Asc Service
718 reviews
March 4
Отремонтировали планшет за день. Думал, придется ждать дольше. Заплатил столько, сколько сказали сразу. Никаких доплат и накруток. Дали гарантию на свою работу.
4
February 25
Отправил СДЭКом (это сразу потребовали) телефон из-за обещаний, что они "официальный сервис Oneplus" и перепрошьют "любой Oneplus без проблем". От них надо было только это, телефон новый, китаец поставил глобалку, просле обновления звонки здесь заблокировались, всё, что надо было - вернуться на старую прошивку через EDL, для этого нужен официальный сервис (там за каждую "восстанавливающую" прошивку Oppo хочет брать денежки, сервисы покупают аккаунты у фирмы с лимитами прошивок), повторил несколько раз. Далее - обман с датой получения и две недели моих звонков по разным их "мастерам" (видимо, там за него брались все подряд и клали обратно). Один из них, в миру - Виталий, даже собрался "перепаивать модем". У телефонов на 8gen2 нет отдельного чипа, модем встроен в процессор))
В итоге позвонил некий их "софтовик" и заявил, что они не официальный сервис, но главное - "это в принципе невозможно сделать". Отправили обратно по моему требованию после того как оплатил СДЭК (1000) и "диагностику". Об этом изначально был разговор и их вождь подтвердил, что она не требуется в этом случае, но тут уже телефон в заложниках и еще 1000. В сумме - 3 недели, минус 3000р и сорвавшийся подарок на ДР. Телефончик, хвала всевышнему, они так и не вскрыли, хотя рассказывали, что "нет сигналов на информационных линиях")) Прошил удаленно парнишка (нашел в телеге) за полчаса и 3000.
Не ходите в ASC-Service, всем - добра.
4
March 1
Спасибо починили телефон замена динамика все хорошо работает , быстро и не дорого , быстрей чем ожидалось спасибо буду обращаться к вам 🤝
4
December 29, 2024
Контора обманывает. По телефону говорит бесплатная диагностика и занижает стоимость ремонта. Мне сказали что ремонт моего смартфона будет стоить 1200 рублей, в итоге вышло 4100.
5
May 5, 2024
Созвонился, хотел поменять акб на телефоне самсунг, по телефону сказали сумму, записали, время работы обозначили до 1.5часов. По факту потратил 40минут на дорогу, приехал к ним, администратор сказала сначала диагностика 30-60 мин.затпм если меняем акб у них берут а работу и за диагностику ничего не надо платить, а если не делаю у них то надо оплатить диагностику, которую мне вообще не надо делать было, вопрос при обращении был конкретный требовалась замена акб а не диагностика на что администратор сказала что они работают только так и в кол центре дали некорректную информацию. Итог я ушёл ни с чем, лохотрон, навязывают услуги которые не нужны, потратил время просто так. Позвонил опять в кол центр, сказали Вам перезвонит специалист который Вас консультировал, но так никто и не позвонил, короче филькина контора. Не советую туда обращаться.
14
1
May 11, 2024
Ужас ужасный! Позвонили узнать сколько зацмет времени ремонт и примерно стоимость (описали проблему). По телефону вежливый сотрудник сказал что займет реионт 3-4 часа. Мы поехали к ним. На месте сказали что диагностика займет час, они нам позвонят. Прождали три часа, набрали их сами. Самокат никто не смотрел! Сказали перезвонят через 15 минкт. В это время видимо быстро посмотрели, сказали скорей всего контакты повреждены. Ремонт займёт 3-4 дня! Прошло время, мы позвонили, оказалось надо менять аккумулятор! Т.е. изначально не могут определить поломку. А менять аккумулятор, это совсем другая сумма! Вобщем прождали еще неделю, хотя опять обещали 3-4 дня. Набрали сами, девушка сказала что вот только починили (или просто забыли нам позвонить). Мы больше не будем обращаться в данный сервис!
11
June 26, 2024
Обращались по поводу поломки электрического самоката.
По телефону сказали, что диагностику проведут за час и позвонят по итогам, если ремонт понадобится, то за три часа сделают. Поэтому и обратились сюда, т.к. мы не из НН, приехали издалека.
На самом деле, через час, через три часа и даже через пять часов никакого звонка по итогу диагностики не дождались. И ремонта собственно тоже. Забрали самокат без изменений, еще и пришлось ждать, пока его соберут, еще и за диагностику взяли 1000 руб.
Будьте внимательны, по телефону говорят быстрые сроки, на самом деле, это обман, чтобы заработать на диагностике!!!
8
March 10, 2024
К сожалению слишком поздно прочитала реальные отзывы этого места. Никакой это не сервисный центр!!!! Всем, кто вдруг собирается отдать сюда свою технику, рекомендую почитать другие негативные отзывы - Все идет по одной схеме. Сдала на ремонт, по приеме назвали одну цену, через несколько часов перезвонил мастер и назвал уже другую цену. Когда я отказалась от ремонта за 18 тыс за старенькие apple watch перезвонил «главный» сервисный инженер и назвал уже другую стоимость - 8 тыс. Как же я жалею, что в этот момент не отказалась от их услуг!!!! Прошел уже месяц, дозвонится и получить информацию, когда же наконец будут готовы мои часы, просто нереально. Каждый раз говорят, что мастер перезвонит в течение 10 минут и на этом всё. на повторные звонки не отвечают, приходится звонить с других номеров. Такое ощущение, что я не увижу свои часы вообще никогда, не то что отремонтированные.
Все хвалебные отзывы - фейк. Берегите свою технику - не отдавайте её в этот горе-офис!
Менеджер в открытую сказал, что ему абсолютно все равно, что скажут потенциальные клиенты на отрицательный отзыв, он только может на это посмеяться. Так что организацию не волнует ни репутация, ни мнение клиентов. А официальный ответ - это обман, сообщить номер договора на это сообщение невозможно, а по телефону открытым текстом посылают подальше.
А «мастера» там такие, что часы мне в конечном счете вернули, даже с экраном без трещины, но они больше не включаются и следовательно не работают. При этом заявили, что такая поломка может случится в процессе ремонта, и я, якобы, была на это согласна. Ни один адекватный человек не отдаст в ремонт технику подписавшись на то, что ее вместо ремонта могут окончательно доломать.
Написать в ответ на сообщение от организации невозможно (это Вам должно быть известно)
Договор 244184 от 17.12.23 Из акта: Диагностика: Была произведена сепарация сенсорного стекла, во время сепарации был вскрыт дефект матрицы (микротрещина), после прессовки дисплейного модуля в барокамере, матрица вышла из строя). На данную манипуляцию и осуществление такой диагностики без последующего ремонта согласия не давала (в случае утверждения обратного - предоставьте подписанный мной документ). После данной манипуляции ремонт не производился, (слова менеджера) часы просто лежали у вас, а мне ежедневно рассказывалось по телефону, что часы ремонтируются.
31
1
November 13, 2024
Я обратилась в сервисный центр по ремонту, ноутбуков, телефонов и планшетов. Быстро выявили причину поломку ноутбука, работа сделана качественно и быстро, всем довольна. советую!
7
May 16, 2024
ВНИМАНИЕ! Отзывы на Яндексе и других площадках у этой конторы накручены, это понятно по следующим признакам:
1. Содержание негативных отзывов — это подробное описание обращений с указанием конкретных моделей устройств, даты обращения и прочих подробностей, в то время как «позитивные» отзывы — просто какая-то похвала в общих словах.
2. Обратите внимание на общее количество отзывов. У этой конторы их больше, чем у «Вкусно — И Точка», брендовых магазинов и прочих, очевидно, более популярных мест.
Также у этих товарищей созданы и раскручены (чтобы они были вверху поисковой выдачи) сайты, замаскированные под официальные или авторизованные сервисные центры множества брендов. Но на самом деле, конечно же, ни один бренд с ними не сотрудничает.
Перед тем как отдавать сюда свою технику, если вам дороги свои время, деньги, и сама техника, обязательно внимательно изучите негативные отзывы!
Конкретно моя ситуация сложилась так:
Я нашел через Гугл сайт якобы сервиса роботов-пылесосов Roborock. Позвонил, уточнил, могут ли они помочь с проблемой: пылесос Roborock G10s не определяет, что он поднял тряпку, и выдает ошибку «jammed map module». Мне сказали, что модуль тряпки для этой модели у них есть в наличии и с работами замена будет стоить около двух тысяч рублей. Я приехал, сдал им этот пылесос. В этот же день позвонил мастер и обещал в тот же день перезвонить с результатами диагностики. Мне не перезвонили ни в тот же день, ни на следующий. Я позвонил в приемку сам, мне обещали, что мастер сейчас перезвонит. Через два часа я снова позвонил, и тогда уже через 5 минут мне действительно перезвонил мастер и сообщил, что нужны некие «чистка и обслуживание». На мои сомнения насчет того, что пылесос почти без пробега, он ответил, что скорее всего после этого проблема пропадет. Я согласился, мне предложили перевести по СБП на счет сервиса 5100 рублей, что я, к сожалению, сделал. После этого я решил внимательнее прочитать отзывы об этой конторе и уже через пять минут перезвонил им с просьбой не начинать никакие работы и вернуть мне устройство, на что получил ответ «давайте хотя бы чистку сделаем. Мне надо согласовать с руководством. В ближайшее время перезвоню». Я сразу же выехал в их сервис, конечно же мне в течении получаса, пока я был в дороге, никто так и не перезвонил. В самом сервисе мне сказали, что готовы вернуть 2300 и «через 15 минут пылесос соберут и вынесут». Через 25 минут мне принесли пылесос со словами, что проблема ушла после чистки. Я согласился на частичный возврат, написал заявление. Мне вернули 2300 деньги налом и после этого я заметил, что на пылесосе отсутствует колесико сзади, предназначенное для парковки на базу. Пылесос снова унесли, через 15 минут вынесли его, но колесико было просто вставлено на место без вала, на который оно было закреплено. Унесли, через 10 минут перенесли, колесико было вставлено на какую-то скрепку вместо вала. Решил забить уже, времени не было, забрал его в итоге так.
Пока сидел в приемке, приходило несколько человек за своей техникой, и всем им либо предъявляли явно завышенные счета за ремонт, либо отпускали ни с чем, взяв 550 за диагностику. Причем со всех деньги берут либо налом, либо переводом, потому что терминал у них «сломан» или «отсутствует» — то есть, еще и от налогов уклоняются.
Дома заметил, что винты слизаны, корпус поцарапан, а модуль тряпки имеет все те же проблемы — ничего не исправлено. По сути, какие-то работы если даже и проводились, то через известное место и в лучшем случае безрезультатно. Хрен с этими 2800, желания возвращаться и о чем-то спорить с ними у меня нет. Куплю новый модуль за 4000 на али и поставлю сам. Но отзыв решил оставить, возможно кому-то он поможет уберечься от обращения в эту контору. Поверьте, ни запчастей, ни нормальных мастеров, ни совести у этих товарищей в наличии не имеется, а хороши они лишь в надувательстве клиентов и накрутке отзывов.
Сразу предвидя их ответ, мол, «мы обязательно разберемся, укажите номер договора» — 388374, разбирайтесь.
15
1
April 14, 2024
Отдала на диагностику стайлер Дайсон. В акте приемки прописано, что в случае отказа от ремонта - 550р, по телефону это тоже озвучили. Ок, была готова.
Сдала стайлер 7 апреля. После сдачи спустя несколько часов позвонили: нужно менять движок и кнопку. Стоимость примерно 15к. Отказываюсь, т.к. на такую цену не рассчитывала. Мастер уламывает всякими приемами из техники продаж. Все равно отказываюсь. Тут же мастер говорит что посмотрит еще, что можно сделать и перезвонит завтра. Никто так и не перезвонил. Пыталась связаться сама, операторы ничего не знают, говорят мастер перезвонит, но 10.04 так никто и не набрал. Пыталась 11.04 еще раз - наконец-то мастер перезвонил мне, сказал, что можно заменить какой-то индикатор, поэтому стоимость будет уже 7-8к. Беру время подумать, но 13.04 решила все таки забрать и заплатить за диагностику. Мне опять звонят и начинают уламывать, в итоге предлагают сделать по себестоимости за 4500. Ну, то есть цена упала почти в 3 раза???
Сомнительно. В итоге все равно приехала и забрала, за диагностику эти несчастные 550рублей с меня почему-то не взяли. Странные методы работы у сервиса. Боюсь, как бы из стайлера оригинальные детали за это время не достали и не заменили другими. К счастью, работает как прежде.
21
September 9, 2024
Замечательный сервисный центр. Отзывчивый персонала. Большие профессионалы. Всегда на связи. Ребята, спасибо вам и - процветания.
1
9
September 11, 2024
Хорошее обслуживание, качественно, а главное быстро выполнили работу. Персонал классный, очень добрые и отзывчивые люди!)
1
9
October 27, 2024
Отдавал в ремонт свои garmin fenix 5 , сделали все качественно и быстро!! Обслуживание и консультация на уровне! Буду в дальнейшем обращаться еще !😊
2
6
November 16, 2023
Это замечательная и профессиональная компания в области ремонта. Они дали мне отличное и быстрое обслуживание, когда у меня были проблемы с моим домом. Команда была кооператива и квалифицирована в своей работе. Мне нравилось, как справиться со мной и как они исправили проблему точно и эффективно. Я очень доволен конечным результатом и что я выбрал реформу -компанию вокруг меня для моих реформ. Я настоятельно рекомендую всем, кому нужны надежные и профессиональные услуги по ремонту.
2
40
March 6, 2024
Обратился в данный сервисный центр с проблемным ноутбуком, сильно глючил, были проблемы с корпусом. Все сделали оперативно, цены приемлемые, сотрудники вежливые. Очень рад, что обратился именно сюда.
3
20
March 2, 2024
Самый худший сервис в котором я была за свою жизнь. Пишу эмоционально так как повторюсь это худший сервис где хорошо они могут говорить что все починят. По пунктам:
1. Коммуникации с клиента отсутствует подностью. Самый приятный разговор будет только на момент сдачи техники, скажут что они эксперты с 10 летнем стажем и починят все что угодно, далее все пойдет по одному месту.
2. Сроки исполнения - Ставят сроки исполнения их не соблюдают, приходиться звонить напрямую и узнавать как обстоят дела. В моем случае мало того что доставка детали из Москвы была 1,5 недели, в 21 веке про доставку СДЭК за 1 день никто не слышал. Мне никто сам не позвонил не сказала как обстоят дела, мастер по итогу когда я забирала ноутбук оказывается болел и мой разобранный ноутбук мне вынесли в пыли. В пыли Карл, я отдавала его на чистку в том числе чтобы вы понимали.
3. Решение конфликта - забили и игнорили. Я оплатила деталь для замены, которую по итогу поставили и она перегорела. Сам мастер сказал что это их косяк и что после того как проблема перенапряжения будет устранена поставят новую. По итогу это не сделали, я забрала ноутбук. Мне никто не сказал что с ним было сделано, что заменили. Просто вышел левый парень который не знает что вообще с моим заказом и отдал в разобранном виде.
4. Рассмотрение заявления - проблема не устранена, я заплатила 6200. Написала заявление на возврат, сказали что дадут ответ через 10 дней. По итогу никто не позвонил, не написал. Когда я звонила им напрямую, опять пообещаши что перезвонят. Угадайте что было дальше....
Спустя месяц я приехала, разбираться лично. Вышел другой мужчина, не представился и начал по ходу придумывать что делали с моим ноутбуком, что не совпадало с тем что мне говорил мастер. По итогу говоря что мне деталь заменили, которая при замене ранее перегорела. На вопрос зачем, если предыдущая перегорела, ответа не последовало. Просто они поменяли и на этом все, возврата не будет.
То есть ещё раз, специалист заменил деталь она перегорела, причину из за чего это произошло не нашли, но при этом якобы заменили на новую деталь без решения вопроса с перенапряжением. Когда я задавала вопросы, на ходу придумывались ответы которые не бились с тем что говорил мне мастер. Ответ на заявление они дали мне по требованию спустя 1,5 месяца, когда я пришла лично с этой историей про замену шлейки.
Вообщем искренне хочу уберечь вас этот этого геммора в жизни, когда забирала ноутбук было ещё 5 людей с разными проблемами с техникой и всем им не решили проблему, при этом взяли деньги за работу. Общение строится так что выходит мастер который якобы не занимался конкретным случаем и что извините что то не получилось.
Я очень зла, так как мне нужно было починить срочно, по разговору возникло доверие к этим людям. Даже если бы не пол снилось решить и сказали бы правду как есть, я была бы благодарна потому что я бы не тратила время. По итогу я ещё потратила нервы, потому что банально приходилось вызванивать, приходить лично где на клиента всем пофигу. Никто не знает конкретно твой случай и что то выдумывают на ходу. Даже на рассмотрения заявления забили.
Всем добра, идите лучше в Макбучную, мне там помогли ребята даже с ноутбуком на Винде ❤️
41
February 26
Хороший сервис, быстрое и качественное обслуживание. Работой осталась довольна.
5
September 20, 2024
Не рекомендую данный сервис!
Берутся за работу в которой не разбераются, при этом просят оплатить ремонт на перед!
А когда прищел забрать прицел мало того что не отремонтировали ещё и торцевые гайки потеряли!
В итоге сломанный прицел и деньги не вернули!
Написал претензию им пофиг!
Полное без ответственность и нарушение прав потребителей!
НИ КОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСТЬ К НИМ!!!
Номер договора 313735 от 25.02.2024г.
8
December 4, 2024
Отвратительная ремонтная мастерская, если ее вообще ремонтной можно назвать.
Сдал iPad Pro 2 на замену стекла, вернули с глюками и 2 года гарантия на работу.
Стекло с самого начала, как забрал у них глючил, принес по гарантии, 1,5 месяца ставили новое стекло, а потом мне сообщили, что поставили новое и теперь глюков нет, в магазине включил, а глюки теже, что и были, забрали снова новое стекло поставили, как говорят глюк сохраняется и нужно плату за 25т заменить.
Попросил вернуть деньги за ремонт, так как ремонта сделана некачественно, мне какую то отписку дали, вставив все статьи из существующих.
Буду подавать жалобу в Роспотребнадзор и в суд, если у кого то те же проблемы, свяжитесь со мной подадим коллективно жалобу.
6
1
May 20, 2024
Отдал телефон на ремонт замена экрана . Цена и 5400 в сервисе уверяли что ставят онигинал. Хотя оригинал на мою модель стоит 10000 тысяч. Не поработал и неделю привёз по гарантии пришлось звонить и узнавать что да как . По итогу сказали механическое воздействие. Телефон был залит клеем, не рекомендую данную организацию для ремонта тенхники. Пытался узнать откуда дисплей какую-то документацию сказали что не разглошают данные. Когда спросил что такое rev /orig сказали ревизия или ещё что-то мол не восстановленный куда пошёл там не профессионально работают . Они за качество отвечают. Когда забирал телефон парень был с телевизором рассказывает что набрал мол диагностика все и бесплатно привози , при мне вытащил кинули и ушли ещё задиогностику отдал 1200. R.S. уважаемые люди прошу вас не отдавайте не чего этим типо мастрам на ремонт, куда угодно только не им. Передайте всём Малая Покровская 24/6 НЕ ХОДИТЕ!!!!!!!
10
April 25
Заменила в ASC Service матрицу на проекторе. Работа выполнена аккуратно, результат превзошел ожидания.
3
February 6, 2024
Отличный сервис. Много думала где починить ноутбук. Цена хорошая , консультация вежливая, предложила кофе. Сделали ремонт за 15-30 минут , есть диваны на которых можно отдохнуть! Спасибо большое этому сервису.
3
27
May 6, 2024
Как и большинство, хочу сказать, что зря не прочитала отзывы раньше...
Нашли их через данный сайт https://xiaomi-service-nnv.ru/price
Хотя позже оказалось, что у них подобных сайтов несколько.
Крайне не рекомендую данный сервис, обманут на деньги, совесть у них отсутствует от слова совсем.
Обратились к ним, т.к. в телефоне Xiaomi 12T залипала кнопка блокировки. Телефон всегда находился в чехле, ни разу не купался, а кнопка по итогу залипала из-за попадания пылинки. Когда оставили заявку на сайте - позвонили и сказали, что замена кнопки будет стоить 1300р и сделают всё за 2 часа. Отдали им телефон в 5 вечера. Попросили, чтобы они нам позвонили, как будет готово. Естественно никто звонить не стал и мы приехали сами. В итоге нам передают трубку, через которую общается мастер. Чтоб Вы понимали, в этот момент мастер находится буквально за дверью. Мастер сказал, что туда попала вода и окислился шлейф. Сказал, что его надо менять, либо сгорит матрица. Стал предлагать замену либо оригинал (14к), либо аналог (8к). Я выпала с этой цены, ибо не рассчитывала на такой ремонт, ибо по телефону было оговорено 1300р. В итоге решили, чтобы заменили на аналог. Сказали, что сделают за 3-7 дней. Обратились к ним 02.05.2024г.
05.05.2024г. решила найти сайт и перепроверить всё, т.к. очень нервничала из-за телефона. В итоге наткнулись на много положительных (которые явно накручены, некоторые будто нейросеть писала) и отрицательных отзывов. Мы стали им звонить, что хотим забрать телефон. Стали говорить, что мастер перезвонит - но перезвонил только через пол часа. Он начал говорить, что шлейф ещё не пришел, но он уже что-то перепаял и за это он хочет 8к. НО, до этого он эту стоимость выставлял со шлейфом и его заменой, а тут уже без шлейфа и его установкой 8к.
Когда приехали к ним в сервис - за стойкой сидела девушка. Она нам сказала, что заявки нет, что мы забирать телефон собираемся. Она сходила к мастеру и сказала, что он сейчас позвонит. Он позвонил, они похихикали и дали нам трубку. Мы попросили мастера предъявить документы на шлейф, что он действительно был заказан и по какой стоимости. Также мы попросили, чтобы они вынесли и показали, что телефон в рабочем состоянии и после этого мы оплатим. Мастер настоящее ссыкло. Ни в какую не хотел выходить, а девушка за стойкой всё сидела и ржала, как лошадь. В итоге, после того, как мы сказали, что вызовем полицию и отнесем после них телефон на диагностику в другой сервис - после чего мастер набрался смелости и вышел. Положил телефон на стойку и отошел. Сказал, чтоб сами проверяли. Чтоб Вы понимали, защитное стекло было на месте, следов вскрытия - нет. Как он там что-то паял - да хрен его знает. После того, как мы снова попросили предъявить документацию (акты выполненных работ у них полная чепуха, ничего толком не расписано) - мастер крикнул, что он не ссыкло, что чинить этот телефон он не собирается и вообще берите телефон и уходите. Деньги с нас брать не стали, выписали пустой акт, как подтверждение, что мы им ничего не должны.
Прайс лист отсутствует - цены они берут из головы.
А теперь итоги:
ПРОШУ ВАС, НЕ ИДИТЕ В ЭТОТ СЕРВИС, А ЕСЛИ И ПОПАЛИ К НИМ, ТО СТОЙТЕ НА СВОЕМ! Они знают, что не правы, поэтому и боятся полиции.
И да, в другом сервисе подтвердили, что ТЕЛЕФОН НЕ ВСКРЫВАЛСЯ.
12
April 1, 2024
Сервисом крайне недоволен! Сплошной обман!
На ноутбуке стал очень сильно дребезжать куллер. Решил разобрать и почистить от пыли. Но это не помогло.
Позвонил в сервис, объяснил проблему и мне сказали, что замена куллера будет стоить 1500 руб. Я согласился на это и 17 января принес ноутбук в сервис. Через пару часов после этого, мне позвонили и сказали, что "Вам повезло, менять куллер не пришлось. Мы сделали чистку ноутбука и восстановили куллер". Но это везение мне обошлось в 6500 рублей!!!
Спорить не стал, ноутбук нужен был срочно и главное, чтобы работало.
Но через 3 недели куллер снова начал дребезжать (давали гарантию месяц). Созвонился и привёз повторно. Продержали ноут 2 дня, после чего сказали, что проблему не услышали и даже разбирать ноутбук не стали. Договорились, что я запишу на видео, как он дребезжит и привезу вновь.
28 марта привёз и показал видео (был занят и не мог привезти раньше). Через 3 часа мастер позвонил и сказал, что это не гарантийный случай. Типа ноутбук сильно запылён и неудивительно, что куллер снова вышел из строя. И якобы в 3-ий раз они чистить его за бесплатно не будут.
Но как такое вообще возможно, если:
1. Я сам его чистил;
2. Они его чистили ноутбук, когда я 1-ый раз привез;
3. Когда я привез ноут 2-ой раз, по их словам, они его даже не вскрывали;
4. Как ноутбук может так быстро запылиться, если находится в обычной жилой квартире.
За дополнительные 2500 рублей они согласились заменить куллер.
В итоге, вместо 1500 рублей, ремонт ноутбука обошелся в 9000 руб.
15
1
April 18, 2024
Отдал в ремонт 2 смарт-часов, по одним перезвонили и сказли, что для установления причины требуется чистка, т.к. внутри все в окислах, стоимость чистки 4600р. По другим часам указали причину поломки и озвучили стоимость. Т.к. по первым часам возникли сомнения, от ремонта вторых отказался. Отдал первые часы в другой сервис, их при мне открыли и внутри не было никаких окислов, что мне хотели почистить за 4600 р. непонятно, видимо мой карман от денег. Причем изначально выставили счет за диагностику двух часов, хотя одни не диагностировали, т.к. для этого требовалась "чистка", пришлось разбираться, в итоге заплатил за диагностику одного устройства, но вот результаты тоже под сомнением из-за ситуации с первыми часами.
Обращаться однозначно не рекомендую, т.к. видимо любят "разводить" непониающих людей. Если уже обратились, то будьте внимательны и осторожны. Номера договоров 344759, 344748.
12
May 29, 2024
Отличный сервис, делала здесь первый раз свой планшет, сделали быстро и недорого. Второй раз обращалась когда сломался телефон. Тоже сделали быстро. Работает все отлично. Спасибо.
8
March 26, 2024
Здесь ужасное отношение к клиенту и качество работ. История. 8.03.24 я обратилась в этот центр, чтобы мне заменили аккумулятор, тк телефон плохо держал заряд и сильно грелся, озвучили цену в 3800 + скидка 15% в день обращения, я сказала вааау, конечно, давайте. Через несколько часов после того, как мой телефон забрали, мне позвонили и сказали цену ремонта уже в 16.800, якобы нужна дорогая микросхема, плюс замена аккумулятора, разбирать лишний раз телефон опасно, короче речи были очень сладкие и я со стресса сказала, ну окей. Потом пошла читать отзывы(надо было это делать в начале, но опустим этот момент моей глупости) , ужаснулась, хотела отменить ремонт, но по телефону мне сказали, что это сделать уже невозможно. (только потом я узнала, что можно было). Я забрала телефон 9 марта несколько дней пользовалась им и поняла, что заряд не держится так же как было до, телефон греется так же как и раньше, даже если он лежит и я его не трогаю. За ночь минус 40%, при этом никакие приложения не работают. Несколько дней я им звонила, но мастер мне так и не мог перезвонить (у них все звонки через кол центр, так что дозвониться не получится, когда я объясняла свою проблему, они либо обещали связаться, либо сбрасывали.) в итоге я пошла к ним сама 18.03.24, мой телефон снова забрали, мастер не мог до меня дозвониться два дня, я не знала что с моим телефоном, потом сообщили, что заменили аккумулятор. И я спросила у администратора: если телефон не будет работать, я могу обращаться сразу в суд? Она сказала, да, конечно. На следующий день, я держу телефон в руках, смотрю, заряд 19%, буквально секунда и заряд 9%, минута и 5%, далее в минуту минус 1%, все есть на видео . Это финиш, друзья. Мне никто не перезвонил, после того, как я позвонила им и сказала о своей проблеме. Я сделала диагностику в самом телефоне, написано, что качество аккумулятора низкое. И я заплатила за это все 16.800. Поэтому я хочу обезопасить всех и рекомендую не обращаться в этот центр, если вам дороги нервы и деньги. А я сегодня иду на встречу с юристом.
18
1
April 22, 2024
Развод на деньги! Позвонил в сервис для замены разбитого дисплея на телефоне, сказали что деталь есть в наличии. Спросил могу ли подождать, пока ремонтируют, такой вариант подтвердили. Когда приехал взяли телефон на диагностику и сказали, что сделать не успеют. С этим согласился и стал ждать результат диагностики. Дальше начался цирк: мастер сказал, что подключил новый дисплей, но пятна остались на нем остались. Даже мне, как не специалисту, это показалось странным. Далее мастер сказал, что нужно оставлять для более глубокой диагностики. На следующий день позвонили из сервиса и саазали, что до ночи диагностировали и оказывается повреждена материнская плата, конденсаторы и какие-то еще детали с "золотым напылением" и ремонт будет стоить 28000 рублей. Конечно ремонтировать за такие деньги не стал и в золотое напылкние не прверил. После них отнес телефон в другой сервис и там однозначно сказали, что телефон даже не вскрывали, поскольку родной герметик и все наклейки на месте и не повреждены, что обязательно при вскрытии. В итоге дисплей поменяли и взяли только за замену без "золотых конденсаторов". Ни в коем случае не обращайтесь!
10
1
January 10
Никогда. Ни при каких обстоятельствах даже не думайте нести к ним свою технику! Ремонтировать не умеют. Непрофессионалы. Взяли за "ремонт" hi-fi компонентов 14200 рублей и исправить не смогли. Возвращать деньги за неоказанную услугу по ремонту отказываются. Сослались на то что есть разрыв соединения внутри многослойной ппм. Ну а деньги взяли за то, что "заменили Bluetooth модуль" потому что он якобы " тоже не работал". Ну ок. Роспотребнадзор ими еще ох как поинтересуется. Деньги я верну. Хуже сервиса нет. 14200 подарены на их изыскания? Нет.
10
November 7, 2024
У меня треснуло стекло на смарт часах. В интернете увидела рекламу этого сервиса. Позвонила по телефону, сказали что смогут починить быстро и не дорого. Договорились о времени, приехал курьер и забрал их. Через день мне привезли их обратно, как новые! Починили быстро, но чуть дороже, чем я предполагала. Дали гарантию год!
1
3
February 29, 2024
Отличный сервис центр, быстро отремонтировали мне ноутбук. Цены приятно удивили. Сотрудрики отвечали на все вопросы, на понятром мне языке. Качеством проделанных работ полностью доволен.
1
19
March 26, 2024
ВСЕ ОТЗЫВЫ НАКРУЧЕННЫЕ.
Это самое важное.
Сервис имеет кучу зеркальных сайтов - визиток, что они занимаются фирменным ремонтом и Самсунга, и Эпл, и Хуавей и иже с ним. По факту вас встретит сервис ноунейм с девочкой админкой за стойкой. По телефону вам скажут одну цену, по факту другую. Дозвонится с 1-2 раза и узнать, что с техникой невозможно. При договорённости на оригинальную деталь ставят китайский ширпотреб. НЕ БОЙТЕСЬ ОТКАЗЫВАТЬСЯ ОТ ОПЛАТЫ УСЛУГ, угрожайте полицией, сразу идут на попятную. А лучше вообще сюда не ходите.
22
September 8, 2024
Отдавала в ремонт ноутбук, была проблема с процессором.
Мастер устранил неисправность быстро и качественно.
Ноут отлично работает, советую данный сервис
1
6
April 16, 2024
Сдовал телефон на замену батареи (рабочий аппорат) по телефону прогнали что всё сделают за час полтора.
Приезал взяли мобилу 2 часа морозили ! Пришол маи - мастер сказал что надо менять контроллер за 8 + батарею + ещё что то.
Спросил по чему - и как он это понял попросил показать батарею. Оказывается он это понел без разбора подключив телефон к зарядке и о боже она показала 19 v (вольт)
Учитывпя что на заряднике написанно 20v и всё в прилелах нормы. Короче за 570 ркблей я узнал что на моём заочднике написанно ввдоваетое напряжение 20 вольт 🤣🤣🤣🤣
Сервис чисто для виду НЕ ХОДИТЬ И ДЕЛ НЕ ИМЕТЬ !!!!
8
August 20, 2024
Недавно обратилась в сервисный центр для ремонта телефона. Специалисты провели диагностику и обнаружили проблему с экраном. После ремонта телефон был тщательно проверен на работоспособность. Стоимость услуг оказалась адекватной, а мастера предоставили гарантию на свою работу.Обслуживание качественное👍Всем советую!!!
4
November 9, 2024
Вводят в заблуждение путем дозвона с разных номеров и разными людьми. После первичной диагностики назвали проблемы и сумму ремонта. В дальнейшем
оказываемые услуги изменились, а сумма ремонта увеличилась. Все это говорят в по телефону и разные люди.
7
October 10, 2023
Я очень доволен сервисом ремонта телефонов, который я использовал недавно. Начиная от профессионализма и опыта работников, до качества обслуживания и скорости выполнения заказа - все было на высшем уровне.
Персонал сервиса был очень вежливым и готовым помочь в любых вопросах. Они проявили глубокие знания в области ремонта телефонов и смогли оперативно определить и исправить проблему с моим устройством. Работникам явно было видно, что они профессионалы своего дела.
Качество ремонта также было безупречным. Мой телефон был возвращен мне в идеальном состоянии, все проблемы были исправлены, и устройство работало как новое. Я был очень доволен результатом и чувствовал, что получил реальную ценность за свои деньги.
Кроме этого, сервис выполнил работу очень быстро. Мой телефон был отремонтирован в течение нескольких часов, и я смог забрать его в этот же день. Это было очень удобно и экономило мне время.
В целом, я очень рекомендую этот сервис ремонта телефонов. Они предоставляют высококачественное обслуживание, имеют профессиональных сотрудников и выполняют работу быстро. Если вам нужен ремонт телефона, обратитесь к ним - я уверен, что вы не пожалеете.
9
35
January 23
Отремонтировали парогенератор. Чуть дольше, чем планировали, но в итоге парогенератор забрали и теперь наслаждаемся его работой
1
November 16, 2023
Потрясающий сервисный центр... сотрудники работают с большим опытом и оперативностью... быстро помогут и найдут решение по ремонту вашей техники... здание у них чистое и красивое... рекомендую... они заслуживают пятёрки звезды
1
38
August 10, 2024
Хороший центр по ремонту и обслуживанию ноутбуков. Вежливый и доброжелательный персонал. В центре работают мастера своего дела. Рекомендую .
4
February 6
Сдали телефон в ремонт, достаточно быстро и качественно отремонтировали. Спасибо!
6
August 26, 2024
Обращался с поломку о зарядного разъема, озвучили сумму ориентировочную, но она была далеко не близа к правде. Сделана работа была по техпроблеме какое-то не день в день, НО н ожидал, что по заявленной договорённости об игнорировании быстрой зарядки при восстановлении разъема при проверке дома на родной вилке выдавал быструю заявку
1
September 13, 2024
Не советую обращаться в это место. Цена после приёмки выросла в 5 раз. Персонал хамит и нагло пытается обмануть (якобы на работающем проектере случилось короткое замыкание и тут куча работы, всё будет очень дорого). Было бы замыкание - он бы не работал, ежу понятно. В итоге, как оказалось, его даже не разбирали. Наглецы и лжецы.
11
1
March 10, 2024
Загуглил ремонт ноутбуков леново, на что сразу получил "сертифицированный" центр данных "мастеров". Ребята скорее всего забыли, что леново уже давно ушёл из России и вряд ли выдаёт сертификацию российским конторам. Я воспринял это как маркетинговый ход, но не предполагал насколько тут всё плохо (у них кстати сертификация такая для любой компании (lenovo, dji, samsung) ; думаю, если вы найдете какую-то очень редкую технику, у них даже на неё будет сертификация; если что это статья - введение в заблуждение).
Не тратьте своё время на эту контору. С вас только стрясут кругленькую сумму.
13
1
February 19, 2024
Явный развод на деньги. Обратился для ремонта робота пылесоса. Обращался через сайт https://xiaomi-service-nnv.ru. Была примитивная неисправность - ошибка датчика заезда на ковер. Сервис забрал пылесос на диагностику и через 2 часа перезвонил мастер. Сказал, что сдох двигатель и аккумулятор. Сумма ремонта 9000₽. Только вот аккумулятор в пылесосе стоял новый. Сам лично поменял месяц назад. Да и к работе двигателя нареканий не было. И вообще пылесос судя по всему на диагностике даже не вскрывали. Все заводские пломбы остались целыми. От ремонта естественно отказался. Взяли с меня 550₽ за диагностику и вернули пылесос обратно. Вернули его весь грязный. Похоже, что пропылесосили им всю мастерскую и даже не вытряхнули контейнер и фильтры. Придется фильтры менять((.
PS. В итоге посмотрел в интернете и почистил все датчики сам. Пылесос снова исправен)
18
1
March 3
Ремонт робота пылесоса, оригинальные запчасти, вежливый персонал. Спасибо, обращусь еще!
4
November 20, 2024
Менял дисплей на телефоне. Все хорошо, качественно. Спасибо, ребята! 😊
3
September 27, 2024
Относила сюда свой ноутбук на ремонт. Приятно удивили быстрые сроки ремонта. Спасибо! Мой ноутбук стал хорошо работать и перестал зависать
3
February 22, 2024
Отзывы покупные. При мне 2 клиента пытались вернуть товар по гарантии после неправильно оказанных услуг.
У компании нет ни устава в уголке потребителя, ни управляющего на места. Есть только девушка, которая говорит, что ничем не может помочь.
Одну девушку отправили обратно без оригинальной запчасти, указав на пункт в договоре, другим сказали, что ремонт произведут по гарантии, но пришлось делать доп договор на месте в свободной форме. Третий человек попросил забрать досрочно телефон, который отдал по услуге «срочный ремонт». Короче, выводе делайте сами.
Позже дополню отзыв по своему ноутбуку, если вообще его заберу, так как с Юр лица оплачивали, а у них это не отображено. До этого ещё разбирались с оплатой на компанию примерно неделю. Короче говоря, не рекомендую
16