Альфа-Банк
332 reviews
June 12, 2023
У Альфа-банка красивые, современные офисы, где всегда я получаю хорошее обслуживание. Сотрудница не так давно подробно рассказала все о кредитной карте год без % и оформила мне ее за минут 10 от силы)
2
4
October 17, 2024
Всю жизнь держу деньги в банке. Решил в Альфа-Банк обратиться. Сынок там помог мне быстро всё оформить, грамотно, по-человечески.
1
November 6, 2024
Приобретала гараж, чтоб был, но предложил знакомый за нее крупную сумму, решила перепродать. Деньги захотела увеличить, раз удача на моей стороне, так что тут открыла вклад с хорошим процентом, о котором рассказали в отделении максимально подробно)
November 29, 2024
В четверг 21 ноября, в 12 часов приходил по вопросу получения потребительского кредита. Но консультации менеджер подробно объяснил условия, проговорил ставку, сделал расчеты. Я решил оформить кредит, и очень порадовался, что это произошло быстро, всего 15 минут и я уже с деньгами)
1
November 5, 2024
Персонал приветливый, знающий все нюансы своей работы. Помогают клиентам разобраться в непонятных для них вопросах.
October 24, 2023
График работы с 10 -19 в будни. Это удобно только для безработных! Чтоб решить проблему приходится отпрашиваться с работы! И это ещё не факт что решат мой вопрос. Я звонила по телефону оператору он сказал одно решение, а на деле вышло не так! Обидно, что это зарплатный банк, а так бы отказалась от него!
6
1
October 2, 2024
По этому адресу находится очень хорошее отделение с чудесными менеджерами. Иногда не все так гладко, как хотелось бы, но отделение я все равно оценю на 5 звезд
February 17
Закрыл все карты других банков и оставил только Альфа карту. Она самая выгодная по всем показателям. Получил не так давно тут. Сотрудники про карту в красках рассказал, все выгоды подчеркнул
November 29, 2024
Изо всех филиалов, которые мне удалось посетить, этот самый чистый и ухоженный , для кого-то мелочи, но для меня это показатель того, что банку можно доверять
September 22, 2024
Здравствуйте! Хочу поблагодарить, работников данного банка.
За помощь.
January 13
Не знают свое дело и час ждем менеджера. Беспантовий банк. Не рекомендую
October 5, 2023
Банк очень классный выгодный хорошие обслуживание сервисы очень выгодные ставлю все пять звезд я всем рекомендую альфа банк
2
3
September 30, 2024
Всё понравилось, отзывчивый персонал.
1
November 18, 2024
Не знаю, как можно придраться к обслуживанию в данном отделении банка. Попадал к трем разным менеджерам и всегда решал свои проблемы в неожиданной легкости.
1
June 14, 2023
Это одно из моих любимых отделений Альфа-банка. Там работают компетентные специалисты, которые всегда готовы помочь в решении возникших проблем с искренним участием. У меня остались только приятные впечатления от этого банка.
1
3
June 4, 2024
В местах, которые людям не нравятся, народу много не бывает. Персонал молодцы.
November 13, 2024
Я вчера приходила. Меня заинтересовали инвестиции и я пошла чтобы сотрудники меня сориентировали где брать информацию. Подсказали, дали много полезного.
November 7, 2024
Я даже не думал оформлять кредитную карту пока не узнал что у Альфабанка есть 60 дней без процентов. Все очень честно, даже досрочно закрывал в этом офисе.
October 31, 2024
Работа персонала оставила положительное впечатление. Вопрос с задвоением карты в личном кабинете решили очень быстро, никаких «ожидайте». Супер.
November 24, 2023
Пришли на открытия ип с молодым человеком,Менджер Вероника очень приятная девушка и все отлично обьясняет ,помогала в некоторых моментах ,безумно рады ,что она наш менджер
Приятных и адекватных вам клиентов Вероника !
2
2
September 4, 2024
Подсказали по вкладам и в итоге я решил все оформить. Менеджер помог с расчетом выгоды, процентная ставка мне понравилась и еще есть возможность выбирать удобные для себя сроки. Пока все здорово
December 26, 2023
Приятные, вежливые, сдержанные и подготовленные (квалифицированные) специалисты! СПАСИБО!
2
2
November 11, 2024
Иногда бываю в этом отделении, периодически плачу за ЖКХ, все свои вопросы решаю на месте, никаких проблем, банк устраивает на все 100 и отношений человеческое которое приятно
December 21, 2024
Обалденный ТЦ считаю лучший в городе
1
November 22, 2024
Оформлял кредитную карту, возникло недопонимание с условиями погашения задолженности и использования. Менеджер пришла ко мне на помощь и простым языком всё объяснила. Посылаю лучи благодарности))
July 11, 2023
Здесь есть парковка, просторный офис, отзывчивый и дружелюбный персонал. Все документы принимаются и оформляются быстро. Есть банкомат с возможностью пополнения счета. И самое главное, я могу проверить баланс своей карты через интернет, без необходимости посещения отделения банка.
4
2
August 8, 2024
Банк нравится, заботятся об удобстве обслуживания. Большинство вопросов можно решить дистанционно. Это очень удобно, особенно когда мало свободного времени.
March 21, 2023
Очень не удобный банк в плане обслуживания. Расположения мест приема граждан совершенно никак не защищают клиента от утечки личной информации. Очень близко располагаются рабочие места операторов. Кодовое слово, сумма вклада, пароли - все слышат рядом находящийся клиенты. Специалисты грубые, малограмотные, также как операторы данного банка. У руководства банка хорошая политика: хороший кэш бек, удобное приложение, хорошие вклады. Но, сотрудники данного офиса банка, не знаю как подбираются, портят имидж и нет никакого желания посещать данный офис.
6
4
November 20, 2024
Я недавно перешёл в альфу из зеленого банка. Обслуживание тут просто космос. Никаких скрытых платежей, масса бесплатных опций. Персонал очень нравится, милые и адекватные люди )
1
November 5, 2024
У меня есть кредитная карта. И когда я её оформила в приложении, решила сама за ней приехать. Быстро попала к консультанту и узнала об условиях использования
December 12, 2023
Неужели нельзя изменить график работы, чтоб отделение работало и в выходные? Всё для людей, говорите? Очень похоже, что позитивные отзывы пишут под заказ, а на самом деле грубый, некомпетентный персонал. Вопрос решить - проблема, даже самый простой.
3
1
December 10, 2023
Очень вежливые и пунктуальные работники, всегда помогут с проблемой касаемо Альфа-Банк,лучшие
2
February 23
Помогли решить проблему с мобильным приложением, всё быстро и чётко. Людей в офисе было минимально.
February 3
Хорошо спасибо большое за помощь
July 3, 2023
Живу в соседнем доме. очень радует близость нахождения рядом с Альфа-банком. Быстренько приходишь, тебе поомгают и довольным клиентом можно уходить домой)
4
2
November 9, 2024
Благодарю за помощь платежами и кредитом. Благодаря сотруднику смогла разобраться что у меня было не так и почему, Олег вы большой молодец !
October 6, 2024
Отличное место.Я тут выбрал вклад с высоким доходом и на удобный срок.Супер отделение.
December 10, 2023
Рахатное отделение, менеджер Ева богиня, запала мне в сердце и пришлось взять пару лямов в кредит, теперь квартира в залоге, зато счастлив
Всем спасибо!
2
2
July 27, 2023
Именно в этом отделении нарвался на мошенников, подделав договор, заказали мне кредитную карту, обманув меня, якобы заявление рапечаталось ошибочно, получал дебетовую, от кредитки отказался категорически. Решили сами мне её выпустить, бонусы, премии наверное за это получают, будте внимательны, и к сожалению, наверное, подозрительными, верить таким нельзя, оказалось даже в банке.
5
1
June 16, 2024
В банке оформлял кредитную карту. Пришел утром, в банке уже народ был. Ждал очередь недолго, визит+консультация+подача заявки=20минут.
May 11, 2024
Приятно, когда в отделении чистота и порядок. Здесь удивительная атмосфера без традиционных очередей и перегородок. Рекомендую оценить!
3
June 28, 2024
Удобное, быстрое и качественное обслуживание в этом отделении. Я здесь частый гость и всегда остаюсь довольна.
1
1
August 7, 2023
Девушка Карина молодец, мы с супругой решили взять кредит на машину, Карина подсказала как лучше сделать, всё объяснила. Мы довольны, всё хорошо👍.
2
2
August 31, 2024
Качественное обслуживание и вежливый персонал.
October 25, 2024
У меня возникли вопросы по поводу страхования, связанного с кредитом. В офисе выдали развернутую информацию о различных страховых программах. Рекомендую.
November 18, 2024
Мало сотрудников, в связи с чем долгое обслуживание
1
March 5, 2024
Заказал дебетовую карту с доставкой. Прошла неделя. Ни карты, ни звонков, Клиенты этому банку не нужны. Если уже на этом этапе проблемы, то я от такого отказываюсь. Гуд бай!
2
1
June 21, 2023
Не ожидала, что банк направлен для людей. Пришла благодаря рекламе и не пожалела. Обслуживание на высоте. Все сотрудники владеют информацией полностью. Решают все вопросы очень быстро. Рекомендую всем сомневающимся.
1
2
July 8, 2023
Персонал дружелюбный, всегда помогали мне с решением любого вопроса. И кредитку оформить без проблем можно и данные паспорта сменить. Сразу видно, что комфорт клиентов на первом месте!
3
2
July 24, 2023
Офис Альфа- банка оформлен в стильном дизайне как снаружи, так и внутри. Всё создано для комфорта клиентов. Я сама часто посещаю его и всём советую этот банк.
3