Альфа-Банк

Rating 4.9
538 ratings
Rate this place

354 reviews

Level 2 Local Expert
January 24, 2024
Пришла за дебетовой картой, условия понравились. Ожидание в очереди не превысило пяти минут. Менеджер предоставил дополнительную информацию по карте, и оформление прошло оперативно
3
Level 13 Local Expert
September 23, 2023
Мои визиты всегда проходили гладко, и это лучший филиал, который я когда-либо посещала. Я являюсь клиентом этого банка уже пять лет, и за это время не возникало ни одной негативной ситуации. Сотрудники всегда проявляют вежливость и доброжелательность
Level 7 Local Expert
September 1, 2024
Вежливый, приятный персонал, всегда открыт к диалогу. Что ни спросишь, во всем готовы помочь. Обращались за восстановлением карты, сделали быстро и без лишних проблем.
2
Level 5 Local Expert
October 14, 2023
Все просто и понятно, без лишних хлопот. Операторы работают отлично - очень вежливые и внимательные. Они готовы поделиться информацией и предложить помощь. Удобное расположение отделения и наличие необходимых удобств - большой плюс.
1
Level 4 Local Expert
January 13
В метро и автобусах оплачиваю проезд банковским стикером от Альфа-банка, трудностей никаких не возникло, все удобно и легоко.
Level 17 Local Expert
December 28, 2024
В отделе помогли оформить кредит быстро и без всяких проблем, поручителей и прочих вопросов, все просто оказалось, хоть и опыта у меня ещё не было.
2
Level 12 Local Expert
October 16, 2024
Мне нравится быть клиентом Альфа Банка. Быстрые переводы, хорошие предложения, отличные сотрудники.
Level 5 Local Expert
February 6
Ужасный банк. Устал от их системы автодозвона с ПАРТНЕРАМИ.
Level 4 Local Expert
July 8, 2024
В банке работают вежливые и добросовестные сотрудники.Помогли разобраться с вопросом,в банке чисто,все в бахилах.Пожилым женщинам помогают с делами.Спасибо!
1
Level 6 Local Expert
July 29, 2023
Очень нравится, что Альфа банк предлагает широкий спектр финансовых продуктов и услуг. Я пользуюсь их кредитными картами, кредитами и депозитами. Уровень процентных ставок очень выгоден и условия очень привлекательные. Я нахожусь в постоянном развитии и росте благодаря конкурентным предложениям Альфа банка.
10
Level 8 Local Expert
December 18, 2023
Сервис, как и обслуживание просто отличные, такого приятного отношения персонала в банках я еще не видела. Все добрые, улыбчивые и позитивные, молодые и энергичные. Лично для меня этот критерий у банка проявляется сильнее всего, всегда обращаю внимание на такие вещи)
6
Level 10 Local Expert
June 5, 2024
Очень удобно офис расположен, легко добраться из разных районов. Доехали до отделения без проблем. Обслуживание на высоте!
3
Level 5 Local Expert
December 20, 2021
Замечательное отделение Альфа-банка! Персонал приветливый, атмосфера благожелательная, ожидала несколько секунд! Особо хочу отметить Викторию Соколову! Профессионал с большой буквы 👍 Быстро, чётко решила всё вопросы, тактичная, грамотная, просто умничка! Побольше бы нам везде таких сотрудников!!! Очень рекомендую! 👍👍👍
8
1
Level 11 Local Expert
September 24, 2023
Общение с поддержкой Альфа Банка всегда проходит на высоком уровне профессионализма. Сотрудники грамотно отвечают на мои вопросы и предлагают эффективные решения.
2
Level 4 Local Expert
January 12
Опытные сотрудники работают в отделении банка. Отношение к клиентам уважительное. Всегда подскажут, направят по любому вопросу.
Level 8 Local Expert
August 23, 2023
Всегда отличные условия, удобное приложение и быстрая и техподдержка, много функций в приложении
3
Level 9 Local Expert
October 20, 2023
Альфа банк - это настоящий лидер в банковской отрасли! Они предлагают широкий спектр услуг и всегда готовы помочь своим клиентам.
1
Level 6 Local Expert
July 25, 2024
Специалисты отлично разбираются в своем деле. Обращалась по вопросу ипотеки для IT-специалистов, подробно объяснили условия, без лишних навязываний процентная ставка 4%, сумма кредита до 18 млн. Огромный респект!
1
Level 3 Local Expert
March 15, 2024
Общение с персоналом было внимательным, получила квалифицированную помощь. Благодарна за быстрое и вежливое обслуживание.
1
Level 9 Local Expert
May 2, 2023
Хорошее отделение, очень дружелюбный персонал, всегда стараются помочь. В ближайшие дни закрываются на ремонт, надеюсь, что после ремонта будет ещё лучше.
10
Level 6 Local Expert
December 8, 2024
Вежливость сотрудников впечатляет, всегда готовы помочь. По условиям все ясно излагают, не приходиться задавать кучу вопросов.
Level 4 Local Expert
September 12, 2023
В офисе на Бронной работают грамотные консультанты, ответы все получены, нет навязывания, есть индивидуальные предложения, меня устраивает банк полностью.
3
Level 16 Local Expert
August 21, 2023
Время обработки запросов немного увеличено из-за большой нагрузки, но все-равно всех клиентов обслуживают достаточно быстро.
4
Level 2 Local Expert
July 29, 2024
Отделение где можно неспеша решить все свои проблемы и найти ответы на вопросы.
1
Level 7 Local Expert
September 12, 2023
Консультанты тут просто отличные. Мне нравится приходить сюда разбираться с возникшими вопросами. Оформление продуктов банка проходит минут за 5-10, не больше
3
Level 16 Local Expert
July 15, 2024
Очень удобно, что ипотеку можно оформить онлайн. Заполнила заявку, менеджер связался со мной, уточнил детали и одобрил. Дальше всё просто: собрала документы, посетила офис и подписала договор. Всем довольна.
1
Level 3 Local Expert
August 9, 2023
Отделение обычное с виду, но сотрудники тут самые лучшие. Всегда встречают вежливо и нет раздражения! Буду приходить сюда ещё!
6
Level 13 Local Expert
September 11, 2024
За последние 10 лет я не встречала ситуаций когда банк не решал какой-либо вопрос. Я пользовалась услугами разных банков, но предпочитаю Альфу, потому что здесь всё отлично.
1
Level 6 Local Expert
September 7, 2022
Отличный, надёжный банк. В восторге от клиентоориентированности сотрудников. Работа на высшем уровне. Все слажено. Рада быть клиентом, советую присоединиться!
6
1
Level 5 Local Expert
April 10, 2024
Отделение хорошее - нет закрытого банкомата с счётной машинкой. Иногда надо уединиться ))))
Level 14 Local Expert
July 29, 2024
С Альфа-Банком меня связывает довольно длинная дружба. На работе, как-то выдали зарплатную карту. Бываю тут время от времени, работают шустро сотрудники
2
Level 4 Local Expert
September 24, 2023
Я обратилась в поддержку Альфа Банка с вопросом о кредитной программе, и они предоставили мне всю необходимую информацию. Очень довольна их внимательностью и компетентностью.
2
Level 3 Local Expert
April 25, 2023
Заказала кредитную карту, всё подтвердили что карта готова, ждите курьера. Я прождала его, он так и не приехал. Позвонила в банк и выяснилось что банк мне отказал. Но отмены не было. Зачем оповещать клиентов. Я являюсь клиентом банка и имею зарплату карту. Мне не понятен отказ, я очень разочарованна. Банк набивает себе цену
2
1
Level 9 Local Expert
October 7, 2024
Понравилось обслуживание, оператор компетентный, все быстро, чётко, по инструкции.
1
Level 11 Local Expert
June 24, 2024
Решила получить кредит и всю информацию онлайн, но предпочла обратиться в местный филиал банка. В отделении в пиковое время сотрудники старались сократить очередь. Впечатлила уверенность и компетентность девушки, которая оперативно оформила документы.
1
Level 4 Local Expert
January 21, 2024
Недавно оформила у них кредитку - условия понравились , и менеджер был компетентен. Это сразу чувствуется.
1
Level 6 Local Expert
June 16, 2024
Я полностью доволен работой сотрудников отделения Альфа банка. Они оперативно и компетентно помогли оформить кредит на автомобиль. Рекомендую!
3
Level 4 Local Expert
September 13, 2023
Альфа банк предлагает конкурентные процентные ставки и выгодные условия для вкладов и кредитов. Я всегда могу найти подходящую финансовую программу, которая соответствует моим потребностям.
4
Level 6 Local Expert
June 21, 2024
Подруга посоветовала карту от Альфа, и я поняла ее преимущества, когда сама ее попробовала. Очень удобные бонусы. Я довольна!
3
Level 5 Local Expert
September 19, 2023
Не так давно я с Альфа, но уже успела полюбить его всей душой. Приятно, когда тебя так добродушной встречают в отделении
Level 11 Local Expert
March 12, 2024
Преимуществ у банка полно, я в этом отделении не первый раз и всегда удивляюсь качсетву обслуживания. На входе сотрудник помог с дверью, сориентировал куда идти, как талончик взять, куда сесть. Все позитивно и с улыбкой на лице. Одно удовольствие сюда приходить, решил вопросы за 15 минут)
2
Level 3 Local Expert
July 20, 2023
Банк на 10 из 10! Сотрудники выполняют свою работу просто отлично, сразу видно, что каждый тут на своем месте)
5
Level 8 Local Expert
September 13, 2023
Ценю в банке несколько способов кредита. На карту, наличными, под залог дома, авто кредит. Есть кучу решений, был бы паспорт РФ :) А у меня он есть, значит проблемы нет :)
2
Level 21 Local Expert
July 7, 2023
Тихий, уютный офис, хорошие и доброжелательные девушки) Очень понравилось!
4
Level 22 Local Expert
January 3, 2023
Заходим с коллегами периодически. Персонал осень вежливый, отзывчивый и внимательный. Мне очень нравится
4
Level 4 Local Expert
September 13, 2023
Отличительной чертой Альфа банка является их высокий уровень безопасности. Я чувствую себя защищенным, зная, что мои деньги и личные данные находятся под надежной защитой.
2
1
Level 8 Local Expert
May 3, 2024
Иногда захожу в офис Альфа-банка, чтобы уточнить условия или получить помощь с приложением. Сотрудники всегда приятны в общении. Они не навязывают ненужные услуги или кредитки, что очень ценно для меня как клиента.
2
Level 9 Local Expert
February 12, 2024
В филиале Альфа Банка меня отлично обслужили. Сотрудники оказали проффессиональную помощь и быстро решили мои вопросы. Рекомендую этот филиал всем.
Level 4 Local Expert
September 23, 2023
Я обратился в поддержку Альфа банка с просьбой о предоставлении выписки по счету, и они предоставили мне все необходимые документы в кратчайшие сроки.
Level 8 Local Expert
April 17, 2024
Так как у меня ипотечный кредит в Альфа банке , каждый месяц я захожу в этот офис. Здесь отличное обслуживание и мне нравится, что нет длинных очередей, сотрудники всегда активно заняты.
1