AurA
374 reviews
October 6
Прекрасная гостиница. Очень комфортные номера. Все чисто и аккуратно. Кровати удобные
В СПА зоне получила удовольствие и от бассейна и от массажа.
Останавливаемся уже второй раз. Центр совсем рядом. Удобно.
Спасибо всем сотрудникам гостиницы.
Рекомендую.
1
October 20
Хорошая гостиница в центре Вологды. Номер удобный, чистый. Единственное , что гостиница состоит из двух зданий, ресторан находился в соседнем здании. В ресторане покормили вкусно, только очень медленное обслужевание. Приходилось долго ждать даже напитки. В остальном все понравилось. Шведский стол утром порадовал разнообразием и хорошо приготовленными блюдами.
January 11
Уютный и красивый отель. Номер наш был чистый и со всем необходимым. Тепло были с 7 по 9 января. Тихий. Успели и спа посетить. Персонал вежливый. Самые хорошие массажисты. Приняли с комфортом. Ест и свой ресторан. Но т.к корпуса разные, нужно для завтрака выходить в другой корпус. Очень рада что здесь были и нас приняли. Наверное и цена и качество именно совпали здесь. В самом удобном месте находятся. Много в шаговой доступности достопримечательности. И очень было классно возвращаться в номер тёплый и комфортный. Рекомендую как для отдыха!
1
July 28
Ночевали вчетвером в одном номере с завтраком. Номер большой. В номере чисто. Есть кондиционер, 4 чая с ахаром, холодильник, мыло, шампуни, гели, посуда, губка для обуви, кровать, огромный диван, телевизор. Во дворе уютно: качкль, мини фонтан, лавки. Завтрак- шведский стол в корпусе. Континген в главном корпусе платежесплсобный и соответственно мажорный. Неприятно слушать грубым тоном их прихоти и закидоны
December 19
Очень чистая и уютная гостиница в Вологде. Очень вкусная еда в ресторане как на завтрак так и на бизнес-ланч. Чистые, просторные номера с полноценной ванной. Действительно, чувствуешь себя как дома.
February 11
Очень достойный отель. Приятный интерьер, чисто, аккуратно и со вкусом. Завтраки вкусные, в принципе есть из чего выбрать. Что можно улучшить:
1. Тапочки и гигиенические принадлежности можно было бы сразу раскладывать в номера раз уж они входят в комплектность.
2. Не помешают чайники в номера тем более что в них уже есть кружки и чай.
3. Отлично было бы поставить в ресторане кофе машину (вместо кофеварки, которая работает по настроению), тогда на завтрак можно было бы наслаждаться вкусным капучино)
July 25
Отель супер! Номера шикарные! Очень свободный- есть диванчик, два кресла, столик. В достаточно большой прихожей -шкаф купе, холодильник, вешалка. Чайный набор, кулер в коридоре. Номер очень чистый, персонал вежливый. Завтраки очень вкусные.
April 6
Отличный отель! Очень гостеприимный и отзывчивый персонал. Чисто, уютно.
Останавливаемся здесь второй раз большой группой.
Кухня разнообразная и вкусная, шеф-повар интересуется кулинарными предпочтениями гостей, индивидуальный подход к каждому гостю.
Спасибо еще раз! Нам очень у Вас нравится! Обязательно приедем еще не один раз!
Команда Псковского филиала "Россети Северо-Запад"
1
2
November 21
Лучший хамам в городе, проверяли лично почти все, кроме построенных новых. Бассейн просторный, построили соляную комнату и улучшили сауну. Очень комфортно, чисто всегда и уютно для большой компании👍🌺
November 24
Проживали в гостинице всего одну ночь, были в Вологде с экскурсией. Впечатления остались только положительные. Аккуратные, чистые номера. Кулер с холодной и горячей водой в коридоре. Кровати с чистейшим постельным бельем. С двумя подушками и теплым мягким одеялом. На завтрак - шампанское🥂
Нам всё очень понравилось, с удовольствием вернёмся в Ауру.
October 10
Выбирал отель по отзывам. Увы немного ошибся. В ресторане все вкусно за исключением хлебной корзинки. Булочки в ней дубовые. Жил в корпусе 2. Сначала обрадовался - в глубине от дороги, хотел вывспаться в тишине. В 21:00 ничего не подозревая лег спать, а в 21:20 работники отеля разбудили звуком работы пылесоса - химчистки прямо под моей дверью. При этом дежурный администратор на мой вопрос о шуме сказала - терпите,... Неплохо оплатить 4400 руб за номер чтобы терпеть.......
June 30
Посещение спа.
Общее впечатление - ушла в слезах.
Получила в подарок сертификат. Записалась. Поскольку запись была в спешке и с множеством вопросов, которые ты вытягиваешь с персонала, то полученная информация была вся скомкана в моей голове.
Резюме разговора не дублируют ( в идеале хотелось бы получить смс в том же ватсап, с небольшой информационной памяткой, что необходимо взять с собой).
Перед посещением, увы, никто не звонит, не напоминает о визите.
Пришла на посещение, проводили в спа-зону. Сменную обувь я не взяла, не подумав об этом самостоятельно. В разговоре с менеджером такой информации я не запомнила, но возможно она и была. Выдали тапочки из наличия. На этом спасибо.
Раздевалка маленькая, неудобно, находясь вдвоем уже вызывает дискомфорт.
Полотенце и халат, как и было заявлено, действительно выдали. Но их состояние вызывает лучшего. Пахнут тухлым маслом. Предполагаю, что они уже просто не отстирываются.
Бассейн - холодный, грязный.
Посидев в хамаме, разогревшись, пару раз проплылась.
Массаж делает мужчина, делает хорошо, этот момент понравился.
Но, о том что массажист мужчина не предупреждают.
После массажа по программе предполагается обертывание. Тут все чудесно, лежишь расслабляешься.
После обертывания идешь в душ все это смывать. Душ неудобен, стоя вся липкая кое как это все смываешь с себя. Лейка не крепится, встать под нее возможности нет.
Шампуня нет, шея в масле. Гелем для душа мыть не стала, волосы обычно укладываю в несколько шагов с уходовыми средствами (тут меня поймут множество женщин).
С собой взять шампунь я тоже не додумалась. Пришлось уходить с грязной головой.
После массажа и процедуры в зоне отдыха ждет чайная церемония. Чайник с чаем, несколько сладостей.
Рекомендации для гостей.
Берите с собой тапочки, собственные полотенца, халаты, мочалки, средства гигиены и ухода за лицом (смывку косметики в том числе), салфетки влажные и бумажные.
Рекомендации для персонала.
Проявите заботу о своих посетителях. Напомните заранее о визите. Распишите, что ждет гостя, что от него требуется взять с собой самостоятельно, а что предоставит компания (либо хотя бы выложите все в соц.сетях).
Данное действие не такое сложное, но позволит гостю уйти в опрятном виде.
Второй раз сюда не пойду 🥲
3
July 27
Отдыхали в первом корпусе с детьми . питание включено. Всё продумано до мелочей. Много приятных мелочей : губка и щетка для обуви, мыло, шампунь, стойка для зонтиков с зонтиками. шведский стол достаточный. Очень понравилось.
July 22
Из плюсов - красивый интерьер.
В качестве подарка выбрала отдых в этом отеле-спа. Из-за отключения воды отказали в программе спа, не пытаясь даже предложить что-то взамен. Не предупредили, что спа отменяется, узнала, когда пришла из другого здания в предвкушении отдыха. В итоге настроение было испорчено, время потеряно. Пришлось заменить программу только на массаж, после которого даже не предложили чай.
Заказывала ужин в номер к определённому времени, принесли позже, не предупредив опять же.
Утром, когда я принимала душ, начали ломиться в дверь, думая, что я выехала, хотя я ещё не сдала ключ и вообще не выходила из номера.
В общем, сервис очень подкачал. Отдых был испорчен.
1
August 9
Отличное место! Восхитительная атмосфера.
Бассейн оптимальной температуры.
Очень внимательный персонал. Все чисто и очень стильно!
July 20
Супер Спа салон!!! Любовь с первого раза! Вежливый персонал, уютно, атмосферно, бассейн, массаж - впервые довольна на 100%!!!
1
November 8
Очень хорошее спа! Много программ! Отличные массажисты! Чистые залы! Чистый бассейн!Хорошее обслуживание, идеальная атмосфера!
January 11
Отличный отель, рядом с центром города! Останавливались тут на новогодних праздниках, в сильные морозы, но ходили пешком в центр города, не замерзли)) расстояние располагает к пешим прогулкам! В отеле чисто, тепло, удобные кровати, кулер с горячей и холодной водой на этаже! Вкусная пицца и глинтвейн в ресторане! Посещали спа, накупались в бассейне, погрелись в сауне и хаммаме) Самое то, когда за окном мороз -35! Спасибо отелю и его персоналу!
3
June 19
Хороший отель. Номер просторный, светлый. Есть кондиционер. Холодильник. Кулер на этаже с горячей, холодной водой. Недалеко от центра. Завтраки правда скудноваты, разнообразия нет. Кто привык плотно завтракать- маловато будет. А вот пиццу там готовят очень вкусную.
February 22
Сам был по рекомендации знакомых.
Готов рекомендовать всем. Проработанный дизайн. Чисто. Уютно. Халаты обещали но сразу не дали пришлось ходить добывать. Но извинились. На нас сломался магнитный замок на двери. Малёк омрачило. Пришлось опять околачивать рецепшен.
Ресторан на завтраки очень достойно. А вот обеду могу поставить 3+ ну может 4-. Есть городская парковка. Хорошо расположен в пешей доступности от центра города. Матрасы хорошие. Белые прекрасное.
December 2
Отличный отель!часто останавливаюсь.Номера уютные,чистенькие персонал приветливый.удобное расположение,один минус СПА рано закрываеться
May 2
Хороший отель в центре города, все достопримечательности в шаговой доступности. Завтрак - шведский стол, если что-то заканчивается, пополняется сразу. Мы были в праздничные дни, было шампанское. Мы жили во втором корпусе, кофемашина, кулер, гладильная доска с утюгом в коридоре. Все чисто. Рекомендуем.
June 8, 2023
Очень уютно, брали с мужем номер комфорт в соседнем корпусе на втором этаже, номер чистейший, в ванне все просто блестело, кровать большая, матрас очень мягкий, одеяло воздушное, в номере джакузи одноместная, очень круто! Вкусные завтраки, есть что выбрать! Приходили в ресторан на обед и на ужин, заказывали по меню, очень вкусно готовят, пицца наверное лучшая в городе, драники с семгой и теплый салат с домашним сыром очень вкусный. Цены средние, не дороже и не дешевле чем в других местах. Кофе (капучино) не вкусный, это единственное, что не понравилось. Ходили в спа (бассейн и хамам), не дорого и отлично провели время, можно записаться на массаж. Хорошее месторасположение, практически в центре, рядом парк ВРЗ. Есть веранда и банкетный зал. Обожаю этот отель! Ездим семьей теперь пообедать или поужинать, иногда просто на завтрак (шведский стол 350 р с человека).
3
May 29
Не только спа салон но и хорошая гостиница. Номера просторные, уютные, персонал дружелюбный и приветливый. Из плюсов это шведский стол, из минусов это отсутствие как таковой парковки, но место найти можно
June 17
Очень чисто, комфортный большой номер, удобный матрас . Порадовал завтрак! Все так вкусно , разнообразно и было даже шампанского!!!! Вернемся туда еще !!! ❤️❤️❤️👍👍👍
November 16, 2023
Очень довольна отдыхом в отеле. Современный интерьер, внимательные сотрудники., чистота и порядок везде. Очень удобные расположение отеля - недалеко центр города и Вологодский кремль и музеи и сувенирная лавка . Очень понравился завтрак.- разнообразно и вкусно! Буду рекомендовать своим знакомым отель «Аура» для отдыха.
1
August 27
Все понравилось , завтраки отличные , все чисто аккуратно , центр города , тихо 🤫 для отдыха , рекомендую !!!
1
August 2
Удивило панибратство массажиста, которого я видела впервые. Ещё больше удивил его антицеллюлитный массаж - рукоблудство какое-то. ( я клиент массажиста со стажем ,раз в неделю 6 лет). И ещё интересненько, почему оплату за процедуры берут ДО оказания услуг, а не после???? Договор не заключая. Это вопрос к владельцу СПА. 3 звёзды -это чистота, сауна, хамам. Массаж 👎.
October 5
Отель понравился. Номер с двумя кроватями. Чисто и со вкусом. Хорошо выспались. Завтрак обычный. Обслуживание вежливое.
1
June 2
Заселение в два корпуса. Нам поселили, я так понимаю, в не главный корпус. Лифта нет. В номере чисто, не более того. Халатов нет, попить только чай, кофе не предусмотрено, двуспальная кровать состоит из двух односпальных. На ужин заказала борщ, явно перенасыщенный уксусной кислотой, салат Цезарь, соус оооочень соленый, и красную рыбу солёную типа сёмги, очень вкусная (самое дорогое блюдо из меню)
По винам впервые видела такой ассортимент: красное и белое: сухое, полусухое, п/сладкое... Завтрак шведский стол. Я выпила только чай. На обед заказали бизнес ланч: борщ, он же вчерашний, а возможно и позавчерашний, но с ещё большим количеством уксуса, салат мимоза (есть можно) и свинину с овощами. Отголоски этого обеда были до позднего вечера. В общем, второй раз не поеду в этот отель.
Из плюсов: на парковке свободно можно припарковаться и поздно вечером и днем
April 23
Посещали хамам с гидромассажным бассейном. Цена несколько выше, чем по городу. Сам хамам хороший, классный бассейн, но попадаются волосы. Рассчитано на 6 человек, душ один. Нет полотенец, мыльно-рыльных пакетиков (и в продаже нет, если не взяли, то нечем будет помыться). В чайной зоне есть кулер, чашки. Ложек, сахара нет. Только по пакетику чая) Сама чайная зона не очень удобная. Администратор отзывчивая.
2
1
April 21
Останавливались в вашем отеле на две ночи.Приехали раньше времени,но был свободный номер и нас сразу же заселили.Номер уютный, всё было чисто.В номере было всё необходимое и даже щётка для одежды и губка для обуви.Персонал очень вежливый.Завтраки вполне приличные,было всё необходимое и было из чего выбрать.Очень хорошее расположение отеля.Решили,что в следующий раз,если приедем,то опять остановимся именно здесь.
1
April 18
Отличный Спасолон. Бассейн, сауна, Хамам, солевая комната, отдохнуть , погреться в бассейне поплавать очень замечательно, впечатление только положительные, и посидеть отдохнуть есть где.
July 30
Здравствуйте 🤝 посещала зал Лотос, мне все нравится, джакузи , бассейн, хамам, все есть и вполне комфортно.
March 26
Хороший отель. Чистые и уютные номера. Практически в центре города. В номере все удобства. Цены реальные. Персонал вежлив. Можно заказать завтраки. Кстати вкусные.
October 29
Зона для чайной церемонии тесновата
А общем и целом время провожу с удовольствием, массаж особенно хорош
January 10
Отличный отель, состоящий нескольких корпусов. Современно обустроенные номера со всеми необходимыми принадлежностями. Хорошие завтраки (швецкий стол). Вежливый персонал, готовый решить вопросы.
1
May 6
Двоякий отзыв, посещала 2 раз.
В первое посещение не понравилось, был грязный и холодный бассейн, к саунам претензий нет, массаж подружке сделали хорошо с ее слов, а меня массажист погладил и хрустел пальчиками( я этого не люблю)
Во второе посещение, все понравилось, ушли довольные, бассейн был теплый, чистый, сауны само собой тоже без нареканий, массажисты были Елена и Дмитрий, хорошо сделали расслабляющий массаж
September 29, 2023
В отеле понравилось. Несмотря на ремонтные работы крыльца во втором корпусе дискомфорта не почувствовал. Бельё свежее и меняется раз в два-три дня. Порядок поддерживается постоянно. Было немного душно в номере, но это видимо из-за того, что уже включили отопление, а температура на улице была комфортной. Завтраки - шведский стол. В ресторане меню не богатое, но все блюда достойны внимания (рекомендую салат с уткой- мне зашёл!) Девчонки и на рецепшене и в ресторане отзывчивы и приветливы. Вообщем за пять дней пребывания никаких нареканий.
November 19, 2023
Чудесный отель с шикарными интерьерами и номерами. Обслуживание на высоте. И ресторан прекрасный. Персонал отеля все пожелания учёл, сделав пребывание в отеле максимально комфортным.
3
1
August 13, 2023
Прекрасно провели время в спа отеля Аура, хамам отличный, бассейн довольно большой для спа, массаж тоже порадовал. Зона отдыха приятная и цены демократичные. Буду в Вологде, обязательно загляну и вам советую.
1
March 14
Отличный спа центр, после ремонта появилась солевая комната, бассейн конечно не идеальной чистоты, но зато тёплый))) только будьте готовы что админы могут прийти проверить что вы делаете и ещё в самом начале прочитают целую лекцию, что нельзя 😁 и нельзя вам будет больше чем можно 😄
September 16
Очень вкусная еда в ресторане, порции большие 😍 Так же были в спа, массаж делают хорошо)
July 10
Отлично отдохнули с супругой в медовый месяц. Хамам и джакузи прекрасны, ну а массажисты просто волшебники! Золотые руки
1
1
April 29
Отель просто супер. Смело бронируйте. Завтраки огонь. Бульончик куриный после вечерних застолий спасал весь день. Номера чистые. Убирались чётко.
August 3, 2023
Прекрасный, уютный отель очень украсил наши выходные в Вологде. В номере чистота и белоснежное белье, тапочки, халаты и всевозможные туалетные принадлежности. Приятный интерьер и освещение. Особый комплимент поварам за разнообразные, вкусные завтраки.
3
1
August 15, 2023
Чистые уютные номера, хорошее обслуживание, приятная распологающая атмосфера. Огромный выбор массажных услуг с довольно демократическими ценниками, но само качество массажа довольно посредственное.
1
May 6
Шикарно! Отдыхали всей семьей, дети в восторге от бассейна. Все чисто. Приветливый персонал. Рекомендую для посещения!
1
February 5
Заказывали спа программу с подружками.
-
Администратор вообще не желает работать. Даже с места не встала,не говоря уж об улыбке. Где находится второй корпус показать не потрудилась. На месте руководства,я бы задумалась,нужен ли Вам такой недружелюбный администратор!?
Спа программа включала обёртывание и массаж. Обёртывание очень небрежно,на скорую руку сделала женщина и оставила лежать и слушать орущий в соседнем помещении телевизор,по которому шла юмористическая программа на телеканале " Россия". О каком расслаблении, в таких условиях можно говорить? ( Дверь в помещение не закрывалась, что-то "заедало")
Когда уходили,никто не проводил,но это не проблема,а вот то,что за нами пришли девушки с ящиком пива и колонкой- это настораживает. Так как Аура позиционируют себя как спа салон,а на деле заурядная "сауна"!
+
Ситуацию спас массажист Олег. Отличный специалист и приятный собеседник.
Хотя,о том,что массаж будет делать мужчина,тоже следует предупреждать заранее.
1
March 17
Отличный отель. С достойным завтраком шведский стол. Есть спа зона. Небольшая парковка у отеля. В шаговой доступности центр с набережной