Офисы Альфа Банка демонстрируют высокий уровень комфорта и сервиса, что создает приятную атмосферу при посещении.
2
2
Максим Пустовой
Level 6 Local Expert
October 21, 2022
Уточнял в отделении вопрос по снятию наличных с кредитки без процентов. Сотрудница все рассказала и объяснила, что пока доступно только некоторым клиентам, но они рассматривают вопрос и стараются идти навстречу клиентам. Это бесспорно приятно.
3
2
Кристина Великанова'
Level 4 Local Expert
June 27, 2023
У Альфы пользуюсь приложением по инвестициям. Приложение очень удобное, легко выводить средства и легко пополнять.
1
3
Татьяна Скорова
Level 9 Local Expert
December 6, 2023
Три специалиста на одного клиента, другая рассказывает как надо гасить карту что процентов не насчитали в 10 раз. Словно тянут время.
Show business's response
Виктор Ц.
Level 10 Local Expert
November 9, 2024
Отказ в обслуживании, нет рублей чтобы поменять евро
1
Show business's response
Ирина Т
Level 22 Local Expert
November 7, 2022
Понравилась девушка консультант Лола , очень внимательная и вежливая ! Нравится что отделение банка находится в центре и всегда терминалы работают !
1
Анна Максакова
Level 9 Local Expert
July 23, 2023
Хорошее здание, с прекрасным ремонтом, хорошая зона ожидания, быстро решили наш вопрос
3
1
Dr Borisoff
Level 4 Local Expert
February 4, 2023
Сотрудники нагло лгут, навязывают необязательные страховки по кредиту, говорят, что всё можно вернуть после досрочного погашения, но оказывается нет. Консультировать по страховкам потом отказываются, направляя в страховую.
4
2
Show business's response
Татьяна Мартынова
Level 6 Local Expert
October 18, 2023
Мы начали процесс оформления услуги онлайн, а затем посетили отделение для подписания документов. Нам понравилась отзывчивость сотрудников, особенно их предостережение относительно платных услуг и желание идти навстречу клиенту.
2
Сергей
Level 11 Local Expert
July 13, 2024
Быстрая помощь, отличное обслуживание
1
1
juq lee
Level 3 Local Expert
June 9, 2023
Я рада тому, что перешла в Альфа банк. Очень выгодные условия по картам. И по дебетовой, и по кредитной. Однозначно, лучший банк!
1
2
Лариса Алексеева
Level 2 Local Expert
March 23, 2023
Все понравилось, девушка в зале сразу мне помогла, с улыбкой, с нормальным отношением, зря не запомнила как ее зовут, а то бы отдельно ее поблагодарила)))
3
Света Порядина
Level 5 Local Expert
August 11, 2022
Отвратительное обслуживание. Очень медленно и не охотно работают. При просьбе поставить печать на документе, что приняли его, начали цокать и ставили печать и подпись 20 минут. При обращении на горячую линию оказалось, что они не могут принимать эти документы. И что в Курске нет канцелярии. Сотрудники банка об этом не сказали. Следовательно документ в банк не поступит. Сотрудникам не важны клиенты банка.
3
алексей ковардинов
Level 11 Local Expert
April 1, 2024
Хорошее, современное отделение банка, компетентные сотрудники.
Иван Кудинов
Level 5 Local Expert
September 1, 2022
Закрыл недавно вклад и получил все деньги, как положено.
Никаких задержек и проблем не возникло, сотрудник дополнительно рассказал о возможности и дальше деньги хранить на вкладе, ответил на все вопросы.Все как положено, и главное, что недолго, уложился в обеденный перерыв.
3
Margarita
Level 9 Local Expert
June 9, 2024
Забрала карту, а конверт с пин-кодом оставила у менеджера. Через несколько минут мне позвонили и сообщили об этом. Быстро вернулась за конвертом.
Ольга Ж.
Level 3 Local Expert
June 13, 2024
Офис очень приятный, и самое главное -обслуживание быстрое и радостное.
2
Антон Каплин
Level 5 Local Expert
November 30, 2022
Менеджеры данного банка заслуживают отдельного отзыва! Идеальная обстановка и сервис, которого в Курске нигде нет! Удовлетворен на 100%. Персонал просто умнички!
3
2
Роман Черхигов
Level 4 Local Expert
August 20, 2024
В Альфе всё быстро и комфотно, без очередей, и филиалов достаточно, чтобы не ездить по городу.
Лена Артемьева
Level 4 Local Expert
August 9, 2022
Я заказала кредитную карту. С оператором банка заполнили заявку, получила одобрение и договорились о доставке карты курьером. Приехала приятная, вежливая девушка. Заранее позвонила и договорились о встрече. Все прошло быстро и без лишних вопросов+приятная беседа во время ожидания смс.
4
Павел Иванов
Level 6 Local Expert
February 2, 2023
Спасибо вам большое за человеческое отношение и за быструю работу. Сотрудники приветливые, вежливые. Обслуживание на высшем уровне, всегда все подскажут.
2
Оксана К.
Level 5 Local Expert
July 29, 2022
Сегодня посетила Альфа банк на Ленина 31, посторное отделение с уютным дизайном, вежливые сотрудники, сразу обратили внимание, помогли получить карту быстро.
5
Вика Прибосная
Level 2 Local Expert
June 19, 2023
Были небольшие недопонимая по начислению процента на остаток, обратилась в отделении. Здесь все разобрали, менеджер Светлана все решила
1
1
Симеонов Игорь
Level 10 Local Expert
April 22, 2024
Очень хорошее и культурное общение спасибо
nefedova1992@mail.ru
Level 3 Local Expert
January 28, 2024
Документы в цифровом формате удобны как для экологии, так и для удобства. Они всегда под рукой в мобильном приложении, что исключает возможность их потери
Жанна Бобкова
Level 5 Local Expert
July 6, 2023
Я ощущаю, что мое благосостояние находится под опекой Альфа Банка, который предлагает мне комплексные финансовые решения.
1
1
Евгения Загориева
Level 4 Local Expert
September 30, 2023
Хотела получить информацию о страховании ОСАГО,но узнала что это здесь нельзя оформить нельзя.Однако добросердечная девушка подсказала,куда мне следует обратиться. Благодарю за информационную поддержку.
1
Ольга С.
Level 8 Local Expert
April 25, 2024
Альфа-банк — отличное место для переводов и оплаты счетов. Сотрудники всегда готовы помочь с улыбкой и ответить на все вопросы.
Александр А
Level 13 Local Expert
January 26, 2022
Хороший банк, очень вежливый персонал, быстро помогли и решили вопрос. Можно конечно ставки по кредиту сделать поменьше, но в среднем они одинаковые как и у других. Минус неудобно парковаться на машине
4
Екатерина изосимова
Level 3 Local Expert
January 22, 2023
Мне очень нравится обслуживание в этом отделении. Особенно хочется отметить специалиста по кредитованию. Если вы хотите получить кредит, то вам сюда.
1
2
Оксана Бежелева
Level 8 Local Expert
September 9, 2023
В этом банке все сотрудники проявляют вежливость и всегда готовы оказать консультацию и помочь. Если мне нужно было получить крупную сумму денег, я всегда обращалась в кассу, где без проблем выдавали наличные.
Юрий Ш.
Level 3 Local Expert
July 11, 2024
Работают быстро и профессионально.
Ирина
Level 8 Local Expert
July 7, 2024
Работает и профессионал своего дела только администратор Жанна. Остальной персонал вообще не понятно зачем там находятся. 🤷♀️
Show business's response
Лера Яковец
Level 5 Local Expert
June 20, 2023
Я немного заглупила, но менеджер подсказала и все простым языком объяснила) Спасибо ей)
2
Фарида Р.
Level 6 Local Expert
December 25, 2023
Операторы здесь вежливые и предупредительные. Не нужно стоять в очереди, они сами подойдут к вам. Даже если пришёл за 15 минут до закрытия, все равно окажут помощь и выслушают.
Андрей Владимирович Финк
Level 15 Local Expert
January 28, 2022
Офис хороший. Уютно, как дома. Приветливый и профессиональный коллектив. Спасибо огромное. Рекомендую. Останетесь довольны.
4
Кристина Лясковец
Level 5 Local Expert
June 28, 2023
Я смогла значительно уменьшить свои расходы благодаря услугам альфа банка, чьи конкурентные ставки и условия позволяют мне сэкономить крупную сумму денег.
Алексей К.
Level 15 Local Expert
September 9, 2021
Квалифицированный и приятный персонал, различные кредитные предложения и др. банковские продукты, индивидуальный подход. Отдельные словам благодарности руководителю Ткачевой Юлии!!
2
Кира Кухоль
Level 4 Local Expert
October 17, 2022
Дебетовая карты Альфы для меня очень выгодна не только причине бесплатного обслуживания, но и кэшбека, потому что трачу я крупные суммы ежемесячно, соответственно и возвращается неплохо так.
2
2
Дмитрий Ткач
Level 4 Local Expert
September 19, 2022
Отличное отделение, заходил на днях по вопросу кредита. Сотрудник Алиса помогла решить а все вопросы касаемо кредита, а так же оформил кредитную карту, пользуюсь, выручает.
Сергей Л.
Level 2 Local Expert
April 8, 2023
Заказал карту, позвонили из банка и назначили встречу когда мне было удобно, приехал и оформил карту, обслуживание хорошее
1
1
гаянэ хачикян
Level 5 Local Expert
October 7, 2023
Особенно приятно, что можно оплатить квинтации без комиссии. Сотрудники всегда проявляют вежливость и доброжелательность.
1
Александр З.
Level 7 Local Expert
November 3, 2022
Овердрафт удалось тут подключить по расчетному счету, условия неплохие если понимать как пользоваться и в каком объеме Специалистка грамотно рассказала о подключении и комиссиях, %, и помогла оформить услугу.
1
1
Галимзянова Диляра
Level 3 Local Expert
July 12, 2023
Что нравится в этом банке – это то, что они быстро исправляют свои ошибки, если такие возникают. Молодцы!
3
2
Елена Герасимова
Level 8 Local Expert
May 7, 2024
Новый дизайн отделений Альфа банка создает приятную атмосферу и придает мне ощущение комфорта
сергей пачехонов
Level 4 Local Expert
January 10, 2023
Получил автокредит и на следующий день купил машину в салоне. Все очень быстро, чётко и слаженно.
1
Светлана Шевелева
Level 14 Local Expert
March 25, 2024
приветливые, профессиональное обслуживание
Алёна Омельченко
Level 5 Local Expert
July 1, 2023
Альфа Банк дает мне возможность наслаждаться бонусами и льготами, которые я могу использовать на личные нужды.
1
Павел к.
Level 4 Local Expert
May 11, 2022
Комфортный офис, приятный и отзывчивый персонал. Отдельно отмечу менеджера Екатерину. Она полностью помогла в решении вопроса.
3
3
Светлана З.
Level 6 Local Expert
October 2, 2022
Люди внимательно читайте каждую букву! Работа поставлена только на обмане! Страховки не реальные! Возврату не подлежат! Не верьте на красивый рассказ и условия банка по кредитам! Попадёте в ловушку как и я!!!