Альфа-Банк

Rating 4.9
594 ratings
Rate this place

319 reviews

Level 9 Local Expert
October 22
Золотой квинтет алого банка, так теперь я называю менеджеров филиала Альфа банка, которые скоренько помогли мне перевыпустить новую дебетовую карту.
Level 4 Local Expert
November 18
Мало сотрудников, в связи с чем долгое обслуживание
1
Level 7 Local Expert
September 30, 2023
Расположение офиса очень удобное. И внутри, и снаружи все выглядит хорошо. Сотрудники компетентны и справляются с задачами довольно быстро.
2
Level 8 Local Expert
July 4, 2023
Отделение отстой, консультант говорит вопрос по которому обращался решён, а на самом деле нет, и теперь придётся ехать ещё раз, терять рабочий день т.к. по выходным отделение не работает, тратиться снова на дорогу, а самое главное тратить на эту процедуру время. Не советую обращаться в это место
6
2
Level 2 Local Expert
December 1, 2023
Сотрудники вообще не умеют общаться с клиентам. Сотрудник который отвечает за Юр лица вообще не понимает чего я от нее хотел. А хотел я отзыв о своей фирме.
2
2
Level 13 Local Expert
July 20, 2023
Из минусов, банкоматы здесь работают не круглосуточно, при входе воняет канализацией, но персонал приветливый, комфортный зал ожидания
1
Level 4 Local Expert
May 19
Благодарю отделение Альфа банка за оперативную помощь в оформлении страховки на автомобиль. Отличный сервис и дружелюбный персонал!
Level 6 Local Expert
February 11
Уровень обслуживания великолепный. Сотрудники обладают высокой квалификацией и знают, как помочь клиенту. По горячей линии я получила быстрые ответы на свои вопросы и грамотные консультации, ни чуть не уступающие онлайн банку.
2
Level 7 Local Expert
January 14
Тесновато Маленькое помещение. Набор услуг как и в других банках. Персонал вежливый
1
Level 5 Local Expert
June 29, 2023
Персон очень вежливый, все профессионалы. В прошлом месяце вкладывала деньги на счёт в этом отделении, все было отлично.
3
2
Level 4 Local Expert
July 27, 2023
Обманщики. 24.07.23 Менеджер Никита вместо того, чтобы выдать одобренную онлайн кредитную карту с бОльшим лимитом оформил кредитную карту по новой с меньшим лимитом, лишь бы засчитать оформление карты на свой счёт. Будьте осторожны с такими консультантами и банками.
4
2
Level 8 Local Expert
October 12
Очень приветливый персонал!!!
Level 7 Local Expert
December 4
Тут помогли мне быстро решить проблему с непонятным списанием. Такой подход оставил исключительно положительное впечатление
Level 9 Local Expert
October 25
Часто ругался с сотрудниками, но как начал ходить в это место, сразу проблема решилась, ребята очень лояльные и сговорчивые
Level 4 Local Expert
November 27, 2023
Супер офис, супер команда!) Удобно, современно, и с душой ))
2
Level 8 Local Expert
February 24
Когда мне нужно было изменить дату платежа по кредиту, обращение в банк прошло быстро и четко. Онлайн- заявка оформляется прекрасно. Я порекомендовала этот банк коллеге как лучший с быстрым одобрением. Спасибо за вашу работу!
1
2
Level 3 Local Expert
August 14
Приезжала вечером после работы. Зашла за 15 минут до закрытия. Приняты без звука, выдали все документы, которые мне нужны были
1
Level 4 Local Expert
June 2
Решили мой вопрос за несколько минут ,хотя в другом банке не могли помочь целый месяц. В скором времени точно перейду на обслуживание сюда, очень понравился их подход.
1
1
Level 11 Local Expert
November 13
Если вам что-то непонятно, можно всегда зайти в этот филиал и всё уточнить. Банку большой респект за высокий уровень сервиса
Level 6 Local Expert
May 23, 2023
Я в полном восторге от обслуживания в этом отделении Альфа банка! Сотрудники отлично знают свою работу, всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. Бывают очереди, конечно, но все проходит быстро и эффективно. Я рекомендую этот банк всем своим друзьям и знакомым.
2
2
Level 5 Local Expert
July 31, 2023
Вообще не согласен с клиентам , которые говорят что не нужно ждать , все очень долго и муторно , сотрудники все Молодые , вальяжно выполняют свои работу , просидел прождал карту час ! Забрать карту !
3
Level 10 Local Expert
June 8
Здесь рефинансировала автокредит. Условия мне понравились, приятные сотрудники, вошли в положение и постарались помочь с оформлением договора.
3
Level 8 Local Expert
March 6
В целом, очень довольна работой этого отделения Альфа-банка, с каждым годом становится только лучше! Рекомендую всем, в том числе и пожилым людям, здесь очень вежливый персонал.
1
2
Level 4 Local Expert
June 21, 2022
Хорошее отделение, сотрудники стараются помочь решить проблемы, что то подсказать, чисто, уютно, светло, отличное место. Бывают очереди иногда, но тут как повезёт. Хочется отметить сотрудника банка, девушку Сабрину, умница, очень нам помогла в решений нашего вопроса.
3
4
Level 4 Local Expert
October 16, 2023
Я решила оформить карту для своего подростка, чтобы научить его управлять деньгами. Выбор пал на Альфа, и ребенок сам выбрал стильный дизайн карты из множества вариантов. К тому же банк сам по себе привлекает внимание своим необычным стилем.
1
2
Level 6 Local Expert
September 21
Очень не удобный график работы.
1
Level 6 Local Expert
January 17
Менеджер в отделении произвела впечатление своим профессионализмом. Готова ответить на любые вопросы и помочь с различными запросами. Спасибо за надёжную поддержку!
1
2
Level 7 Local Expert
September 28, 2023
Давно хотела оформить страхование на дом, но воплотила эту идею в жизнь только после переезда в новую квартиру. Мне всё устроило: условия и цена. Менеджер банка Ольга оказала нам профессиональную консультацию, помогла оформить заявку на страхование и получить страховой полис, который доставили в офис.
1
2
Level 5 Local Expert
February 7
Мой опыт работы с кредитными картами небольшой, но я оформила две карты еще в начале лета, одна из них - от Альфа. На данный момент Альфа выигрывает по всем параметрам, поэтому я закрыла вторую карту и оставила только эту.
1
2
Level 3 Local Expert
November 17, 2022
Ужасное учреждение) только приобоел карту банка ( сразу всю иныу слили) и мне с 1 го дня как стал клиентом звонят *** по 2-3 раза в день.... Сл службой безопасности связаться не могу, да и с самим банком через раз) карта к сожалению зарплатная, иначе бы закрыл ее сразу!!! Чей это банк, где на главной странице меня приветствует Ургант?????!!!! а когда нет связи с инетом Хьюстон не может ничем помочь.... 😁 ну очень креативно..... особенно в наши дни......
6
2
Level 2 Local Expert
June 16, 2023
Большое спасибо ребятам из Альфа-банка за помощь в приобретении нового автомобиля)) Я взяла здесь автокредит и должна признать, что ни разу не пожалела об этом.
2
2
Level 3 Local Expert
July 18, 2023
Оформляли карту моему 14-летнему сыну. Условия хорошие да и ждали выпуска дебетовки совсем недолго, спасибо.
3
2
Level 6 Local Expert
January 13
Довольна выбором банка и филиала. По депозитам приличные проценты, обслуживание клиентов на высоком уровне - быстрое и профессиональное.
2
Level 8 Local Expert
January 15
Оформили карту и выдали вместе со стикером быстро, работают молодые и энергичные сотрудники👍
1
2
Level 6 Local Expert
May 24
Я являюсь клиентом этого банка уже несколько лет и абсолютно довольна их услугами. Сотрудники всегда поддерживают и оперативно решают все мои вопросы
Level 3 Local Expert
July 28, 2023
В этом банке я не нахожу ни одного недостатка. Они предоставляют отличный сервис,, удобный интернет банк и выгодные условия для вкладов.
1
3
Level 6 Local Expert
November 12, 2023
В четверг я посетила отделение банка, чтобы погасить кредит, и была приятно удивлена улыбками на лицах сотрудников, которые меня встретили. Весь процесс прошел быстро и без лишних сложностей. Я благодарю их за отличную работу.
4
Level 14 Local Expert
March 19
Обслуживание здесь на высоком уровне. Даже стажёры профессионалы и готовы ответить на любой вопрос. Мне помогли разобраться с процентной ставкой по кредиту на ремонт дома
2
Level 5 Local Expert
January 13, 2023
Ужасный банк,передают информацию третьим лицам,списывают деньги,навязывают кредит со страховкой в 100 т.,при этом не озвучиваю ,что такая страховка существует (это узнается после оформления кредита,плюсуется эта страховка к сумме кредита),дозвониться к ним тоже не возможно!Сама больше не пользуюсь услугами этого банка и уж точно не кому не посоветую!!!
3
2
Level 9 Local Expert
November 15
Отличный процент по вкладу у Альфа банка. Сейчас открыть его самое время. Что я и делала в этом филиале в среду)
Level 6 Local Expert
January 26
Приятно удивлена оперативностью обслуживания! Я стояла в очереди, где передо мной было четыре человека, и думала, что придётся долго ждать. Но вот через десять минут меня уже вызвали к менеджеру.
2
April 28, 2023
Я был рад, когда посетил отделение Альфа-Банк. Они представляют Множество услуг, и сотрудники были очень внимательны к моим потребностям. Я быстро и легко открыл новый счёт и получил кредитную карту. Я считаю, что это один из лучших банков, в котором я когда-либо был.
3
2
Level 9 Local Expert
December 1
Не так давно я стал клиентом банка. Выбрал этот офис по причине близости. А тут и обслуживают хорошо)
Level 5 Local Expert
July 26, 2023
Здесь я получила кредит ! В целом процесс прошёл быстро и без проблем. После подачи заявки заняло не более двух дней. Одобрили все оперативно , после подачи заявки перезвонили в течении получаса , а на следующий день уже можно было получить кредит . Все прошло просто замечательно.
2
Level 3 Local Expert
March 26
Я уже полгода веду свою бухгалтерию через Альфа-банк, и могу сказать, что это было правильное решение. Они всегда готовы помочь, как в офисе, так и удаленно.
1
Level 3 Local Expert
September 22
Очень хороший персонал
2
Level 6 Local Expert
August 7, 2023
Особенно радует наличие на сайте не только банковских продуктов, но и полезных статей. Одно из таких статей было руководство по регистрации как самозанятого, которое помогло мне открыть этот статус через Альфа банк на следующей неделе с помощью отделения. Кроме того я получила ценные консультации.
2
2
Level 22 Local Expert
November 28, 2023
Филиал, все нормально, но немного тесновато Сотрудникам +
1
2
Level 8 Local Expert
January 29
В отличие от других банков, здесь можно получить кредит даже с испорченной кредитной историей. Подала заявку на кредит на сайте Альфа-банка, менеджер перезвонил через 10 минут и сообщил, что кредит одобрен. Получила его.
2
Level 3 Local Expert
October 21, 2023
Хороший, уютный банк, обслуживание на высшем уровне.
1
2