В четверг я посетила отделение банка, чтобы погасить кредит, и была приятно удивлена улыбками на лицах сотрудников, которые меня встретили. Весь процесс прошел быстро и без лишних сложностей. Я благодарю их за отличную работу.
4
alenazabitova89
Level 5 Local Expert
January 13, 2023
Ужасный банк,передают информацию третьим лицам,списывают деньги,навязывают кредит со страховкой в 100 т.,при этом не озвучиваю ,что такая страховка существует (это узнается после оформления кредита,плюсуется эта страховка к сумме кредита),дозвониться к ним тоже не возможно!Сама больше не пользуюсь услугами этого банка и уж точно не кому не посоветую!!!
3
2
Show business's response
Евгений Каверин
Level 14 Local Expert
March 19, 2024
Обслуживание здесь на высоком уровне. Даже стажёры профессионалы и готовы ответить на любой вопрос. Мне помогли разобраться с процентной ставкой по кредиту на ремонт дома
2
Anonymous review
April 28, 2023
Я был рад, когда посетил отделение
Альфа-Банк. Они представляют
Множество услуг, и сотрудники были очень внимательны к моим потребностям. Я быстро и легко открыл новый счёт и получил кредитную карту. Я считаю, что это один из лучших банков, в котором я когда-либо был.
3
2
бахтиёр Махкамов
Level 3 Local Expert
September 19, 2024
Ужасная обслуживание
1
Show business's response
Светлана Красникова
Level 6 Local Expert
January 26, 2024
Приятно удивлена оперативностью обслуживания! Я стояла в очереди, где передо мной было четыре человека, и думала, что придётся долго ждать. Но вот через десять минут меня уже вызвали к менеджеру.
2
Наталья
Level 5 Local Expert
July 26, 2023
Здесь я получила кредит ! В целом процесс прошёл быстро и без проблем. После подачи заявки заняло не более двух дней. Одобрили все оперативно , после подачи заявки перезвонили в течении получаса , а на следующий день уже можно было получить кредит . Все прошло просто замечательно.
2
Анастасия Н.
Level 6 Local Expert
August 7, 2023
Особенно радует наличие на сайте не только банковских продуктов, но и полезных статей. Одно из таких статей было руководство по регистрации как самозанятого, которое помогло мне открыть этот статус через Альфа банк на следующей неделе с помощью отделения. Кроме того я получила ценные консультации.
2
2
Алексей
Level 3 Local Expert
March 26, 2024
Я уже полгода веду свою бухгалтерию через Альфа-банк, и могу сказать, что это было правильное решение. Они всегда готовы помочь, как в офисе, так и удаленно.
1
Жан Нагорный
Level 12 Local Expert
October 29, 2024
При любых спорных вопросах всегда иду в этот банк, потому что знаю, что мне помогут!
Денис
Level 23 Local Expert
November 28, 2023
Филиал, все нормально, но немного тесновато
Сотрудникам +
1
2
Вика Камаров
Level 3 Local Expert
August 14, 2024
Приезжала вечером после работы. Зашла за 15 минут до закрытия. Приняты без звука, выдали все документы, которые мне нужны были
1
Алексей З.
Level 16 Local Expert
September 7, 2022
Небольшой уютный офис. Несколько банкоматов.
Персонал вежливый и обходительный, и главное грамотный - знают и разбираются в продуктах банка.
Мой вопрос решили быстро, помогли, рассказали
4
Любовь Ч.
Level 8 Local Expert
January 29, 2024
В отличие от других банков, здесь можно получить кредит даже с испорченной кредитной историей. Подала заявку на кредит на сайте Альфа-банка, менеджер перезвонил через 10 минут и сообщил, что кредит одобрен. Получила его.
2
Татьяна
Level 5 Local Expert
January 18, 2023
В последнее время все чаще и чаще пользуюсь услугами этого банка. Все на высшем уровне. Очень удобный интернет банк, очень удобно оплачивать кредиты, переводы, все что угодно. А для тех кто не хочет ходить в банк вообще, есть приложение для телефона. Заходи в него, выбирай что тебе нужно оплатить и вперед.
2
4
Ирина И.
Level 3 Local Expert
May 5, 2023
Пользуюсь альфой уже несколько лет, всегда всё быстро и чётко, особенно поддержка! Недавно взяла автокредит, так менеджер сам мне перезвонил и уточнил, чтобы я принесла документы. И даже после этого всё проверила. Очень приятно работать с таким банком. Так что всем рекомендую!
1
3
ралина
Level 3 Local Expert
July 17, 2023
Расположение этого отделения очень удоьеоеи . Рекомендую всем, кто ценит высокое качество обслуживания и отличный сервис.
3
3
Инкогнито 0987
Level 2 Local Expert
July 18, 2023
Хорошее обслуживание быстрое решение вопросов. Прошу особено отлечить сотрудницу Карину в г. Ногинск
3
2
Михаил Хомяков
Level 14 Local Expert
March 20, 2024
Объяснили такую сложную штуку, как ипотеку. В альфе работаю отличные специалисты, умею нормально рассказать, так что потом не остается вопросов
1
2
Алена С.
Level 3 Local Expert
October 21, 2023
Хороший, уютный банк, обслуживание на высшем уровне.
1
2
Марина Семенова
Level 5 Local Expert
January 22, 2024
Обновлённый офис банка вначале вызвал некоторое недоумение, но теперь ценю его по достоинству. Многие вопросы решаются за 10-15 минут, получение карты-моментально.
2
Диана Тюрина
Level 8 Local Expert
November 23, 2023
Отделение хорошее, сайт и приложение отлично работают. Все под рукой,коммунальные услуги оплачиваю одним нажатием,это здорово!
2
slayez
Level 5 Local Expert
December 29, 2023
Очень удобный способ оплаты счетов через банкомат. Раньше приходилось общаться с сотрудниками, но теперь этот способ считывает код с бумажки и всё остальное происходит автоматически. Очень удобно и быстро.
2
Анна
Level 4 Local Expert
June 24, 2023
персонал состоит из молодых и дружелюбных женщин, очередей не наблюдается, обслуживание происходит быстро. любая услуга оформляется без проблем, все соответствует ожиданиям
2
2
Татьяна
Level 15 Local Expert
November 9, 2022
Просторный зал,менеджеры быстро объясняют,если есть проблемы.Иногда нужно ждать менеджера ,вежливые.
1
5
Полина С.
Level 7 Local Expert
November 19, 2023
Удобный сайт, все можно рассчитать онлайн или через мобильное приложение. Оперативность и четкость без лишних вопросов.
2
Irina P.
Level 5 Local Expert
December 24, 2023
Сотрудники Альфа банка - настоящие профессионалы. Я нашла этот банк в начале карьеры, и с тех пор осталась им полностью довольна. Они всегда помогают с улыбкой на лице.
1
2
Игорь Быстров
Level 16 Local Expert
June 8, 2023
Быстро подключили к банку, выдали карту, всё объяснили, доволен очень качеством обслуживания
2
Таня Борт
Level 5 Local Expert
August 23, 2023
В отделении Альфа-банка доступно не только оформление кредитов и карт, но и страховых полисов на различные ситуации в жизни. Это очень удобно.
2
2
Юлия Агеева
Level 5 Local Expert
June 4, 2024
Год назад оформила вклад, проценты получила в срок. Банк надежный, выполняет свои обязательства. Буду рекомендовать знакомым.
сируш бадалян
Level 4 Local Expert
May 3, 2023
Вчера я была в банке , со мной работала сотрудница Алена , очень вежливая, грамотная. Спасибо вам , Алена !🌺
2
4
Инзиля
Level 6 Local Expert
May 26, 2024
Здесь сотрудники не пропадают в служебных помещениях на долгое время. Если и отлучаются, то всего на пару минут, и не тогда, когда клиент ждет.
Дарья Дмитриева
Level 5 Local Expert
June 22, 2023
Альфа-банк- это пример простоты, доступности и понятности. Все, что я люблю в Альфе. Спасибо вам, вы отлично работаете.
2
2
Василий Николаевич
Level 7 Local Expert
May 14, 2024
Сотрудники сегодня были очень внимательны и профессионально ответили на все мои вопросы.
1
1
Дарья Петунина
Level 7 Local Expert
May 28, 2024
Перешла сюда из другого банка и очень довольна.Удобно и надежно.Всегда можно конфиденциально обсудить сложные ситуации с сотрудниками.
1
Елена
Level 3 Local Expert
July 30, 2023
Супер-отделение. Тут помогли мне оформить кредит. Небольшой, но первый. Приятный и не навязчивый персонал. не старается скорее отделаться от тебя, а реально помогает, спасибо)
3
Марина Козловская
Level 6 Local Expert
November 28, 2022
Пришли в офис, чтобы отправить перевод на белорусскую карту Альфа и нас заверили, что это возможно! Это обман, пошла вторая неделя, никакого перевода не произошло. Альфа банк уберите эту опцию с вашего сайта! Вы обманщики!
5
3
Дмитрий Ш.
Level 3 Local Expert
October 20, 2022
Получил услугу грамотно и профессионально.сотрудник Никита обяснил и оформил все быстро и понятно.обслуживание 5+
5
Кирилл Страхов
Level 3 Local Expert
March 14, 2024
Качественая подержка со всех сторон. Отвечают даже в чате.
1
2
Валентина
Level 8 Local Expert
May 19, 2022
Очень удобно расположен! Вежливое обслуживание. Хорошее знание продукта! Быстрое решение проблем!
3
3
Karina Nohrina
Level 4 Local Expert
August 16, 2023
Это банк,готовый всегда поддержать и помочь своим клиентам.Отделение хорошие,сотрудники хорошо работают,меня всё устраивает.
1
3
Наталия
Level 6 Local Expert
May 26, 2023
Отличное отделение, которое уже давно существует, но постоянно обновляется и поддерживается в идеальном состоянии. Сотрудники работают на высшем уровне.
3
4
"Ве-Кон" ООО
Level 10 Local Expert
March 28, 2023
Очень нравиться банк, мне как организации есть с чем сравнивать. Пользовался и пользую услугами 5 банков
4
Роксана Назырова
Level 7 Local Expert
June 27, 2023
Отделение удобное. Свежий ремонт, современная техника и приветливый персонал. Что еще можно желать от офиса банка?
2
Dmitriy Gersog
Level 18 Local Expert
December 31, 2022
Обслуживание отличное, отношения к клиенту вежливое, время ожидания минимальное, кредиты ну если мазгов нет то да конешна это всегда пожалуйста.
4
3
Александр Чуканов
Level 2 Local Expert
May 2, 2024
Отвратительное отношение персонала к клиентам
1
1
Show business's response
Вадим
Level 12 Local Expert
November 24, 2023
Чисто, грамотный менеджер премиум менеджер
2
Марина
Level 9 Local Expert
March 26, 2024
Благодарю сотрудника банка за надёжную поддержку. Готов помочь, внимателен и вежлив.Рекомендую!
1
Татьяна
Level 14 Local Expert
September 16, 2023
Приятные специалисты. Все очень отлично.
2
Надежда
Level 8 Local Expert
April 21, 2024
Работники хорошие и уважительные. Пришлось подождать из-за количества окон, но это не мешает хорошему обследованию.