Заменили собачку на микроволновке weissgauff. Спасибо за оперативность
Мария М.
Level 3 Local Expert
July 23, 2024
Пришёл мастер по гарантийному ремонту. Все сделал быстро и аккуратно, действительно мастер своего дела. С
Юлия Горячева
Level 3 Local Expert
February 15, 2024
Благодарим за оперативную работу колцентра и мастера. Произвели замену датчика на плите по гарантии.
Рекомендую данный сервис. Выполнено быстро и чётко.
Алексей Никулин
Level 11 Local Expert
May 21, 2023
Сломалась стиральная машина Candy, вызвали мастера по гарантии, к мастеру в сервисе претензий нет, очень хороший специалист, знаток своего дела. Вопрос возникает к бюрократической прослойке офиса. Была заказана деталь ни ответа, не привета. Детали не оказалось из за санкций, понятное дело не их вина. Необходим был акт об отсутствии детали. Перезванивал несколько раз, ответом было мы ни чего не можем поделать, перенапоавили даже самому звонить в Белград там у Candy головной офис, там так же решить ничего не могли ссылаясь на руководство. В итоге все конечно решилось, но по прошествии трех месяцев. Акт удалось получить, опять же пришлось ехать в сервис за актом, по электронной почте пересылка возможно, но акт без печати не имеет силы. Нпходятся в пятнадцати минутах от метро Звездная.
8
Андрей Белов
Level 6 Local Expert
February 3, 2024
У нас потек холодильник Tompson no frost. Дозвонились в сервис центр. Свободная заявка, в нашем случае, была через четыре дня. Мастер пришёл в оговоренное время. Русский, адекватный. Всё сделал по гарантии, денег не клянчил. По качеству покажет время. В целом впечатление положительное.
Евгений Машинин
Level 6 Local Expert
January 14
Быстро и качественно выполнили диагностику! Посудомоечной машины!
Андрей К.
Level 3 Local Expert
October 25, 2024
Приходили на диагностику холодильника Беко. Спасибо все прошло хорошо!
Gviber
Level 6 Local Expert
June 10, 2024
Быстро, очень качественно. Полностью доволен работой мастера и работой сервиса в целом.
Евгения С.
Level 2 Local Expert
January 23, 2024
Спасибо за отличную работу и грамотных специалистов. Все сделали быстро и качественно !!!
Вызов был В СПб на Меридианную 4
1
Anonymous review
April 12, 2023
👋👋👋Приехал специалист Владимир! Очень чёткий грамотный. Быстро разобрался с нашей неработающей СВЧ. Починил заменил за 20 минут, волшебник! Всё идеально! Спасибо огромное будем рекомендовать только этот сервис.
Anya S.
Level 3 Local Expert
June 15, 2023
Хочется поблагодарить мастера за быструю и отличную работу! Посудомоечную машину починил за 15 минут. Очень компетентный, вежливый, приятный мужчина, хочется побольше таких мастеров встречать.
Единственное деталь ждали 3 недели
3
Елена Богданова
Level 2 Local Expert
February 28
Заменили верхний тент на плите Гефест. Все отлично работает
Ольга Е.
Level 5 Local Expert
December 5, 2024
Поменяли по гарантии двигатель и ремень на стиральной машине Атлант. Мастер аккуратный, с тапочками), после работы оставил идеальный порядок.
Приехали по заявке быстро, запчасти пришли быстро. Спасибо!
Инкогнито 3361
Level 3 Local Expert
January 11
Быстро заменили ТЭН на духовке Weissgauf, спасибо огромное!
Виктория Бондаренко
Level 3 Local Expert
June 17, 2023
Внимание! Вятка- сервис организация не порядочная, а мастера не профессионалы! Возможно у кого то получилось там починить технику, а мне не повезло! Посудомоечная машина smeg, была на гарантийном ремонте в этой организации, при первом включении сразу начались испарения и возник конденсат, приехавший мастер объявил случай не гарантийным и просто открутил машинку за 2 600, и сказал что кухня стоит не ровно. Второй мастер был более любезен после звонка директору предприятия и сделал попытку отрегулировать плохо по их мнению стоящую машину. Прошло время, гарантия закончилась, мебельщики вынесли вердикт- мебель установлена ровно, вызванный мастер из другого сервиса, специализирующийся на этой марке сразу сказал, что это брак боковых панелей. Всем кто имеет гарантийные отношения желаю не попасться как я в руки не порядочных не профессионалов!
9
Андрей Ефимов
Level 3 Local Expert
November 15, 2024
Выполнили ремонт духовки и микроволновки Haier. Мастер все сделал как подобает.
Артур Корниленко
Level 7 Local Expert
March 21, 2024
Оперативный выезд, проблему устранили быстро, в процессе мастер все объяснили и дал консультацию по работе стиральной машины. Выезд мастера по адресу г. Тосно, ул. Островского 1Б, 21.03.2024.
Светлана Б.
Level 4 Local Expert
March 7, 2024
Ура)
Мастер приехал вовремя и сделал все оперативно)
Мастер устранил поломку газовой духовки Maunfield. Я очень рада)
Владимир Сигида
Level 2 Local Expert
October 22, 2024
Заменен блок управления на стиральной машине Грюндик. Спасибо. Быстро.
Елена
Level 12 Local Expert
June 21, 2024
Заменили блок управления на стиральной машине Веко за 15 мин по гарантии. Все инструменты и комплектующие были у мастера с собой. Отличная работа!
Ольга Р.
Level 2 Local Expert
December 17, 2024
Благодарю за замену конфорки.и внимательное отношение мастера,на плите Гефест
1
Anna Gudoshnikova
Level 6 Local Expert
January 15
Хорошо все починили, быстро и качественно
Galina Selilo
Level 3 Local Expert
December 9, 2023
Спасибо за мастерство. Быстро, честно, качественно. Новые детали в сервисе в наличии, причем цены на них не завышены. Починили плиту Гефест после неудачной попытки починить с помощью другого сервиса. Все работает.
Александр Иванович Б.
Level 3 Local Expert
January 24
Заказал фильтра для вытяжки, пришли вовремя, все соответствует! Спасибо
иван петр
Level 3 Local Expert
November 21, 2024
Поменяли по гарантии ремень в стиральной машине. Все отлично
Алексеев Р.
Level 3 Local Expert
September 19, 2023
Купил стиральную машинку в интернет магазине. Через 10 дней в ней обнаружился дефект. Магазин отправил машинку на диагностику в это сервис-центр. Дефекта не обнаружили.
Машинка приехала обратно домой, дефект присутствует, пользоваться страшно. На e-mail о несогласии ответили, что можно заказать повторную диагностику с выездом мастера на дом.
По телефону заказал повторную диагностику с выездом на дом, через три час пришёл ответ, что заявка закрыта! Диспетчер ответил, что техника проверена, она исправна, повторно проверять не будем.
Отвратительный сервис-центр.
9
ДИМ Сервис
Level 4 Local Expert
August 16, 2024
Сотрудничаем давно. Все отлично. Советуем, все без обмана и чисто !!!
Александр Л.
Level 4 Local Expert
August 16, 2024
Обратилась по поводу ремонта ПММ Maunfeld, замена шланга. Ждали не долго, мастер пришел вовремя, всё сделал быстро, аккуратно.
Екатерина Батурина
Level 2 Local Expert
December 12, 2023
Приехал мастер, Ленинский 57,к 2. Заменил модуль управления,по гарантии в стиральной машине Haer. Быстро, качественно. Спасибо огромное мастеру и сервису!!!
Алевтина А.
Level 5 Local Expert
July 18, 2023
Отвратительный сервис!!! У нас новая духовка-свч, при режиме микроволновки появляется искра (ИСКРА, блин!!), вызвали мастера. Он приехал, сказал, что закажет деталь, на вопрос «сколько ждать деталь», сказал «откуда я знаю, сколько ждать вашу деталь, чего у меня спрашиваете!»… т.е не назвал максимальные сроки, а практически послал нас. Когда мы спросили как нам вести себя с микроволновкой, возможно лучше не пользоваться, он сказал «А в чем проблема? Искрит и пусть искрит!». Позвонили в сервис, попросили данного мастера к нам больше не высылать, т.к он просто напросто не умеет общаться с людьми. Нам сказали, что «Нет, ничего сделать не можем, менять мастера не будем»
8
2
Андрей У.
Level 4 Local Expert
November 9, 2023
на парнас на гарантийный выезд фирма ездит только в четверг и без указания точного времени. Заявка 828154 и 828207. Решать мой вопрос в другое время просто не хотят, Тупо программа не дает выбирать другое время у них. вывод на клиентов им пофиг. Хотя я указал что готов подождать, лишь бы мастер был в удобное для меня время. Есть запись разговора, отказывается ремонтировать мой случай вне четверга. Буду вынужден отослать ее в Beko.
2
1
Альбина Зайнуллина
Level 4 Local Expert
November 14, 2023
Все отлично , помогли разобраться с проблемой духового шкафа Haier . Все очень понравилось . Сервис 5+, позвонила в пятницу , во вторник мастер уже приехал .
Анастасия Г.
Level 2 Local Expert
June 30, 2023
Обратилась в сервисный центр по гарантии при поломке стиральной машины Beko -не крутился барабан (спустя 5 месяцев с покупки). Заявку приняли быстро, мастер пришел в назначенное время, выявил причину поломки, заказали запчасть. Проблема оказалась в сотрудниках которые заказывают запчасти на производстве, т.к сначала заказали не ту деталь тем самым пришлось ждать необходимую деталь дольше.
После того как повторно заказали нужную деталь и она поступила в сервис, пришел мастер по адресу ЖК Шуваловский и быстро все заменил по гарантии.
Вопросы к офисным сотрудникам конечно есть, но мастера, которые выезжают на адрес и исправляют неисправности при поломках молодцы: делают быстро, чисто, качественно.
3
1
Михаил Зарецкий
Level 2 Local Expert
October 20, 2023
Ужасный сервис. Сломался чайник SMEG. Потек из шкалы. При приемке было заявлено , чайники они ремонтируют. За диагностику взяли 2000 рублей. Через неделю вынесли вердикт, что чайник ремонту не подлежит, так его срок службы 4 года. Чайнику исполнилось 5. При этом никакой диагностики не было и чайник даже не открывали . Деньги конечно никто возвращать не собирается
5
2
Светлана Черемискина
Level 2 Local Expert
August 19, 2023
Качественное предоставление услуг. Уважительное отношение, вежливое общение, оперативная работа. Спасибо мастеру Александру! Дал советы по применению.
Благодарю и рекомендую!
2
1
Бурова М
Level 3 Local Expert
August 7, 2023
Отличный сервис!
Сработали оперативно и качественно)
Сломалась стиральная машина, на следующий же день приехал сотрудник сервиса, посмотрел, выявил причину поломки. Через неделю уже с новой деталью приехал мастер. Очень вежливый и общительный. Отремонтировал за 15 минут. Спасибо большое!!!
5
Женя
Level 4 Local Expert
February 6, 2024
Мастер хороший, пришёл все быстро сделал. Вызывали по гарантии холодильника Haier. Очень приятный и вежливый. Акт написал, выявил все недостатки, будут делать возврат.
Даниил Дальский
Level 13 Local Expert
January 9
Заменили тепловой насос на сушильной машине БЕКО огромное спасибо
Света Савенец
Level 6 Local Expert
December 5, 2023
На посудомоечной машинке Weissgauf отремонтировали помпу. Спасибо огромное за работу! Все быстро и четко! Очень довольна!
1
ирина киселева
Level 2 Local Expert
December 6, 2024
Отрегулировали ручки газовой варочной панели maunfield. Большое спасибо!
1
Александра С.
Level 6 Local Expert
March 21, 2024
Была доукомплектация холодильника, мастер приехал, все быстро и аккуратно сделал.
Спасибо за работу!
Кирилл
Level 21 Local Expert
October 6, 2024
Оперативно решили вопрос с заменой бойлера. Ответственные
Юлия Д.
Level 4 Local Expert
June 20, 2024
Поменяли блок управления на стиральной машине Beko. Спасибо. Все работает. Быстро и качественно .
Варвара Г.
Level 3 Local Expert
November 29, 2024
Спасибо большое за выявление проблемы и за быстрый выезд!
Александр П.
Level 6 Local Expert
November 1, 2023
Ремонтировали сушильную машину Weissgauff, в Колпино, ремонт занял не больше часа, мастер вежливый и приветливый, со сменной обувью!
Спасибо за качественный ремонт по гарантии!
Кристина П.
Level 3 Local Expert
December 17, 2024
Добрый день,починили машинку Beko, , спасибо большое .
1
Natali11641
Level 3 Local Expert
May 16, 2024
На стиральной машине Веко Замена блока управления.Все очень быстро и качественно, спасибо за ваш сервис!!!!
Екатерина О.
Level 4 Local Expert
September 30, 2023
Пришел мастер! На посудомоечной машине Candy поменяли корпус тена. Мастер отлично сработал, был готов к такой проблеме, детали сразу были в наличии. Пришел точно в срок, предварительно позвонив. Оперативно, аккуратно все заменил, проверил работоспособность машинки. Рекомендую!
1
Карина Ю.
Level 3 Local Expert
September 29, 2023
Приезжал сотрудник на Меридианную 6 , исправлял по гарантии панель программ на стиральной машинке Haer, все сделал быстро, качественно, на все вопросы по стиральной машине ответил! Спасибо большое ему
Алексей Беззубов
Level 7 Local Expert
September 21, 2024
Заменили модуль интерфейса, на стиральной машине веко. Спасибо большое