Amaks Resort Novaya Istra
4016 reviews
August 21, 2024
Отличное место, шикарная территория. Вкусно и разнообразно кормят. Персонал приветливый. В ассортименте есть пиво и крепкий алкоголь. Для детей соки, морсы большой выбор чаёв.
На территории есть свой зоопарк и развлечения на разный возраст.
1
June 12, 2024
Просто супер место. Начиная от цены, питания, процедур, все замечательно. Мы были 10 дней. Для детей проводят какие-то развлечения - большая просьба сделать их чуть длиннее по времени - не 20 минут, а хотя бы 40.
Постоянно живая музыка, разные музыкальные инструменты.
Супер ухоженная территория. Все время метут, стригут, поливают.
Убирают быстро и качественно.
Реагируют на все просьбы.
Мой личный ТОП недалеко от Москвы!!
2
1
March 30, 2024
Приятное место. Хорошая еда, два вида красной рыбы на ужин, отличная слабосоленая на завтрак. Всегда есть выбор для самых маленьких детей.
Отличные аниматоры в детской комнате, куча разнообразных конкурсов и мастер-классов.
Большая территория с мини-зоопарком.
Если забыли шапочку для плавания, в бассейне дадут "дежурную")
Снимали домик недалеко от основных корпусов, мило и уютно.
Чуть дороговато
3
August 18, 2024
Большая территория где можно погулять и отдохнуть. Вроде народу много, а друг другу не мешают, есть места где можно уединиться. Есть небольшой зоопарк. Много развлечений для детей, прокат велосипедов. Шведский стол, кормят вкусно. Процедуры расписывают на день, очередей нет
June 13, 2024
Отдыхали с семьёй 5 дней, без лечения.
Плюсы: ухоженая, благоустроенная территория, 2 интересные площадки для детей, за посещение развлекательных программ детям дают амаксики, которые можно обменять на игрушки, что весьма приятно. Уборка номеров каждый день. Свежий ремонт. В бассейне большие панорамные окна, очень тёплая вода, есть сауны и джакузи. Удобно что занимаясь в кардиозоне можно смотреть на плавающих в бассейне, пока муж с дочкой плавали я бегала на дорожке и наблюдала) есть небольшой живой уголок с большими красивыми оленями.
Минусы: заезжая в 4 звездный отель никак не ожидала, что в номере не будет набора для мытья (шампунь, гель, кондиционер) как это обычно везде бывает. Так же из вентиляции в туалете на голову постоянно падали хлопья пыли. Защёлка в номере сделана видимо для красоты, потому что войти приложив снаружи карточку можно без проблем. Очень не понравилась еда. У меня и у дочки весь отпуск болели животы, и подташнивало. Плюс ко всему она ещё и не вкусная. Ребёнок обожает макароны, а тут даже их есть не стала, уж что надо было сделать с макаронами чтоб они стали не вкусными не знаю. Разнообразия блюд особо не было, картошка пюре как будто порошковая. Как-то делали вафли, они оказались совершенно не вкусными, резиновые не сладкие, даже сгущенка их не спасла.
Развлекательных программ для взрослых было по минимуму, заняться почти нечем, но при этом в бассейн можно сходить только 1 раз в день, далее платно.
Возможно для тех, кто раньше отдыхал только в России этот отель и покажется шикарным, но по сравнению даже с 2 и 3 звёздами турецких отелей он очень сильно проигрывает. Второй раз мы вряд ли сюда вернёмся.
3
March 28, 2024
Отдыхали в марте 2024 г,впечатления отличные,заселили быстро,учли все пожелания чтобы номера были рядом,мебель новая,все исправно,жили в 6 корпусе,уборка хорошая,частая смена белья.Лечение тоже понравилось,на процедурах персонал вежливый и всегда идет навстречу,бассейн с рапой просто чудо,грязи,озон,бассейн с минералкой,хочется расширить врачебный персонал,хотела посетить гинеколога,есть узи.Питание очень разнообразное,всегда мясо,рыба,котлетки,гуляш,большой выбор гарниров и фруктов.Супы только несколько специфические и хотелось бы более традиционные.Очень много организовано для детей,внуки были просто в восторге что и научились плавать с тренером и весело провели время,уезжать не хотели.Рекомендую этот санаторий и тоже хочу в него вернуться!
6
2
February 26, 2024
Отель понравился. Отдыхали с ребенком - все отлично, много разной еды, развлечений, бассейн, зимняя горка, ватрушки.
По номеру тоже все вопросы решали быстро.
Один минус - в 6 корпусе (или около) сейчас ремонт. Мы были три дня, из них один сверлили весь день (еле удалось уложить ребенка в дневной сон, так как перерыв у ремонта всего час с 13 до 14, как оказалось). А в другой начали сверлить в 8 утра (в субботу!)...
3
March 11, 2024
Прекрасное место для отдыха всей семьёй. Хорошие и комфортные номера, хороший ресторан и вкусная и разнообразная еда по системе шведский стол. Большой бассейн и много разных процедур, где можно не только отдохнуть но и подлечиться) аниматоры стараются не скучать и не докучать) из минусов всегда пробки на ресепшн и вино наливают только по субботам)
July 20, 2024
Прекрасный отдых и лечение! Условия шикарные! Врачи и персонал внимательные! Очень вкусная еда, хороший парк с множеством мест для отдыха:лавочки, шезлонги, гамаки. Вечером интересная программа: музыканты, певцы, прекрасная работа аниматоров. В общем, все понравилось! Спасибо!
3
February 3, 2024
Отдыхали на вилле с джакузи без всякого лечения( мы молоды и здоровы). В целом впечатления остались хорошие). Сама вилла нам очень понравилась! Чистая, уютная, теплая. Комнаты, кухня, прихожая, сауна, гостинная на хорошем уровне! Джакузи вызывает некоторые вопросы… как слить воду и сколько людей до тебя полоскалось в этой воде??? Никаких приветственных комплиментов вы не увидите, только вода( за такие то деньги можно было хоть фруктов положить)
Персонал- это прям минус. Сотрудники ресторана и клининга оставляют желать лучшего. Уборщица с постельным бельем унесла детскую одежду, но вовремя спохватилась после наших претензий и на ломанном русском: если что , спасибо🫣🫣🫣
Будьте внимательны с вещами. В ресторане персонал на раздаче еле шевелится. Ребята убирают очень шустро. Мест всем хватает.
Бассейн хороший, теплый, есть нарукавники, круги, штуки всякие.. шапки обязательны, спасатели( русские парни) следят, свистят, смотрят.
Территория большая, есть где погулять, ухоженная( живой уголок, веревочный парк, тюбинг, хоккей). Птицы поют, белки бегают.
Ребята на анимации молодцы, стараются, зазывают народ , такие позитивные! Хорошее место, душевное! Рекомендую!
1
3
August 24, 2024
Отдыхали семьей второй раз. Впечатления тодько на пять баллов. Питание шведский стол, все вкусно и качественно. Работа персонала высшиц класс. Спасибо администрации и всему персоналу за прекрасный отдых. Обязательно приедим в следующем году. Спасибо еще раз.
2
August 6, 2024
Великолепное место, замечательный курорт-санаторий. Бывшая усадьба с прекрасной природой на речке Малая Истра. И обслуживание выше всех похвал. Медицинские процедуры, питание, развлекательные мероприятия - все на самом высоком уровне. Благодарю за прекрасный, запоминающийся отдых.
4
September 16, 2024
Отдыхаем сейчас с мужем. Говорю честно, мы просто приятно удивлены. Лично нас всё устраивает. Номер у нас люкс, нам так удобнее, чтобы не тереться попами 2 недели. Питание на мой взгляд отличное, кто ругает, видимо привык исключительно к Мишленовским ресторанам 😄, что сомнительно! Конечно, есть некоторые НО, однако они есть всегда и везде. Не очень удобно бегать на процедуры по разным корпусам, сами процедуры растянуты на весь день, отдохнуть некогда. Причём к качеству процедур нареканий нет и можно по желанию что-то докупить. В номере я бы тоже кое-что поменяла, например, свет в санузле, темновато. Не хватает прикроватных тумбочек, вместо них маленькие столики и т.п. Но это всё мелочи, с которыми можно мириться. В целом впечатления очень хорошие, а блох ловить - самое неблагодарное дело.
4
July 12, 2024
Отдыхаем в Амаксе с внуком с 03.07-16.07.2024. Отличное место. Территория - супер! Много активностей. Аниматоры-классные ребята! Отдельное спасибо и благодарность команде поваров и официантов👍 Вкусная, разнообразная еда, все очень стараются, вежливые и отзывчивые! Молодцы!
3
4
September 26, 2024
Прекрасный санаторий для релакса. Отличный бассейн и тренажерный зал. Много разных процедур по приемлемым ценам. Красивый парк. Отличное питание. Все отлично. Приеду ещё обязательно, так как понравилось.
1
April 12
Номерной фонд не плохой, еда в целом тянет на 4 как и заявлено. Анимация никакая, скучно. Типичный санаторий для лечения без каких либо развлечений. Длинные коридоры,дойти до бассейна,это можно сказать квест,спуститесь на первый этаж,сдайте карту,получите браслет.. искупались.. спуститесь вниз,стойте очередь, сдайте браслет,получите карту.. такая же ситуация с тренажерным залом.. сплошной напряг.Оттолкнуло то, что посещение бассейна 1 раз в день.. в довесок ко всему из-за ежедневного технического перерыва посещение запрещено с 12 до 15… Желания посетить еще раз данное заведение нет,удовольствия от отдыха не получили
1
October 31, 2024
Хорошо !
Большая территория ! Свежий воздух! Бассейн с минеральной водой и без. Вечером ходили на костёр с песнями. В ресторане очень вкусно! Большое шахматное поле! Иногда спиртные напитки и кусочки тортов! Врачи . Вообще очень хорошо!
3
3
October 22, 2023
Отдыхали в этом отеле с 19.10-21.10 Понравилось все!!! Бассейн супер, все чисто, сауны отличные, джакузи, детский бассейн, горка. Посещали бассейн и утром и после ужина, несколько раз в день. Кто пишет можно один раз посещать, не верно! Номера без нареканий! Все чисто, уборка каждый день, халаты в номере, без нареканий! Питание: стало намного лучше!!! Понравилось больше, чем в апреле) стало более разнообразным и качественным! Утка с яблоками просто👍👍👍выпечка, супы, завтраки, без нареканий! Есть все!!! Меню поменялось в лучшую сторону! В пятницу и выходные бесплатный алкоголь в ресторане. В будни можно заказать платно. Для детей анимация отличная! Вообще не сидели в номере) территория очень ухоженная. Гулять приятно. Отдельно хочу отметить спа и бассейны с минеральной и соленой водой👍👍👍Так держать! Мы теперь только к Вам!!!
7
1
January 6, 2024
Отель на берегу реки. Чисто, ухожено, но не без проблем. Кормят по системе шведский стол, но еда не особенно вкусная. Гурманам не зайдет. Зато наливают пиво и вино, что для меня было совсем не интересно. Живая музыка под чавкание едящих, мне кажется насмешкой над музыкой. Номер попался неубитый, но в самые холода сифонило из балконной двери знатно. Батарея не спасала. Бассейн зачётный. Вода тёплая, плавать комфортно, если бы не ужасный дубак в предбаннике. Все знают, что люто холодно, но все 5 дней никто ничего так и не исправил. Видимо ждут высококлассных специалистов, ушедших на каникулы, или уехавших на историческую родину. Стоянка на территории под открытом небом. На территории клетка с оленями и енотами. Олени ещё не замёрзли, а еноты и носа не показывали.
July 25, 2024
«Жизнь прекрасна…» Именно так можно сказать,посетив санаторий-курорт «Амакс.Новая Истра».Для того чтобы прочувствовать атмосферу этого места ,нужно здесь побывать.Начнем с самого главного -с людей!Здесь все для них и все о них!Вы можете себе представить ,что совсем недалека от Москвы есть место,где нет в отношениях друг к другу грубости,хамства,равнодушия?Трудно,правда?Но здесь именно так.
ЛЕЧЕНИЕ.Медицинский персонал:врачи,массажисты(Данила,Сергей и ,конечно,многие другие),инструкторы в бассейне(Константин,Наташа),специалисты в физиотерапевтических блоках,инструктор ЛФК(просто восторг!)-все олицетворение вежливости,терпения и учтивости.Хочется выразить им огромную благодарность за труд и предупредительное отношение к каждому посетителю.
ПИТАНИЕ.Персонал в ресторане действительно стремится к лучшим стандартам отельного сервиса:все ребята официанты стараются максимально создать комфортную обстановку для гостей,за время пребывания здесь складывается впечатление,что ты в гостях у гостеприимных людей ,и хочется вернуться сюда снова.
Поварам и кулинарам бесконечное спасибо за ассортимент блюд и выпечки:всегда разнообразно,на любой вкус и запрос.Не уйдет голодным ни веган,ни мясоед.
ТЕРРИТОРИЯ.Отдельных слов благодарности заслуживают люди,которые занимаются оформлением и содержанием территории оздоровительного комплекса:низкий поклон за цветники,куртины,розарий,роскошный ландшафтный дизайн,способствующий восторженному созерцанию и умиротворению отдыхающих.
А мини-зоопарк просто восторг.Мы,взрослые люди,не могли скрыть эмоций при виде енотов,козочек,оленей(и ведь здесь тоже работают люди,которые все это содержат в чистоте и красоте!)
ДОСУГ.Сколько же всего здесь предусмотрено для человека и его комфортного пребывания!Библиотека!Это кто же такой умница,создавший этот уют?!Здесь никто никого не контролирует,не заводит карточек:приходи,бери понравившуюся книгу,только возвращай,можешь свою прочитанную оставить.Посиди за чудесным столиком в красивом кресле ,почитай,не торопись,дружище…
Отличительная особенность комплекса-отсутствие строгих надписей,запретов,преград.Многие здания («Белый дом»,например),красивейший отремонтированный особняк,в котором киноконцертный зал,рестобар,много деловых помещений-все открыто:приходи,пользуйся,участвуй в мероприятиях ,только веди себя по-человечески,чтобы и другим людям после тебя сюда было приятно прийти.Очень подкупает высокая степень доверия человеку.
И снова о людях…Анимационная команда замечательная!Молодежь здесь просто огонь!Григорийдуша всех мероприятий,потрясающая энергетика и харизма,Сергей-неутомимый,веселый,открытый юноша,который любое действо умеет превратить в праздник.Да видно,что все ребята здесь не время отбывают,а радуются жизни вместе с теми ,для кого работают.Спасибо огромное им всем за спортивно-развлекательные мероприятия.
Ежевечерние культурные программы порадуют любого человека,пребывающего в санатории.Благодарность тем,кто договаривается с артистами и дарит гостям положительные эмоции.
Конечно,всего этого могло и не быть,если бы не сложилась в отеле прекрасная команда единомышленников во главе с руководством. Спасибо за отношение к людям,человечность и заботу!Процветания вашему детищу и расширения масштабов доброты!
1
2
March 10
Очень не понравилось!!!!
Приехали 8.03 2взр и 2 детей в бассейн поплавать. Настроение было испорчено!!!! Безобразие!
1. Оплата бассейна на центральном ресепшене, администратор отправила оплачивать через здание.... по компасу будешь идти не найдёшь с первого раза! Неужели тяжело было сказать, что через улицу проще и быстрее.. двоих детей таскали за собой по этажам
2. На 2взр и 2детей взяли 2 шкафчики.... и стали открывать один из шкафов, а там чужие вещи.... пришлось все свои вещи в один шкаф складывать....
3. Администратор видела, что приехали с детьми (просто покупаться, не жить) на горку нельзя, в джакузи нельзя, а заплатили мы не 3коп... Почему не предупредили???? На сайте этой информации нет!!
4. Были в 10.00, а русская баня холодная.... от слова совсем, там было градусов 30 не больше!!
5. Девушка-администратор в бассейне... постоянно выскакивала из соседней двери, никогда не была на рабочем месте, лицо недовольные, разговаривает вызывающе!
Очень неприятное впечатление осталось!
2
March 28
Супер санаторий! Большая ухоженная территория, много разных мед процедур. Но самое кайфное это бассейны с минеральной водой и рапой! Рапа вообще круть - соли как в Мертвом море!
January 10
Хорошая лечебная база, большая территория.
Из минусов:
- очень маленькие номера
- нет запрета на курение в номерах и на балконах. Более того, во всех номерах стоят пепельницы. Если в соседнем номере курят, весь запах идет к Вам.
- слышимость.
2
April 8
Уже несколько разбпнтездали в этот отель, в этом году, два раза побывали. Были тут месяц назад( в феврале 2025) и приехали сейс (апрель 2025) разница колосальная. Во первых, разделили парковку, со слов охраны, но почему-то на рецепшене об этом не в курсе. Во вторых, огромная разница в еде, в феврале почти не было овощей, маленький был выбор еды для детей, сейчас же, есть брокколи, много свежих овощей, приличные фрукты, не тухлые. Номера убраны хорошо, горничные всегда приветливые. Здороваются или если что-то нужно принесуи в номер. Так же персонал в столовой тоже очень доброжелателен и приветлив, что не сказать о персонале на рецепщене в главном корпусе, рецепщен, где бассейн. Могу отметить только двух девушек, с темными волосами, вот к ним лучше обрашатся, доброжелательные. Поосто , такое ощудение, что персонал, оплатили мне отдых, а я хожу еще не довольна. Сейчас большой заезд, в бассейн почти не попасть, шкафчиков не хватает, мы стояли в очереди минут 40. По поводу развлечений, появились аниматоры, много человек, честно говоря, в прошлый раз аниматор Алиса, справлялась лучше, чем сейчас Ева и не знаю, как зовут еще одного. нет больше детской аквоэробики. И горку в бассейне не включают.Так же поиграть в боулинг не получится, если будет выступление балалаечника. Оказывается это мешает, хотя рядом играют в боулинг и есть игровая. Где дети носятся и орут. В целом, место хорошее. Большое простоанство для прогулок, есть живой уголок ( олени, еноты, козы) . Но отношение к гостям не очень, как сказала менеджер Наталья, есть моменты, котрве выходят из строя, кому-то нравися. Кому-то нет. ( цитата) решать пооблемы не хотят, комфорт гостей по барабану. Очень жаль, что такое отношение.
November 17, 2024
В эти выходные провели время в Амакс. Новая Истра, вилла Чехов.
Думаю если бы не проживание в вилле, то отдых прошел бы на все 2 балла.
По порядку:
При заселении в 18 часов, когда приезжают все гости, 15 минут ждали чтоб на ресепшен появится хоть кто-то. Пришлось идти в коморку staff и выгонять от туда на работу ТРЕХ!!! пивших чай администриц. Без восторга, но работа закипела.
Пиццерия, она же боулинг, бильярд, детская площадка и дискотека обслуживается всего одним официантом, причем он контролирует дорожки и бильярдные столы.
Часа за четыре до отъезда ко мне подошла сотрудница, видимо типо горничной и на плохо понятном мне языке сообщила что после меня в виллу заедут другие люди, поэтому ей нужно успеть убрать номер. А если я не против, то она готова начать уборку и чистку прямо сейчас. 🤯🤯🤬
Да и вообще в отеле 95% персонала - иностранцы с очень скудным знанием русского языка.
В остальном территория чистая, есть прокат 8-ми велосипедов, 3-х электромашинок для детей(правда пульт не работает, но в прокате удивились что 3-х летний ребенок не умеет управлять).
Есть шведский стол, вполне даже не плохой. Еда хоть и однотипная, но приготовлена перед выкладкой.
Рекомендовать проживание в номерах не могу - не знаю, вилла Чехов хорошо, но не работает отопление, отапливали дом сауной.
5
September 27, 2024
Очень приятный санаторий, отдыхали без лечения, которое, по отзывам, вполне приличное, между корпусами - теплые переходы, что удобнопо холодному времени суток. Лечебная база находится в 7 корпусе, что удобно, единственный его минус - нет балконов.
В 8 корпусе установлены также кондиционеры, что по жаркому лету этого года было более чем актуально (естественно при разумном использовании оного).
Для информации в 6 корпусе нет лифта, что было бы конечно удобно.
Неожиданно большая, ухоженная территория, хорошая анимация, есть живой уголок.
Нам - понравилось
1
1
September 11, 2024
Прекрасная территория. Парк - просто восторг!
Очень понравился бассейн.
А библиотека на втором этаже вообще фантастическая!!!!
Питание разнообразное, но ближе к диетическому.
Процедуры не брали, сказать ничего не могу.
Енотики нам показались, олени тоже. Живой уголок прекрасен!
1
July 22, 2024
Плюсы: обслуживание, чистые номера(хотя кровати узковаты для "пышных"форм), территория просто супер, бассейн, тренажёры, санаторное лечение, воздух, все продумано. Питание, шеф повар просто волшебник и его помощники. Спасибо за отдых. Минусы только к себе. Нужно читать куда ты едишь, чтобы использовать все возможности, а не выбирать на ходу.
3
June 20, 2024
Даже не ожидала, что в Подмосковье есть санатории такого уровня!
Проживание на любой вкус и кошелёк: начиная с обычных стандартов и заканчивая Park - и Eco- house.
Недавний евроремонт и стильные современные интентерьеры.
Программы для лечения и восстановления почти всех органов)))
Мощная медицинская и косметологическая база с грамотным и доброжелательным персоналом.
Утопающая в зелени огромная ухоженная территория.
Питание, анимация для детей, досуг для взрослых, клинтоориентированность сотрудников- всё выше всяческих похвал.
Конечно, дороговато, но даже неделя пребывания даёт ощутимый результат!
6
May 25
В этом отеле ужасная атмосфера "российского юга нулевых" в худшем его проявлении.
1. Минимум раз в неделю в столовой (так называют место со шведским столом) играет оглушительная музыка с колонок, абсолютно бевкусная и громкая. Есть под такое некомфортно, и звук очень раздражает и взрослых, и детей. Маленький ребенок испугался и отказался есть.
2. Питание маскируют под разнообразное, на деле, очень сильно экономят на овощах и фруктах. Каждый одни и те же пластиковые помидоры и огурцы, зеленые бананы и вчерашняя капуста.
3. Детские стульчики в столовой грязные. Никто их не вытирает и не дезинфицирует (по крайней мере, я этого не видела в зале).
Этот курорт можно порекомендовать разве что непритязатедьным людям в возрасте без детей.
3
February 4, 2024
хороший отель для отдыха! большое разнообразие еды, есть бассейн с горкой, локация для прогулки, набережная, красивые домики, мы были в вилле чехова, все чистое, убранное, но есть один вопрос: как слить воду в джакузи и кто вообще купался до нас там? еще надо подтянуть обслуживание номеров. когда мы положили на стул плавки, после клининга их там уже не было. слава богу что мы их нашли. а так хороший отель!
3
3
February 10, 2024
Отдыхали с ребёнком в январе 2024. Номера комфортные, есть халаты и тапочки. Удобнее всего жить в 8 корпусе. Он между корпусом с бассейном и корпусом с рестораном. А если жить на 2 этаже, то и лифтом пользоваться не придётся)). Главный бассейн большой и тёплый (29 градусов). Рядом тоже большой детский бассейн. В нем вода 31 градус. Можно не переживать, что ребёнок замёрзнет. Очень много платных услуг. Все не успеть). 2 игровые комнаты, 2 площадки на улице. Одним словом, много развлечений. Ресторан оценю на 4. Не все вкусно. Особенно разочаровал стол с салатами и овощным нарезками. Остальное вкусно. И разнообразно. Много персонала. Быстро убирают, за территорией следят. Мед блок не посещали. А там ещё 2 бассейна. Точно рекомендую.
1
1
August 1, 2024
Очень хорошее место для отдыха детей, взрослый, семей.
Рекомендую всем. Приезжайте, посмотрите и оставайтесь на выходные. Замечательные номера, вкусная еда, удобные тропинки для прогулок в лесу, уреки. Чудесные енотики.
April 12, 2024
Отличное место для отдыха! Руководство на высоте! Везде чисто! Персонал очень отзывчивый и вежливый ! Всё очень вкусно! Каждый на своем месте выполняет работу на 5+!! Молодцы! Рекомендую всем ..кто хочет порадовать себя отдыхом и спокойствием !! Благодарю весь персонал за мой замечательный отдых в апреле 24 года ..7 дней релакса незабываемые!!!
1
October 24, 2024
Отдыхали несколько раз, номера хорошие. Питание стало портиться ((
Процедур много, но цены высоковаты.
Хороший бассейн с горкой и лечебные бассейны с солёной и минеральной водой.
Территория большая, ухоженная, есть мини зоопарк (отпустите животных 😢в лесу им лучше).
Парковка на территории.
2
2
April 28
Прекрасное место. Начиная с еды,обслуживания,территории и тд. Приятный персонал. Еда на высоте. Кухня тоже на высоте. Очень понравилось это место!
1
March 29
Понравилось. Дорого. Хорошая территория. Тихо. Много еды. Много людей пожилого возраста. Персонал приветливый. Азиаты. Есть те, кто и по-русски не говорят. Заменить бы флаги на флагштоках. Истрепались. Приедем еще.
1
January 9
Отдыхали в Амакс четвертый раз - прекрасное спокойное место, которое мы неоднократно выбираем для своего отдыха.
Но есть несколько замечаний, которые я бы рекомендовала исправить и надеюсь, что руководство прислушается:
1. Очень не хватает зелени и зеленых салатов. Таковые вообще отсутствуют на подаче.
2. Еда вообще зачастую не вкусная и 70% блюд мы оставляли на тарелке, потому что не вкусно. В особенности мясо: сухое, жесткое. Макароны наоборот, будто плавали в масле.
Омлеты (из-за того, что их не накрывали крышкой) заветривались и покрывались жесткой корочкой.
Был всего один вид сыра и парочка колбас - очень скудно.
Вино вообще пить невозможно, такое столовское.
Очень хотела бы, чтобы качество и разнообразие блюд было пересмотрено.
3. В этот раз ребенку не был предоставлен детский халат.
Обычно во всех отелях его дают, и тут раньше давали, а на этих новогодних праздниках горничная сказала, что не знает есть ли халаты у них на 3 года, а потом сказала что таких вообще нет.
Маленькому ребенку приходилось ходить в полотенце из бассейна((
4. Воду питьевую в номере обновляли только если мы лично заставали горничную и просили об этом. Если уборка производилась не в нашем присутствии, то и воду нам не меняли.
Кровать часто не меняли и не заправляли, поверхности тумб не протирали.
В остальном - все прошло чудесно, в особенности хочу поблагодарить команду анимации, которая так старалась и подарила нам много приятно проведенных часов!
Успеха и процветания отелю!
1
April 3, 2024
Отдыхаем семьей на данный момент в отеле! В целом, очень даже ничего. Больше всего понравилось, что отель относительно новый, поэтому номера чистые, все очень уютно, мебель не ушатанная. Для детей очень много всего: анимация, мастер-классы, детские площадки. Очень приличный бассейн, также везде чисто и приятно находится. Есть детский бассейн с комфортной водой. Очень большая территория и много корпусов, включая медицинский корпус, где можно оздоровиться и пройти разные процедуры.на улице есть маленький зоопарк с оленями и енотами. Хорошие детские площадки. Из минусов, на рецепшн девушка сказала, что в честь дня рождения дарят шампанское и к нему на выбор, либо конфеты, либо фруктовая тарелка.принесли только конфеты, с шампанским опрокинули. Минус, что в номере были втроем с ребенком, полотенца только на двоих. Но это Мелочи. Еда шведский стол тоже понравилась. Голодными не уйдете,выбор большой. В общем, нам все понравилось, с удовольствием приедем сюда еще.
2
July 21, 2024
Действитель, красивая территория, современный ремонт и площадки, но и много минусов. Питание на 3. Не знаю, где люди отдыхали до этого, либо они не прихотливы в еде..Мясо не жуется, сплошной жир, непонятная нарезка из колбас, никакой грудки индейки не ждите, сыр не вкусный, макароны переварены, помидоры не зрелые и т.д...Ребёнок все это есть отказался. Куча странных правил. В бассейн можно зайти 1 раз в сутки, с 12 часов перерыв. Тоже самое столовая, например, 1 раз зашли на завтрак, вышли, больше зайти нельзя, даже если завтрак еще идет. Выносить пирожки или мороженое в упаковке- нельзя. Все 5 дней были голодные..Нигде больше такого не встречали. На 4 день уже захотели домой. Повторно точно не поедем.
3
3
September 17, 2024
ПИТАНИЕ:
разнообразное питание, как для веганов, так и для мясоедов. (если вы веган, или у вас аллергия на лактозу, то лучше поехать в великий пост)
Завтрак. На завтрак 3 каши(6 кастрюль), яичное, булочки тосты и много добавок, а также бывают панкейки, блинчики и яичница "с пылу жару".Алкоголь бывает на завтрак и ужин.
Обед. На обед булочки, 3 супа (6 кастрюль), 2 гарнира,
(картошка, рис, гречка, бургур, макароны.) 6 салатов и добавки.
Ужин. Тоже самое что и обед, только бывают корн доги 9 классические и с сыром) 2 каши и кисель, или какао.
ЧЕМ ЗАНЯТЬСЯ
баскетбольная-футбольная площадка и пляжный волейбол.Если обойти всю территорию, то заболят ноги. верёвочный городок, мини зоопарк, а также есть прокат мячей и транспорта. Есть автобус чтобы добираться с комфортом из 7 до 2 корпуса. бассейна 3, детский, взрослый и джакузи, а также детская и финская сауна, в детском бассейне есть горка. бассейн с рапой и с минеральной водой, а также дорожка Себостьяна Кнейпа(в отдельном корпусе). Призы за пройденное количество шагов. Русский бильярд, пул, боулинг и пиццерия. И это только треть всех развлечений.
1
May 6
Если заменить весь персонал на кухне и готовить еду из более качественных продуктов, будет 10 из 10. Но с учетом, что на кухне персонал работает спустя рукава (элементарные макароны нормально сварить не могут), блюда приготовлены из продуктов самого низкого качества, добавьте к этому, что отрааилось в наш крайний заезд огромное количество человек (больше 20, по большей части - дети) - оценка "ниже плинтуса". Хотя справедливость ради хочу сказать что к работе горничных претензий нет, все чисто, но кухня - это тихий ужас
4
October 25, 2024
Хорошее место для отдыха. Цены относительно высокие, но администрация постоянно предлагает посетителям скидки на проживание. Питание: всё включено- тоже удобная вещь. Желающие могут пройти курс лечения, а для простых отдыхающих- бассейн, прекрасная парковая зона для прогулок и отдыха.
January 7
Большая территория, для детей много развлечений, площадки, контактный зоопарк, для взрослых тоже куча приятностей. Однозначно рекомендую!
3
July 30, 2024
Отличный отель, с бассейном, спортивными и детскими площадками, мини зоопарк с енотами и оленями, благоустроенная набережная вдоль Малой Истры для вечернего променада или утренней пробежки, утки и автомат выдачи корма для уток ( "уткомат" :))), ежедневная развлекательная программа: караоке, викторины, детская дискотека
1
February 26
Отдыхаю в Амакс четвертый раз, почувствовали разницу в худшую сторону.
1) в ресторане, качество и количество блюд, 100% поменялся шеф повар. Испортили любимое блюдо кальмары в сливочном соусе, был уровень ресторана, а стало несъедобно)
2) информацию по процедурам приходится вытягивать щипцами у девочек на ресепшене, очень всё вяло и незаинтересованно.
3) на ресепшене работник озвучила , что в единственном на территории банкомате ВТБ со сбербанковской карты мир снятие наличных без %, в результате комиссию взяли 30%!!!
4
April 26
Добрый день! Мы являемся постоянными посетителями Вашего отеля, отдыхали 14 раз, но возможно последний, так как все плюсы перевернул огромный минус, в номере 6 корпуса на 4 этаже нами были обнаружены клопы, мы проснулись покусанные, думала аллергия, сфотографировала жука на кровати посмотрела в интернете, а это клопы! Приехали оздоровится, а тут такое, как так можно относиться к гостям, полное безобразие!
3
1
October 14, 2024
Отдыхаю в этом санатории не первый раз, очень нравится всё! Персонал, интерьер, а лечение просто восхитительное! Обалденные матрасы в номерах! Все возникающие вопросы решаются очень быстро и качественно!
Прекрасный бассейн, по вечерам ненавязчивая анимация, мастер-классы и многое другое .
November 27, 2024
Замечательный санаторий, прекрасный персонал, шикарная территория, а шведский стол просто отпад. Были первый раз, остались довольны на 1000 процентов, планируем еще посетить санаторий. Было очень интересно и вкусно!
2
December 19, 2024
Спасибо большое медсестре Надежде (минеральный бассейн) за профессионализм, доброту и заботу о нас, порой привередливых и излишне требовательных! Наша Птичка-так о ней отзываются пациенты. Действительно порхает, как птичка-труженица, все успевает!
