Alfa-Bank
330 reviews
April 28, 2022
Вроде банк. Солидное учреждение, так? Оказавшись внутри поймал себя на мысли, что это "шоколадница" или чебуречная. Столики круглые белые, кофемашина, кресла мягкие удобные, уйма людей сидит в них. Вот только кто из них работник банка, а кто посетитель, поди угадай. Два ноута стоят и девушки за ними сидят( время 17-00). Люди заходят, озираются по сторонам, чтобы понять куда идти, кто поможет, вообще, где они? Хотя банк, который берет 4 тыс.рублей за кредитную карту (как же -вы её потеряите ,у вас с неё *** деньги" стырят, страховка, для неудачников) может себе позволить мягкие кресла и "домашнюю атмосферу". Правда вам платить 4 косаря за то, что посидели в кресле. Да и карта 100 дней без процентов и прочие "ништяки".
7
February 19, 2024
Трижды брал кредит в Альфе, трижды выплачивал и трижды досрочно). Знаю, что когда потребуется еще раз взять кредит, обращусь в Альфа банк.
1
2
April 19, 2022
Обслуживание быстрое, качественное, персонал приветливый и внимательный. Отношение к клиентам намного лучше чем у конкурентов.
2
July 24, 2023
Я остался доволен уровнем качества услуг в Альфа Банке, они по истине являются лучшими на рынке!
February 2, 2022
Была приятно удивлена - обстановка как в кафе, тихая, приятная музыка, вежливые сотрудники, из минусов - 15 мин. пришлось ждать своей очереди, но если записаться, то принимают сразу.
1
1
August 30, 2021
Первый в городе нормальный Альфа-банк, современный и чистый и с отличным отзывчивым персоналом. Давно было пора открыть. Обслуживаемся здесь и как физики и зарплатный проект.
July 19, 2022
Банк ужасный, ни когда бы не связалась ,если бы не обязаловка( карта зарплатная) и вечно проблемы, то карту заблокируют по не понятной причине, то поменять ее нужно на новую и заплатить за это. Через приложение вообще ни каких вопросов не решить, только визит в банк. Не связывайтесь с этим банком.
5
September 23, 2023
Быстро сотрудник помог с оформлением кредита наличными. При мне все расчитал, помог с бумагами, так же объяснил как гасить досрочно при удобном случае. Очень крутое обслуживание
1
1
March 4, 2023
Раньше было лучше и удобнее. Сейчас по горячей линии дозвонился нельзя, счёт по ип постоянно напрягают какими-то выписками. Перешёл в банк точка
1
February 17, 2024
Норм, дебетовую карту выдали, теперь пользуюсь и получаю кэшбэк
2
1
May 15, 2024
Клиентов много, персонал не справляется.
February 12, 2024
Получила здесь консультацию по страхованию на прошлой неделе. Сотрудник был компетентным и дал много полезной информации.
April 29, 2024
Отличное место для тех, кто ценит надежность, качество и обслуживание
July 9, 2024
Мало консультантов. Постоянно очередь.
1
April 17, 2024
Отличный банк.всегда выручит.
1
November 11, 2021
Обращалась в банк с проблемой, сотрудники все разрешили быстро,в очереди нестояла,расположение банка очень удобно рядом с остановкой,рекомендую всем.
1
2
April 4, 2024
Удобный необычный офис, типа кафе.
June 16, 2023
Молодцы слаженно работают, даже при большой нагрузке в зеле. Хвалю, удачи!
November 16, 2023
Отличный банк всё чётко быстро понятно.
1
December 14, 2023
Здесь работают люди, а не бессердечные роботы. Внимательные, готовые помочь, дать совет - атмосфера поддержки.
1
February 22, 2024
Девочки очень долго работают .
Один клиент сидит час.
1
December 28, 2022
Хожу сюда, чтобы деньги снимать и делаю это регулярно. Должен отметить, что банкоматы новые и не лагают, а денег всегда достаточно.
3
1
August 18, 2024
Всё порядке и Хорошо
1
May 9, 2022
Хорошее отделение. Внимательный и компетентный персонал. Уютная зона ожидания. Из минусов: около банкомата не ловит мобильный интернет.
1
January 8, 2023
Слышала о вкладах банка на работе. Появились вопросы, хотела разузнать все лично. Поехала в ближайший филиал. Задавала вопросы девушке, которая меня консультировала, на каждый вопрос получила ответ. По итогу оформила вклад. Дико рад такому удобному способу копить деньги.
2
January 8, 2023
В целом хороший банк. Нормальное обслуживание. Но приходится всегда долго ждать своей очереди на обслуживание.
3
1
December 15, 2022
Сотрудники очень внимательные и терпеливые! Я люблю позадавать кучу вопросов т.к вникаю во всю эту банковскую тему слишком туго, но со мной всегда вежливо общались и ни разу не было такого,что пытались нахамить.
2
May 15, 2022
Приятный современный интерьер, быстрое вежливое обслуживание без снобизма. Хорошее впечатление!
4
July 11, 2022
Очень медленное обслуживание и некомпетентные менеджеры. Сначала одна менеджер сказала одно, после обеда в этот же день уже другая менеджер сказала другое по той же услуге. Ушел в сбербанк
5
June 2, 2022
Ужасный банк в период с 16:00 до 13:00 позвонили ровно 14 раз с предложением и не понимают когда я им говорю нет. Настаивают на своем "индивидуальном предложении" не могут вести базу кому звонили, а кому нет.
4
August 28, 2023
Очень милые девушки, за 3 минуты решили мой вопрос, спасибо.
1
2
July 31, 2024
Банк как банк, каких много
1
April 9, 2023
Самый быстрый сервес когда только видел всегда без очереди,молодцы так держать
1
1
November 22, 2022
На прошлой неделе приходили с ребёнком получать карту. Ребята в отделении приятно удивили, потому что не поленились и объяснили как всё работает мне на понятном для меня языке и ребёнку на его языке
April 4, 2024
Очень хороший персонал, всегда приятно заходить.
February 21, 2022
Приехал туда так как обещали кредит под определенный процент- по приезду сказали что сотрудники банка которые говорили про низкий процент обманщики с чем я не мог не согласится, не рекомендую- все что говорят вода пока не вынесут бумагу с цифрой
4
October 7, 2023
Лучший во многом! Сервис лучше чем у зелёных
2
2
December 26, 2023
Не плохое заведение, немножко долго ждать свою очередь
August 30, 2022
Это отделение самое нормальное у них. Тут всегда минимум народу и даже если есть очередь, то быстро всех достаточно обслуживают.
2
2
June 14, 2021
Очень понравилос! Клиенское обслуживания) приятные специалисты вежливые заботливые! Решили все вопросы очень опеативно и всем рекомедую Альфа банк ул. Ленина городе Курск.
3
1
February 22, 2022
Ужасное обслуживание: ожидание в очереди от час, девушки работают очень медленно. Офис находится в центре с графиком работы до 18-00, большинство организаций работает до 18-00. То есть после работы в данный офис не попасть.
5
1
October 26, 2022
Заказала карту онлайн, тут только получала ранее оформленную. Что сказать, молодцы, все быстро и просто.
1
July 12, 2023
Лучше этого банка нет! Это я вам говорю точно. Самые лучшие условия по продуктам
3
1
November 19, 2023
Удобное расположение и наличие банкоматов меня полностью устраивают.
1
September 19, 2024
ужасный персонал
3
November 25, 2022
Невозможно отделаться от их навязчивых услуг- если единожды попал в их сети- будь готов к сюрпризам в виде всех возможных взиманий
3
3
June 5, 2023
Банк как банк , вежливые сотрудники есть пандус для инвалидов
1
1
November 30, 2021
Очень интересно устроена очередь. Не ты берёшь талон и подходишь, а садишься за столик и ждёшь, пока подойдёт сотрудник. Благодаря растениям есть ощущение дома или какой-то кафешки
November 24, 2022
Напомнил мне контору рога и копыта. Не успел войти , как милые девицы сразу начали предлагать, но не то что все подумали😂
1
2
January 29, 2022
Отзывчивый персонал, сразу все помогли сделать. В офисе чисто и аккуратно. Персонал отзывчивый, вежливый и внимательный