), а МТС не хотят почему-то заходить в наш дом. Не советовал бы ни кому.
15
6
Show business's response
Нина Б.
Level 5 Local Expert
December 4, 2022
Очень грубые операторы.Разговаривают так будто я лично ей должна миллион.
4
Show business's response
Виктория
Level 10 Local Expert
May 11, 2022
Скорость хорошая нареканий нет , но постоянно перебои , отключают интернет , а ценник не дешёвый
5
1
Show business's response
Михаил
Level 14 Local Expert
January 19, 2022
Вечн о слетающие настройки ты и плавающая скорость интернета. На звонки служба Т поддержки отвечает- типа у нас бюджетный провайдер, что вы хотите.
6
1
Show business's response
Павел Sh
Level 15 Local Expert
November 4, 2022
Адекватные сотрудники. Все вопросы решены и просьбы выполнены.
2
Show business's response
Артем Матвеев
Level 7 Local Expert
January 27, 2023
Частое отключение. Нет обратной связи. Дозвониться невозможно.
6
566138 г.
Level 3 Local Expert
December 3, 2022
Дохвониться не реально жо оператора когда проблемы с интернетом
4
Show business's response
Сергей И.
Level 2 Local Expert
December 20, 2021
Не хотят разветвитель ставить на 3 телевизора ставить и стену сверлить спрашивается зачем тогда мастеою р там нужен ь
5
2
Show business's response
Александр
Level 13 Local Expert
December 17, 2021
Хорошая компания, пользуюсь 1 год. Жал ь только нельзя менять тарифы в личном кабинете на сайте, надо лично явиться в офис...
2
6
Show business's response
Scam S
Level 5 Local Expert
June 22, 2023
Постоянные отключения... Достали уже....
4
1
Максим Карпинский
Level 13 Local Expert
February 27, 2022
работает ровно, у меня и у родителей, с перебоями но все как-то быстро делают, проше говоря нормально
2
5
Show business's response
михаил я.
Level 2 Local Expert
July 18, 2022
Это худший провайдер вечные проблемы с интернетом дозвонится до них просто не реально
7
Show business's response
Борис Зиновьев
Level 7 Local Expert
October 12, 2021
Хороший провайдер, приемлемые цены., классный набор тв программ.