Amaks Resort Novaya Istra
3832 reviews
July 1, 2024
Отдыхаем не первый раз . Отличный вариант для отдыха с детьми . Очень приветливый и дружелюбный персонал . Спасибо огромное службе на ресепшн, оперативно решали мои вопросы.много мероприятий для детей , анимация замечательная даже в плохую погоду есть чем заняться ребенку .
Отдельное спасибо Анастасии директору ресторана , были с ней на связи.
В связи с особенностями ребенка учли наши пожелания в питании !!!
Будем приезжать еще
4
April 7, 2024
Действительно очень хороший курорт! Чисто, новый ремонт, прекрасное разнообразное питание, 3 бассейна, широкая программа медицинских и косметологических процедур! Обширная ухоженная территория с детскими площадками. Новое, идеально белое пастельное белье, удобные кровати.
Сняла звезду за комплектацию номера: для заявленных 4 звезд в номере должны быть 4, а не 3 полотенца на каждого гостя, зубная паста, одноразовая зубная щетка, шампунь и кондиционер. Здесь же только мыло-шампунь-кондиционер- пенка в одном флаконе для всего организма 😏.
Ну и вафельные халаты для 4 звезд смотрятся не очень, лучше, конечно, махровые
5
11
July 30, 2024
Замечательный санаторий - внимательный персонал, хороший выбор блюд в ресторане, регулярные уборки номеров, хорошие процедуры, ухоженная территория, много услуг. Желаю администрации поддерживать уровень. С уважением Заслуженный работник высшей школы РФ М М Полевщиков
3
July 7, 2024
Место красивое, много услуг ща отдельную плату, прекрасный спа комплекс. Питание разнообразное по системе шведский стол, очень внимательные официанты, администратор ресторана Карина )) Девушки на ресепшн всегда приветливы, помогут с любой проблемой. Отдельное спасибо Мзеоне, Ксении и Светлане🥰! Цена на проживание и зависит от категории номера, есть система скидок, зависит от срока проживания. Нас всё понравилось, хотя цены выше среднего по Подмосковью.
4
1
December 20, 2024
Добрый день, многоуважаемые руководители Курорта «Новая Истра»! С глубоким почтением и искренней благодарностью говорю вам Спасибо за создание отличных условий для отдыха и прохождения лечебной программы, предоставленных мне и моей жене в период с 09 по19 декабря 2024 года! Мы с женой были в «Новой Истре» третий раз и каждый приезд наблюдаем изменения в лучшую сторону - Спасибо!
Последние два приезда наблюдались, сопровождала наш отдых и лечение, врач терапевт Марина Анатольевна Сидоренкова – вежливая, предупредительная, отличный психолог и глубоко знающая свою работу врач, Спасибо! За 78 летнюю жизнь мы с женой «приобрели» достаточно много разных недугов, однако Марина Анатольевна не сробела и во всем, как я считаю, глубоко разобралась назначив нам с женой адекватную программу оздоровления. Под стать Марине Анатольевне средний и младший медицинский персонал. Выделяю и выражаю большую благодарность медицинским сестрам Алёхиной Надежде Алексеевне, Черновой Светлане Михайловне, Султановой Алене Андреевне, Селиховой Мики, Джабаровой Бахригуг, Нурматовой Гулруг. Спасибо!
Большое Спасибо руководителю медицинской части (Главному врачу) за подбор, обучение, воспитание врачей, среднего и младшего медицинского персонала, за постоянное обновление медицинского оборудования и приборов, за стремление идти в ногу с требованиями времени и выполнение высоких стандартов .
С глубоким уважением, Филимонов Владимир Васильевич.
20 декабря 2024 года
August 17, 2024
Очень люблю это место! Приезжаю не первый раз. Все продумано, чисто везде, ухожено. В ресторане вкусная еда, хорошее обслуживание. Все что пишут в положительных отзывах🤭, действительно правда♥️
1
February 1, 2024
Приезжали 3-й раз, первый раз были 3 года назад.
Изменения конечно есть. из плюсов: - однозначно можно отметить, что еда стала вкуснее, интереснее и разнообразнее. Фрукты, выпечка, на пару, вареное, жареное, компоты все всегда есть.
- в номерах появились халаты, что несомненно является огромным плюсом. Спасибо.
Из минусов:
- грустно, что все начинает ломаться и заметно что в большом бассейне очень слабо работают массажеры, да и работают не все и не всегда. В джакузи работает гидромассаж только в двух местах из пяти. В бассейне с минеральной водой тоже не весь гидромассаж работает, но там пока получше ситуация.
- в номерах очень высокие и жесткие подушки стали, спать невозможно. У меня больная шея, я спать на ней не смогла(((
А в целом местечко прекрасно и уютно, хотим чтобы оно как можно дольше оставалось чистым, ухоженным и не теряло своего уровня! Ведь однажды, приехав сюда - мы просто влюбились в Амакс!♥️
1
September 27, 2024
Очень приятный санаторий, отдыхали без лечения, которое, по отзывам, вполне приличное, между корпусами - теплые переходы, что удобнопо холодному времени суток. Лечебная база находится в 7 корпусе, что удобно, единственный его минус - нет балконов.
В 8 корпусе установлены также кондиционеры, что по жаркому лету этого года было более чем актуально (естественно при разумном использовании оного).
Для информации в 6 корпусе нет лифта, что было бы конечно удобно.
Неожиданно большая, ухоженная территория, хорошая анимация, есть живой уголок.
Нам - понравилось
1
1
September 17, 2024
ПИТАНИЕ:
разнообразное питание, как для веганов, так и для мясоедов. (если вы веган, или у вас аллергия на лактозу, то лучше поехать в великий пост)
Завтрак. На завтрак 3 каши(6 кастрюль), яичное, булочки тосты и много добавок, а также бывают панкейки, блинчики и яичница "с пылу жару".Алкоголь бывает на завтрак и ужин.
Обед. На обед булочки, 3 супа (6 кастрюль), 2 гарнира,
(картошка, рис, гречка, бургур, макароны.) 6 салатов и добавки.
Ужин. Тоже самое что и обед, только бывают корн доги 9 классические и с сыром) 2 каши и кисель, или какао.
ЧЕМ ЗАНЯТЬСЯ
баскетбольная-футбольная площадка и пляжный волейбол.Если обойти всю территорию, то заболят ноги. верёвочный городок, мини зоопарк, а также есть прокат мячей и транспорта. Есть автобус чтобы добираться с комфортом из 7 до 2 корпуса. бассейна 3, детский, взрослый и джакузи, а также детская и финская сауна, в детском бассейне есть горка. бассейн с рапой и с минеральной водой, а также дорожка Себостьяна Кнейпа(в отдельном корпусе). Призы за пройденное количество шагов. Русский бильярд, пул, боулинг и пиццерия. И это только треть всех развлечений.
1
November 22, 2024
Отличное место для отдыха с детьми. Увлекательная программа ежедневных развлечений, детская комната, бассейны, хорошая парковая зона для прогулок. Приезжаем стабильно раз в год по настоянию именно ребёнка.
May 23, 2024
"Новая Истра" Замечательное место с отличной территорией, прекрасной парковой зоной, красивыми отреставрированными корпусами старого санатория "Истра" и вновь отстроенными корпусами. Последние несколько лет в силу проблем со здоровьем два раза в год приезжаю восстанавливаться в АМАКС "Новая Истра". У них неплохая медицинская база с двумя бассейнами (с минеральной водой и рапой) и большим перечнем медицинских процедур.
Но на этот раз, мягко говоря, просто разочарована и огорчена отношением персонала к своим постоянным гостям.
Бронирование на май оформила ещё в конце февраля, Superior одноместный номер в 7-м корпусе на две недели пребывания с лечением, оплатив сразу всё полностью. И что-же мне предложили когда я 16 мая, через 2,5 месяца после бронирования, приехала в сюда? Предложили номер на З-м этаже 7-го корпуса, сказав, что ничего другого нет... Когда зашла в номер, то была просто ошарашена видом из окна, которое выходит на крышу переходной галлереи, где на уровне окна проложены вентиляционные короба. Отличный вид почти за 100 тысяч рублей! Получается, что номер не бронируют за тобой в момент оформления брони, а предлагают по остаточному принципу, и понятно, что к моменту заселения тебе предлагают самые плохие номера. В такие жуткие номера естественно никто заселяться не хочет. И создаётся впечатление, что на своих постоянных гостей Амаксу наплевать, мол и так сойдёт, за сто тысяч можно и на крышу с вентиляционными трубами две недели любоваться, не убудет с народа.
И ещё вопрос, чем у них занимаются маркетологи? И их маркетинговый подход к продажам услуг не очень понятен. Почему номера с окнами на лес и номера с окнами на крышу с вентиляционными трубами стоят одинаково? Имейте ввиду, что при бронировании в описании номеров вообще не указывается куда выходят окна: на парк, крышу перехода в соседний корпус или на соседний корпус.
Администратор на ресепшене с большим трудом нашла для меня другой Superior одноместный в 8-м корпусе, что совершенно неудобно, т.к. в течении для получения назначенных процедур (если вы берете лечение) приходится бегать между корпусами. Если до этого года медицинский центр находился в одном корпусе, то с прошлого года часть медицинских услуг перевели в другой корпус, где нет лифтов, а это крайне неудобно особенно для людей с проблемами опорно-двигательного аппарата.
С заселением в 8-й корпус тоже было не всё гладко. В этом корпусе в номерах вместо прикроватных тумбочек стоят табуретки, на которых умещается только телефон. На мою просьбу заменить неудобный табурет на обычную тумбочку администратор на ресепшене ответила отказом без объяснения причин. Простой вопрос, который превратили в целую проблему. Только благодаря горничной удалось поменять дурацкий табурет на нормальную прикроватную тумбочку. Складывается такое впечатление, что задача персонала, снять с клиента денег, а дальше, "хоть трава ни расти", и на все и всех наплевать! Очень жаль, что АМАКСа " Новая Истра" не пытается держать марку первоклассного курорта! С каждым годом многое становится хуже . Видимо с учётом общей ситуации АМАКС постоянно пытается минимизировать расходы на фоне удорожания услуг. И если раньше у АМАКСа "Новой Истры" действительно всё было на 5+, то при нынешнем раскладе, учитывая нервотрепку при заселении, больше 3 поставить не могу.
Мой вам совет, при бронировании обязательно указывайте конкретно, какой корпус, какой этаж и какой вид из окна вы хотите. При уровне нынешних цен это надо делать обязательно, чтобы за свои деньги не любоваться из окна какой-нибудь "помойкой".
13
June 5, 2024
Привет 👋🏼 отдыхаем сейчас в отеле , и не хочется уезжать ) еда вкусная, выбор хороший, кофе приличный! Номер 6307 нам понравился , чисто , светло , все работает , тихо! Кондиционер есть ! Территория большая есть где прогуляться , детские площадки , детская анимация , все ок ! Бассейны вообще любовь ! Работает с 8:00 до 20:00 ! От комаров надо брать средства !
Спасибо! Процветания и не сбавляйте планку ! Спасибо !
3
2
June 30, 2024
Чистота, очень вежливый персонал. Из бассейнов не хочется выходить. Вода чистейшая, теплая! В номере есть все, что нужно. Все работает. Очень приятно, что есть чайничек и чай. Вода питьевая на этаже,но иногда в номере появлялась бутылочка с водой. Минусы - дети в столовой ( лагерь) питаются в то же время, что и взрослые. Может как- то можно развести потоки хотя бы на полчаса. В процедурном кабинете одновременно делают процедуры и принимают больных детей с температурой. В целом, это рабочие моменты и отдых здесь замечательный. Молодцы!
4
1
June 23, 2024
Хорошее место. Недалеко от Москвы. Территория большая и зеленая, рядом река. Номера удобные, со всем необходимым. Удобные ортопедические матрасы. Хорошее питание (шведский стол). Много детских площадок, прекрасно работают аниматоры. Детям скучно точно не будет. Есть большой бассейн, тренажорный зал. Корпуса все соединяются друг с другом, поэтому дождь и непогода не помеха. Есть большая лечебная и косметические программы.
June 22, 2024
Прекрасное место для отдыха телом и душой! Очень красивая зеленая территория,мини зоопарк с красавцами оленями и милыми енотами. На территории чисто и уютно. Бассейн и тренажерный зал - отдельная любовь! Бассейн всегда чистый, температура воды очень комфортная,персонал вежливый. Отдельная благодарность спасателю Константину,всё рассказал и подсказал о правилах бассейна,очень вежливый. Вернусь сюда ещё не один раз)
4
September 9, 2024
Ребенок 11 лет был в Амакс летом 2024 в июне и в августе. Прекрасное место! Огромная зеленая красивейшая территория, для детей куча активностей. Шикарный бассейн. Кормили очень достойно - шведский стол. Поедет еще!
1
October 31, 2024
Хорошо !
Большая территория ! Свежий воздух! Бассейн с минеральной водой и без. Вечером ходили на костёр с песнями. В ресторане очень вкусно! Большое шахматное поле! Иногда спиртные напитки и кусочки тортов! Врачи . Вообще очень хорошо!
2
May 6, 2024
Один из лучших курортов Подмосковья. Замечательные современные номера с идеальным обслуживанием. Полотенца, постельное белье меняется постоянно. Чистота - супер! Горничные вежливые и внимательные . Режим работы ресторана очень удобный . Питание разнообразное, продукты свежие . Официанты работают безукоризненно!! Приветливые и обаятельные ! Медицинские услуги широкого профиля, современные . Бассейны чистые , а рапа и минеральный бассейн- выше всяких похвал. Только ради них готова еще и еще приезжать! Территория большая и ухоженная . Была здесь уже два раза и приеду еще ! Если хотите отдохнуть от ежедневных забот и суеты , подлечиться : приезжайте- не пожалеете !
3
7
June 21, 2024
Прекрасное место для полноценного отдыха организма. Хороший номерной фонд, отличное и разнообразное питание, замечательный спектр процедур, ванн, бассейнов, комфортная территория для прогулок по терренкурам под пение птиц, красивый ландшафтный дизайн и приветливый персонал. От души хочется поблагодарить за организацию такого места для восстановления организма.
Из того, что хотелось бы улучшить-это рекомендация обратить внимание на аудио сопровождение во время процедура психологической разгрузки. Однозначно, заменив хотя бы аудиозапись на просто звуки природы или релаксирующую музыку, будет значительно лучше.
Процветания и успехов АМАКСу!
4
1
September 13, 2024
Прекрасный подмосковный недорогой отель, хорошее обслуживание, свежий воздух, бассейн. Номера неплохие, в лобби есть бар и развлечения. Если есть 20 тысяч посоветовал бы съездить если не хотите ехать далеко от Москвы
1
July 27, 2024
Отдыхали в июле 2024 года в Амакс Новая Истра. Это второе посещение данного курорта. В первый раз очень понравилась территория, номер, поездка в Новоиерусалимский монастырь, спа-комплекс. В этот раз все перечисленное подтвердилось. Попробовала некоторые процедуры в спа- флоатинг и спа-капсулу- приятно, хотя заметно, что оборудование несколько устало и нуждается в чистке. Бассейн- замечательный, очень чистый. Один единственный минус- еда. Я очень непривередливый человек, спокойно могу обойтись «сосиской с картошкой», но тут очень странная история со шведской линией. Вроде бы всего много, но это не вкусно и довольно жирно. Гарниры могли быть прохладными, а огромные, роскошные куски мяса- сухими. Вроде бы много пирогов, булочек, тортиков, но взяв один раз на пробу, больше не хочется. К тому же, на третий день у нас с сыном-подростком случился слабый стул…И вроде бы фестивали тематические с мясом на мангале устраивают, и фрукты разные, и напитки, как-будто бы разнообразие, но по факту питалась я так: куриный бульон, рис, куриная грудка в максимально безопасных внешне вариантах приготовления- т.е без соуса и т.п. Амакс очень приятное место, но срочно нужно что-то менять в питании- два визита и впечатление только укоренилось. Только из-за питания Амакс набирает троечку. Печально.
2
October 24, 2024
Отдыхали несколько раз, номера хорошие. Питание стало портиться ((
Процедур много, но цены высоковаты.
Хороший бассейн с горкой и лечебные бассейны с солёной и минеральной водой.
Территория большая, ухоженная, есть мини зоопарк (отпустите животных 😢в лесу им лучше).
Парковка на территории.
1
August 24, 2024
Неплохая еда, правда сильно в азиатском стиле, много специй, не всём это подходит. Красивая, удобная территория, хорошие номера. Замечательный медицинский бассейн. Врач терапевт, которая нас принимала и проплывала курс лечения- встретила грубо. Долго не могла отойти.
1
October 14, 2024
Отдыхаю в этом санатории не первый раз, очень нравится всё! Персонал, интерьер, а лечение просто восхитительное! Обалденные матрасы в номерах! Все возникающие вопросы решаются очень быстро и качественно!
Прекрасный бассейн, по вечерам ненавязчивая анимация, мастер-классы и многое другое .
March 6, 2024
+ Довольно комфортные номера
+ Хорошая столовая с неплохим ассортиментом блюд
+ Есть неплохой выбор алкогольных напитков для лечения души)) для лечения тела также неплохой выбор услуг/процедур за адекватные деньги
- Если живёте в дальних корпусах, очень долго добираться до центрального. Лучше сделать 1 корпус на 15-20 этажей, чем такой расброс
- В H2O всего 1 адекватная терма(вторая ледяная) и та не сильно пышит жаром(для любителей банек/парилок) и в целом ассортимент скудноват(основной басик, джакузи и детский бассейн с горкой)
- можно ещё отметить не слишком разнообразную развлекательную программу, но учитывая что это лечебный санаторий(в первую очередь) то не критично.
September 13, 2024
Приятное место как для курсового отдыха с лечением, так и для короткой перезагрузки. Достойный уровень сервиса. Отдыхали несколько раз. Цена поднялась, но улучшения произошли - территория, анимация и т.д. свежий номерной фонд (на отделке и материалах не экономили, как принято)
Персонал клиентоориентирован.
1
November 27, 2023
Из плюсов: новые современные корпуса, номера, качественный ремонт, всё очень чисто и прилично. Очень понравилось питание, такого разнообразия еще нигде не встречала. Большая красивая столовая. Отлично подготовлен персонал, хоть и не понимает по-русски, но работают очень аккуратно, большие молодцы!
НО! Очень холодно. Ночью было пару раз до -10, мы в номере замерзли, спали под двумя одеялами, но из окон очень сильно дуло. Холодно в переходах, в 7 корпусе - где мед.центр, и просто дубак в корпусе где бассейн и спортзал. В итоге мы не рискнули пойти в бассейн! Почти все дети болеют, которые нам встречались, многие с температурой.
Пару раз сходили в спортзал, поиграли в боулинг, в аэрохоккей. За 3 дня стало скучно, делать больше нечего. К тому же сначала вкусно готовили, потом стало невкусно, может, повар сменился.
В общем, зимой я бы туда не ездила.
3
June 15, 2024
Огромная благоустроенная территория, прекрасно подойдет для любителей пеших прогулок! Очень вкусный и разнообразный шведский стол, также есть кафетерий с пиццей и мороженым, работающий в определенные часы. Номера самые простые со всем необходимым, но этот недостаток компенсируется с лихвой отличным сервисом и инфраструктурой) так что ставлю отлично!👍
1
October 25, 2024
Хорошее место для отдыха. Цены относительно высокие, но администрация постоянно предлагает посетителям скидки на проживание. Питание: всё включено- тоже удобная вещь. Желающие могут пройти курс лечения, а для простых отдыхающих- бассейн, прекрасная парковая зона для прогулок и отдыха.
October 29, 2023
Отличный санаторий., вежливый персонал, большой спектр услуг медицинских и кометологических Три бассейна Единственное что подводит питание, санатрию надо менять шеф повара , разнообразно но многие блюда не вкусные, мясо жесткое, рыба сухая Хотя выпечка не плохая Добавляю отзыв через полгода При новом посещении кухня значительно улучшилась , претензий по питанию не было Отдыхали в номере 7512 с 27по 29 октября 33г Хотелось бы отметить не приветливое отношение персонала на ресепшн где выдают ключи для входа в бассейн Девушка не умеет здороваться и прощаться с гостями Предупредили что электронный ключ зависает при прохождении через турникет , девушка видимо глухонемая , посмотрела так, что захотелось обратится к администрацию с жалобой Наверное ей надо поучиться и обслуживающего персонала в столовой и в номерах , вот тут можно сказать спасибо! Та же претензия на обслуживания у минерального бассейна у персонала такой вид что им все должны Очень жаль, отель очень хороший но такие мелочи портят настроения гостям
12
3
October 10, 2024
Очень хороший курорт. Внимание к мелочам,внимание к деталям. Персонал старается сделать отдых комфортным для всех гостей как малышей,так и пожилых людей. Отдельная благодарность руководителю и сотрудникам ресторана. Идеальный порядок и работа «как часы» даже при огромном потоке желающих поесть.
1
March 9, 2024
Неожиданно оказались в санатории Новая Истра АМАКС. В целом хорошее место, чисто, светлые, новые, но очень маленькие номера, большая зеленая территория, несколько бассейнов, врачи, достаточно большой перечень процедур, хорошее питание. В целом все с отметкой «хорошо», очень не продуманная программа лечения, нет разумности и последовательности, пока ты сам разобрался как все упростить, минимизировать время, не раздеваться/одеваться в каждом кабинете с мокрым купальником в руках, время лечения уже прошло. Но, сейчас, уже с пониманием, как все устроено, если меня спросить поехала бы я еще раз, отвечу да!)
11
5
November 17, 2024
В эти выходные провели время в Амакс. Новая Истра, вилла Чехов.
Думаю если бы не проживание в вилле, то отдых прошел бы на все 2 балла.
По порядку:
При заселении в 18 часов, когда приезжают все гости, 15 минут ждали чтоб на ресепшен появится хоть кто-то. Пришлось идти в коморку staff и выгонять от туда на работу ТРЕХ!!! пивших чай администриц. Без восторга, но работа закипела.
Пиццерия, она же боулинг, бильярд, детская площадка и дискотека обслуживается всего одним официантом, причем он контролирует дорожки и бильярдные столы.
Часа за четыре до отъезда ко мне подошла сотрудница, видимо типо горничной и на плохо понятном мне языке сообщила что после меня в виллу заедут другие люди, поэтому ей нужно успеть убрать номер. А если я не против, то она готова начать уборку и чистку прямо сейчас. 🤯🤯🤬
Да и вообще в отеле 95% персонала - иностранцы с очень скудным знанием русского языка.
В остальном территория чистая, есть прокат 8-ми велосипедов, 3-х электромашинок для детей(правда пульт не работает, но в прокате удивились что 3-х летний ребенок не умеет управлять).
Есть шведский стол, вполне даже не плохой. Еда хоть и однотипная, но приготовлена перед выкладкой.
Рекомендовать проживание в номерах не могу - не знаю, вилла Чехов хорошо, но не работает отопление, отапливали дом сауной.
2
October 10, 2023
Чудесное место для отдыха и лечения. Отличный ресторан с прекрасным обслуживанием. Огромный выбор различных блюд и мясных, и рыбных. Салаты, овощи, фрукты, зелень в изобилии. Приправы и соусы на любой вкус. Каждый день большой выбор пирожен и пирожков. Соки, чай, кофе, напитки, молоко, кефир , ряженка, всё, что душе нужно. Медцентр на уровне хорошего санатория со своими лечебными бассейнами. Новый большой бассейн для взрослых и детей с саунами и джакузи. Большой пар вечером освещён, как днём. Детские площадки для любого возраста. Территория большая, ухожена, чисто, в цветах. Аниматоры работают на отлично: экскурсии, караоке, выступление артистов, вечера с песнями под баян. Воздух, отличное питание и тишина! Спасибо сотрудникам отеля за чудесный отдых! Удачи и дальнейшего процветания этому замечательному месту на Истре.
11
3
September 5, 2024
Добрый день, у санатория хорошая материальная база: номерной фонд, лечебные корпуса, бассейн. Ремонт и оборудование санаторно го комплекса на хорошем уровне. Но мелочи портят впечатление. Первая мед процедура по расписанию у меня была магнитотерапияна аппарате алмаг, начало процедуры в 8.30, 10 мин ждала пока придёт кто-то из персонала, слышны были смех и разговоры, персонал занят своими делами, процедуру начали позже на 10 мин, но закончили в положеное время, в 9.05, т. е. что то урезали. В столовой большой выбор блюд, много овощей и фруктов. Но, девушка вытирает столы, все крошки и мусор летят на пол. Жидкость у неё в флаконе для увлажнения и дезинфекции поверхности стола такая вонючая, перебивает все запахи в столовой.
January 5, 2024
Уже не первый раз приезжаем в это чудесное место. Очень хорошие условия, комфортные уютные комнаты. Бассейн выше всяческих похвал. Отличный. Финская и русская термы, джакузи, горка и бассейн для детей. Аниматорам огромное спасибо. Не дают скучать, все время что-то придумывают. Мы первый раз в новогодние каникулы. Через день гуляния на свежем воздухе, и -28 не помеха. Молодцы. В ресторане ребята работают, как часы. Быстро убирают посуду. Еда разнообразная, на любой вкус. Правда, готовят не очень вкусно. Души не хватает)). Лечебная база отличная. Можно и отдохнуть, и подлечиться . Рекомендуем.
3
February 16, 2024
15.02.2024 посетили бассейн с семьёй.
Обслуживание, комфорт,чистота.✨✨✨✨✨
Вода теплющая во всех трёх бассейнах. Баньки хорошие,на выбор.
Горка есть,но только для взрослых деток,дочка 110 см,не пустили((( очень жаль
Шезлонги есть,много. Шапочки если забыли,дают и это 5баллов вам за это😘
Кулер с водой есть. Полотенца выдают.
Вообщем нам понравилось. Живем в пионерском,теперь будем часто к вам приходить и наслаждаться водичкой. Ну и может в тренажерку забежим,но это не точно)))
7
5
February 8, 2024
Сплошные плюсы.
Ездили 3 взрослых с ребёнком 3х лет.
Всё корпуса объединены тёплыми переходами. Ресторан превосходный. Еда на любой вкус, диетическая, обычная, азиатская, напитков любой выбор, алкоголь отдельно. Иногда давали шампанское или пиво в рамках шведского стола. Поварам пятёрка за работу, официантам тоже, их много, они быстро забирают грязную посуду со столов, очен аккуратные.
Бомбический бассейн! Вода тёплая, можно купаться спокойно сколько хочешь, а не выпрыгавать через 10 минут стуча зубами.
Детский бассейн очень тёплый, для детей идеальный.
Есть большая горка для всех.
Сотрудники при бассейне тоже отлично работают, присматривают за всем.
Детская комната в 7 корпусе большая, чистая, очень красивая, масса игрушек, сотрудница в детской комнате очень дружелюбная, старается развлечь всех детишек.
Детская комната в развлекательном центре поменьше, но тоже в полном порядке.
Боулинг отличный, в пиццерии готовят замечательно!
Игровые автоматы в 7 корпусе тоже работают исправно.
Аниматоры тоже стараются, все здорово.
Очень понравилась территория отеля, вокруг очень красиво, за всем ухаживают, инвентарь в хорошем состоянии. Отдельное спасибо за оленей!
Вообщем это прекрасный отель, которым явно отлично управляют, весь персонал замечательно работает! Спасибо им всем огромное!
1
June 18, 2024
Отель недалеко на севере Москвы. По Новой Риге. Территория не маленькая. Причем одна часть ее, где коттеджи(эко-хаусы) находится на холме! И там очень хорошо! Пение птиц-целая релакс- программа:) Там же живой уголок(против которого я категорически) звери бедные в загонах, грязь ,от дождя размыто все , лежат на соломе с грустными глазами олени. еноты вообще не выходят. Одни козочки бегут навстречу, в надежде, что им принесли вкусняшку. Это для меня больше минус , чем плюс ( касаемо еды: не прям ах пр ассортименту, нр голодным не уйдешь. И вкусно. Хотя пару раз было не хорошо с желудком. Но тут дело персональное. Может жирноватое съела. Есть минеральная вода из бювета, их собственная(вкус на ценителя) я не поняла. Для детей- городок , дет.площадка, разные статуи героев фильмов, ландшафтные украшения. Номер стандарт -маловат по мне. Неудобно построено пространство . Стул мешает выходу на балкон. Нет тумб с ящичком. Зеркало только в ванной. Стол, соответственно, тоже отсутствует. В общем не мой вариант. Бывает более функционально устроено пространство. Есть небольшой кусок набережной. Начало не плохое. Но всего метров 200. И ты если идешь по ней-то прчии сразу начинается заросшая камышом вода речки и кусты вдоль нее, ничего уже не видно. Функционала-0. Эстетики-на пару баллов из-за недоработки территории набережной. Утки :) все время ждут еду! Стоит автомат с кормом, который постоянно заканчивается, не успев начаться. Наполняют не часто. Но деньги аппарат исправно жрет при этом:) парковка бесплатная. Мест при выезде нет свободных почти, но в глубине-будут без проблем. Бассейн не плохой. Народ есть , но не битком. Есть бурлящий с горячей водой и детский с водной горкой высокой. Рестораны, бары-платно. Цены не низкие. автоматы со всякимм шоколадками, чипсами и тд в каждом корпусе. Персонал на ресепшен-норма. Не хамы. Проблемы стараются решать и не допускать. Реагируют не просьбы. Улыбчивые. Персонал столовой (как в принципе, наверное везде сейчас) не славяне, но хорошие молодые ребята. Улыбаются даже иногда:). Резво убирают со столов грязную посуду. Уборка номеров -девушки приветливые. Все ,что положено делают. Но тут, кто к чему привык. Меня все устроило. Была в Амакс 2 раза, но в Пахре. Если выбирать из двух- Пахра и Истра- выберу Пахру. Это субъективно. Просто к чему лежит душа. Ну, вот как-то так. На процедуры не ходила. Не было желания просто. Есть еще бассейн с минералкой. Люди ходили многие . Значит, пользуется спросом.
1
April 5, 2024
На Курорте Амакс Новая Истра очень приятно провести время и лечение. Обслуживание доброжелательный персонал все оформлено в еденном комплексе. Еда разнообразная и вкусная. Высшая оценка за питание. Номера на любой выбор и оформление на высшем уровне. Бассейн с двумя саунами достоин самых высоких оценок. Всему персоналу санатория отдельное спасибо. Общая оценка самая высокая.
1
6
May 24, 2024
Лучший санаторий из тех, где я побывала, включая Европу. Современное оборудование, отличные врачи. Подарили надежду на улучшение состояния.Идеальная чистота, необыкновенно красивый парк. Питание отличное. На любой вкус и диету. Спасибо руководству, медицинской части и всему обслуживающему персоналу. Надеюсь вернуться продолжить лечение. Буду рекомендовать для лечения или просто для отдыха .
3
May 19, 2024
Отличное место для отдыха, тем более, что можно заодно и подлечиться! Удобное время заезда - вечером, но за доплату можно заехать и с 10ч утра. Большой выбор лечебных процедур, есть практически, все, что может быть востребовано. Очень много процедур входит в стоимость лечебной программы, ну а что не вошло, есть возможность докупить на месте. Еда превосходная, говорили, что раньше, год-два назад, еда была не очень, но в этом году прям порадовала! Еще в мае Амакс отмечал свою годовщину - организовали прекрасный праздник с пятницы до воскресенья: живая музыка, шампанское, вино, шашлыки и закуски на улице, и, конечно же, огромный вкусный торт!!
October 17, 2024
Отдыхали с 11.10 2024, очень понравилось, питание превосходное, ни изжоги, ни каких побочных, все на любой вкус, бассейны великолепны, что еще нужно, все для нас, единственный минус это подушкине расслабишься, пришлось брать дополнительно у горничных, в целом 5
1
February 18, 2024
Хорошие номера, хороший бассейн, отличные парные, прекрасная детская площадка (свой верёвочный парк) большой выбор спа и уходовых процедур, но крайне скудное питание (мяса не бывает почти: или котлеты на пару или засушенное, что жевать невозможно). Супер дорогой бар и крайне скучные взрослые мероприятия. Диско - это тихий ужас с музыкой, которая не нравится вообще никому ни молодым, ни 50+. Были летом и зимой, ничего за полгода не поменялось((( Отдохнуть на выходных вроде и можно, но в первые же сутки желание пропадает(
5
8
February 16, 2024
Хороший отель. Питание разнообразное: всегда присутствует и рыба и мясо, свежие овощи и фрукты, очень вкусные выпечка и пирожные местного производства. Хороший аквацентр, всё чистое и рабочее. Одна водная горка, кататься можно всем и взрослым и детям от 140 см. Отличная анимация. Музыкальные вечера, боулинг, бильярд, дискотека. Отдыхали семьёй с подростком, интересно и вкусно было всем. Номера чистые с современным ремонтом. Из минусов хочу отметить Очень жёсткие матрасы и неудобные раскладные диваны. Ужасная шумоизоляция в номерах.
4
3
April 28, 2024
Хорошая лечебная база. Питание шведский стол с большим выбором блюд. Для детей и подростков несколько детских площадок. Понравилось внимание к инвалидам. Из корпуса в корпус ходит электромобиль, который доставляет их на процедуры. В ресторане их полностью обслуживают официанты. Из минусов: претензии больше к персоналу ( за исключением официантов в ресторане, их работа понравилась. И к горничной на этаже претензий нет). Персонал в присутствии отдыхающих может обсуждать между собой внутренние конфликты. И однажды даже пришлось услышать отборный мат. Считаю это абсолютно недопустимым в подобных заведениях
1
October 8, 2024
Отличный санаторий со своим бюветом, тремя разными бассейнами (в т.ч. и с морской водой), ежедневной насыщенной развлекательной программой.
Сама заезжаю не первый раз и с кем знакомилась, тоже все приезжают повторно. Считаю, это главный показатель, что сюда хотят возвращаться.
June 17, 2024
Очень хорошее место. Недалеко от Москвы. Красивая природа, большая и зелёная территория. Прекрасные номера. Все оборудовано современно. Чистота. Обслуживающий персонал приветлив и тактичен. Разнообразный досуг на все возраста. Есть, чем заняться в любое время года и в непогоду. Мы здесь уже второй раз. И задумываемся о следующем приезде.
1
1
July 30, 2024
Хорошо отремонтированный, практически новый отель с лечением. Минусом являются слишком маленькие стандартные номера и изобилие машин на территории отеля (стоянку по уму надо было сделать где-то в стороне). Территория тоже не очень большая по меркам санатория, для отеля вполне нормальная. Питание разнообразное, но не ресторанное. В целом чисто, красиво, но без восторга. В общем 4+.
March 29, 2024
Отличное место для перезагрузки. Поставил бы этот санаторий на первое место среди всех курортов АМАКС. Большая территория, во всех корпусах свежий ремонт, насыщенный график мероприятий для взрослых и детей - очень хорошо занимают детей, само собой - возможности поправить здоровье. Выделю капельницы, бассейн с рапой, но это моё, есть и другие возможности для лечения. Отличное питание, разнообразное, много вариантов под любую диету. Отдельно отмечу широкий выбор постных блюд, это важная особенность. Ну и водный центр Н2О очень даже не плох, бассейн 50 метров, две термы - финская и русская. Санаторий точно следует посетить, один из лучших в Подмосковье. Кстати, совсем недалеко Новый Иерусалим - монастырь и рядом новомодный музейно-выставочный комплекс, предмет отдельного обзора
4