Volkhov
2977 reviews
October 17, 2024
Very nice Hotel with a good Restaurant. It's very close to all the visiting spots. The stuff is very good and nice. The music and other things were fantastic.
1
July 22, 2024
Плюсы: Расположение прекрасное, 5 мин от Кремля и основных домтопримечательностей. Есть кафе и ресторан "Маруся", спа. Завтраки отличные.
Номерав целом неплохие но есть минусы.
Есть камера хранения, где можно оставить вещи до поезда.
Минусы: приехали с родителями, специально для них забронировала номер улучшенный стандарт, чтобы им было попросиорней. А он оказался ухудшенным - по площади вместо заявленных увеличенных м2, по сравнению со стандартом - был еще меньше по площади, метров 13. Между кроватью и столом практически не пройти.
Стала выяснять, оказалось что улучшенные стандарты у них бывают разные, предложили переселиться на 5 этаж, но родители уже разложились, не хотели скандалить и переезжать и решили остаться в этом не соответствующем заявленному описанию на сайте номере. И стоил он на 25-30 процентов дороже ни за что.
И в этой ситуации, где клиент указал на несоответствие, сервис отеля не извинился, не сгладил отрицательные впечатления комплиментом, не предложили помочь перенести вещи. Просто воспользовались, что я не хотела наше небольшое путешествие потратить на уговаривание пожилых людей.
И у меня вопрос если у вас номера не соответсвуют, ну продавайте их по другой цене, назовите как-то иначе.
Вобщем сервису есть куда развиваться. Трудности с улыбками у персонала. Я понимаю что суровый северный вайб) но все-таки, это же ничего не стоит. Понятно что с персоналом наверное тяжело, город маленький, отток в СПб, но вот чуть подкрутить и будет отлично.
За исключением описанного эпизода в целом хорошие впечатления остались, музей на 4 этаж потерянных вещей забавный, само здание гостиницы приятеое.
21
8
September 26, 2024
Расположение отеля - центр города, недалеко от Кремля. Оборудование номеров (полулюкс+люкс двухуровневый/сауна) хорошее. Ресторан не впечатлил от слова «совсем». Завтрак с разнообразием блюд, но качество продуктов «обычное». Кофе ужасный. Ужин «с претензией на эксклюзив продуктов местной кухни», но цена не соответствует качеству и разнообразию. Парковка в запущенном состоянии. Покрытие: щебень и песок?! Утром ок. 07:37 в отеле сработала пожарная сигнализация. Требование по трансляции в номерах: всем срочно покинуть отель. Оказалось, что «кто-то в каком-то номере закурил», а в итоге постояльцы в недоумении выбегали в коридор… со всеми вытекающими… Только мой звонок на ресепшн прояснил ситуацию. Никаких извинений. На 5-м этаже ночной бар с выходом на балкон. Удобно. Утром в баре на столах - грязная посуда. Видимо «кто-то» гулял ночью), но убрать было некому. Услугами СПА не пользовались.
4
1
December 15, 2024
Отличный отель, с хорошим рестораном, вкусными завтраками и отзывчевым персоналом. Порадовали различные экспозиции у лифтовых холлов на этажах. Отель очень удачно расположен... 14 минут пешком от ЖД вокзала и 7 минут пешком до Кремля. За отдельную плату, есть маленькая и чистая Спа Зона с сауной, хамам и бассейном с минеральной водой.
Нас заселили сразу же с московского поезда, рано утром без каких либо условий и дополнительных телодвижений, за что администрации огромное спасибо. Мы жили в люксе "Васнецов" и все бы ничего, НО! ощутимо холодно. Сначала подумали, что проветривали при уборке, или батареи надо подкрутить, но... прошло время, вентили на "мах", а футболке в номере некомфортно. Ванная в номере просторная, чистая, но там плитка и пол ледяной! Функция подогрева предусмотрена, однако регулятор не работает. К чести администрации, нам моментально принесли обогреватель и пообещали разобраться. Да, частично обогреватель проблему решил, но даже боюсь представить что будет в номере при минус 20, если при минус 5 уже требуются дополнительные источники тепла. Помимо "не"теплого пола в ванной определенная проблема с сантехникой - вместо шланга гигиенического душа только заглушка, смеситель душа не держит температуру и ее приходится постоянно подкручивать, регулятор переключения фиксирует напор только на штангу душа, в остальных режимах вода течет и из крана и из лейки и из штанги, что удобства не добавляет. Мы останавливались в гостинице на два дня , поэтому махнули рукой, на... назовем их... небольшие несоответствия заявленному уровню. Однако... если вам важно, приходить с мороза в теплый номер, рекомендую обратить внимание на температуру в помещении пр заселении.
1
August 30, 2024
Компания "Волшебный сон" (ИНН 3702271430, ОГРН 1223700007662) благодарит гостиницу "Волхов" за отличный приём нашего регионального менеджера!
Наш сотрудник отметил уютную атмосферу и вежливый персонал. Пребывание было очень приятным благодаря заботе и профессионализму сотрудников.
Желаем гостинице дальнейшего процветания и готовы стать вашим поставщиком мягкого инвентаря и других товаров для повышения комфорта гостей. Уверены, что наше сотрудничество будет полезным и приведет к еще большему уровню уюта в номерах. Всегда рады обратной связи.
С уважением,
команда ООО "Волшебный сон"
1
2
August 9, 2024
Хороший отель с самым удобным расположением. Рядом с историческим центром и вокзалами. Останавливались на 1 ночь 1.08.24.Чистые номера, удобные матрасы. В ванной комнате светло, красиво, удобно, много разных полотенец, мыло, гель, шампунь, зубные принадлежности. Вежливый персонал на рецепшн. Заселились раньше 14 часов. Хороший завтрак, большой выбор продуктов шведского стола для гостей с разными предпочтениями в еде. Брали ужин в ресторане " Маруся" на 1 этаже отеля. Хорошие официанты, могут не только предложить блюдо, но и рассказать про него. Приятным был презент от отеля на день рождения. На 4 этаже забавный музей забытых вещей.
2
2
July 29, 2024
Замечательный отель с прекрасным расположением прям рядом с Кремлем. Хороший интерьер, есть мини-музей на 3 этаже. Неплохие завтраки, все необходимое есть. Разрешили заселиться с питомцем, за что большое спасибо! Единственное, нас поселили в номер, куда раскладушка для ребенка еле влезла. То есть кровать взрослых и раскладушка стояли впритык друг к другу. Прикроватные тумбы из-за этого вытащили, телефон отсоединили вообще…
Санузел уже требует ремонта и избавления от душевых кабинок, это уже прошлый век.
1
3
July 21, 2024
Прекрасная локация гостиницы- самый центр. В номерах есть все для комфортного проживания: холодильник, чайник, кондиционер, телевизор . Уборка ежедневная. Очень хорошие завтраки: разнообразные и вкусные, с собственной выпечкой и даже с домашним вареньем.
К недостаткам отнесу очень старое, вытертое, рваное и в пятнах напольное покрытие в номерах, и такие же непрезентабельные облезлые двери. Ну и, конечно, замки на дверях…Просто неприлично иметь такие старые запирающие устройства в гостинице 4 звезды..
7
3
July 15, 2024
Были, забронировали номера с полным пансионом. Остались очень довольны: отличный отель, приятные чистые номера, вежливый персонал, отличный ресторан. На завтрак - шведский стол с хорошим выбором, на обед и ужин - меню хоть без выбора - тоже все весьма вкусное. Есть бар с отличными пирожными и настойками. Имеется своя удобная парковка по пропускам. Один из ближайших отелей от Новгородского Кремля.
От посещения остались только положительные впечатления!
1
6
October 7, 2024
В целом, хорошая гостиница. Но есть нюансы.
Плюсы:
Центр города.
Сервис хороший, чисто, уютно. Красивые интерьеры (немного "уставшие").
Брал полулюкс - мне понравился. Полотенца и прочие принадлежности - всё есть, как и полагается. Матрац и подушки удобные. Соседей не слышал.
Ресторан держит уровень - вкусно, красиво, вежливое обслуживание, цены выше среднего.
Спа не посещал, ничего сказать не могу.
Бар на этаже хороший. Работает допоздна. Не дешёвый (Отель, всё таки).
Бармен "красава", сделал отличный коктейль (прости, не запомнил имя).
Минусы:
Есть парковка для постояльцев. Это тихий ужас.
Места не хватает ((( машины стояли очень плотно. Грязь. Стройка.
Расположение считывателя для карт - хуже, наверное, не придумаешь. Придется выйти из машины. А после дождя это лучше делать в резиновых сапогах (лужи, грязь).
На одну машину, на парковке, упал инструмент с крыши (ремонт идёт).
Мой номер был на последнем этаже, утром разбудили рабочие топаньем и шумом от проводимых ремонтных работ. На ресепшн на жалобу не отреагировали.
Это испортило всё впечатление.
2
2
December 18, 2024
Отличное место, всегда выбираю его в командировках. Вкусные завтраки Очень, уютное лобби и душевный номерной фонд, видно, что сотрудники сервиса стараются создать приятную атмосферу. Не упускаю возможности в каждый свой визит сходить в спа при отеле, там отличные пар-мастера и бассейн с соленой морской водой. Расслабляет очень!
Особое очарование создает входная зона в отель и украшения внутри)
P.S. Как приятный бонус наличие меню подушек, можно заказать любую под свои предпочтения!
July 8, 2024
Останавливались в данной гостинице 6-7.07
Номер на 5 этаже,все в номере хорошо,халаты, принадлежности,чайник. На первом этаже ресторан,вкусно позавтракали. На ресепшн улыбчивые девушки,все понравилось. Местоположение очень удобное, до крепости 3 минуты пешком и до ЖД вокзала недалеко. За музей забытых вещей отдельное спасибо- суперская идея!!!
Сняла звезду,так как был день рождения и не поздравили именинника, не было комплимента от отеля( сейчас почти везде это принято и очень приятно.
1
4
August 6, 2024
В целом место действительно хорошее. Расположение замечательное, 5 минут до Кремля, парковка своя. Персонал чудесный, возможно немного не хватает опыта, но очень стараются. В номере чайник, чай/кофе/сахар. Чисто. Жили в полулюксе вчетвером, места достаточно, ванная очень большая. Очень хороший набор расходников: зубной, бритвенный, палочки, диски ватные, шампунь/кондиционер/гель для душа, нитки, тапочки. Халаты, фен. Соседей не слышали.
Чтобы хотелось улучшить: ванная огромная, но нет ни столика ни полочки дополнительной или хотя бы табуретки. Сумку с косметикой своей или одежду положить некуда, или на пол или на туалет. Крючков тоже мало, возле зеркала вообще нет.
Питание. Мы брали завтраки. В целом не плохо, но скромно. Под табличкой "курица" была свинина, на свинине оказался кусок фольги, в печеньке волос. Один день убирали просто моментально, другой так и ушла, выпив уже кофе, а тарелка грязная перед носом. Кофе очень вкусный:)
4
November 26, 2024
Очень удачное расположение отеля, Кремль в шаговой дрступности.Расселили очень быстро, прекрасный просторный номер - всё чисто, современно, приятно находиться. Хорошее постельное бельё, удобный матрац, все помывочные принадлежности в полном ассортименте. На 5 этаже- бар, девушка любезно дала нам в номер винные бокалы...Чудесный шведский стол, всё продумано до мелочей, вкусный кофе!!! Настоятельно рекомендую к посещению!!!
1
November 20, 2024
Номер хороший, мебель и кровать удобные, конечно, не самые современные, но удобные! Завтрак хороший, всё аккуратно и чисто, достаточно разнообразно. Минус только один: в гостиничном коридоре очень сильно пахло бассейном! Может, только в нашем крыле, не знаю... Спа и бассейном не пользовался... не успел... Но самый большой плюс — это расположение! Самый центр! Парковка под шлагбаумом во дворе отеля!
August 4, 2024
Хороший отель. Расположение очень удачное. У нас был номер стандарт на 4ом этаже. Номера там все новые, всё чисто. В номере есть холодильник. Немного не хватило места: в старых номерах (друзья были в стандарте на 3ем этаже) номера побольше. В коридоре нет даже вешалки. Останавливались на 2 ночи. На больший период были бы трудности с размещением гардероба, т.к. всего один шкаф 40 см. Между стенами и кроватью вдвоём не пройти. В совмещенном с/у не хватает дополнительной полочки под принадлежности.
Шикарные завтраки по типу "Шведский стол" с 7 до 11. В целом хорошая четверка.
1
July 17, 2024
Рядом с Кремлем, это удобно. Отель вполне хорош, мы приехали с экскурсией в Новгород, соответственно заселялись разом 45 человек. Девушки на ресепшн достаточно четко и быстро выдали нам номера. Номера в отеле, как я поняла, разные, у меня был на 3 этаже, номер двухместный небольшой, но все необходимое есть, все работает. Без кондиционера, но с вентилятором, окно на восток, спали с открытым окном, не жарко, хорошо. Была еще в номере на 4 этаже с окном на запад, там этаж с современным ремонтом, номер и сан.узел просторнее, есть кондиционер, а без него во второй половине дня не обойтись, жарко, когда солнце припекает. Мы останавливались на одну ночь. Завтрак тоже хороший, вкусно и на любые привычки, каша, яйца во всех видах, овощи, выпечка, тосты, джем, мед, сгущенка, сырники, блинчики, кофе, сок, чай.
1
2
August 25, 2024
Самый центр, напротив сквера и здания правительства. Здание сталинской постройки со свежим внешним ремонтом. В здании, отель, спа и ресторан Маруся. Завтраки в ресторане очень вкусные по системе шведский стол. Наша семья из трех человек остановилось в люксе, было странным, что расстилка третьего спального места по запросу. Есть детские халаты. Детские косметические, гигиенические наборы. У люкса, в отличие от соседних номеров левого крыла третьего этажа электронный замок, остальные номера с механическими. Видимо ремонт делается постепенно. В номере есть дополнительная посуда для сервировки, вот только где, если при разложенном диване, места практически не остается, спальня из гостиной такая же крохотная, малюсенькая, только большая кровать и узкие проходы к ней. Сан узел один (в люксе!!!) и он маленький совершенно стандартный, полотенцесушитель включается - это +. С водой беда, видимо потому сто старый фонд. Чуть повернешь смеситель и температура резко меняется. На окнах нет детских замков. Кондер работает. Есть камера хранения. Сейф номера ничего не вмещает, ни ноут, ни айпэд. В лобби не очень заинтересованы в продажах, на ресепшен- приветливы. Вернемся ли сюда? Не знаю, в городе вряд ли есть что-то лучше. До сетевых отелей уровня **** очень далеко.
December 2, 2024
Очень вежливый персонал, заселение быстрое. Номер (полулюкс) чистый, есть всё необходимое, можно даже ничего не везти с собой. Удобно, что прямо в номере есть чайник, чашки и чай/кофе, которые обновляют каждый день.
Уборка ежедневная, очень качественная.
Удобно то, что на этаже был небольшой лаунж бар, где можно заказать блюда из ресторана на первом этаже, но сидеть в более комфортной атмосфере с красивом видом через панорамные окна.
От жд- и авто-вокзалов идти по прямой около 10 минут, что тоже очень удобно, а для авто предоставляется парковка.
Очень довольна отдыхом в этом отеле - обязательно приеду ещё.
1
November 10, 2024
Плюсы: расположение отличное, центр, все в шаговой доступности. Завтраки хорошие, разнообразные и вкусные. Десерты в лобби баре вкусные.
Минусы: парковка в ужасном состоянии. Бронировали номер категории Люкс ( немного были шокированы квадратурой номера ), в ванной комнате небыло никакой вентиляции, поэтому в номере было душно и сыро. Попросили переселить, пошли нам на встречу ( переехали в полу люкс), номер немного меньше, но по функционалу намного лучше. Обещали за неудобства комплимент от отеля.
Когда мы заселяемся в отель, мы всегда вешаем на дверь карточку «Не беспокоить», так как не очень нравится, когда кто то чужой без нас в номере. И мы были шокированы, когда вернулись с прогулки, увидели в номере комплимент от отеля. Кто то без нас зашел в номер, под карточку. И это отель 4 звезды. Такое не допустимо.
Спа- тоже не очень впечатлил, во время массажа, открылась дверь, кто то вошел , что то взял и ушел. Это вообще как????
Ресторан, вообще кошмар: не соответствует цена и качество .
Поэтому итог: в следующий раз будем искать другой отель.
1
August 8, 2024
Жили в отеле 2 дня с 04.08 по 06.08, очень красивый 1 этаж и зона ресепшн, заселение прошло достаточно быстро, все объяснили, рассказали. При отеле своя парковка, очень удобно. НО! При заселении номер нам абсолютно не понравился, без шкафа, очень маленький. Вернулись на ресепшн, сотрудница проводила и показала еще 2 варианта номера, на том же этаже, чтобы мы далеко не бегали и сразу же предложила переселиться, очень хороший подход, это мы оценили. По завтраку вопросов нет, все хорошо. Скорее всего, если будем проездом в Великом, то остановимся здесь. Удачи!
1
October 28, 2024
Оставался всего навсего на одну ночь с завтраком. Персонал очень вежливый. Место расположения гостиницы прям в самом центре, что очень удобно. Разнообразие блюд на завтрак было очень приятным.
Из минусов - очень жуткая шумоизоляция в номере. Слышно прям как люди тихим голосом общаются в коридоре, и ощущение такое, как будто рядом с кроватью.
В ванной комнате не работала вытяжка, из-за чего был сильный запах сырости.
В целом, гостиница очень не плохая, но минусы не позволяют мне дать все 5 звезд.
September 2, 2024
Плюсы:
Расположение, удобно дойти пешком до основных достопримечательностей, наличие парковки.
Минусы:
Парковка, в отеле она есть, небольшая перед входом в отель и основная на заднем дворе (там идет стройка, но это не прям критично). Не очень большая, если заезжать поздно вечером, можно не встать.
Для того чтобы туда попасть необходимо сначала сходить взять ключ карту. Отдельно хотелось бы обратить внимание, что на ресепшене дают небольшую карту как проехать к парковке и отмечают что есть более короткий путь, но совершенно не предупреждают что если так ехать, то там очень плохая дорога.
К ресепшену вообщем много вопросов, все на отстань делается.
Завтраки проходят в ресторане Маруся (там же можно и поужинать). Очень простые, минимальный набор разнообразия. Кофе плохой. Когда пришли на завтрак, чашки закончились, нам развели руками и сказали что можем предложить только бумажные стаканчики. Да было достаточно много народу, но это явный просчет со стороны отеля.
Ужин, в целом еда соотношения цена-качество, но совершенно без изысков на которые позиционирует себя ресторан, мах просто хорошая еда (иногда с красивыми подачами). Винная карта скудная и дорогая.
Номера, часть номеров похоже обновлены, доступ по ключ-карте, часть старые, доступ по обычному ключу с деревянным брелком огромных размеров (и в очень плохом состоянии). Важно учитывать это при оформлении.
У нас был номер с ремонтом, видно что он сделан недавно, но с учетом того что этот номер позиционируется как дизайнерский, в номере все равно остались старые элементы которые бросаются в глаза (например старый телефон), или кондиционер который повесили и даже не додумались снять наклейки производителя которые сильно портят внешний вид и без того что он не вписывается в интерьер и который при включении тянул очень неприятный воздух (вероятно забитые фильтры).
В номере отсутствует сейф (может об этом и написано на сайте, но честно говоря даже в голову не могло прийти что в не самом плохом далеко по рейтингу отеле в городе не будет даже маленького сейфа).
Халаты, тапки, все принадлежности есть. Кофе, чайник. Вода.
Общий итог: отель в хорошем месторасположении, с нормальной едой, но с учетом всех минусов выше, ценник совершенно точно завышен. Были в других отелях за меньшие деньги со значительно лучшим сервисом и уровнем.
1
August 13, 2024
Хорошая гостиница, недалеко от исторического центра. Чисто, уютно, хорошая кухня в собственном ресторане. Имеется бесплатная охраняемая автопарковка для клиентов отеля. В отеле есть хороший спа центр с классными и недорогими спа процедурами. Несколько однообразны завтраки, маленький выбор и не очень хорошая планировка номеров. Оставляет желать лучшего и звукоизоляция.
December 28, 2024
Останавливались, все ещё наверное хороший выбор! Пока Всё ещё лучше нового отеля Акрон рядом! Соотношение цена - качество, расположение и организация - отличное! Ресторан Маруся+ , бар на 5 этаже тоже норм) , обслуживание хорошее, шампанское +++, но пивом прокисшим напоили))) под видом Лагера ... путались, говорили, может нефильтрованное... правда предложили заменить ++, балкон и вид хороший, спа зона есть с бассейном++
1
November 25, 2024
Отличный отель, мне с семьёй все понравилось. Очень приятно, что при отеле есть достойный ресторан.
СПА на любителя, есть несколько вопросов, а в целом все замечательно.
Спасибо гостеприимству, и ответственностью перед гостем.
Клево придумали на 4 этаже разместить витрины с забытыми вещами гостей. Настальгия нахлынула, провел там разглядывая чужие вещи с огромным любопытством.
1
August 6, 2024
Приличный отель, номера разные, завтраки вкусные, кофейный аппарат с сухим молоком, это минус(((
Очень понравился спа!
Бассейн не большой, но народу не много. Массаж отличный! Все достойно.
Комнаты разные! Я жила на 4 этаже, номера новые, а 3 этаж старые с ключом набалдашником 😁🙈, еле открыла дверь и там запах странный. Номер мне поменяли на новый, который оплачивала) Девушки на ресепшен хорошие, все подсказывают. Есть своя парковка перед отелем и во дворе, там шлагбаум.
November 17, 2024
Чисто в том числе и в санузле, не придраться. На кровати удобный матрас, идеально чистое постельное белье.
Ресторан Маруся в отеле порадовал вкусной едой. Спа зона бассей с солёной теплой водой, сауна и хамам. Все способствует расслаблению. Дополнительно брали парение и массаж и тоже очень рекомендую!
Из минусов слышимость из коридора. Иногда бегают чьи-то дети и вот этот звук очень отчётливо слышно. Остальное не досаждало
September 14, 2024
Великолепный отель. Тихо, чисто, рядом кремль. В отеле есть чайник и все принадлежности. Персонал на ресепшене просто чудесные люди! Завтраки с 7 утра, шикарные, на любой вкус и очень вкусно все. Выезд был ранний, собрали ланчбокс вкуснейший: блины, сырники, бутерброды, йогурт. Шикарный отель и персонал отзывчивый. Спасибо!
1
December 16, 2024
Отель оставил самые наилучшие и теплые впечатления. Находится в центре, от вокзала 10минут прогулочным шагом, можно сказать через дорогу Кремль. Сервис на уровне, на каждом шаге чувствуется внимание. Номер «дизайнерский люкс» в тематике русских художников, выдержан в стиле. В номере кофемашина, вода, чай, печеньки комплиментом. Французский балкончик. В хооле и на ресепшн пахнет мандаринками. СПА тоже очень хорош. Завтраки просто отпад, кофе да, не вкусный и льется уже сладкий, это минус. Ресторан красивый, классная подача блюд, по выходным джаз или живая музыка. В общем все стильно, утонченно. Мне очень понравилось, приеду еще.
1
September 7, 2024
Хороший отель, номер у нас был эконом, конечно маленький, но нам хватило. Широкие коридоры, холл на втором этаже огромный, спа, ресторан. Есть все, что нужно для отдыха. На ресепшн приветливые девочки, готовые помочь. Можно оставить вещи в камере хранения. Кремль близко, парк через дорогу, где можно посидеть и отдохнуть от жары. Единственно, чтобы я добавила, так это халаты в номер эконом, очень не хватило. Буду рекомендовать всем своим знакомым. Кстати, мы приехали по рекомендации дочери, они с семьёй останавливались в этом отеле, и им все понравилось.
1
November 21, 2024
На прошлых выходных мы посетили данный отель, несомненным плюсом которого является местоположение в пяти минутах ходьбы от главной достопримечательности города! Компетентные сотрудники отеля невероятно дружелюбны и отзывчивы! С момента нашего прибытия мы чувствовали себя как дома! Все наши вопросы были решены быстро и с улыбкой! Номер чистый и уютный, со всем необходим, что может понадобиться. Единственное замечание - не помешало бы обновить уставшую душевую. Немаловажный плюс отеля - великолепный спа на первом этаже и чудесный ресторан! Обязательно к Вам вернемся! Спасибо за отдых!
December 1, 2024
Пять из пяти звёзд, однозначно. Всё было на высшем уровне. Персонал приветливый, прекрасный номер. Мы жили на третьем этаже в полулюксе. Очень понравился ресторан. Если будете останавливаться, обязательно возьмите завтраки - они великолепны. Вечером живая музыка. Интересная гастроподача, правда, не у всех десертов. Мы брали медовик, это было эпично. Очень впечатляют интерьеры. При всём желании её нашли, к чему бы придраться :)
1
August 26, 2024
Отель Волхов нас просто потряс своим гостеприимством. Нам улучшили номер до двухэтажного номера с огромной площадью и сауной внутри. Не ожидали, что будет настолько приятно и уютно в нем. Вечером лил дождь и мы с удовольствием попарились в своей личной бане. Сын спал на нижнем этаже, мы с мужем на верхнем. Сделали смешные и необычные фото. по утрам нас ждал очень приличный завтрак в ресторане Маруся. Днем удалось там неплохо пообедать, а вот вечером были музыкальные концерты и там надо было бронировать столик заранее. На ночь включали кондиционер, потому что при открытых окнах несколько шумновато от дороги и светофорного отсчета от пешеходного перехода. Бесплатная парковка есть на дороге перед входом в отель, и во внутреннем дворике для гостей, удобный проход от нее к лифту. До Детинца близко идти мимо здания администрации буквально 5-7 минут. Великий Новгород очаровал нас. Милый, чистый, миниатюрный по сравнению с Нижним Новгородом, с добрыми людьми, готовыми прийти на помощь и выручить.
1
April 29, 2024
Хороший отель, останавливались в номере люкс. Свежий стильный ремонт, удобно, что есть отдельная комната с диваном. В номере был балкон. Завтраки вполне приличные, без изысков, но все есть и вкусно. Спа особо не впечатлил, бассейн очень маленький, но погреться в сауне вполне хорошо. Основное преимущество отеля - расположение. Все рядом, и это очень удобно. Из недостатков: кофе на завтраке, пить невозможно, что с молоком, что без. Еще мы попросили раздвинуть в люксе кровати, и они оказались очень узкими. Я не знаю, какой они ширины, но переворачиваясь было ощущение, что сейчас упадешь. Впечатления остались самые приятные, Новгород прекрасен
14
10
October 27, 2024
Сейчас отдыхаем в этом отеле. Первое, и главное, вероятно, это расположение. Совсем рядом с парком Кремля и входом в Кремль. И от ж/д вокзала по прямой, не заблудиться, минут 10. Номер маленький, но чисто, аккуратно. Матрас удобный, подушка не ортопедическая, но хорошая. Дополнительных подушек и одеял нет.
Завтрак хороший, все вкусно, все свежее.
Бассейн за доп. плату, что меня удивило, тк этой информации я не нашла, хотя искала отель именно с бассейном.. Кстати, очень не дешевое удовольствие.
На этажах что-то типа музеев. На 4ом- музей забытых вещей больше напоминает пыльную кучу ненужного хлама, принесенного из дома. Выглядит неопрятно.
December 1, 2024
Останавливались в отеле на ночь 29-30.11. К самому отелю вопросов особо нет. Вполне все прилично. Чисто, тепло, завтрак скромный, но съедобный. Расположение отеля отличное. Прям напротив Кремля.
Но я в шоке от ресторана Маруся! Я прикрепляю фото десерта "Анна Павлова", заказанного в этом ресторане. Стоимость 550 р. Если вдруг кто-то не знает, как он должен выглядеть, можно погуглить. То что мне подали, это настолько плохо, что даже кажется злой шуткой. Неужели в здравом уме, можно сделать и подать такое???
November 2, 2024
Хороший отель в самом центре города. В шаговой доступности все, что нужно. Вид из окна (номер 516, 5 эт) топ.
Из минусов - шумоизоляция, слышно вообще все и шаги в коридоре, и будильник соседа 🫠
Вечером в лобби нашего этажа снимали сериал для т/к Домашний (!). Мы конечно все понимаем, но красться из лифта на цыпочках в свой номер, потому что режиссер приказал всем молчать на «площадке» в отеле 4* очень…странно 🤣
Завтраки вкусные, ресторан Маруся красивый, персонал приветливый. И огромное спасибо, что повысили категорию в честь моего ДР ❤️
October 17, 2024
Отличный отель в самом центре. До Кремля 2мин . Рядом все популярные кафе с очень вкусной едой и оригинальными напитками. Номера стандартные, чистые, уютные. Персонал очень вежливый и заботливый. Если приедем в Великий Новгород ещё раз, то остановимся непременно в отеле Волхов
1
July 3, 2024
Прекрасный, и, как мне кажется самый лучший отель в Великом Новгороде. В отеле есть ресторан, спа. Очень приятно расслабиться после дальней поездки. Ресторан радует очень хорошей кухней. Заселение проходит быстро, номер – комфортный и просторный. Удобный санузел и душ, хороший напор води и плавные регулировки. Отличные и разнообразные завтраки: всё очень-очень вкусно. Единственным спорным моментом являются лифты – очень уж «уставшие». Но, поскольку в здании отеля идёт планомерный ремонт, есть надежда и на их замену! Ребята, вы молодцы!
2
3
August 15, 2024
Хорошая гостиница, внизу отличный ресторан Маруся.
Удобное расположение в центре города, есть парковка, разнообразный завтрак, можно с животными, есть 2 бара. В ресторане взяли квест по Кремлю через приложение, детям очень понравилось. По окончанию квеста приятный сюрприз.
July 22, 2024
Плюсы: центр города, 7-10мин пешком до Кремля. В самом отеле ресторан с небольшой верандой на улице, где приятно перекусить или выпить чаю.
Приятные девушки на ресепшн, были пару вопросов., подсказали, помогли решить.
Минусы: номера маленькие с совковой мебелью и текстилем. Окна выходили на улицу, было очень душно и жарко, а открываешь - жутко шумно. Второй номер с окнами во двор был поприятнее.
1
August 10, 2024
Единственный плюс - это расположение недалеко от исторического центра. Очень шумное место, под окном дорога. Вроде и не большая, но движение интенсивное. Окно лучше не открывать на ночь. В номере чисто, все что нужно для жизни в отеле есть, но кровать узкая в одноместном как детская. На завтраке вечно все заканчивается и очередь за кофе. А в остальном все прекрасно
2
August 29, 2024
Отель старинный, но утратил былой лоск. Место расположения отличное, самый центр. Парковка есть. Есть спа-зона с бассейном. Ресторан внизу «Маруся». Впечатления положительного не оставил. Хотели забронировать столик, оказывается такой услуги нет, даже если вы проживаете в отеле. Бармен весьма неприветлив, скорее «делает одолжение», наливая вам чай. При посещении В следующий раз буду искать другие варианты
July 25, 2024
Небольшой приличный отель. Чистенько. Правда номера очень маленькие. Но для ночевки - очень даже хорошо. Завтраки разнообразные, правда мужу не все понравилось по вкусу. Спа не посещали - поэтому ничего не могу сказать. Но уверяют, что там в бассейне морская вода )
April 28, 2024
Отель выбирала по локации. Локация действительно не подвела. В шаговой доступности Кремль, хорошие ресторанчики. Всегда были места на парковке около входа в отель. Доброжелательно общались на ресепшн. Бронировала самый обычный стандартный номер. Отзывы, к сожалению, не читала.
В любой гостинице мне главное, чтобы было чисто. После данного размещения буду еще проверять метраж номера.
На фото номер как номер. Фактически это каморка!! Вдвоём там не развернуться. Мы в номере лишь ночевали, но укладываться спать пришлось по очереди))
И это при том, что заселяя нас, ресепшионист сказала, что в качестве комплимента от гостиницы они повысили категорию нашего номера. Really??? Либо наврали и не повысили, либо страшно представить что представлял тот номер, что заказывали изначально.
На сайте написано, что стандарт 14 кв.м, а улучшенный 17 кв.м. Наш номер точно был не 17, а значит ресепшионист наврала! Но даже в 14 сомневаюсь!!
Двери и ковролин в коридоре пора менять.
Из плюсов - чисто и классное расположение.
30
16
December 25, 2024
Потрясающий отель, очень уютная атмосфера, чистые и новенькие номера, завтраки очень разнообразные и вкусные, официанты стараются, ресторан с замечательной мебелью. Кафе с понорамным видом на 5 этаже, уходить не хочется. Локация отеля самая лучшая.
July 15, 2024
Чистая, современная гостиница. Нет проблем с парковкой. Вкусные и разнообразные завтраки, вечером - достойный ресторан. Расположение - центр города. Номера чистые, комфортные. Персонал приветливый и не приставучий. С удовольствием провели 3 дня и 2 ночи. Спасибо.
1
August 13, 2024
Отличный отель, останавливались в шикарном двухуровневом люксе. Завтраки очень вкусные. Спа не посещали, бассейн с морской водой небольшого размера. Есть парковка. Все очень понравилось. Если будете в Великом Новгороде, определенно, беспроигрышный выбор.
1
1
July 20, 2024
В номере есть полный набор принадлежностей , полотенец, тапочки, халат (в зависимости от номера). Чисто. В одном номере правда подпорчено напольное покрытие. Но впечатления не меняет. Есть спа-салон. В холлах балконы, красиво украшены цветами, стоят стулья, кресла, есть место для курения. Завтраки вкусные, все свежее, на любой вкус. На первом этаже есть бар-кафе с напитками , коктейлями и десертом. На пятом этаже, тоже кафе. Расположен отель в 5 мин от Кремля, в центре , удобно добираться до любого места. Персонал приветлив, на любую просьбу быстро реагировали.
Особо хочется поблагодарить работников на ресепшене. Получилась ситуация, освободили номер, и потом обнаружили, что оставили кольцо (не драгоценное) сувенирное, не то чтобы дорогое, но купили как подарок. Сообщили, на ресепшен. Они попросили горничных. Пришли после экскурсии и нам кольцо отдали, нашли.