Zamok lyubvi
683 reviews
November 28, 2023
28.11.2023г купила в Крытом Рынке три кольца с творогом. Творога почти нет ни в одном. К тесту претензий нет - оно великолепно, но цена в 59 рублей при отсутствии начинки мне кажется завышенной. Очень жаль. Эти кольца всегда были выше всяких похвал. Придётся теперь покупать у Ваших конкурентов, которых, как Вы понимаете, в этой части города предостаточно.
1
4
July 23, 2024
Продукция ооочень вкусная, большой выбор выпечки по доступной цене. Есть бесплатная доставка.
2
2
August 22, 2023
Ожидание - реальность... Заказали торт из ассортимента Замка любви... На 2 годика дочке... Получили торт как будто на 45летие... Дизайн из-за смены оттенков очень грубый! Особенно черно-сиреневый цвет 🙈🤕 расстроил! При этом стоимость торта (Медово-слоеный- очень понравился вкус! Просто бомба!) Вместо 600р за кг стал 800р тк мы выбрали определенный дизайн! А если свой дизайн то будет цена от 1300... на фото очевидно отношение - цветовое несоответствие , дырки между боковыми слоями, ужасный запах от торта... делают на отвали... по ценам частных пекарей... Разочарование... Торт слоёный советую, и сама буду покупать , но на заказ больше никогда....
Ещё благодарность особая девушкам, принимающим заказы за терпение, компетентностью и внимательность (оператору Елене)! Такое ощущение , что только они понимают что для мамы важна каждая деталь!
5
June 30, 2023
Отличный магазин и очень доброжелательные продавцы. Заказывали тортик сыну,с ананасами и персиками очень вкусный,фруктов много, хорошо пропитанный, сахара в меру, не приторный. Рекомендую.
3
1
July 2, 2023
Добрый день! Заказывали торт на дембель сыночку! Все гости были в восторге!!! Оформители превзошли все мои ожидания!!!!! Всей команде профессионалов огромное человеческое спасибо!!!!!! Вы лучшие в своём деле!!!
3
April 16, 2023
Благодарю сотрудников "Замка Любви" за вкусные торты, за внимательное и доброжелательное отношение к покупателям. Когда заказываешь торт с доставкой очень вежливо принимают заказ. Благодарю курьеров, которые доставляют заказ. Особая благодарность руководителям, которые все это организовали, получаешь огромный позитив. Торты от "Замка Любви" я возила даже в Европу родственникам, эта продукция стоит того. Удачи вам и процветания!!!
3
February 18, 2024
Большой выбор,если нет в магазине, то заказал и привезли, все свежее и вкусное!доволен обслуживанием и качеством!рекомендую!
September 28, 2024
Сегодня забрала тортик, очень очень! Спасибо всем!!!! Футбол⚽⚽⚽⚽⚽,. Ребенок восторге.
April 15, 2024
13 апреля в магазине Максимыч купили торт с фруктами и желе сверху, хорошо дочка 4,5 лет отказалась есть желе, а только бисквит, я решила сама желе съесть, попалась стекляшка, Хорошо что ребёнок отказался боюсь представить, что могло произойти
April 17
Ужасно! Замок любви разочаровал. Привезли торт с трещиной! Нарушение технологии приготовления! Торт предназначен был на детский день рождения. Такое безобразие Вы отдаете клиентам , которые доверяли Вам, и сделали предзаказ! Жалко не прочла отзывы о начинке «молочная девочка» , полностью поддерживаю отзывы . Не молочная девочка вовсе это .
January 2, 2024
Хорошие торты но прадовцы грубияны сегодня пошла в магазин замок любви на Тархова 48 хотела купить торт. Но продавец была увлечена разговором по телефону на вопрос вы можете мне показать ответила что их смотреть они все одинаковые. А на вопрос какая начинка ответила что она не кондитер. Не нравится не берите. Ушла без торта. Аж противно стало. Отвлекла от телефонного разговора.
December 10, 2022
Уже много лет ни один из наших праздников не обходится без Замка любви. Рада, что предприятие расширяется, ассортимент радует. Распробовали недавно имбирные пряники, теперь, чтобы зайти в кондитерскую, праздник не нужен. Просто к чаю там взять вкусняшек всегда приятно. Радуют акции, благодаря которым почти всё перепробовали!
1
November 14, 2024
Спасибо художнику-кондитеру! Наши пожелания были исполнены несмотря на отсутствие рисунка в каталоге!
1
November 5, 2023
Добрый день.Купила торт "Наполеон" 03.11.2023г. на проспекте Энтузиастов 57. Когда торт порезали подали гостям, все были очень удивлены , там КРЕМ И 3 КОРЖА. Вот и весь торт. Что Вы делаете? Не хватило коржей? Короче Ваш торт весь ушёл в мусорное ведро, а мне очень неудобно было перед гостями, и жаль потраченные деньги. ВАШ МАГАЗИН НЕ РЕКОМЕНДУЮ . Звезда поставлена продавцу.
2
2
May 6, 2024
Заказала дочке торт на день рождения, оформление наше , сам внутри запретный плод... Такого конечно я не ожидала !!! Коржи сухие, вместо крема , просто творог в блендере сбитый , перед гостями не удобно, видно что не понравился... Да и нам так же ... Сумма для такого не соответствует!
3
1
May 26
Торт заказали сам вкусный но я не думаю что в вишне и креме должен быть лед
March 22, 2024
Заказала торт на мероприятие. Заказ был за 4 дня до дня мероприятия. В заказе четко указала доставить в первой половине дня. И как вы думаете.... Время 18.45 заказа нет. Логистика вообще не работает. После такого отношения НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВАМ ЗАКАЗЫВАТЬ ТАМ ТОРТ
May 9, 2024
Добрый день. Торт конечно очень вкусный спору нет, но волосы в торте это нормально? Купила торт 8 мая, порезали, а том белых волос полно. Примите меры кто их делает пусть прячут волосы под чепчик. Неприятно было это увидеть.
1
September 4, 2024
Сегодня купила вареники с картошкой, до кипящей воды не донесла . Тесто одно в кастрюле. Ужас. Купила воду картофельную с тестом. Нет слов... Разочарованна. Даже одну звезду жалко ставить
2
1
April 29, 2024
Заказала торт Наполеон с вишней, 27 апреля, на день рождения. Получила жёсткий, сухой сухарь! Когда начала резать, торт хрустел!.. Прослайка вишнёвая оказалась в одном месте, её чуток намазали скраю.. а крем ужасный маргарин! Настроение испорчено.. Звезду поставила, потому что без неё не публикуется отзыв. Не советую
1
March 18
Сегодня в магазине на 1 Дачной купили 2 пирожных Волга. Пирожные оказались несвежие, присутствует привкус плесени и прогорклости. Репутация кондитерской испорчена. Если продукция просрочена, не выпускайте ее в продажу. Не хочется писать негативные отзывы, но данная ситуация недопустима!
October 24, 2022
Здравствуйте, ежегодно заказываем торт-Запретный плод, очень вкусный и всегда свежий! В этом году заказала необычное оформление. Все сделали на отлично! Хочу поблагодарить Ирину которая 20.10.22г.принимала заказ, и кондитера который воплотила мои фантазии в жизнь(не знаю имени)! Огромное спасибо!
3
June 29, 2024
Заказывали ранее торт «Запретный плод», вкусный, ароматный, сочный очень вкусный. Заказали на Юбилей 29.06.2024 торт оказался абсолютно сухой, не пропитанный, указанные в начинке фрукты отсутствовали . Вообщем полнейшее разочарование .
2
January 24
Всегда вкусно, свежее и бюджетно !
January 29, 2024
Заказал торт с моим дизайном , все на высшем уровне , Спасибо за старание 👍, очень вкусный и красивый торт 🎂 👌💥.
May 20, 2024
Заходили в магазин "Замок любви" на мясокомбинате в г.Энгельсе. За прилавком стоит очень неопрятная женщина.Продавец грубая. Неприятно шмыгает носом,стоит странный запах.Хотели выпить кофе с пироженками,но увы. Настроение было испорчено. к сожалению.
1
January 31
Попался волос или нитка. Торт вкусный но с волосами или с чем-то
March 25, 2023
Раньше очень любили продукцию Замок любви. Но вот уже несколько лет здесь не заказывали праздничные торты и на вынос тоже не покупали. Так как несколько раз нам попадались торты с горькими орехами. Это на рынке Оранжевый в заводском районе. И спустя несколько лет...решилась вчера в Сити Молл купить пирожные.. Мало того, что на внешний вид всё так себе, да ещё и хамский персонал. Так или иначе выбрала я пирожные,принесла домой И....моему разочерованию нет предела! Некачественно! Невкусно! Больше к продукции Замок любви я не подойду! И не советую никому!
8
1
October 14, 2023
Что сказать.. с каждым тортом всё хуже. Бисквит сухой, кремы ужасные. Эти дебильные настилки на торты некоторые не вкусные. Это не предвзято е мнение, в нашем доме в магните отдел, каждый день берём разную продукцию. Качество все хуже и хуже!!! По всем позициям. Разве что по прежнему медовый впереди среди худших тортов! Купили в кондитерской другой торт, съели за вечер, здесь торт "Эдем" второй день стоит. Отрезано 3 кусочка со вчера, сегодня не одного. Жаль собаке нельзя! Сухомятина, Вам что жалко сиропа для бисквита?!
2
August 30, 2023
Странные отзывы здесь , сравните их в 2ГИС и здесь , очевидно что купленные отзывы
Хотелось бы написать отзыв об этой ужасной компании которая ходит по краю , живу рядом с этой кондитерской на горной , ранее брал у них наполеон пирожное одно удовольствие когда свежее, но последнее время игра в какое то казино , постоянно кислотой отдает , думал что проблема в пирожном, но начал брать торты и оказывается тоже самое , просто переклеивают даты и продают испорченные , в ответ на жалобы говорят что просто крем такой и смех и грех , собираю совместные жалобы на данную компанию в связи с тем , что такая продукция может понести вред здоровью , пишите Ваше жалобы на мою почту , будем собирать коллективный иск !
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ НА СВАДЬБЫ И ДНИ РОЖДЕНИЯ , Пожалейте свое здоровье . Почему когда я заказываю в пеше меньон или в малине или в аристократе у них в принципе нет такого чтобы было что то с кислинкой или испорченноое здесь же СОВДЕП ,ноль прогресса и клиентоориентированности
5
3
March 7, 2024
Заказывала торт на юбилей папы. Сделали быстро и красиво, все как просила. И очень вкусно. Спасибо.
1
July 10, 2023
Купила сегодня в магазине на Антонова,26, по старой памяти любимый медово- ореховый торт, ну что сказать - ореха не попалось ни одного! Крема сметанного между коржами минимум , можно сказать, что его почти нет. Белковый крем сверху торта приторный до невозможности, имеет явный привкус пережённого сиропа и жидкий. Даже после двух часов в холодильнике подтекал. За что же вы так, господа, со своим фирменным продуктом? Конкуренты быстро займут ваше место при таком то отношении к качеству. И так вы уже не впереди всех. Жаль.
4
1
January 8, 2024
Заказываем не первый раз! Всё отлично! Всегда с душой подходят к оформлению тортиков! Спасибо! Успехов!
July 23, 2023
Самые вкусные ромовые бабки во всем Саратове!!!
Про торты и пирожные молчу... Очень все, свежо, аппетитно и вкусно!
Кроме всего, абсолютное выполнение дизайна на заказ, мастера!
1
1
January 28, 2024
Сделала там покупку лишь однажды, была удивлена не сочетанием цена-качество. Засохшие эклеры и кусочки торта, которые я там приобрела никто из домашних не смог съесть, ощущение, что лишь бы продать, а за качество никому нет дела.
February 5, 2024
Купила на ул.Ломоносова приложенное корзинка с белковым кремом,но там оказался совсем не белковый .Такое ощущение,что смешали белок с шантипаком(это сливки химозные) или вы сейчас просто делаете всё на химозных порошках.Кушать не возможно.Может вы все таки вернётесь к тому что было?
December 26, 2024
Шикарная продукция! Шикарное всё!
1
1
January 21, 2024
Заказала ребёнку торт на день рождение, просила синий цвет, привезли фиолетовый, а плюс к тому торт без даты изготовления (вам не страшен роспотребнадзор?) и ЗАМОРОЖЕННЫЙ, вы не знаете, случайно как гостям есть замороженный торт? Просто отвратительно, дети расстроились, куски торта аж блестят
September 3, 2022
Большой магазин, удобно расположенный, большой ассортимент товара собственного производства. Продукция вкусная, красиво украшены торты! Продавцы вежливые,всегда помогут выбрать вкусный торт.!
July 29, 2024
Качество тортов значительно ухудшилось. Если раньше с удовольствием лакомились орехово медовым, то теперь крема к ним стали делать будто из масла. Жаль.
1
February 18, 2024
Купила торт, 17.02.2024 г , название клубнично-банановый микс, в жизни хуже нечего не пробовала. Бисквит сухой, пропитки нет от слова совсем, крем, по ощущениям, типа взбитые сливки, купленные в балончике.. Плюсы только 2, украшено красиво, и джем клубничный, все. Больше никогда нечего не куплю от этого производителя.. Качество на 1
1
February 13, 2023
Добрый день. Хочу сказать Огромное спасибо кондитеру за торт на день рождение моей дочери.Это произведение искусства.Замок любви воплощает все задумки в реальность.Ребенок был восторге от вашего торта.
5
July 6, 2022
Отличный магазин! В торговом зале чисто, опрятно, аккуратно. Персонал магазина очень приветливый и отзывчивый, всегда подскажут и расскажут всё о кондитерских изделиях магазина. Всё очень вкусно👍
September 26, 2024
Заказываю здесь второй тортик: монблан и молочная девочка. Понравились
January 7, 2024
Заказывала "Блинный"торт.
К качеству и вкусу претензий нет,но...
на упаковке написано,что торт с малиной,а по факту с клубникой.
Так как малину я люблю больше клубники,то небольшое огорчение!!
January 12, 2023
Много лет радуют ассортиментом и качеством продукции. Выбор огромный. Удивительно, что постоянно появляются новые варианты вкусных тортиков. На любые предпочтения.
1
3
January 23, 2024
Заказала торт на день рождение сына. Млечный пусть. Просила как на фото с оригинал, и надпись с днем рождения. По итогу, надписи нет, внешний вид далёк от оригинала, зачем тогда спрашивают что будет на украшении если делают посвоему. По вкусу жирноват крем и коржи сами тонкие, а крема много.
June 17, 2023
Сделали шикарный тортик в подарок моим врачам на день медика! Я смастерила фотку (точнее текст добавила) и отправила онлайн-заказ, благодаря фотопечати все детали прекрасно отобразились! Я довольна, доктора тоже в восторге! Спасибо!
1
October 16, 2024
Всегда вкусные торты, и заказы привозят во время и аккуратно
March 9, 2024
Заказывала торт на день рождение ,заранее,ко времени с 9 до 15,доставку задержали на час. Гости уже все разошлись,нам торт только привезли. Просто испортили праздник
1