Я посещаю часто это отделение Альфа банка и знаю всех сотрудников. Всегда вежливый и доброжелательный персонал, помогающий с оплатой счетов и проверкой вкладов.
Светлана Бархатная
Level 3 Local Expert
April 29, 2023
Если хотите стабильности,вам сюда.Подумайте сами,это крупнейший частный банк.Выстоял все что только можно и продолжает быть клиентоориентированным.Я рекомендую
Игорь
Level 9 Local Expert
March 9
Менеджеры этого офиса очень приятные и грамотные, они действительно заботятся о клиентах. Очень благодарен за помощь с оформлением кредита.
Оля И.
Level 3 Local Expert
March 13
Являюсь постоянным клиентом альфа банка, пользуюсь всеми услугами. Все на высшем уровне.
1
юлия шутова
Level 3 Local Expert
February 12
Долгое обслуживание, просидели 35 мин что бы получить карту, перекидывали от одного менеджера к другому.
1
Show business's response
Любовь Белова
Level 10 Local Expert
July 28, 2023
Обслуживание в этом банке находиться на высочайшем уровне, что избавляет от необходимости стоять в длинных очередях. Все операции проходят быстро и с великолепным уровнем вежливости. Кроме того удобные банкоматы, позволяют выполнять необходимые операции без посещения отделения
Максим Белоусов
Level 6 Local Expert
October 22, 2023
Хочу выразить благодарность персоналу этого отделения. Так как он рядом с моим офисом, регулярно их посещаю и всегда доволен качеством обслуживания. Они всегда не против помочь!
Элина Давлетшина
Level 3 Local Expert
March 22, 2023
Операторы работают быстро, вежливо и профессионально. Не понравилось только то, что в зале мало касс, но это не так уж и страшно. Да и очередей почти нет. Спасибо вам!
3
Истяков Павел
Level 10 Local Expert
June 23
Долгое ожидание.
В остальном, отличное обслуживание!
Show business's response
Ветлугин Валерий
Level 4 Local Expert
August 26
Когда возникли проблемы с кредитным платежом , сотрудники банка оперативно помогли разрешить ситуацию.
Светлана В.
Level 3 Local Expert
July 6, 2023
Прихожу третий день подряд, в разное время. Каждый раз ожидание приема сотрудником 30-40 минут. Что за безобразие? Все время огромная очередь. Очень медленное обслуживание
2
1
Show business's response
Лариса Степанова
Level 4 Local Expert
March 5, 2023
В первый раз обратилась к ним в марте 2014 года при получении ипотечного кредита. Заполнила анкету, предоставила документы и через несколько дней получила одобрение. Сейчас почувствовала, насколько быстрее стал весь процесс. Всё просто супер, рекомендую
Наталья Авдеева
Level 5 Local Expert
January 24, 2023
Всегда работает, когда бы не заходила. Помещение свободное и просторное, тут чисто и достаточно уютно для банка. Терминалы всегда все в рабочем состоянии, частно снимаю с них наличку или оплачиваю счета
1
1
Александра Исмагилова
Level 4 Local Expert
February 15
Раньше была скептически настроена к кредитным картам , но после получения карты в Альфа Банке я изменила свое мнение. Беспроцентный период и обслуживание - большие плюсы, хотя комиссия за снятие денег- небольшой минус.
Albegro Оl
Level 5 Local Expert
December 15, 2023
Очень много народу. Сразу сказали что быстро не помогут. Спасибо за честность.
Show business's response
Надежда Александрова
Level 7 Local Expert
September 22, 2023
Моя поездка в отделение Альфа-Банка для перевода денег принесла мне невероятно приятный опыт обслуживания. Сотрудники проявили дружелюбие и готовность отвечать на все мои вопросы. Профессионализм сотрудников меня приятно удивил.
1
Елена Сычева
Level 6 Local Expert
April 12, 2023
Это было мое первое посещение Альфа банка ,и я была приятно удивлена!Сотрудники были очень вежливыми и профессиональными,и я получила все необходимые услуги быстро и качественно.Точно знаю ,что буду возвращаться сюда в будущем.
2
1
игорь султанов
Level 9 Local Expert
April 29, 2023
Работают профессионалы быстро и качественно и главное все прозрачно. Рекомендую.
1
Юлия К.
Level 7 Local Expert
September 16, 2023
Персонал в этом отделении всегда готов прийти на помощь и предоставить необходимый совет. Я имела случай, когда мне срочно нужно было распечатать справку для санатория. Обратилась к сотруднице в зале, объяснила ситуацию, и она быстро предоставила мне необходимую справку, даже несмотря на поздний час.
Иван.
Level 8 Local Expert
November 9
Обслуживание понравилось
Анастасия М.
Level 10 Local Expert
June 27, 2023
Все сотрудники очень вежливые, всегда готовы помочь и подсказать. Даже если у вас не самая лучшая кредитная история, в этом банке вы будете встречены как старый знакомый. В отделении нет очередей.
1
дарья п.
Level 5 Local Expert
August 28, 2023
Безобразие. Время ожидание более 40 мин, элементарную операцию не могут выполнить в течении недели. Такой халтуры в банках давно не видела.
Show business's response
Павел Пешохин
Level 10 Local Expert
December 3, 2023
Банк как банк! единственное много сотрудников, думаю если будет много народу, они справятся)))
Владимир Филин
Level 9 Local Expert
November 15, 2023
Замена визы на карту Мир прошла быстро. Перевыпустил в приложении и пришёл в отделение через день. Сотрудники оперативно выдали карту, это удобно.
1
Лесечка Ф.
Level 3 Local Expert
August 20, 2022
Много лет являюсь клиентов Алтфа-банка. Раньше он был простенький, ничего интересного. Сейчас видно, что развивается, много новых продуктов предлагают. Я обычный человек, поэтому не всё мне интересно, но есть к чему присмотреться.
Артурчик Куликов
Level 3 Local Expert
August 30, 2023
В целом отделение достойное, и добираться не далеко, и сотрудники приятные в общении, красивый ремонт. Да и банкоматов много, очередей практически никогда нет
1
Александр Королёв
Level 3 Local Expert
July 13, 2023
Обслуживание быстрое, вежливое и без очередей. Я доволен качеством обслуживания, предоставляемого в этом банке. Персонал отзывчиао отвечает на все вопросы и помогает при возникновении трудностей, предлагая наилучшие решения.
Ксения Набокова
Level 4 Local Expert
August 27
Быстрое и удобное решение проблемы с картой в банке доказывает их клиентоориентированность.
Игорь Жалбэ
Level 7 Local Expert
May 5
Понятные и прозрачные условия. Уютная атмосфера, современная структура работы с клиентами.
KAS KIJ
Level 13 Local Expert
January 19, 2023
Персонал очень вежливый, приветливый и отзывчивый. Очень понравилось, что в этом отделении работают люди, которые постоянно находятся в курсе всех изменений в банке, постоянно проходят тренинги по улучшению обслуживания и повышению уровня клиентоориентированности.
Розалия Габдрахманова
Level 7 Local Expert
August 23, 2022
Как клиент Альфа-банка полностью удовлетворён его работой. Организация в офисе отличная, всё посетители делятся электронной очередью, очень удобно, долго не стоишь.
1
эльза газетдинова
Level 7 Local Expert
June 11
Всё на высшем уровне. Спасибо. Я невероятно довольна обслуживанием
Екатерина Никифорова
Level 6 Local Expert
May 28
Несколько раз была в этом отделении. Очередей почти нет, а сотрудники вежливы и готовы помочь оформить услуги выгодно.
виктория е.
Level 8 Local Expert
December 27, 2023
Отличное обслуживание в зале. Кассир работает четко, внимательно помогает с любыми вопросами.
Сергей Емельянов
Level 5 Local Expert
August 24, 2023
В течение многих лет мой индивидуальный предпринимательский счёт находился в другом банке, однако в этом году я, наконец, решил перейти в Альфа-банк и не разочаровался. Условия здесь действительно привлекательные, обеспечивают комфорт и удобство. К тому же их партнёрская программа - великолепная!
Alina Zaryadina
Level 5 Local Expert
April 23, 2023
Зашла просто задать пару вопросов по поводу вкладов. Мне понравилась работа специалиста, который проводил консультацию, она все подробно и понятно объяснила. В дальнейшем, когда потребовалась помощь в оформлении вклада, я обратилась в отделение банка и мне также была оказана помощь. Все очень понравилось.
1
Артур Исламов
Level 8 Local Expert
April 7
Установили приложение на телефон, персонал вежливый.
1
Лилия Р.
Level 22 Local Expert
September 11
Самые лучшие сотрудники работают именно в этом офисе Альфа-банка!!!!
1
Максим Панфилов
Level 5 Local Expert
January 23, 2023
Полностью устраивает политика банка в отношении клиентов, программы лояльности и кредитные условия. Удобно оплачиваю коммунальные платежи с этой карты.
1
Анастасия Фатеева
Level 6 Local Expert
December 29, 2022
Я недавно вышла замуж, у нас пока небольшие проблемы с деньгами. Было принято решение оформить кредитку альфа банка. Так и сделали. Купили, наконец, холодильник в рассрочку))
1
Мария П.
Level 5 Local Expert
February 6
Отличное обслуживание в отделении Альфа банка! При открытии нового счета персонал был вежлив и профессионален.
3
D
Level 2 Local Expert
June 23, 2023
Оформляли платежный стикер. так он приклеенный к телефону не работает, работает только реклама по телевизору. Бесполезная трата времени.
1
1
Show business's response
Елизавета Марулина
Level 6 Local Expert
June 10, 2022
2 работающих менеджера на целый зал посетителей - смешно (10.06.2022). Выбрали день , специально привезли Бабушку с дачи, чтобы получить карту. В итоге : на весь зал людей - два менеджера, электронная очередь не работает , все как в поликлинике «кто последний». И это «современный» банк. Так же не забуду оставить отзыв на БанкиРу.
1
3
Екатерина Г.
Level 8 Local Expert
March 26
Как постоянный клиент, всегда довольна обслуживанием в отделении. Дополнительные услуги не навязываются, отношения к клиентам на высоте😊👍
Давид Г
Level 6 Local Expert
April 28, 2023
Профессиональное и грамотное обслуживание, удобное расписание работы и быстрое оформление документов. Рекомендую банк всем желающим
1
Светлана К.
Level 12 Local Expert
January 14
Кредит на крупную сумму вызывал сомнения относительно возможности рефинансирования. Однако заявка была рассмотрена и одобрена. Сначала не поверила, подумала, что сотрудница банка ошиблась, но нет, действительно одобрили
Галина Е.
Level 6 Local Expert
October 5, 2023
Профессиональный подход и отличное обслуживание клиентов - вот что можно ожидать от этого банка. Даже вопрос о закрытии вклада был решен быстро и эффективно.
Светлана
Level 14 Local Expert
November 23
Не удобное отделение. Девочки не всё компетентны. Кассы нет
Show business's response
Natalya
Level 9 Local Expert
July 29, 2022
Очень внимательные менеджеры, расскажут, покажут, сделают как лучше. Очереди нет, обслуживание на уровне. Заблоченную карту перезапустили за два дня.
Милана Ми
Level 5 Local Expert
April 7, 2023
Удобный, понятный интерфейс банкоматов, отсутствие очередей, быстрое обслуживание, доброжелательность персонала,а также возможность пользоваться услугами банка через интернет