Был неоднократно , помогли рефинансировать кредит и грамотно проконсультировали относительно бонусных программ по картам!
4
5
Violettik
Level 6 Local Expert
November 10, 2021
Очень медленное обслуживание. Ожидание минимум 40 минут. Сотрудники посредственные. Не рекомендую этот ДО.
4
1
Иван Стригин
Level 10 Local Expert
February 13, 2022
Платная парковка и очереди
1
Анатолий Бутенко
Level 3 Local Expert
March 5, 2019
Оперативно решают нестандартные вопросы. Приняв заявление, помогли мат.капитал направить в счет погашения срока кредитного договора. 4.03.19г. день удался. Спасибо большое.
3
3
Максим
Level 21 Local Expert
September 28, 2021
Хороший банк, хорошее отделение.
1
1
GRiF@NE
Level 19 Local Expert
September 14, 2019
Хороший, чёткий банк. Рефинансировал туда свою ипотеку из Сбера. А сейчас они вообще красавчики, стали спонсором великого ФК «Динамо»!
3
4
Mari M.
Level 12 Local Expert
August 23, 2021
Не удобно(
платная парковка
2
4
Show business's response
Ксюшик
Level 8 Local Expert
March 23, 2023
норм
3
1
Show business's response
Вячеслав М.
Level 2 Local Expert
May 15, 2020
Извините,я ошибся.Это после того,как я узнал,что офис закрыт на карантин.Оценка отлично.
4
2
Павел Б.
Level 5 Local Expert
July 9, 2021
ООчень медленное обслуживание в отделениях.
3
1
Show business's response
НАИЛЯ ВАЛИУЛЛОВА
Level 10 Local Expert
July 30, 2021
Жаль что нет в новых ватутинках данного банка
1
Show business's response
Anonymous review
March 13, 2018
Это самый убогий банк, который я когда либо видел! Сижу в очереди уже третий день по часу в разное время (утро, день, вечер) ! И так и не дождавшись своей очереди приходилось уходить. Как можно принимать одного клиента по полтора часа! Обратите внимание на этот филиал и примите меры!
8
1
Egerj
Level 17 Local Expert
June 18, 2022
Не смогли снять деньги с заблокированной социальной карты.
Мария А.
Level 9 Local Expert
June 13, 2019
Нереально долго ждать, не отлажена работа абсолютно, банк не бережет время клиентов, в сбербанке с этой же операцией я провожу 10 мин, здесь больше часа!!!
6
Антон Багаев
Level 14 Local Expert
October 30, 2022
Все четко
3
2
Show business's response
Сергей Т.
Level 3 Local Expert
August 23, 2019
Хотел оформить кредит. Обслуживание ужасное, менеджер девушка с очень странным поведением всё время поправляет и отряхивает свои волосы, нервничает и куда-то отлучиться. Подали заявку, одобрение было получено. Но при моё отказе от страховки был отказ. В общем у меня отрицательные эмоции. Больше в данный банк не ногой.
5
Anonymous review
April 21, 2018
Чтобы получить справку с реквизитами для ПФР потратила 50 минут и ушла ни с чем и засомневалась, использовать ли мне карту ВТБ для получения пенсии или лучше Сбербанк, который выдает необходимые документы за 5 минут?? Плохо налажена работа, оказывается, жалуюсь я не одна
5
1
Влад
Level 6 Local Expert
March 12, 2020
Жутко медленное обслуживание даже при отсутствии очереди все заняты ..чем то..не компетентность сотрудников
7
1
Казбек Хетагуров
Level 20 Local Expert
March 23, 2020
Доброжелательно, профессионально, организованно!
4
3
Господин
Level 2 Local Expert
April 20, 2019
ОЧЕНЬ медленно работают, из 10 окон работает 2-3, за час ожидания прошло всего 2 человека и это при полном зале. Может стоит набрать сотрудников?
7
1
Тамара Бровина
Level 8 Local Expert
June 21, 2021
Вечно очередь, когда бы я не зашла. Это всегда
5
1
Show business's response
Sevilya Dhafarova
Level 3 Local Expert
November 26, 2022
Суперрррр
3
1
Show business's response
Хельга
Level 11 Local Expert
September 1, 2021
Чисто . Очередей нет
2
1
Татьяна Ефремова
Level 15 Local Expert
August 18, 2021
Грамотные специалисты
1
1
Show business's response
Юлия С.
Level 6 Local Expert
October 10, 2020
Очень долгое ожидание из-за малого количества сотрудников
4
Анна Музыкант
Level 24 Local Expert
April 15, 2021
Решила свой вопрос, спасибо)
2
2
Сергей
Level 9 Local Expert
August 13, 2021
Самое плохое отделение
2
8
Show business's response
Наталья О.
Level 6 Local Expert
November 19, 2019
Приятная атмосфера,качественная работа с клиентами.
4
2
Сергей Петров
Level 16 Local Expert
June 29, 2020
Все решили быстро и оперативно.
4
2
Якутхон Рахматханова
Level 8 Local Expert
December 12, 2021
Хороший банк
3
1
Show business's response
Vlad Spasov
Level 13 Local Expert
August 10, 2020
Платная парковка. Персонал не компетентен.
6
Виталий
Level 5 Local Expert
April 25, 2018
Приветливый персонал. Из , примерно, 10 окон, работало всего 3. Передо мной было 2 человека. Меня приняли через пол часа
. Работают очень медленно.
5
1
Алексей Лещенко
Level 20 Local Expert
December 16, 2017
Не компетентные сотрудники, в условиях по пользованию банкавскими картами путаються, говорят не правду. И вообще в последнее время банк часто дает лживую рекламу в СМИ
5
2
Иванов Владимир
Level 25 Local Expert
August 1, 2019
Нет бесплатной парковки, много народа и долгое время ожидания
6
2
Елена Ефремова
Level 10 Local Expert
January 16, 2022
Очереди...
2
1
Hronomarti Hrom
Level 20 Local Expert
July 26, 2019
Слабая сеть, слабый банк, пока нужно много денег на современные технологии
4
4
Chukotka
Level 15 Local Expert
April 17, 2018
Подал заявку на выпуск _дубликата_ действующей карты. На кассе магазина выяснилось что сотрудник заблокировал карту! Конечно, об этом меня не предупреждали. Зачем?! При выпуске дубликата блокировка исходной карты не требуется.
3
Светлана Михайлова
Level 11 Local Expert
January 13, 2020
Не компетентность сотрудников ,долгое ожидание , напускная вежливость и забота о клиентах.
7
1
Aленький цветочек
Level 13 Local Expert
August 3, 2019
замечательный,отзывчивый персонал!
3
1
Александр Аришин
Level 22 Local Expert
August 27, 2019
Решили проблему быстро. Отличный банк.
4
2
Александр Н.
Level 11 Local Expert
December 30, 2019
Удобно что парковка есть
4
2
Сергей Бучнев
Level 30 Local Expert
August 31, 2021
обычное отделение банка
1
1
Владимир
Level 17 Local Expert
March 27, 2018
Как вип клиентов, меня обслуживают без очередей и профессионально, нареканий нет.
3
Виктория
Level 13 Local Expert
March 26, 2019
Рядом с метро. Быстро, грамотно.
3
2
Вячеслав К.
Level 6 Local Expert
March 2, 2019
Очень много народу, всегда очередь минут на 40
4
Николай ш.
Level 3 Local Expert
June 25, 2019
Очень долгое ожидание. Сотрудники не компетентные.
4
1
Елена Колесникова
Level 13 Local Expert
December 8, 2019
Дочь обращалась с автокредитом,отказали!
4
3
Анастасия Королева
Level 13 Local Expert
November 1, 2019
очень мнго народу, всегда очереди
5
2
Stanislav Tanov
Level 23 Local Expert
July 25, 2019
пора бы уже обновить ремонт . А так, банк как банк