VTB Bank

Rating 4.6
1164 ratings
Rate this place

433 reviews

Level 6 Local Expert
May 6, 2022
Плохой офис. Сотрудники работать не хотят. Приходят на рабочие места к 9.30, а рабочий день с 9.00. С открытия сидели до 9.30, пока не вызвали, хотя народу никого перед нами небыло. Очень все медленно делают. Разговаривают друг с другом при работе с клиентом, постоянно отвлекаются.
4
2
Level 18 Local Expert
August 31, 2021
Отличный магазин с хорошими ценами и приветливыми продавцами. Есть такие полезные и простые вещи, которых в Мск не найдешь. Так держать!
3
Level 9 Local Expert
February 14, 2024
Персонал банка профессионалы своей работы
Level 9 Local Expert
July 29, 2022
Пришел оплатить членские взносы за СНТ, сотрудницы к сожалению ничем помочь не смогли, я не обладаю картой ВТБ, но членские платить надо в этот банк, пришлось платить через Сбербанк с комиссией, спешил
1
1
Level 18 Local Expert
June 15, 2022
Хороший банк. Отличные предложения продукта. Вежливое обслуживание. Чисто.
2
2
Level 12 Local Expert
September 1, 2022
Быстрое и качественное обслуживание, не было очереди. Все вопросы квалифицированно решены.
Level 10 Local Expert
September 8, 2023
Из всего персонала банка реальные профессионалы 2 человека.
1
Level 12 Local Expert
September 23, 2021
Не большое отделение, своей парковки нет, но есть стихийно-общественная. По времени посещение отделения всегда по-разному. У нас заняло около часа. Банкоматы работают круглосуточно, на не работающие не нарывался. Сотрудники компетентные и терпеливые.
3
2
Level 15 Local Expert
February 26, 2024
Сотрудники квалифицированные
Level 16 Local Expert
December 27, 2022
Уютно. Вежливый персонал. Все доступно и быстро.
Level 8 Local Expert
January 15, 2023
Ожидание конечно очень долгое, но сотрудники добрые, отзывчивые и стараются.
Level 13 Local Expert
December 13, 2022
Заблокировали без видимых причин давнего клиента, служба поддержки какая-то бестолковая, называю им верные данные, говорят: нет, идите в банк. Давно на такой бред не попадал.
3
1
Level 9 Local Expert
October 16, 2023
Обслужили без задержек, по крайней мере, обошлось без очереди.
1
Level 19 Local Expert
February 6, 2024
Самый не клиентоориентированный банк
Level 6 Local Expert
November 17, 2023
Приветливые , грамотные сотрудники.
Level 10 Local Expert
March 7, 2023
компетентный и друдественный персонал. всегда оказывают содецствие.
1
1
Level 4 Local Expert
February 14, 2024
Получал карту. Быстро и по делу.
1
Level 3 Local Expert
March 7, 2024
Ожидание очереди минимум 30 минут
1
Level 19 Local Expert
December 10, 2021
Меня просто послали и не стали выдавать зарплатную карту потому что они через 5 минут закрываются! Потрясающее отношение к клиентам и наплевать что я ехала больше 1,5 часов до них. А ещё возврат на карту идёт от 6 рабочих дней на оленях 🙄🙈
3
Level 5 Local Expert
July 16, 2024
Прекрасный банк!
Level 4 Local Expert
August 25, 2021
Самое отстойное отделение, в котором я была. Менеджер высокий худой парень с бороденькой. Ни здрасте ни до свиданья. 30 минут не мог распечатать всего лишь одно заявление на получение карты! Только через 30 минут решил пойти спросить, как ему и что нужно делать. Даëт карту и даёт заявление на карту, а там номера совсем разные. Спрашиваю почему это так! Говорит потому что так надо. Нормально?
4
Level 9 Local Expert
March 19, 2022
Часто бываю там. Проблемы с парковкой. Рядом с банком есть парковка, но она постоянно в ожидании. "подняты лягушки"
1
1
Level 9 Local Expert
February 9, 2023
Маленькое но быстрое отделение! Погасил кредит за 2 минуты! Спасибо за сохранённое время и нервы)
Level 11 Local Expert
May 4, 2022
Из трёх банков: сбер, альфа и ВТБ. ВТБ предлагает лучшие условия и лучший офис в Одинцово. По их карте снятие наличных во всех банкоматах других банков бесплатно!!!
2
Level 10 Local Expert
April 4, 2023
Сотрудники не компетентны,не смогли ответить и решить вопрос связанный с одним из продуктов банка
Level 8 Local Expert
March 6, 2024
Отличный сервис, квалифицированные сотрудники.
Level 12 Local Expert
November 27, 2023
Отл. Правда, народу оч много.
Level 11 Local Expert
November 28, 2021
Все, конечно, субъективно, но в целом хорошо) мне попадались отзывчивые и приятные сотрудники)
2
Level 18 Local Expert
December 9, 2021
Много банкоматов сразу в вестибюльчике! А на втором этаже менеджеры для почетных клиентов с тобой через губу разговаривают и так неохотно.. наверное, в танчики играют )))
3
1
Level 8 Local Expert
July 10, 2023
Проверяйте сразу данные свои. Сотрудники бывает допускают ошибки.
3
Level 3 Local Expert
March 30, 2024
Коллектив не очень(
1
Level 4 Local Expert
September 10, 2022
Все хорошо, все доброжилательные, всегда пытаются помочь и решить твой вопрос.
3
2
Level 6 Local Expert
June 16, 2023
Встретили. Рассказали. Помогли. Молодцы!
2
2
Level 3 Local Expert
December 25, 2024
Всё прекрасно.
Level 10 Local Expert
March 24, 2021
При каждом помещении очень долго ждать своей очереди, трижды (ТРИЖДЫ) менял с иенеджерами (каждый раз с разным) адрес регистрации и номер телефона в анкете. Успешно только после третьего посещения, хотя с сомнительными предложениями звонили на новый номер постоянно. Если есть возможность выбирайте альтернативные варианты.
3
Level 16 Local Expert
September 5, 2021
Потеряли они клиента из за своей не понятной системы автоматического кредитного рейтинга. Была кредитная золотая карта с 2011 года. Ничего не изменилось, только они в одностороннем порядке убрали кредитный лимит, а плату за обслуживание карты оставили. Хотя в других банках все хорошо...
4
Level 16 Local Expert
June 1, 2023
Удобный заезд к банку , свободный доступ к банкоматам
1
Level 2 Local Expert
February 28, 2024
Хорошее обслуживание
1
Level 7 Local Expert
July 21, 2023
Компетентность операторов вызывает много вопросов..
1
2
Level 8 Local Expert
March 21, 2023
Хороший офис, очень приятные сотрудники.
1
Level 18 Local Expert
April 11, 2024
На втором этаже как в другом банке....более цивильном и хорошем )))
Level 16 Local Expert
January 20, 2023
Банк находится на дублер с паркингом для авто,доллар и евро в отношении рубля приемливаемая цена,лучше только в Райффазенг
1
Level 9 Local Expert
August 7, 2022
Хороший офис, персонал вежливый. Обслуживание хорошее
Level 14 Local Expert
April 6, 2023
Вопрос решили,но с условиями..,хотя впечатления положительные.
1
1
Level 7 Local Expert
November 3, 2021
Сотрудники обманом навязывают услуги, позорят серьезную организацию ((( P.S. Особенный привет госпоже Савченко, врет не останавливаясь и про обязательность услуги и про невозможность отказаться 180дней.
4
1
Level 8 Local Expert
October 23, 2022
Вежливый персонал и хорошее расположение!
1
3
Level 15 Local Expert
December 16, 2021
Духота, очереди, медлительный персонал, пренебрежительное отношение ко всем у кого на счету менее 1млн. рублей. Не разу не вышла оттуда с хорошим впечатлением.
3
2
Level 5 Local Expert
September 6, 2022
Прождали 45 минут и ушли так и не получив услугу , пошли в соседний офис 15 минут и все готово
3
1
Level 13 Local Expert
April 27, 2023
Не хватает персонала, ждать приходилось 40мин и больше
3
Level 7 Local Expert
October 18, 2022
Хорошее обслуживание! Отношение к клиентам! Небольшое время ожидания!