Asc Service
718 reviews
January 16
Неоднократно обращался в этот сервис для ремонта и настройки своего компьютера и двух ноутбуков, сотрудники ответственно и грамотно подходят к своей работе. Быстро обслуживают, лишних вопросов не задают.
1
7
March 5
Держитесь от этого заведения подальше. Сделали "диагностику" ноута. 37 400 взяли за процессор на ноут. Для справки - на Озоне мини-ПК на базе этого процессора стоит 18-20 тысяч. В Инете процессор продаётся за 15 тысяч. Затем заявили, что замена процессора не помогла, нужно менять материнку, соответственно нужно отвалить этой мутной конторе ещё 70 тысяч. Решил не кормить аферистов и забрать ноут, но его не отдали, пока не заплатил дополнительно ещё 1 200 за "бесплатную" диагностику. Дома вскрыл ноут. Следов ремонта не обнаружил
7
April 29
Космические ***, которые зарабатывают не на ремонте, а на "диагностике". Принес телефон с разбитым стеклом, сказали цену на замену в 1600 руб, потом позвонили и умножили цену в 5 раз, типа стекло оказалось в сборе с экраном (ага, но раньше этого не знали конечно, ведь телефон realme такой редкий). Вот я не знал. Отказался от ремонта, но за диагностику 750 рублей взяли. Какую диагностику они делали вопрос риторический, просто кружили бабки в надежде что мне станет лень искать другой сервис.
5
1
December 2, 2024
Добрый день! Недавно произошла поломка моего смартфона и мне посоветовали обратиться в компанию "Asc Service". Я решила прислушаться и отдать телефон на осмотр, после осмотра мне выявили причину по которой мой телефон каждый раз выключался.
Позже мне отдали телефон как новенький! Работа была сделана качественно и довольно быстро, и по доступной цене!
Рекомендую эту компанию!
1
11
December 2, 2024
Отвратительное отношение. Отдал в ремонт Хуавей п60 про, заднюю крышку переклеить. Сначала сказали что такой крышка как оригинал только с завода, на что я согласился. После того как получил телефон, уже дома обратил внимание что крышка наклеена не ровно, между камерой и стеклом пыль. зазоры больше чем заводские значимо по краям и остатки клея.! Сами с кол центра сказали что могу вернуть денежные средства. Написал заявление, ждал 20 дней, звонил не однократно. После чего прислали подписанный ответ задним числом и написали что нет оснований на возврат! Просто треш...
11
March 1
Категорически советую избегать данной
конторы. Позвонил по поводу замены стирка
на вр гарнитуре(цена стика рублей
250)обозначили цену в 1500 тысячи что меня
более чем устроило за такой ремонт.
Приехал сдал. К вечеру отзвонились и
началось. Все плохо плата полетела стик
какюк.По итогу говорят сделаем за 7-8 тысяч
в зависимости оригинальные запчасти или
нет. Для справки на данный момент новый
джойстик стоит в районе 6-7 тысяч. Конечно
же отказался и по итогу пришлось за
"бесплатную" диагностику заплатить 750
рублей.
3
May 13
Конторка, выманивающая деньги и обманывающая людей. Приходишь с одной поломкой, а тебе навешивают ещё кучу несуществующих поломок и разводят на огромные деньги. Попробуйте один и тот же телефон им несколько раз принести, и сами увидите, каков будет результат... Собираюсь писать заявление на них, думаю, что придётся судиться. Как всё закончится, дополню отзыв... Прикладываю номер договора и ту роковую дату, когда мне пришлось обратиться в эту конторку
764688 от 19.04.2025
February 28
1. Главная цель всеми правдами и неправдами забрать прибор в диагностику.
2. После того как прибор у них, на вас сразу наплевать. Это клиенту надо узнавать что срок с недели на 2 месяца перенёсся, сами они не будут звонить. При том мне фактически отремонтировали фотоаппарат, после слов, что я вызываю полицию и пишу заявление на них.
3. После просьб предоставить заменённые детали по телефону пообещают это сделать, по факту ни кто ничего не отдаст.
5
March 1
Из плюсов-доставка до сервиса
Минусы:
1. Несоблюдение сроков
2. Отремонтировали частично, хотя все проговорили и при сдаче ноута, и потом с мастером по телефону.
3. Звонки по несколько раз в день, чтобы забрали заказ, хотя когда заберу было озвучено при первом звонке. Звонки были и после того, когда заказ забрали
4. Вернули ноут в такой грязной сумке, как будто валялось все на полу.
4
August 17, 2024
Обратился в Asc сервис с проблемой перегрева ноутбука MacBook Pro. В самом начале все было хорошо, быстрое и качественное обслуживание, персонал шел на контакт и все разъяснял. Когда дело дошло до практики, сказали, что проблема в термодатчиках, сказали цену в 12 800 за деталь, хотя оригинальные детали стоят до 6к на этот компьютер. Предлагали «оживить» имеющиеся датчики за ~7 000. По скольку ремонт я посчитал не релевантным решением, отказался от замены, но не отказался от ТО. И тут возникает большое «НО», обратился к проверенному мастеру через знакомого, мне разъяснили, что при неисправных датчиках температуры вентиляторы работали бы на полную чтобы не допустить перегрев и поломку. На первое обращение скидка на сайте 20%, в реальности 0%, скидку не сделали. Вернули ноутбук. По приезде домой я увидел, что крышка не прилегает к ноутбуку. Опять же, знакомый проверенный мастер объяснил, что скорее всего погнули крепления алюминиевые, которые невозможно выгнуть, потому что они трескаются и отламываются, оригинальную крышку найти будет невозможно. Придется менять корпус целиком, а в придачу к этому имеи на корпусе будет не от моего мака. Теперь сомнение по факту чистки, а проводилась ли она, если с датчиками все хорошо, а температуры те же, поменяли ли что-то в нем, поменяли ли термопасту и провели ли чистку, и за что я заплатил 3к. Также, я стал свидетелем «отличной работы сервиса». Человек обращался с проблемой ребута умных часов, ему выдали «отремонтированные часы», затем проблема возникла снова прям при проверке, при мне он сдавал их 3 раза и все 3 раза ему возвращали их со словами «теперь точно починили», но проблема не пропала, их взяли обратно 4-ый раз, чем закончилось не знаю, я ушел раньше, чем ему их вернули.
Также интересный вопрос по поводу проводимых оплат. Принимают оплату на личную карту, при этом выдают чек, но имя получателя не совпадает с именем, на которое оформлено ип, а на сайте указано вообще ООО.
Также, скажите всем своим знакомым, родным и друзьям, что если у сервиса нет конкретного прайслиста, который утвержден с датой и подписью, то это все развод полный.
Вывод из всего этого:
1. Сервис не выполняет свою работу
2. Кидают своих клиентов
3. Возвращают технику с дефектами, которые сделали «мастера»
Это на 15.08
17.08
Свозил ноутбук к другому мастеру, делали все при мне, чистки и замены термопасты не проводилось, пыль на элементах платы, на лопастях вентилятора. Взяли 3к за ничего, за разбор ноутбука и неправильную сборку с погнутыми вреплениями
34
4
January 18
Ремонтируют пылесос Dyson продержали два дня сказали сломался двигатель пылесоса якобы отремонтировали но на самом деле ничего не ремонтировали попросил отдать мне старую запчасть отдали запчасть от шуруповерта одним словом *** сегодняшним числом было через глав управление ГУ МВД написано заявление по факту мошенничества граждане те кто пострадали от них просьба обращаться Нижегородской РУВД
8
1
December 5, 2024
Даже близко туда не подходите. Отдал телефон в ремонт, даже сказал в чём проблема, они сделали диагностику, сказали что проблема в другом и они всё починят. Потом началось... в итоге конечно же цена ремонта несколько раз увеличилась и пришли к заключению что сломано именно то что я им и сказал. Ни денег, ни телефона. При мне там полиция разбиралась с ними по повода развода на деньги, но меня это к сожалению не спугнуло...
13
April 21
Хотел просто поменять АКБ на телефоне, выставили цену в 2300р, после того как полностью исправный телефон был передан мастеру, цена выросла до 7000р, на это я не согласился и сказал делать только на 2300р. Сразу после этого я решил глянуть отзывы на этот сервис , по ним сразу было понятно что многих людей обманули по поводу удорожания ремонта. Так же сразу позвонил в сервис и отменил ремонт, на что мастер
3
April 9
Спасибо за мое потраченное время и деньги, нужно было срочно ОТКРУТИТЬ ЗАДНИЕ СЛИЗАННЫЕ ВИНТЫ НА САМОКАТЕ СЯОМИ!! Развернули и сказали что только с 18 где это у вас написано!!!??? Пишите на своем сайте это заранее!!!! Зачем кому то пудрить мозги??? В итоге и на такси деньги на них потратил вообщем не советую, чтобы тебе открутили 2 винтика тебе должно быть 18 лет просто супер👎👎👎👎👎 не советую тем кому меньше 18 лет
4
February 28
Не связывайтесь с этими мошенниками! Схема простая: вы сдаёте свою сломанную технику и подписываете бумагу где написано, что в случае отказа от ремонта, вы оплачиваете диагностику. Они держат какое-то время вашу технику и выкатывают ремонт по цене новой, вы естественно отказываетесь от ремонта, а они остаются с оплатой за диагностику!!! Мой бесперебойник даже не вскрывали!
6
January 7
Не советую обращатся в этот сервис, 30го декабря 2024г сдал им телефон в ремонт, по телефону сказал нужно заменить экран, назвали одну сумму, после осмотра мастера сумма выросла почти в два раза, сказали какой-то контроллер нужно ещё поменять, попросил отдать мне запчасти которые заменили сказали мы так не работаем, и после ремонта буквально через два дня сенсер начал подтупливать, естественно я больше в эту контору не обращусь и вам не советую
8
December 3, 2024
если-бы мог, поставил 0, ужаснейший сервис. принес ноутбук, поломку не устранили,сказали, надо ждать какие-то датчики, про дополнительную поломку сказали, мол ремонт выйдет 8500, просто за то, что они подключат провод. более чем уверен, что он даже не вскрывался. Скажите чего курили ремонтники данного сервиса, не рекомендую с ними связываться, касаемо бесплатной диагностики, забудьте нет ее у них
8
December 6, 2024
Вообще очень сомнительная контора. Сказали сделают замену экрана за два часа. Оказалось что такого экрана нет, надо везти с удаленного склада. Хорошо. Потом, в результате ремонта почему то перестал работать сканер отпечатка, сказали ещё его надо менять. В итоге телефон сделан на половину. Перезванивает по три четыре часа. О готовности вообще не сообщили. Хотите адреналина и проблем, вперёд.
8
April 28
Не приносите в это место ничего ремонтировать! Диагноз ставят, а потом ремонтируют, не вскрывая технику. Зато денег просят за ремонт, как за стоимость техники. За ремонт мойки высокого давления сначала запросили 24 000 рублей, потом предложили за 6 000. Согласился на 6 000, но они даже не сделали вид, что что-то делали: мои приделанные пластиковые стяжки на ручке остались. Цена по телефону сильно отличалась от финальной
4
March 26
Отдала в ремонт игровую приставку сына, специалист после осмотра и проверки сразу озвучил время и стоимостью работы. По окончанию ремонта цена не поменялась-это порадовало,обычно всегда надо что-то доплатить еще. Сделали как обещали по срокам,все работает исправно,ребенок рад.
2
May 12
Сервис очень плохо не советую. Отдал самокат на ремонт поменять датчик холла сказали что это не он и насчитали ремонт на 7р. Как стоит новое мотор колесо как я отказал мне позвонил старший администратор и предложил договориться за 5р. Тут сразу что не понятное администратор не мог переключить меня на мастера 2 часа просил пришлоссамому приехать . Сервис не советую
March 27
Называют сначала одну цену, потом другую. Диагностика 750, а потом уже 1500, когда я решил не ремонтироваться у них. Говорят плату менять надо, около 12000 надо, а оказывается они технику даже не разбирали, пломба защитная не была повреждена (по другому никак не понять, дело в плате или нет). Точно НЕ СОВЕТУЮ. Количество единиц явно говорит о том, что не стоит сюда даже звонить)
3
February 15
Обратилась впервые в данный салон, надо было заменить экран телефона. Ребята очень вежливые, спасибо за помощь и оперативность работы. Стекло заменили, все супер и цены приятные.
6
May 20, 2024
посетила этот сервис, чтобы отремонтмровать планшет . С самого начала обсдуживание быдо отличным . Сотрудники магазина быди дружелюбными и готовыми помочь. после тщательной диагностики ремонт был выполнен быстро и профессионально. Кроме того сервис предлджил гарантию на выполненную работу, что является большим плюсом. В целом, я очень довольна своим опытом посещения этого сервиса. здест отличное обслуживание , профессиональный ремонт и разумные цены. Рекомендую этот сервис всем, кто нуждается в ремонте своей электроники !
8
24
March 19
Принесла упавший фотоаппарат CANON 600D, который перестал запускаться, объяснила всю ситуацию и мастер сказал, что 100% сделает. Я была так счастлива,что мой фотоаппарат вернули к жизни, спасибо огромное, все сделали качественно, выглядет как новый! И по стоимости оказалось ниже, чем я думала.
3
January 19
квалифицированный персонал,качественный и выполненный вовремя ремонт.Спасибо мастерам если бы не они,не знала что бы я делала.С данной мастерской связываться рекомендую!все супер
1
4
June 3, 2024
Я обратился в сервисный центр по ремонту ноутбуков, телефонов и планшетов и остался приятно удивлен качеством обслуживания. Мастера профессионально выявили проблему с моим устройством и оперативно устранили ее. Цены на услуги были адекватными, а сроки выполнения работ соблюдены. Теперь мои гаджеты работают как новые, и я очень доволен результатом. Благодарю сервисный центр за отличную работу и рекомендую его всем, кто нуждается в качественном ремонте техники
7
20
February 19
Сотрудничаем с сервисным центром как аутсорс. Всегда работа выполнена на 100%, иногда в качестве бонуса делают бесплатные допы, в виде чистки или замены каких то базовых элементов. Большое вам спасибо за сотрудничество!
7
November 29, 2024
Позвонил в сервисный центр узнать сколько будет стоить замена экрана телефона.модель указал.озвучили цену 2000 приезжайте в течение 2х часов сделаем.приехал сдал телефон,потерял 3 ч времени и вот итог: стоимость ремонта 3800 и готов будет не ранее чем через сутки.забрал и уехал ни с чем.подумайте прежде чем обращаться в этот центр
10
November 22, 2024
Очень удобно. Обращаемся не первый раз. Меняли клавиатуру, быстро сделали, как и обещали. Очень аккуратно. Спасибо большое! Всем рекомендую.
7
October 5, 2024
Замечательные люди, оч сильно выручили и помогли быстро и качественно решить необходимый вопрос!!! Достойное место расположения, удобно подьехать... Спасибо огромное!
2
16
August 16, 2024
Отличный сервис! Ремонт моего ноутбука прошёл быстро и качественно. Мастера профессиональные и вежливые,объяснили все нюансы. Цены адекватные. Теперь все работает как новенькое! Рекомендую!
4
17
January 5
Ноутбук неотъемлемая часть моей работы и в самый ненужный момент просто вышел из строя. В АСК его отдал с просьбой как можно скорее чтобы его восстановили, отдавал в обед, уже ближе к вечеру позвонили и сказали, что можно забирать. Вышло за ремонт адекватно и главное, что очень быстро.
4
February 18
Хочу выразить огромную благодарность мастерам этого сервиса! В 3х местах мне не могли помочь с ноутом, на который вылели воду, а тут ребята быстро исправили ситуацию. Сразу видно, работают грамотные специалисты.
6
November 13, 2024
Мутная контора разводил!
Оставил заявку на сайте nnv.kugoo-services.ru которая вся под копирку офицалов kugoo с мск, перенаправила на данную шараш контору.
На моем новом электровелосипеде с момента покупки не работал газ.
“Мастер” провел диагностику, сказал что для обнаружения неисправности необходимо вскрывать контактор и осматривать плату предупредив что слетит гарантия, я согласился. После вскрытия он обнаружил что моя плата с завода отличается от оригинала, нужно перепаивать дорожки и это будет стоить 8800₽ , хотя контактор в сборе вместе с проводами стоит дешевле .
По итогу меня это не устроило и было принято решение забрать велосипед .
Отдав 2000₽ за «комплексную диагностику» вскрыл самостоятельно крышку ко всем проводам и обнаружил что следов вскрытия мастером даже не осуществлялось , контактор не тронут , хомуты заводские, а проблема была лишь в недовоткнутой клемме ( до этого я вскрывал и отчетливо видел заводскую сборку, но не снимал аккумулятор за которым была отсоединена клемма )
В итоге все работает , мастер хотел развести на деньги и всячески пытался уйти от предоставления нам акта подтверждающий его слова «диагностики» с печатью и подпись сканом, что по итогу скинул филькину грамоту спустя два дня.
У мастеров огромный опыт не в своём деле, а в разводе не понимающих в этом ничего Нижегородцев.
19
December 24, 2024
Ноут не включался, сам все перепробовал, принес в Сервис. По телефону смогли проконсультировать по цене. Принес, в тот же день позвонил мастер, обсудили по цене, завтра ноут уже был готов. На всех этапах все были вежливые, особенно спасибо приемщику Диме, очень помог.
3
April 6
Обращался повторно в этот сервис после предыдущего. Однозначно понравилась консультация мастера, понравилось, что я знал за что плачу. Отремонтировали быстро (ноутбук) и дали гарантию 3 месяца. От апсейлов отказался. Рекомендую!
4
January 16
Развод из серии «заберем вашу технику поскорее и всеми силами вытянем из вас денег». При обсуждении ремонта менеджер называет одну сумму, а потом звонит мастер и говорит вообще другое.
Зачем вообще называть сумму и брать оплату ДО вскрытия техники? Договоритесь между собой сначала, а потом работайте с клиентами.
6
1
November 19, 2024
Хороший сервис, прекрасно выполнили ремонт ноутбука, быстро и качественно. Если что случится обязательно обращусь к ним!
7
January 23
Огромное спасибо за оперативность, качество работы, приветливость и профессионализм!, не первый раз привозим технику. Рекомендую сотрудничать.
3
February 11
Шарашкина контора. Покупают Лиды через «официальные сайты производителя» . Ремонтирует втридорога
Сдавала кофемашину, начиналось все с 30000 за ремонт : по итогу 2 месяца ожиданий и 47000 минус
Поставили ли официальные комплектующие - не факт, проверить невозможно, чеков и коробок заказанных вещей не показали
7
December 26, 2024
Обратился в мастерскую для восстановления материнской платы. Профессионалы-парни с высоким качеством выполнили ремонт, заменили неисправные компоненты и вернули системе прежнюю работоспособность. Вполне удовлетворён уровнем обслуживания и с уверенностью рекомендую сервисный центр.
1
5
April 25
Не ходите в этот сервис, обманывают.
Мастер мне говорит о проблеме о которой я и так знаю и требует за ремонт как за новую модель и при этом что ест риск неработоспособности . я отказался и требуют 2000 р за диагностику программную , которую я не требовал. Я просил узнать в чем проблема и дать цену. Итог - обман.
3
1
December 7, 2024
Принёс GoPro. Устраняли блик на линзе. Проблему исправили, но оставил на камере новые повреждения. Скидку за повреждения отказались делать. Также сделали на 3 недели позже заявленного срока. Никому не рекомендую этот сервис.
Вся коммуникация с сервисом на низком уровне. Здесь абсолютно не отвечают за слова.
7
1
October 16, 2024
Отличная компания. Долго искали кто может починить ноутбук. Уронила, сделали без проблем и быстро! Очень качественно сделано, цена низкая! Спасибо большое, очень рада результату, вы нас спасли. Рекомендую всем!
2
17
December 5, 2024
Мутная контора. Обманули с ремонтом, ничего не починили, телефон по прежнему неисправный, 25 тыс мои за ремонт возвращать не хотят. Аппарат мой у них остался. Ищу других пострадавших для коллективной жалобы и обращения во все возможные инстанции. Свяжитесь пожалуйста со мной!
10
September 22, 2024
Непрофессиональная и мутная контора. Пытались починить самокат BORK (сломался механизм складывания), сдали в ремонт 07.08.24. При сдаче все шло в целом нормально, но вот дальше пошли проблемы. Ждали больше месяца (якобы деталь шла из Владивостока?!), 12.09.24 сообщили, что "деталь пришла бракованная (гнутая)", на что мы сообщили, что ждать более не намерены. Суммы варьировались от 2000р (за диагностику, когда хотели забрать самокат) до 15000 (замена сломанной детали), в конце концов согласились отдать за 550р. 13.09.24 в 16.15 сообщили, что "подождите полчасика, сейчас соберем", в 17.15 попытались всучить разобранный самокат, после запроса вернуть в изначальном виде где-то в 17.45 вынесли еще и с перекошенным передним крылом (см.фото, обратите внимание как там винт завинчен).
На претензию сказали "сейчас мастер перезвонит, разговаривайте с ним". По телефону началось в стиле "что вы хотите, чтобы я сделал", и якобы восстановление займет 2 часа. Естественно, никакого желания ждать еще 2 часа не было, на этом наше общение с этой конторой закончилось.
Последняя сумма была 550р, однако этих денег за волокиту и порчу имущества мы платить не стали.
Обновление по запросу организации: договор 477460 от 2024-08-07.
17
February 21
Однозначно рекомендую. Не просто забрали телефон на ремонт, а подробно все рассказали. Сделали все быстро, ответили на все вопросы, даже не связанные непосредственно с текущим ремонтом.
6
May 13
Отличный сервесный центр ! Когда сломался ноутбук ребята всё быстро сделали! Недорого рекомендую всем!
1
January 23
Обратилась с проблемой и просьбой решить вопрос как можно скорее. Работа была выполнена очень оперативно, администратор Анастасия очень приветлива. Спасибо!
5