Я перевёл зарплату в этот банк из-за выгодных условий. Планирую открыть вклад и вполне доволен предоставляемыми услугами.
Валерия Петриченко
Level 11 Local Expert
March 17
Очень отзывчивые девчонки, помогли, подсказали.
Александра
Level 2 Local Expert
July 5, 2023
Банк с чистой совестью могу называть клиентоориентирвоанным и честным. При закрытии досрочном кредита никто не мешал, наоборот сотрудница помогала. Выдала мне грамотную политику моих действий и все. Уже месяц как кредит закрыт
1
3
Екатерина Б.
Level 2 Local Expert
March 12, 2023
Решили сделать нашей бабуле карточку дебетовую, чтобы проще ей было деньги переводить. Она ездила сама, поделилась впечатлениями, а хочу поделиться ими здесь. Бабуля довольна, говорит, что девочки очень вежливы, ничего лишнего не предлагали, помогли с приложением. Спасибо, в общем)
1
Дмитрий Козлов
Level 7 Local Expert
April 20, 2023
Я постоянный клиент альфа банка, и не первый год. Обслуживание на уровне. Все отлично, быстро и без лишней волокиты. В отделении всегда есть сотрудники, и всегда приветливые и вежливые. Отделение находится не в самом центре, но мне это даже нравится, потому что не надо тратить время и силы на то, чтобы добрться до него
Ильсияр Хайбриева
Level 6 Local Expert
February 9, 2023
Хороший офис Альфы. Персонал очень приветливый, обслуживание на высшем уровне. Очень удобно, что отделение банка есть в разных района города. Я живу в центре, поэтому мне удобно посещать именно это отделение.
2
Милена А.
Level 7 Local Expert
April 7, 2023
Я очень довольна качеством обслуживания. Сотрудники всегда рады помочь и очень профессионально выполняют свою работу. Я использовала множество услуг этого банка, и все они оказались очень удобными и эффективными.
1
1
Артур Иванов
Level 3 Local Expert
May 4, 2023
Я получил кредитную карту на год без процентов в Альфе, и могу сказать, что это был лучший выбор для меня.Процесс оформления был очень быстрым и легким.
1
3
Иосиф Исаковский
Level 6 Local Expert
December 14, 2022
Пришел перевыпустить карту, 500р за перевыпуск и только через мобильное приложение говорю у меня его нет, ну начните пользоваться тогда , я говорю карту перевыпустить хочу, так в приложении сделаете, ладно скачал не могу войти пишет номер заблокировал для входа, сотрудник грит позвоните на горячую линию тогда горячая линия грит идите в офис
Полный не профессионализм
3
Евгений З.
Level 5 Local Expert
January 19, 2023
Были проблемы с выводом средств со счета. Решил зайти в это отделение по пути домой. Очереди почти не было, офис был чистый и уютный. Сотрудник был приятный, спокойно разобрали проблему, все объяснил и помог.
1
Диvа
Level 6 Local Expert
October 15, 2023
Это отличное отделение с грамотными сотрудниками и всегда выгодными условиями. Альфа- это, без сомнения, лучший банк в России, и я с трудом могу себе представить, чтобы кто-то смог меня переубедить.
Елена З.
Level 5 Local Expert
July 23, 2023
Обслуживание в этом банке характеризуется высокой скоростью, четкостью и деловым подходом. Здесь работают компетентные и приятные специалисты. Меня приятно удивило, что они не навязывают ненужные дополнительные услуги, что часто встречается в других банках. Поэтому я намерена продолжать пользоваться продуктами этого банка.
Arhitektor🧭
Level 21 Local Expert
July 13, 2023
Не большой, но довольно комфортный офис, менеджер Иван профессионал, проконсультировал оперативно, помог с приложением и подтверждением номера💪🏻👍.
Сайт у, банка слабый и не понпонятный, как приложение.
Илья Шилов
Level 6 Local Expert
November 28, 2023
Дозвониться не возможно! авто помощник скидывает звонки! Не рекомендую! Уже пожалел что завёл карту в этом банке....
Решить вопрос невозможно!!!
2
Show business's response
Дмитрий Черепанов
Level 8 Local Expert
March 13
За консультацией по рефинансированию обратился сюда. Приятно получать грамотное обслуживание за считанные минуты. Налажена работа людей, я как клиент офис оценил бы на высший балл)
Кирилл П.
Level 2 Local Expert
May 21, 2023
Я выбрал Альфа банк, потому что они одобрили кредит первыми, хотя я подавал заявки в разные банки. Кроме того, мне понравился персонал. Они работают с душой.
1
3
Андрей Ч.
Level 3 Local Expert
June 15
Настоящие профессионалы, чья главная задача - помощь клиентам, а не навязывание услуг.После негативного опыта в другом банке здесь почувствовал реальную разницу.
2
Замира Юсупова
Level 7 Local Expert
December 21, 2022
Звонять постоянно с предложением приобрести карту. Не понравилось обращение с людьми. Насмешки и резкое бросание трубку. Лежу с температурой болею говарю оператору девушка стот а она тараторит лижбы своё про говарить. Нужно как то выслушивать хочю я или нет может я не в силах говарит болею. Стоило подтвердить сое имя и отчество и пошла тараторить своё. Но не чего человеческого. Это сотрудники банка относяться к людям. Я предписионер. Прошу руководство банка провести беседу и отмените мою фамилию. Если мне нужны деньги я сама приду в банк. Прошу не беспокоить меня.
3
Анна19211932
Level 3 Local Expert
May 19, 2023
Имею немало опыта работы с банками… И на своем опыте могу сказать, что в Альфа-банке самое добросовестное отношение к клиентам, нет лапши на уши, нет подводных камней. Лучший честный банк.
Asydfghjkl
Level 6 Local Expert
September 28
Сотрудники не дорожат своим банком
Show business's response
Алия Сюндюкова
Level 9 Local Expert
May 5
Получение кредита прошло быстро и без лишних хлопот. Сервис на высшем уровне, и я благодарна за эффективное решение моих финансовых вопросов.
Дашка
Level 7 Local Expert
March 12, 2023
Хороший банк, имеются бесплатные карты даже кредитные. Заявки рассматривают быстро и по возможности одобрение тоже получается оперативно.
2
1
Анна К.
Level 9 Local Expert
August 15
Родственники давно рекомендовали перейти в Альфу из-за кешбэков. Планирую оформить карту и проверить их совет.
Виктория Хайтанова
Level 6 Local Expert
May 20, 2023
Уже давно убедилась, что в Альфа банке самые грамотные и вежливые сотрудники и самые лучшие условия для клиентов. В том числе, и для новых.
Раиль Идрисов
Level 7 Local Expert
February 14
Приветливо встретили и все хорошо объяснили.
Ильнара У.
Level 3 Local Expert
February 20, 2023
Захотела сделать перевод, сотрудники проконсультировал на счет накопительного счета, я заинтересовалась. Открыла вот на днях через сайт, все легко и быстро
3
Кирилл Новиков
Level 3 Local Expert
November 17, 2022
Одно время не было кредитов наличными, их просто не давали, но сейчас снова можно такой услугой воспользоваться. Лично для меня самый удобный вариант. Пришел в банк, одобрение получил и дальше можно пользоваться полученными деньгами, как хочешь.
1
1
Allusi_chka
Level 5 Local Expert
July 29, 2023
Вчера вечером я зашла в офис , чтобы открыть вклад . Меня там встретил молодой человек , который был очень вежлив и внимателен . Он подробно объяснил , рассказал и показал все детали. Помог мне решить мои вопросы , и я ушла с хорошим настроением. Большое спасибо!
Алина Гимаева
Level 6 Local Expert
June 30, 2023
Альфа банк - достойное учреждение. Они имеют множество отделений по городу, и все банкоматы работают круглосуточно. У меня есть несколько карт Альфы, включая дебетовую карту с выбором повышенных категорий кэшбека.
Ольга Мохова
Level 2 Local Expert
December 4, 2022
Необходимо было открыть счёт. Рассматривала несколько разных вариантов, в итоге остановилась на Альфе и не жалею. Пока все устраивает, третий месяц пошёл, к веб версии приложения сразу привык, все удобно
1
1
Алексей Иванов
Level 20 Local Expert
June 8, 2023
Впервые стал клиентом данного банка. Отделение уютное, приняли быстро, выслушали, рассказали о продуктах банка. Рекомендую к посещению
Инна Чернова
Level 6 Local Expert
May 1, 2023
Я впервые посетила это отделение банка и осталась приятно удивлена быстрым и качественным обслуживанием. Сотрудники были очень вежливы и профессиональны.
Алексей Лукоян
Level 3 Local Expert
April 26, 2023
Сотрудники все вежливые, доброжелательные. Все понравилось на высшем уровне
1
Сергей М.
Level 4 Local Expert
August 10, 2023
Сегодня решил стать клиентом банка и заказал дебетовую карту. Карту привезли через несколько часов, но при входе в мобильное приложение я столкнулся с проблемой и сообщением о то что мой номер sim устарел. Курьер сказала что все само собой решится через минут 10 и уехала. Но спустя несколько часов вопрос не решился, а при звонке в тех поддержку мне сначала обещали помочь, а после 10 минут ожидания сообщили что такие вопросы удаленно ни как не решить и нужно ехать в офис банка.
4
Show business's response
Цицунов Александр
Level 5 Local Expert
July 12
Здравствуйте . Мне должны были привезти сегодня карту Альфа-Банка. Но безответственный сотрудник банка даже не ответил на мой звонок!
Show business's response
Алена Сокольницкая
Level 7 Local Expert
February 6
Возникла проблема с зачислением денег на карту, хорошо, что сотрудники быстро помогли мне ее решить. Я не ожидала, что всё будет так быстро. В общем, я рекомендую!
Любовь К.
Level 9 Local Expert
March 30, 2023
Было приятно обслуживаться в этом банке! Я чувствовала себя комфортно и заботливо с персоналом данного отделения. Весь процесс был быстрым и легким, осталась довольна.
1
Мария Калашникова
Level 11 Local Expert
April 13
Совершенно удобное в плане обслуживания отделение. Красиво, понятно по условиям и быстро, как я люблю)
2
1
Ильнур Ахмадуллин
Level 5 Local Expert
January 21
Мессенджер помог настроить мобильное приложение банка. Удобно, всё операции под рукой переводы, платежи, контроль над
расходами .Интерерфейс понятный , и функции работают стабильно точка очень доволен!
1
София
Level 6 Local Expert
March 18
Очень милые девушки, быстрое обслуживание
кристина к
Level 11 Local Expert
April 6, 2023
Как только мне нужно было получить карту, я не задумываясь поехала в Альфа банк. И не пожалела. Очень быстро и качественно мне сделали карту. Приехала в отделение банка, там меня уже встретили, все показали, объяснили. Менеджер банка помогла мне разобраться в тонкостях работы с картой. Все объяснила, рассказала ответила на все мои вопросы.
1
Юля Самара
Level 14 Local Expert
October 25
Внимательно изучила договор. Нет никакого мелкого шрифта или заумных фраз. У Альфы банка прозрачная система.
Ташпулат Умаров
Level 8 Local Expert
July 21, 2023
Здесь все сотрудники работают на результат,при этом сохраняя улыбку на лице и приветливость. Это вызывает только восхищение! В этом банке работают замечательные люди! Хочу выразить им благодарность за высочайший уровень обслуживания!
Sonya S.
Level 6 Local Expert
May 30
Приятная музыка, менеджер рассказывает о кредитах. Оформление документов быстрое, и договор сохраняется в смартфоне.
евгений ч.
Level 6 Local Expert
November 20, 2022
*** до меня добрались-пришлось карту перевыпустить. В отделении дали консультацию по безопасности денег, очень приятна такая забота, теперь буду более внимателен
1
Aida T.
Level 5 Local Expert
November 17, 2022
Сколько это отделение работает, столько его и посещаю, так как к меня зарплата приходит на карту Альфы. Сейчас задумалась над кредитом и оформила его здесь же, потому что нравятся компетентные сотрудники и была уверена, что меня точно ни в чем не обманут.
1
Natalia V.
Level 7 Local Expert
July 16, 2023
Если вам нужен кредит, то здесь все на высшем уровне. Это не только моё мнение, но и мнение всех моих коллег, работающих в этом банке. Здесь царит приятная атмосфера, сотрудники вежливы, все вопросы решаются оперативно и оформление кредита происходит быстро.
Анастасия Чернова
Level 9 Local Expert
October 24, 2022
Быстрое обслуживание, красивый интерьер. Есть банкоматы, но вроде бы нет кассы. Всегда помогут и объяснят если есть какие-то вопросы
1
Ксения Гециу
Level 5 Local Expert
April 30
Была беременная, в очереди сидела мин 20. Так и ушла не дождавшись
2
Show business's response
Константин Емельянов
Level 7 Local Expert
February 19
Мне удалось легко и быстро получить альфа-стикер для бесконтактной оплаты на телефоне, что теперь значительно упростило мои финансовые операции.