Одно время не было кредитов наличными, их просто не давали, но сейчас снова можно такой услугой воспользоваться. Лично для меня самый удобный вариант. Пришел в банк, одобрение получил и дальше можно пользоваться полученными деньгами, как хочешь.
1
1
Samik
Level 8 Local Expert
July 19, 2024
Был в банкоматах - тут их два, но один "не был готов меня обслужить"!
1
Show business's response
Ильнара У.
Level 3 Local Expert
February 20, 2023
Захотела сделать перевод, сотрудники проконсультировал на счет накопительного счета, я заинтересовалась. Открыла вот на днях через сайт, все легко и быстро
3
Сергей Марилов
Level 5 Local Expert
August 10, 2023
Сегодня решил стать клиентом банка и заказал дебетовую карту. Карту привезли через несколько часов, но при входе в мобильное приложение я столкнулся с проблемой и сообщением о то что мой номер sim устарел. Курьер сказала что все само собой решится через минут 10 и уехала. Но спустя несколько часов вопрос не решился, а при звонке в тех поддержку мне сначала обещали помочь, а после 10 минут ожидания сообщили что такие вопросы удаленно ни как не решить и нужно ехать в офис банка.
5
Show business's response
Инна Чернышова
Level 6 Local Expert
May 1, 2023
Я впервые посетила это отделение банка и осталась приятно удивлена быстрым и качественным обслуживанием. Сотрудники были очень вежливы и профессиональны.
Ольга Мохова
Level 2 Local Expert
December 4, 2022
Необходимо было открыть счёт. Рассматривала несколько разных вариантов, в итоге остановилась на Альфе и не жалею. Пока все устраивает, третий месяц пошёл, к веб версии приложения сразу привык, все удобно
1
1
Раиль Идрисов
Level 7 Local Expert
February 14, 2024
Приветливо встретили и все хорошо объяснили.
Алексей Иванов
Level 20 Local Expert
June 8, 2023
Впервые стал клиентом данного банка. Отделение уютное, приняли быстро, выслушали, рассказали о продуктах банка. Рекомендую к посещению
Алексей Лукоян
Level 4 Local Expert
April 26, 2023
Сотрудники все вежливые, доброжелательные. Все понравилось на высшем уровне
1
Оля Е
Level 11 Local Expert
July 18, 2024
Встречают радушно, даже при плотном потоке клиентов.
Обслуживание быстрое, и каждый клиент может рассчитывать на внимание.
Мария Калашникова
Level 16 Local Expert
April 13, 2024
Совершенно удобное в плане обслуживания отделение. Красиво, понятно по условиям и быстро, как я люблю)
2
1
владимир р.
Level 5 Local Expert
September 17, 2024
Я перевёл зарплату в этот банк из-за выгодных условий. Планирую открыть вклад и вполне доволен предоставляемыми услугами.
Любовь К.
Level 9 Local Expert
March 30, 2023
Было приятно обслуживаться в этом банке! Я чувствовала себя комфортно и заботливо с персоналом данного отделения. Весь процесс был быстрым и легким, осталась довольна.
1
Алена Сокольницкая
Level 5 Local Expert
February 6, 2024
Возникла проблема с зачислением денег на карту, хорошо, что сотрудники быстро помогли мне ее решить. Я не ожидала, что всё будет так быстро. В общем, я рекомендую!
Ильнур Ахмадуллин
Level 5 Local Expert
January 21, 2024
Мессенджер помог настроить мобильное приложение банка. Удобно, всё операции под рукой переводы, платежи, контроль над
расходами .Интерерфейс понятный , и функции работают стабильно точка очень доволен!
1
Ташпулат Умаров
Level 8 Local Expert
July 21, 2023
Здесь все сотрудники работают на результат,при этом сохраняя улыбку на лице и приветливость. Это вызывает только восхищение! В этом банке работают замечательные люди! Хочу выразить им благодарность за высочайший уровень обслуживания!
Natalia V.
Level 7 Local Expert
July 16, 2023
Если вам нужен кредит, то здесь все на высшем уровне. Это не только моё мнение, но и мнение всех моих коллег, работающих в этом банке. Здесь царит приятная атмосфера, сотрудники вежливы, все вопросы решаются оперативно и оформление кредита происходит быстро.
Aida T.
Level 5 Local Expert
November 17, 2022
Сколько это отделение работает, столько его и посещаю, так как к меня зарплата приходит на карту Альфы. Сейчас задумалась над кредитом и оформила его здесь же, потому что нравятся компетентные сотрудники и была уверена, что меня точно ни в чем не обманут.
1
евгений ч.
Level 6 Local Expert
November 20, 2022
*** до меня добрались-пришлось карту перевыпустить. В отделении дали консультацию по безопасности денег, очень приятна такая забота, теперь буду более внимателен
1
Царь
Level 8 Local Expert
March 23
Хороший банк
Анастасия Чернова
Level 9 Local Expert
October 24, 2022
Быстрое обслуживание, красивый интерьер. Есть банкоматы, но вроде бы нет кассы. Всегда помогут и объяснят если есть какие-то вопросы
1
София
Level 6 Local Expert
March 18, 2024
Очень милые девушки, быстрое обслуживание
Sonya S.
Level 6 Local Expert
May 30, 2024
Приятная музыка, менеджер рассказывает о кредитах. Оформление документов быстрое, и договор сохраняется в смартфоне.
Константин Емельянов
Level 7 Local Expert
February 19, 2024
Мне удалось легко и быстро получить альфа-стикер для бесконтактной оплаты на телефоне, что теперь значительно упростило мои финансовые операции.
Мария Иманалиева
Level 4 Local Expert
May 8, 2022
Обращалась в офис банка для перевыпуска карты, которую неожиданно забрал банкомат. Сотрудница сразу сказала, что это по вине банка и карту вернут бесплатно. В приложении карта обновилась к вечеру, а через 3 дня уже можно было забирать готовый пластик. Порадовала скорость обслуживания. Благодарю!
1
Валери Х.
Level 7 Local Expert
April 19, 2022
Пришла в банк для оформления карты, очередь есть , но сотрудники быстро справляются. Оформили заявку на карту быстро. Сотрудник объяснил всё мои привилегии, помог с мобильным банком. Я довольна. Спасибо за вашу работу
1
Екатерина Л.
Level 5 Local Expert
April 11, 2022
Была сегодня в офисе банка, хотела сделать вклад с определенными условиями. Девушка-оператор всё подробно объяснила, все плюсы и минусы. Отнеслась ко мне очень доброжелательно и внимательно. Очереди практически не было, так что мне не пришлось долго ждать.
Елена Сухова
Level 3 Local Expert
December 6, 2023
Современный офис с высокопрофессиональными сотрудниками.
1
1
Светлана Светлакова
Level 24 Local Expert
June 6, 2024
Владелец квартиры отказался продавать. Менеджер пошел на встречу и отложил дату подписания сделки, пока я не нашла новую квартиру.
Алёна Кубраченко
Level 6 Local Expert
November 30, 2023
Удобные кресла, несколько банкоматов, адекватные сотрудники и хорошее освещение. Очереди практически не было.
Ксения Гециу
Level 5 Local Expert
April 30, 2024
Была беременная, в очереди сидела мин 20. Так и ушла не дождавшись
3
Show business's response
Vyacheslavov Nazar
Level 8 Local Expert
February 2, 2024
Обслуживание на должном уровне.. Кофе не предлагают...!!! Это Минус....
1
Show business's response
Asydfghjkl
Level 6 Local Expert
September 28, 2024
Сотрудники не дорожат своим банком
2
Show business's response
Татьяна Хорош
Level 3 Local Expert
April 19, 2023
Приложение работает как и раньше круто,быстро и понятно. Так что санкции неповлияли на роботу.
Анна К.
Level 9 Local Expert
August 15, 2024
Родственники давно рекомендовали перейти в Альфу из-за кешбэков. Планирую оформить карту и проверить их совет.
Нина Наивная
Level 6 Local Expert
June 15, 2023
Мне очень повезло, что обратилась именно сюда. Все было выполнено быстро и качественно, сотрудники адекватные, и очередей нет.
Светлана Хлебосолова
Level 2 Local Expert
June 1, 2022
Отвратительное.некомпетентное обслуживание. При выдаче кредитной карты озвучили одни условия.на самом деле все не в пользу клиента.а в пользу банка. Не могу закрыть карту при плюсе в 2 копейки !!!!!! Смешно. Иметь людей на миллионы .а 2 копейки плюсом мешают закрыть карту. Всем знакомым посоветую обходить этот банк за километры !!!!!!
6
Роман Мальков
Level 5 Local Expert
January 25, 2024
Приложение не работает!До оператора не могу дозвониться!!!Робот не помогает!!!
1
Show business's response
Ксения Перова
Level 7 Local Expert
April 7, 2024
Альфа Банк предоставляет отличные возможности для онлайн-платежей, что делает оплату счетов и покупки онлайн легкими и безопасными.
Юля Самара
Level 14 Local Expert
October 25, 2024
Внимательно изучила договор. Нет никакого мелкого шрифта или заумных фраз. У Альфы банка прозрачная система.
Алёна
Level 8 Local Expert
April 12, 2023
Сервис крутой! В этом отделении я обслуживаюсь уже год. Сотрудники очень приветливые и доброжелательные. Все понятно объясняют и показывают на практике.
2
1
Дмитрий А.
Level 3 Local Expert
April 22, 2022
Отвратительное обслуживание. Первый раз прошёл по вопросу о зарплатной карте ( сняли комиссию 199 р.). Пощёлкали в ноуте, сказали " всё в порядке, комиссий больше не будет ". Ровно через месяц опять снимают 199 р. Опять иду в банк, " Обращайтесь на горячую линию ". На "линии" робот, который не понимает вопроса, я ему про зарплатную карту, он мне про кредитную. Буду уходить с "альфа".
7
Екатерина Б.
Level 4 Local Expert
September 14, 2022
Давно пользуюсь услугами банка, очень довольеа качеством обслуживания! Отдельное спасибо руководителю отделения за помощь в получении крупной суммы кредит
1
Вероника К.
Level 9 Local Expert
October 25, 2023
Персонал крайне вежлив и отзывчив. Помогли мне с документами и быстро оформили кредит. Дали полезные советы.
Регина Фатеева
Level 5 Local Expert
June 10, 2024
Оптимизировали процесс, и теперь не нужно стоять по часу в очередях. Все оформляется быстро и без лишних бумаг.
1
Павел Князев
Level 4 Local Expert
April 12, 2023
Совершенно бестолковый персонал. Может и не весь, но девушка, которая меня обслуживала не знает ничего. Больше не буду сюда обращаться.
3
1
Show business's response
Роман К.
Level 5 Local Expert
April 23, 2023
Все нравится в работе альфы. Особенно приятно, что в этом банке работает много молодых специалистов, а не "старичков", которые не могут оперативно ответить на вопросы.
Татьяна Арзамасцева
Level 4 Local Expert
April 13, 2022
Мне нужно было открыть расчётный счёт для ИП. Всё сделали хорошо, быстро, выгодные условия. Профессиональные сотрудники, хороший офис. Спасибо.
1
1
Мария Рыбальченко
Level 9 Local Expert
August 20, 2023
Брала здесь карточку для работы, обслуживание и персонал адекватные.
Show business's response
Elens Lar
Level 4 Local Expert
April 29, 2022
Самый отвратительный банк из всех!!! Зарплатная карта у них. Сотрудник ошибся в моем номере телефона. Исправлять удаленно отказываются. Хотя признали, что да, ошибка их сотрудника (в заявлении номер телефона разборчиво написан). А мне, из-за ошибки их сотрудника, нужно тратить свое время и деньги, чтобы приехать в офис....