VTB Bank
419 reviews
September 15, 2020
Все очень долго. Больше часа ждать очереди. В зале очень душно. Клиенты стоят, а не сидят, так как мест всем не хватает. Табло со списком талонов не работает. При каждом «пик» нужно обежать посмотреть номера у каждого окна, не пришла ли очередь. В это отделение больше ни ногой
1
April 1, 2024
Быстро и по делу
1
January 13, 2021
Конченные сотрудники, работают очень медленно, сижу уже час чтобы просто закрыть дебетовую карту. Я в шоке просто.
1
February 24, 2022
Ужасно медленное обслуживание, в клиентах не заинтересованы совсем!
3
June 29, 2020
Вежливые сотрудники, быстро решили мою проблему, качество обслуживания на высоком уровне
3
1
April 23, 2021
Расположение удобное. Сотрудники медлительные бывают очереди и долгое ожидание
December 26, 2019
Очень удобное местоположение. Пользовалась только обменником. Быстро, чаще всего без очередей.
6
3
June 29, 2020
Отличный банк ,вежливые сотрудники .Приятно иметь дело с профессионалами !
2
2
October 22, 2021
Это самый отстойный офис ВТБ в Москве. Постоянно очередь. Сидеть стоять даже негде.
3
2
May 23, 2023
Хороший банк.
June 30, 2020
Очереди, очереди, очереди. В период изоляции приходилось стоять на у лице по 2 - 2.5 часа прежде чем попасть в банк... Не приятное впечатление.
3
October 26, 2021
Филиал ада! Никогда и ни в коем случае не выбирайте это отделение банка, хамское отношение
4
1
August 2, 2022
Веселые девчонки работают
January 27, 2022
Постоянно очередь, полно народу((… персонал вежливый
1
1
March 7, 2023
Нет обмена валют.
1
August 20, 2021
Очень маленькое отделение и постоянная очередь. Что к операторам, что в банкоматы
2
February 29, 2024
Хороший банка !
1
September 17, 2021
Удрбное расположение, банкоматов достаточно
February 5, 2020
Ужас. Сотрудники наиглупейшии. Я не знаю в чем проблема, но в Сбербанк с такими вопросами к сотруднику у них нет проблем с ответом. Работаю в данном банке медленно, постоянно очередь, про приложение вообще молчу.
6
2
February 3, 2021
Очередь,как в мавзолей.Банкоматы задумчивые,в сбере лучше,быстро.
December 4, 2020
Надо научить работать служащих банка.Отсутствует организация труда и очень слабая подготовка кадров.
2
September 25, 2021
Обычный банк. Я им пользуюсь только для пополнения или снятия денег на карту
April 26, 2023
Тесновато.
1
November 24, 2022
Постоянно очередь...
3
October 17, 2020
Всегда приходится долго ждать очереди, минимум 15 минут!(( А в последнее время отключили электронное табло
2
April 13, 2023
Чистенько
1
January 19, 2020
Отличное обслуживание! Приветливый персонал! Грамотные руководители! Спасибо им! Всегда на защите клиента!
6
5
May 25, 2021
Самый ужасный банк ! Банкомат не дал сдачу , 2 недели пытаюсь получить деньги !
1
2
October 6, 2019
Восемь операторов, рабочий кондиционер, электронная очередь. Очень быстрое и качественное обслуживание.
4
4
May 16, 2020
Я поставила ВТБ пять звёзд потому, что мама мне говорила - когда прощаешься, постарайся сказать что-нибудь хорошее.
4
October 13, 2018
Отвратительное отеделение, отвратительный банк. По качеству обслуживания уже хуже сбера наверное.
Прождал 40 минут, очередь даже не сдвинулась. Тем не менее на моих глазах 3 чела было обслужено вне электронной очереди. Из 6 окон работает только 2 на оформление кредитов.
Сотрудники ВТБ - зайдите как-нибудь в офис Альфы напротив , поучитесь как надо посетителей обслуживать! Позорники!
3
2
May 13, 2022
Клиентоориентированность 👍
2
1
August 3, 2021
Постоянные очереди. Сотрудники хмурые и не приветливые.
2
November 20, 2019
Удобное расположение. Весьма грамотные и приветливые консультанты!
6
4
May 24, 2021
Час в очереди, чтобы открыть счёт. Ничего не поменялось в банке wtf...
February 6, 2020
Много народа, также как и в Сбербанка, который находится рядом, ждать приходится очень долго.
8
June 16, 2021
Один ВТБ банкомат на весь район. Второй постоянно не работает.
3
1
September 13, 2021
Длинные очереди с ожиданием 40+ мин, маленькое помещение, персонал рад вам не всегда.
2
1
May 3, 2021
В шаговой доступности от м.Коломенская.
March 4, 2019
Очередь отсидел за 30 мин. Можно сказать повезло, потому что люди передо мной просидели 2 часа. Если бы не обворожительная специалист обслуживающая меня, которая в придачу к своей восточной красоте ещё и вполне компетентна, то мнение об отделении было бы намного хуже.
4
1
August 8, 2022
Прекрасный банк
1
March 8, 2021
Постоянные очереди, маленькая площадь, проблема с парковкой
January 12, 2019
Медленное обслуживание
Постоянная очередь
Электронная очередь не работает. Точнее говоря она работает, но ей невозможно следовать.
Нет возможности получить полный спектр услуг, например, не могут помочь с Онлайн-банком, так как нет соответсвующего программного обеспечения. Наследие от банка Москвы.
4
October 6, 2021
Отделение небольшое, тесноват.
По обслуживанию претензий нет.
December 9, 2019
Услуги, кажись, неплохие, но персонал больно неприветливый и весьма раздражительный, к тому же не многочисленный, отчего всегда очереди
7
1
January 12, 2022
Постоянная очередь, менеджеров мало
1
March 18, 2021
Ужасный офис, отвратительное хамское и медленное обслуживание
1
August 23, 2021
Дёшево, сытно, чисто не смотря на поток людей.
1
December 11, 2020
Маленькое помещение, полно народа. Какая может быть, социальная дистанция?
September 16, 2021
Очередь большая, ужасно, помещение маленькое
1
2