Aeroflot Russian Airlines
923 reviews
October 3, 2023
Полёт прошёл великолепно, отличный персонал и капитан корабля,Браво!!!!
3
January 15, 2023
Самая надёжная и при этом не самая дорогая для пассажира авиакомпания. Обслуживание на высоком уровне даже в эконом классе. Один из достойных брендов нашего государства. Если придираться, то довольно требовательная система премирования для постоянных клиентов. Уж скоро 20 лет летаю от 2 до 6 раз в год ровно по диагонали через всю Россию, но не заработал даже на серебряную карту. 🤷
3
August 21, 2022
Самый надёжный перевозчик!
Ручная кладь самая большая по весу и размерам.
При обнаружении запрещённых предметов (у нас были ножницы более 6 см) предложили оставить провожающим, оформить в багаж, утилизировать или оформить на хранение до возврата. Вот последнее не ожидала, но такое только в АЭРОФЛОТЕ предложили.
На других авиалиниях предлагали только утилизировать.
July 11, 2023
Комфортно, кормят, в отличии от других и воду дают. Да и фишка с собственным вайфаем дает плюс.
3
February 22, 2023
Обслуживание Аэрофлота хуже чем в Сочи я не встречал нигде:( эконом классоткрыто 3 стойки и все 15-20 рейсов должны выстоять 1.5 часовую очередь , что бы сдать багаж, хотя я был зарегистрирован и просто хотел сдать багаж. Персонал грубый и не улыбчивый
October 4, 2023
Полет прошёл хорошо, обслуживание хорошее, бывает небольшая очередь.
3
February 28, 2024
Аэропорт большой, много
Очень много торговых точек с большой наценкой
Не хватает сидячих мест в залах ожидания.
July 21, 2022
Мы летали этой авиакомпанией на самолетах Боинг и аэробус, так вот в Боинге 777 есть встроенная в кресло мультимедийная система, которая позволяет смотреть фильмы и многое другое. В остальных тоже есть эта система, но уже пользуешься ею в своем телефоне, включив вай фай. Кормят в полёте сэндвичами, чай, кофе, соки на выбор.
1
1
June 17, 2023
Все нравится, только непонятная система обслуживания. Когда летишь в Сочи- второй стакан воды не положен,но корпоративные подарки всем детям до 10 лет дают. Когда летишь из Сочи- подарок только младшей,но зато вода не нормированная. Вы как-то или стаканчики делайте побольше,либо уж воду то не ограничивайте. У других авиакомпаний нет проблем с этим.
3
1
November 21, 2023
Лучшая компания! Во всех м! И по качеству оказания услуг при бронировании, по сервису!!!
March 20, 2024
Молодцы, много лет пользуюсь услугами именно Аэрофлота
1
September 13, 2023
Отличная авиакомпания! Обслуживание на высоте. Вежливый персонал
3
September 21, 2024
Всё хорошо, есть куда расти!
September 4, 2022
Лучшая авиакомпания,билеты дороже,чем у конкурентов,но не пожалела ни разу..Персонал супер!Отправления строго по графику.В салоне порядок.Напитки и питание в полёте всегда.Легкая посадочка!
3
January 20, 2022
Надежная авиакомпания с добротными самолетами. Сервис на уровне, питание тоже. Приятно и комфортно летать. Жаль, что цены в основном недоступные. Зв это снимаю одну звезду.
5
2
April 12, 2023
Все супер, летали в Сочи, наш рейс единственный сел в аэропорту, спасибо пилоту за состоявшийся желанный отпуск.
July 21, 2023
Что бы кто не говорил, что аэрофлот за свои деньги хорош. Да же на коротких рейсах есть сендвтч, яблоко и напитки, что очень хорошо
1
June 23, 2022
Хорошая компания, много рейсов. Из минусов наверное то, что цены могли быть и ниже, т.к. керосин все же более дешёвый чем в остальных странах мира, но при этом раньше цены были значительно ниже.
3
July 9, 2023
Все отлично, но хотелось бы чтобы во всех самолетах были розетки для подзарядки
3
1
July 16, 2023
Летайте самолётами Аэрофлота!!! Новые самолёты. Красивые стюардессы. Сервис на высоте.
2
September 16, 2022
Я в шоке от этой компании. Долго рассказывать не буду. Просто из-за нескольких обстоятельств Я опоздал на посадку на 7 минут, конечно меня не пустили на рейс. Подошёл на стойку Аэрофлота и как они помогли, предложили поменять билет с доплатой 40.000 рублей. Они совсем обалдели, я что в Америку лечу. Аэрофлот это просто отстой. Не летайте этой компанией. Они просто оборзели.
3
1
September 13, 2023
Любимая авиалиния. Кажется, единственная сохранившая высокий сервис и питание на борту. Летала несколько раз в этом году по маршруту Москва-Сочи и обратно, выше всяких похвал. Комфортно даже в экономе.
3
September 6, 2022
Качество и доступные цены очень порадовали, вежливый персонал. Рейсы были без задержки. Перелёты комфортные.
3
September 7, 2023
В связи с непогодой города Сочи, Опаздывал на рейс с семьей, со мной было трое детей и тяжелые чемоданы. Не пустили, со словами регистрация закончилась 6 минут назад, хотя самолет вовремя не полетел, задержка была 40 минут!!! старший даже глаза не поднял когда я обратился за помощью, только стоял хихикал с другими представителями авиакомпании за стойкой аэрофлот.
3
3
August 14, 2022
Все на высшем уровне, понравилось что в самолёте есть wifi с доступным контентом во время полета (фильмы, сериалы, музыка)
3
1
August 21, 2023
Всё отлично, питание не всегда вкусное,но это на любителя.
3
1
July 19, 2022
Отменили наш рейс, пересаживались на другой, предупредили оператора, что у нас три человека и они разные брони, попросили забронировать места сразу на трех на что оператор ответил что мест много и мы точно успеем, естественно, на брони третьего человека места закончились. Чтобы поменять билеты и получить эти самые билеты пообщались с 4ю операторами.и это ведущий авиаперевозчик серьезно?
1
2
October 6, 2023
Всё супер! Всё безупречно! Летаю только с компанией Аэрофлот!
November 21, 2023
Не могли в течении 15 минут войти в аэропорт. Все двери закрыты, металлист по коридорам как Фарада в фильме Чародеи
April 7, 2024
Всегда очень приятно летать Аэрофлотом.
3
August 10, 2022
Отвратительно. Рейс СУ 2972 10.08.2022. Сочи - Нижний Новгород. Должен был вылететь в 10:00. Сейчас пока я пишу эти строки, время 14:30. Ни один из представителей компании не вышел к пассажирам и не объяснил в чем дело и когда будет самолёт, который нас повезёт. Время вылета постоянно переносится каждые 40 минут. Звонки по горячей линии ничего не дают, т. к. они "не владеют ситуацией"
4
October 18, 2023
Кол, за обиженных сотрудниц ,пропускающих пассажиров в чистую зону и гразнющие ковры, по которым люди идут без обуви.
1
August 23, 2023
Комфортные самолёты,питание вполне себе ничего,хотя могло бы быть и лучше.Девочки- стюардессы - красотки
3
June 9, 2023
Ужасная компания! Не пустили ребенка на самолёт из Самары в Сочи. Причина ламинированное свидетельство о рождении. Нигде и никогда таких проблем не было!
3
3
July 9, 2022
Одна из лучших российских автокомпаний! Нет очередей на регистрацию , адекватные цены. Кормят во время даже коротких перелетов. Вежливый и внимательный персонал!
3
July 10, 2023
Вылет из Сочи в Тюмень, задержали рейс не чего не объясняют,пока сидим с детьми уже больше 12 часов не известно когда улетим, предварительно пишутно пока ждём
2
2
November 16, 2024
Мне по душе. Общий язык находим.
October 6, 2023
Очень хорошая компания, нам всё очень понравилось, так держать
3
October 17, 2022
Летели с ребенком 2 раза. ТюменьСочи 4 часа. Реьенку 4 грдика. Оба раза покормили и ребенку игрушек подарили (пазлы, сумка, мелки, ручки, шарфик, домино, рюкзачек и т.д.)
3
July 20, 2022
Квадратура в аэропорту большая все чистенько. Регистрация вовремя по назначению обслуживание хорошее. Очередь проходит быстро долго не стоишь. Есть зона отдыха она вся в зелени да же есть фонтан.
1
August 11, 2022
Очень понравился полет и питание, все на высшем уровне. Рейс 2939 и обратный 2932, спасибо всему экипажу Сочи - Уфа и обратно
March 7, 2023
Хороший персонал. Летали в Сочи, при перелёте кормили вкусненько. И цены приемлимы
3
2
May 2, 2022
Была отмена рейса, пересадили на другой. Разница между ними 14 часов. Обязаны предоставить питание и гостинцу. В контакт центре при обращении к ним по телефону не помогли, сказали обращайтесь на стойку в аэропорту, и мы не можем вам гарантировать что решение будет в вашу пользу. Это мне как гостю другого города ехать в аэропорт для решения вопроса, с учетом тогл что нет гарантии. Вы в своем уме вообще. Ни контактов не дали с кем в аэропорту можно связаться, ни гарантий по законодательству тоже не дали.
4
June 29, 2022
Пунктуальность, вежливые бортпроводники, чистота салона, комфорт... высокий уровень обслуживания, вкусная еда.
2
November 2, 2024
Стабильно, надежно.
January 5, 2024
Приветливый персонал. Разнообразное меню на борту.
February 4, 2024
Класс! Кормят как в ресторане 👍в эконом классе даже вино предлагают😳❤️👍
3
February 13, 2024
Аэрофлот это качество и комфорт!!! Они в не конкуренции.. Они на самом верху!!!
3
1
August 2, 2022
Аэрофлот радует своей работой. Приятный персонал, кормят в полёте, рабочая горячая линия, удобная регистрация… мне кажется не счесть количества достоин данной компании в Российских авиалиниях
1
January 6, 2024
Все как всегда!Супер.
Спасибо большое.
