Обслуживание ужасное, электронная очередь лагает, брал номерок 3 раза, специалисты пропускают клиентов. Перекидывают друг на друга. Не ждут когда подойдёт клиент. Кассир некомпетентен, не могут с моего же счёта снять валюту. Говорят только с комиссией! Беспредел царит!
6
1
Юрий Павлов
Level 8 Local Expert
October 31, 2021
Банк отстой! Менеджеры некомпетентные Любая нестандартная ситуация и они в ауте
3
2
Рустам Гареев
Level 22 Local Expert
December 1, 2020
Быстрее обслуживание. Наличие ячеек. Грамотный персонал.
1
1
Ксения Омельченко
Level 6 Local Expert
May 31, 2022
Хотелось бы оставить систему бизнес окно
1
Аяз Тагиров
Level 7 Local Expert
October 23, 2022
Красивые карты делают
3
1
Show business's response
Эдуард Ш.
Level 17 Local Expert
November 30, 2020
Не плохой банк..иногда правда молодые сотрудники дают "промашку"- но в целом мне этот банк нравится!
1
1
Дарья Окулова
Level 6 Local Expert
June 24, 2020
Всё понравилось, долго не ждала все в масках. Спасибо за качественное обслуживание.
аз тухватова
Level 7 Local Expert
January 17, 2023
Все как обычно.
3
Show business's response
Марина
Level 8 Local Expert
April 25, 2022
Электронная заявка на кредит одобрена под 14,2%, по факту - больше 27%, и сумму снизили в 2 раза.
1
1
Андрей Потопаев
Level 9 Local Expert
August 4, 2021
одну и туже услугу специалист предоставляет в 2 раза дольше, чем в сбере
1
1
Дмитрий Ярков
Level 6 Local Expert
August 17, 2021
Отлично, все грамотно объяснили.
1
2
Goodwin
Level 3 Local Expert
July 18, 2023
На высоте
2
1
Show business's response
Дмитрий Северов
Level 3 Local Expert
October 17, 2021
Хороший банк, отлично работают
1
2
Никита Рощупкин
Level 6 Local Expert
February 11, 2020
Быстрое обслуживание, информативное и вежливое консультирование сотрудников.
3
2
Андрей Пупкин
Level 12 Local Expert
September 13, 2021
Лучший банк в России на данный момент, даже мошенники обходят его стороной
2
2
Дарья П.
Level 6 Local Expert
August 31, 2020
Ужасное обслуживание, в кассу очередь ждали 35 мин, очень все медленно, желание заходить в этот банк отсутствует
3
Олег Байков
Level 6 Local Expert
May 24, 2022
Постоянно вожу банковских сотрудников
3
1
Galuera
Level 8 Local Expert
December 5, 2021
Длинные очереди, ждал почти час, а так в целом нормально
3
Настя
Level 8 Local Expert
November 5, 2021
Очень большие очереди и долгое оформление карт
2
2
S_A_V
Level 5 Local Expert
August 12, 2021
С Юрлицами работает, заметьте, Головной ОФИС В Ижевске до 17.00!!! Крайнее не уважение к бизнес клиентам.
3
2
Anonymous review
May 15, 2021
Лучший банк из ВТБ филиалов. Классные сотрудники
2
Виталий Фролов
Level 7 Local Expert
February 17, 2020
Народу - тьма. Стоял час тридцать минут в очереди, дождался, приняли, а вопрос мой не решили. Ушёл ни с чем, сказали прийти завтра. Я был в бешенстве
6
Виктор Вахрушев
Level 18 Local Expert
July 31, 2021
Очередь всегда. Для получения карты нужно простоять больше часа!
IVAN VLADYKIN
Level 13 Local Expert
May 30, 2021
Во всех банках ВТБ большие очереди и не поворотливый персонал.
2
ЕВГЕНИЙ ШТУКОВ
Level 10 Local Expert
August 31, 2021
Обслуживание на уровне, но постоянные очереди
3
Anonymous review
January 8, 2020
Быстро оформили ипотеку. Очень удобно, что тут же находится мфц и не надо никуда ехать
3
1
Oleg Pushin
Level 29 Local Expert
December 2, 2021
Еле закончил отношения с этим банком, сделано не для людей, бегите отсюда лучше в другой банк.
Наталья Широбокова
Level 14 Local Expert
February 22, 2021
Всё устраивает, кроме навязывания кредитов. Постоянно звонят по телефону и шлют смс.
ми ма
Level 6 Local Expert
December 19, 2021
Отзывчеаый персонал. Спасибо.
3
1
Шурик-Fantom Каримов
Level 6 Local Expert
December 29, 2021
Банк большой а место для сделак мало
3
1
rdg18
Level 10 Local Expert
April 24, 2020
Три только за приложение втб инвестиции. Остальное на 2. Парковки нет. Длинные очереди. Банкоматов по городу явно меньше чем у зеленого.
4
1
Анатолий Русских
Level 10 Local Expert
September 26, 2021
Не всегда работает электронная очередь
1
ReDamn
Level 7 Local Expert
November 7, 2019
Отделений мало и расположены не удобно, парковки нет. Банкоматы только в офисах банка. Менеджеры с низким уровнем знаний. 45!!! минут ушло на то, чтобы получить выпущенную дебетовую карту.
4
Anonymous review
October 6, 2019
ВТБ солидный банк!
Но клиент для них не важен.
Могут навязать продут не нужный,
Промурыжить тихо дружно.
Если есть альтернатива
Замените это диво!
5
эдуард кузнецов
Level 21 Local Expert
February 23, 2020
Банк достойный!Персонал отзывчивый. Много разных програм.
3
2
Андрей М.
Level 16 Local Expert
May 14, 2022
Солидное заведение
1
1
Renat Sagitov
Level 10 Local Expert
October 30, 2021
Банк только для крупных клиентов.
2
Дмитрий каримов
Level 21 Local Expert
August 17, 2020
Постоянно большие очереди
Качественное обслуживание
3
Елена Гребнева
Level 13 Local Expert
April 23, 2023
Не смогли решить вопрос
1
Show business's response
Kostya
Level 6 Local Expert
August 26, 2019
Крайне неприятные впечатления оставляет место и работники. Парковаться необходимо за три-четыре квартала. После смены локации с Пушкинской-Северный нет желания вести счета у них как ЮЛ. Также в офисе, как ВИП клиент обращаются люди и вынуждены ждать, уходят от менеджеров пока те набалтаются по телефону.
3
1
Evgeni S
Level 29 Local Expert
August 31, 2021
Долгое обслуживание. Очереди
Ренат Ясавиев
Level 9 Local Expert
September 30, 2021
Процентная ставка не соответствует рекламе
1
3
Антон Калабин
Level 20 Local Expert
August 26, 2019
очень не удобная парковка, но! можно заехать в гостевую, что во внутреннем дворе. Сам банк - отличный
1
Эльмира
Level 21 Local Expert
October 6, 2021
Машину припарковать негде, поэтому стараюсь заехать в другое отделение .
1
Александр Шадрин
Level 10 Local Expert
January 21, 2022
Отличное обслуживание
3
1
Анна
Level 5 Local Expert
June 17, 2021
Очень долго решают вопросы все медленно
3
Владимир Б.
Level 9 Local Expert
July 9, 2022
Хороший банк
3
Павел Кузьмин
Level 5 Local Expert
September 7, 2019
Был Детский мир, стал банк. В принципе стало лучше. Банк презентабельный.