31.03.2023 приобрел торт в торговой точке в рынке Солнечный, в торте оказались плесневелые орехи, есть невозможно пришлось выкинуть.
1
Александр Бабкин
Level 12 Local Expert
September 14, 2020
Очень вкусно всегда! Любой каприз на заказ!
Было удобное расположение магазина на Новоузенской, рядом с цехом производства, вседа можно было купить наисвежайшие изделия. Теперь магазин переехал, но ассортимент уже не такой обширный.....а жаль.
2
Людмила Д.
Level 2 Local Expert
April 21, 2022
Прошу оставить производство торта "Наполеон" с прежним кремом. Если сравнивать ваш торт с другими производстводителями, то "Наполеон" в вашем исполнении был самым вкусным тортом среди них.
Пусть он будет дороже, если он более затратен. В новой редакции крем торта очень жирный и безвкусный
2
1
Компьютерный Мастер pk64ru
Level 25 Local Expert
December 4, 2021
Много недорогих вкусных тортов, пирожных, выпечки.
Периодически покупаю "ачму" - по сути - как хачапури, только большого размера, как пирог, из слоеного теста с сыром.
Всегда большой выбор вкусняшек.
Близким нравится медово-ореховый торт с черносливом.
Интересные торты - три шоколада, с фруктами, с безе.
Можно заказывать торты с фотопечатью.
1
Людмила Иванова
Level 4 Local Expert
March 9, 2022
Торты делают не плохие. НО ПРОДАВЦЫ ХАМЯТ ПЕРЕХОДЯТ НА ЛИЧНОСТИ ( предполагаю что за хамство покупателям премию выдают, другого объяснения тут нету ) На прилавке рядом с кондитерскими изделиями, лежал ботинок. На просьбу убрать его. Мне сказали что « ну он же чистый» дальше продавец начал хамить и переходить на личности. Руководство предложило просто ходить в другой магазин. После данной ситуации желания ходить в данный магазин отпало.
6
1
Екатерина К
Level 11 Local Expert
September 23
Очень нравится
Татьяна Сундетова
Level 5 Local Expert
August 21, 2023
Спасибо огромное за вкусный торт. Угодили всем.
MDemina MDemina
Level 6 Local Expert
December 26, 2022
Торт медово-ореховый какой раз уже с прогорклыми старыми орехами, испортили весь праздник. Контроль качества либо отсутствует либо его нет вообще.
Ольга Чеботарева
Level 7 Local Expert
October 7, 2021
Сегодня покупала пирожные. Сотрудница магазина без маски, не то чтобы маска на подбородке, ее вообще нет! На мой вопрос почему? Последовало искреннее удивление. Она же не за прилавком. Вероятно в магазине микробы распространяются только у тех, кто стоит за прилавком, а те, кто занимается товаром вообще гарантированно не распространяют инфекцию! Болле того, сотрудница очень долго возмущалась и задавала вопрос как мне не стыдно! Я не устраивала скандал, не повышала голос, даже не просила надеть маску, однако выслушала кучу обвинений и возмущений. Не понимаю как при такой конкуренции можно позволять сотрудникам так себя вести. Ежедневно заболевает огромное количество людей, а в магазине Замка любви не считают нужным соблюдать масочный режим.
2
5
Лариса П.
Level 7 Local Expert
April 15, 2022
Отличные торты , разнообразный ассортимент кондитерки, но торты лучше всего!!! Рекомендую.
Оксана А.
Level 13 Local Expert
February 23, 2022
Торты испортились, зачем на торт Млечный путь кладут украшения из непонятной субстанции? Это же несъедобно, сами пробовали? Они идут в мусорку сразу. Сверху торт залит пластилиновой глазурью, тоже в ведро. Стоимость космическая, а 2/3 торта просто невозможно есть. Крем в тортах явно с пальмой, так как он не растворяется, а обволакивает весь рот жирной пленкой.
3
Елена У.
Level 5 Local Expert
February 19
Вкусно, но стало очень дорого
Наталья Елисеева
Level 4 Local Expert
July 6, 2022
Когда муж, принёс торт домой, мне просто хотелось плакать. Торт в ужасном состоянии, у меня у дочки завтра день Рождение, как ей его дарить, я не знаю. Но это просто ужас. Фото, какой должен был быть и фото какой он на самом деле.
4
Анна К.
Level 2 Local Expert
September 14, 2021
Самое вкусное пирожное Наполеон делают только в Замке Любви! Нежное, мягкое и очень вкусное, просто тает во рту. Ещё попробовала муссовые пирожные, тоже очень понравились
1
Шахбазов Айваз
Level 12 Local Expert
August 9
Очень веусно
Юлия М
Level 5 Local Expert
August 6, 2022
Привезли торт ребёнку на день рождения, ни один малыш не съел больше одной ложки, это не торт, этот жирная масса , покрытая сверху дубовым слоем оранжевого жира,все ушло в помойку,на этом наше общение с ип Зенковой закончено однозначно
3
1
Ирина П.
Level 2 Local Expert
March 8, 2022
Взяли на 8 марта торт Наполеон, что то с кремом не то... Не ожидали . Всегда этот торт радовал своим классическим вкусом, а на этот раз... Крем, не понятно что за крем... Расстроились,Замок люби,к сожалению,теряет марку...
4
Анна Пестова
Level 4 Local Expert
January 23
Хорошая , качественная продукция.
1
игорь шмонин
Level 8 Local Expert
December 25, 2021
Хорошая кондитерская!!! Вчера заказал пироги. Всё в срок, видно что кондитер с большим опытом, пироги достойные не пригорели. Удачи вам, развития!
1
Наталия Галицкая
Level 3 Local Expert
February 9, 2022
7 февраля купила торт ужас розочки красивые дети попробовали язык был красный руки красные горькие на вкус вы что творите детей травите что у васза персонал а пирожиные вообще в помойку столько лет пользовались Вашим продуктом позор
4
Наталия Захарова
Level 8 Local Expert
September 12, 2023
Супер молодцы. Всё вкусно и красиво
Дарья Акчунаева
Level 3 Local Expert
May 26, 2022
7Очень испортилось качество,наш ЛЮБИМЫЙ наполеон стал просто ужасен!!! Между слоями коржей Огромное количество крема...видно на фото! Хотя раньше брали только у этой фирмы,да ещё и цена стала выше! на 50 лет октября 74
4
1
Наталья С.
Level 4 Local Expert
July 6, 2021
Заказываю торты уже больше 10лет,нареканий не было. Не считая ошибки в надписи... В место Наталья +Николай, написали Наталья +Сергей.. 🤣Муж этот торт запомнил на долго. А вот при двух последних заказах, не хило перевесили от заказаного. Считаю перевес в 500гр с каждого торта не допустим, с учётом цен.(переплатила 800р) Пришлось покупать, так как день рождения. На это похоже и расчёт стал🤔.
3
1
Юлия Семенюк (Жерякова)
Level 2 Local Expert
June 25, 2022
Раньше всегда брали только здесь. Последний раз очень огорчились. На день рождения у сына был отвратительный торт с вареньем. Отдала 2100. Больше заказывать не буду. Качество испортилось)))
3
Бобр
Level 5 Local Expert
November 26, 2021
Вкусно, полезно, тортики бомбезные, бобр советует, Саратов топ, я не знаю что ещё сказать, в общем ааааааа аааааа аааааааааввввлвлададададад дад
Yafomjna1512
Level 4 Local Expert
September 20, 2022
Вчера ели ваш торт, хочу сказать , что он уже не такой как раньше! Крем жирный, орехов пожалели, коржи сухие, как пещера сахара!!!! Расстроена! Обратите внимание, руководство!!!! Но суворовское самое вкусное!!!
1
1
Лидия
Level 11 Local Expert
December 13, 2021
Предпочитаю конечно торты домашнии, но в этой кондитерской тоже часто заказываем, если нужен прям красивый торт на торжество, то это к ним. Качество за приемлемую цену.
1
Расим Рахметулин
Level 4 Local Expert
April 25, 2022
Очень часто к чаю покупали торт Наполеон, дети тоже его любят, Но 24.04.22. торт оказался вообще отвратный, крем безвкусный из маргарина, совсем не такой как раньше! Такое чувство что удешевили ингредиенты. Потеряли клиента (
3
михаил гераськин
Level 9 Local Expert
January 6, 2022
Всегда беру торты только тут. На любой вкус и с любой начинкой. И пироженных большой выбор. Кондитерская проверенная временем
Lunacy
Level 9 Local Expert
August 5, 2021
Совсем невкусно. Производители совсем не прогрессируют - как готовили, так и готовят. Ешь будто хлеб с огромным количеством масла и сахара. Торты не воздушные, не лёгкие, все похожи друг на друга. Также и внешний вид - все прям отдает каким то совком.
Где то полгода назад покупала пирожное Наполеон (не знала, что это данный производитель на тот момент), думала, что невозможно испортить Наполеон - ошиблась, то был очередной кусок масла (и судя по вкусу не масло далеко не самое дорогое) с ванилином и хлебом.
4
1
Татьяна Е
Level 3 Local Expert
October 5, 2022
Сегодня купила трубочки с заварным кремом. Гадость. Вкус гари, соли и синтетики. Стыдно травить людей, своих соотечественников. Завтра отнесу в магазин, путь пробуют за мой счет. Адрес магазина: Астраханская/ Вавилова
1
Анастасия))
Level 9 Local Expert
February 21, 2022
Не понравилось оформление, с доставкой прикол вообще, только до подьезда, а если я не могу выйти? И даже не предупреждают как будто я сама должна знать. По поводу цены говорят +-, при доставке скажут точно. Вышло на 200 р больше чем изначально говорили, не фига себе. Лучше заказывать в Яблоньке
2
2
Камиль Т.
Level 7 Local Expert
September 19, 2021
Заказывали торт, на день рождения сына! Зделали быстро, вкусно и красиво! Очень всем понравился торт! Бомба-честно говоря!))
2
Иванова Наталия
Level 12 Local Expert
November 10, 2022
Покупала торт "Наполеон с вишней" 09 ноября 2022 г. по адресу ул.Клочкова. Торт просто ужасный на вкус , вместо вкусного крема намешали свиное сало сладкое .Вот такой офигенный торт купила ребёнку на день рождения!!! Я в шоке
Сергей Суворов
Level 8 Local Expert
August 9
Впечатляет.
СВЕТЛАНА Осипова
Level 14 Local Expert
December 3, 2023
Очень вкусные торты и пирожные
Диана Турешева
Level 6 Local Expert
December 6, 2023
Вкусные пирожные,но цены стали завышены
ЛПУ Сотрудники
Level 3 Local Expert
April 26, 2021
Скоро Пасха. Хотела заказать куличи с доставкой, но мне сказали что в этом году доставки не будет. Мне нравятся куличи от замка любви, но рядом магазинов нет и что бы купить нужно будет ездить искать где то . Фирма стала терять доверие ( Ребенку на день рождения привезли торт совершенно другого оформления и с опозданием) . Руководители обратите внимание на это вопрос
4
семененко дмитрий
Level 30 Local Expert
September 15, 2022
Очень вкусная продукция, рекомендую тортик ; ночи в сочи; медово- ореховый.
Игорь Б.
Level 12 Local Expert
November 14, 2021
Торты очень даже неплохие, ассортимент впечатляет. Это самый первый магазин, там же, где и первый цех. Контора очень даже приличная, качество на уровне.
1
Людмила Александрова
Level 7 Local Expert
July 4, 2023
Свежие, вкусные пирожные, хороший хлеб
1
Артур
Level 9 Local Expert
March 29, 2023
Очень большой выбор вкусняшек, продавщицы очень хорошие
Наталия
Level 3 Local Expert
February 17, 2022
Постоянно обращаюсь в эту кондитерскую организацию, обслуживание отличное, заказы отличного качества, доставка всегда вовремя.
Илона Денисова
Level 2 Local Expert
December 29, 2022
Заказывали сегодня торт молочная девочка с КЛУБНИКОЙ ,но клубники ни тёртый ,ни кусочков не было в нем Настроение было испорчено
1
Федотов П.
Level 3 Local Expert
January 31, 2020
Всем добрый день!
Вся продукция, произведённая на кондитерской фабрике ,,Замок Любви,, не только интересная, но и часто эксклюзивная!!!
Само название изготовленной продукции, подтверждает с какой любовью выполняется то, или иное произведение, в виде выпечки!
Много новинок, имеющих особый шарм, как в самой рецептуре и вкусовых качествах изделия, так и искусно преподнесённые профессиональными исполнителями: - от задумки дизайнеров, руководителя и непосредственных исполнителей выпечки ! Если кто знаком с конвейером данного процесса, будут восхищены мастерством всего коллектива, радующих нас своим произведением искусства!!!
С уважением и благодарностью всему коллективу Кондитерской фабрики ,,Замок Любви ,,!!!
Приобретайте ! Пробуйте !
И Вы не ошибётесь в выборе!
Продукция себя зарекомендовала на многие годы вперёд!
П.В.
4
8
Наталия S
Level 5 Local Expert
January 27, 2023
Купила пироженое Волга, это как же его можно так изуродовать, ужасное невкусное пироженое и торты такие же.... Фуууу
1
2
Свистунова Ирина
Level 2 Local Expert
July 16, 2022
Добрый день. На стадионе Волга, на проспекте эттузиастов 20,работает сотрудница организации замок любви. Сотрудница не компетентна, груба и постоянно врёт что продукция свежая, а на самом деле есть уже нельзя продукция впитала запах холодильника, заходить не хочется,,,, а также при покупке пирожных сваливает всё в один пакетик как будто её ущемляют с упаковочными пакетами.Очень прошу руководство замка любви следить за продукцией и персоналом. Спасибо.
7
Яна Дементьева
Level 4 Local Expert
November 30
Вкусно
Светлана
Level 9 Local Expert
October 21, 2023
Всегда все свежее и вкусное
Галина Г.
Level 2 Local Expert
December 5, 2021
Купила сегодня на Колотиловай торт Эдем. Куда смотрит администрация. !Почему вы допускает,чтобы в торт клали старые, черные, прогорклый , горькие грецкие орехи !Отдала 700 руб. !!!! Все орехи пришлось выбросить.Есть просто невозможно. Кондитеры вы пробуете ,что кладете?????или лишь бы продать. Больше у вас ничего не купим. Наелись.