Aeroflot Russian Airlines
883 reviews
November 4, 2023
Странно, что покупали билеты на аэрофлот, а полетели Россией. Почему поменяли не объяснили, на билетах логотип Аэрофлота, а не России.
September 26, 2023
Спасибо Аэрофлоту за прекрасный полет в Сочи и обратно. Обслуживание отличное.
2
July 31, 2024
Самый лучший перевозчик))
1
July 3, 2023
Как всегда на высоте. Безупречный сервис, отличное питание, комфортный салон
January 9, 2024
Очень комфортно! Рекомендую всем путешественника!
March 28, 2023
Хорошее мобильное приложкние. Все понятно для любого человека
По горячей линии оператор отвечает быстро и грамотно. Можно увеличить время оплаты по брони на 3 суток.
3
October 19, 2022
Зарегестрировались электронно, багаж сдали в последний момент 🙂хорошо, что приняли. Очень вкусно кормили, не подарили подарок за первый полёт малышки, что немного обидно (Обычно дарят). За это снимаю звёздочку.
June 22, 2022
Из минусов- Аэрофлот может самостоятельно отправить в полет другой компанией. Нас везла компания Россия, которая регулярно задерживает рейсы. В наш отчёт два самолёта были неисправны, задержка рейса 10 часов. Аэрофлот не платит камере хранения в Сочи и нельзя бесплатно сдать багаж. Придётся все время таскать его с места на место. Плохо организован трансфер и питание в аэропорту. Не присылают смс о переносе рейса.
Из плюсов то, что в отличии от s7, лучше кормят на борту и низкие цены на перелёт.
3
May 15, 2022
Самая любимая авиакомпания! Без задержек, обслуживание на высоте. Цены на полеты адекватные. Программа лояльности позволяет копить на бесплатные полеты.
4
November 4, 2024
Аэрофлот надежный флот.
July 18, 2022
Пользуемся услугами авиакомпании уже не первый год. Цена билета (при ночной покупке) очень привлекательная (возможно бронь выставляют). Рейс не задерживают. Во время полёта кормят (с ребёнком очень актуально) и самый приятный бонус (детям до 11лет) раздают наборы для досуга во время полёта (варианты каждый раз разные: пазлы, мелки, оригами и т.п.). Багаж уже через 20-25 мин. выдают. В этом году даже не стали упаковывать в скотч в аэропорту, потому что ничего не ломается (замки на месте, колеса тоже в порядке). Очень нравится!!!
3
October 3, 2023
Полёт прошёл великолепно, отличный персонал и капитан корабля,Браво!!!!
3
August 19, 2022
Молодцы, все организованно на хорошем уровне, вежливые отношение, приятный персонал, впечатление осталось только положительное!!!
3
1
June 26, 2022
Прибыли на регистрацию за 30 мин до окончания. По итогу долго что то решали-бегали, мол какая то проблема с билетами, вместо того чтоб сразу при возникновении проблемы связаться с представителем Аэрофлота. Мы простояли все эти 30 минут на стойке в непонимании, что вообще происходит. Потом после моего недоумения и рекомендации всё же связаться с представителем авиакомпании, они сделали это, но было уже поздно. Дали бумажку какую то, сказали идите в кассу переоформлять билеты на следующие рейсы. Всё бы ничего, но к нам в город рейсы летают не чаще чем раз в сутки!!!
Полный бред какой то происходит тут в Сочи. Безответственность и некомпетентность сотрудников поражает.
6
1
March 20, 2024
Молодцы, много лет пользуюсь услугами именно Аэрофлота
1
November 21, 2022
Нормальный аэропорт. При посадке 50 мин. Ждали очереди. Улетал президент Армении Пашеням. Наматывали круги над морем и городом. По выходным часто бывают марафоны. В город Сочи не в'едешь' . Везде посты ГАИ. Такой минус при прилете. На вылете все идет свом чередом. Нормальный аэропорт.
3
August 17, 2022
Лучшая Компания на территории РФ . Лучшие самолеты , лучшие цены , обслуживаний персонал. Летаю по возможности этой компанией . Успехов и процветания .
2
July 11, 2023
Комфортно, кормят, в отличии от других и воду дают. Да и фишка с собственным вайфаем дает плюс.
3
August 6, 2022
Летели в Москву 14 июля из Адлера на борту полностью была неисправна система аудиовещания с переодическами хрипами и захлебываниями в предложениях
Удивился что про это даже никто и ничего не сказал, после моего замечания, сказали спасибо постараемся исправить,
Но дело в другом в момент взлета когда ты не понимаешь что тебе говорит командир корабля, закрадывается невольно одна крошечная мысль.
Если со стереосистемой в момент вещания никто не замечает дефектов, то как происходит Техосмотр и техобслуживание, намного более значимых деталей и оборудования в самолёте??? дальнейшее желание летать отбито полностью🙏🏻
3
October 17, 2024
Отличная авиакомпания!
October 4, 2023
Полет прошёл хорошо, обслуживание хорошее, бывает небольшая очередь.
3
February 22, 2023
Обслуживание Аэрофлота хуже чем в Сочи я не встречал нигде:( эконом классоткрыто 3 стойки и все 15-20 рейсов должны выстоять 1.5 часовую очередь , что бы сдать багаж, хотя я был зарегистрирован и просто хотел сдать багаж. Персонал грубый и не улыбчивый
November 21, 2023
Лучшая компания! Во всех м! И по качеству оказания услуг при бронировании, по сервису!!!
October 5, 2024
Отличная авиакомпании
1
September 13, 2023
Отличная авиакомпания! Обслуживание на высоте. Вежливый персонал
3
August 21, 2022
Самый надёжный перевозчик!
Ручная кладь самая большая по весу и размерам.
При обнаружении запрещённых предметов (у нас были ножницы более 6 см) предложили оставить провожающим, оформить в багаж, утилизировать или оформить на хранение до возврата. Вот последнее не ожидала, но такое только в АЭРОФЛОТЕ предложили.
На других авиалиниях предлагали только утилизировать.
February 28, 2024
Аэропорт большой, много
Очень много торговых точек с большой наценкой
Не хватает сидячих мест в залах ожидания.
January 15, 2023
Самая надёжная и при этом не самая дорогая для пассажира авиакомпания. Обслуживание на высоком уровне даже в эконом классе. Один из достойных брендов нашего государства. Если придираться, то довольно требовательная система премирования для постоянных клиентов. Уж скоро 20 лет летаю от 2 до 6 раз в год ровно по диагонали через всю Россию, но не заработал даже на серебряную карту. 🤷
3
July 21, 2023
Что бы кто не говорил, что аэрофлот за свои деньги хорош. Да же на коротких рейсах есть сендвтч, яблоко и напитки, что очень хорошо
1
July 21, 2022
Мы летали этой авиакомпанией на самолетах Боинг и аэробус, так вот в Боинге 777 есть встроенная в кресло мультимедийная система, которая позволяет смотреть фильмы и многое другое. В остальных тоже есть эта система, но уже пользуешься ею в своем телефоне, включив вай фай. Кормят в полёте сэндвичами, чай, кофе, соки на выбор.
1
1
July 9, 2023
Все отлично, но хотелось бы чтобы во всех самолетах были розетки для подзарядки
3
1
June 17, 2023
Все нравится, только непонятная система обслуживания. Когда летишь в Сочи- второй стакан воды не положен,но корпоративные подарки всем детям до 10 лет дают. Когда летишь из Сочи- подарок только младшей,но зато вода не нормированная. Вы как-то или стаканчики делайте побольше,либо уж воду то не ограничивайте. У других авиакомпаний нет проблем с этим.
3
1
July 16, 2023
Летайте самолётами Аэрофлота!!! Новые самолёты. Красивые стюардессы. Сервис на высоте.
2
September 4, 2022
Лучшая авиакомпания,билеты дороже,чем у конкурентов,но не пожалела ни разу..Персонал супер!Отправления строго по графику.В салоне порядок.Напитки и питание в полёте всегда.Легкая посадочка!
3
September 24, 2024
Самая лучшая компания
5
April 12, 2023
Все супер, летали в Сочи, наш рейс единственный сел в аэропорту, спасибо пилоту за состоявшийся желанный отпуск.
April 7, 2024
Всегда очень приятно летать Аэрофлотом.
3
December 24, 2024
Приличная авиакомпания.
September 26, 2024
Порадовали питанием
October 6, 2023
Всё супер! Всё безупречно! Летаю только с компанией Аэрофлот!
August 21, 2023
Всё отлично, питание не всегда вкусное,но это на любителя.
3
1
October 21, 2024
Кормят, подарки детям
2
November 21, 2023
Не могли в течении 15 минут войти в аэропорт. Все двери закрыты, металлист по коридорам как Фарада в фильме Чародеи
October 6, 2023
Очень хорошая компания, нам всё очень понравилось, так держать
3
June 23, 2022
Хорошая компания, много рейсов. Из минусов наверное то, что цены могли быть и ниже, т.к. керосин все же более дешёвый чем в остальных странах мира, но при этом раньше цены были значительно ниже.
3
January 20, 2022
Надежная авиакомпания с добротными самолетами. Сервис на уровне, питание тоже. Приятно и комфортно летать. Жаль, что цены в основном недоступные. Зв это снимаю одну звезду.
5
2
November 22, 2024
Класс
Кормят
Наливают
October 18, 2023
Кол, за обиженных сотрудниц ,пропускающих пассажиров в чистую зону и гразнющие ковры, по которым люди идут без обуви.
1
September 16, 2022
Я в шоке от этой компании. Долго рассказывать не буду. Просто из-за нескольких обстоятельств Я опоздал на посадку на 7 минут, конечно меня не пустили на рейс. Подошёл на стойку Аэрофлота и как они помогли, предложили поменять билет с доплатой 40.000 рублей. Они совсем обалдели, я что в Америку лечу. Аэрофлот это просто отстой. Не летайте этой компанией. Они просто оборзели.
3
1
September 13, 2023
Любимая авиалиния. Кажется, единственная сохранившая высокий сервис и питание на борту. Летала несколько раз в этом году по маршруту Москва-Сочи и обратно, выше всяких похвал. Комфортно даже в экономе.
3