Autorus

Rating 4.8
8176 ratings
Rate this place

2895 reviews

Level 23 Local Expert
November 26, 2022
Удобный, клиентоориентированный магазин зап. частей. Хороший магазин, квалифицированные и вежливые сотрудники. Хороший ассортимент в наличии. Своя рем. зона и автомойка.
1
Level 3 Local Expert
June 23, 2024
Всё честно и оформили быстро . Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию !
Level 22 Local Expert
June 4, 2024
Большой мвркет по запчастям и ремонту. В принципе почти всегда всё в наличии
Level 10 Local Expert
May 31, 2023
Магазин отличный но маленький ассортимент товара, очень много не нужного товара, заезжаю за изолентой и каждый раз вижу мало людей, мне кажется надо чуть товар поменять
1
Level 10 Local Expert
October 11, 2023
Норм магазин. Купил там масло для квадроцикла liqui Molly 10w40. Концентрат антифриза febi и дистилированную воду. Цены по рынку.
1
Level 10 Local Expert
June 10, 2024
Большой ассортимент, приемлимые цены, на некоторые позиции одни из лучших
Level 9 Local Expert
June 2, 2023
Большой ассортимент товаров, есть приложение где можно копить бонусы и тратить их на следующую покупку, интересные акции, сервис здесь же, далеко ходить не надо все быстро.
1
Level 7 Local Expert
June 30, 2024
Очетливо видны и плюс и минус, когда сдавая на обмен, ты получаешь батарею для лучших в жмзни перемен.
Level 8 Local Expert
April 11, 2023
Отвратительный сервис. Три дня ждали машину. На второй день звонили раз 10, каждый менеджер обещал перезвонить дать информацию и не перезванивал! В итоге приехали, а машину сломали и пришлось оставить ещё на одни сутки. Менеджер Илья, который изначально согласовывал с нами работы - пропал из виду. Менеджер Алексей строит свою работу видимо на вранье (просьба прослушать телефонные разговоры). В сервисе какой-то дур дом. Ни кто ничего не знает. У всех какая-то запара. Перед нами даже ни кто не извинился (хотя менеджер Алексей обещал что машину будет выдавать руководитель). В результате мы забрали кое как машину, но у нас сломался датчик бензина) На что сервис ответил «мы здесь не при чем». Как же не при чем??? Будем писать жалобу/претензию на имя руководителя. Такой бардак так просто нельзя оставлять.
2
2
Level 7 Local Expert
July 31, 2022
Прекрасное отношение к клиентам, быстрое обслуживание. Быстрое ожидание товара после оплаты( который находится на складе) Большой выбор автозапчастей, Есть игровая комната для дитей. Есть парковка.
2
Level 11 Local Expert
May 14, 2023
Хороший магазин. Есть все необходимое. И сервис рядом. Только очередь в сервис часто большая. Рекомендую Авторусь
4
3
Level 7 Local Expert
June 5, 2022
Отличный автосалон, грамотные и отзывчивые работники. Огромный ассортимент автозапчастей. Приемлимые цены. Есть туалет и небольшая закусочная. Можно наблюдать за работой через окна или камеры.
1
1
Level 29 Local Expert
December 18, 2022
На удивление хороший магазин. С огромным выбором, вежливым персоналом, быстрым обслуживанием. Удобный подъезд. Есть парковка.
2
1
Level 6 Local Expert
March 5, 2024
Отличный ассортимент , приятный персонал. Чисто , красиво!
2
3
Level 6 Local Expert
May 31, 2023
Неплохой магазин. Однако, есть нюансы. Заказал колёсные болты по одной цене и заплатил 50 процентов предоплаты. Когда приехал выкупать, оказалось, что цена повысилась и они не могут мне их продать по первоначальной цене. Ругаться не хотелось, поэтому после получасовых разборок (не могли пробить сумму) мне всё таки удалось оплатить и забрать товар. Переплатил около 15 процентов.
1
Level 6 Local Expert
November 13, 2023
Недорогой сервис. Хороший. Мойка комплекс дешевле, чем везде. Около 800рэ примерно кроссовер помыть с пылесосом
Level 12 Local Expert
June 14, 2023
Хорошее светлое помещение. Удобно выбирать товар на полках. Есть менеджеры по запчастям, могут оформить товар как со склада так и под заказ. Всё быстро.
1
Level 14 Local Expert
November 6, 2023
За консультантами приходится бегать, а у них свои дела. Они заняты. Ассортимент масел большой, но продается в основном акционными пакетами. Нужен был 1 литр масла, а времени потерял очень много, так ничего и не купил.
Level 10 Local Expert
June 11, 2021
Максимально комфортный автомагазин, очень светлый, чистый, доступные цены +сервис где можно заменить какие то детали если потребуется + приятная зона ожидания, где есть небольшая стойка с продуктами, напитками и тд + если вам совсем скучно, есть приставка +почти никогда нет очереди +выдача происходит быстро если заказывали через интернет. Остались только положительные отзывы
3
Level 10 Local Expert
May 31, 2021
Приятно бывать в таком сервисе. Ходовые запчасти и расходники в наличии. Через стекло видно что мастер делает. Чисто, красиво, светло. Культурный и грамотный персонал. Сделал здесь ТО, замену дисков, колодок, ремня ГРМ. Все быстро и качественно. Никаких доп работ не навязывали. Ну и цены не сильно кусачие. Да чуть дороже чем в гаражном сервисе, но оно того стоит!
5
3
Level 7 Local Expert
November 12, 2023
Магазин отличный. Большой выбор всего. Цены умеренные. За автосервис не ручаюсь.
Level 6 Local Expert
December 6, 2022
В сети Авторусь я обычно бываю, чтобы на своем автомобиле заменить масло и фильтры. А в этот раз мне нужно было решить вопрос с вентилятором и отоплением. На улице мороз, и нужно было срочно решать эту задачу. В сервисе, на Ленинградке 71, произвели замену электродвигателя вентилятора. Персонал очень профессиональный, вежливый, комфортная зона ожидания с кафе и детской игровой площадкой. Пришлось немног больше запланированного времени подождать в связи с тем, что деталь доставляли из другого магаззина. Но общее впечатление от сервиса - очень хорошее. Благодарю персонал сервиса!
1
2
Level 8 Local Expert
December 4, 2024
Отличная команда, отличный сервис.
Level 13 Local Expert
February 26, 2023
Великолепный сервис, решаются любые вопросы! Не хватает кузовного ремонта, для максимального удобства. Обслуживаем весь автопарк исключительно у них. Самые высокие рекомендации 👍🏻🔥
2
Level 11 Local Expert
May 22, 2023
Понравился сервис,была на замене масла,все быстро и качественно,он чистый центр,доброжелательный персонал.
1
1
Level 3 Local Expert
October 20, 2023
Меняли колодки перед,зад!Рассчитался. Уехал. Позвонили через два дня сказали что оказывается задние не поменяли. Приехал вечером,сделали без очереди но чтобы забрать машину ни кто не позвонил,пока сам не увидел что машина стоит на выдаче. Ходил как дурак ,потратил время и не каках извинений! Бардак!
2
Level 11 Local Expert
November 23, 2022
Неплохой сервис. Приехали перед ожидаемым снегопадом, в обеденное время машин было много, ожидание заняло порядка часа. Далее, пока машиной занимались специалисты, предложили пройти в зону ожидания, где есть кофейный автомат, вендинговый автомат, столики, туалеты и видеоприставка к телевизору. Замена шин знала около получаса. Пакеты для летней резины предложили приобрести в магазине за 80 рублей за комплект. В целом, большой, комфортный сервис, обслуживают одновременно порядка 20 автомобилей, все сотрудники работают слаженно и качественно. Рекомендую.
1
Level 9 Local Expert
November 11, 2023
Купили шины в магазине, переобувание бесплатно - воспользовались. Выехали в поездку и чувствовалось, что колёса подбивают. Решили проверится - отвезли на балансировку - мастер был в шоке - все 4 колеса вообще неотбалансированы. Не переобувайтесь в этом сервисе!
2
Level 10 Local Expert
October 11, 2023
Хороший магазин, наличие товара корректно отображается на сайте, удобно заказывать - выбрал всё что нужно, приехал, забрал. Зал очень большой, искать что-то самостоятельно непросто, если нет свободного консультанта. По атмосфере более приятное место, чем Автовсё.
Level 3 Local Expert
September 26, 2023
Отвратительное обслуживание, приехал с проблемой высаженного аккумулятора, ни чего не проверили, поставили новый, к вечеру он тоже сдох, сказали что вы не указали проблему с генератором. Видимо Сам должен был выявить проблему и подсказать им что нужно ремонтировать.
4
Level 12 Local Expert
May 14, 2024
Поменяют то что не нужно А потом будут говорить что нужно менять еще это и это. Говоришь меняйте только это, нет, вы не правы
2
Level 3 Local Expert
August 12, 2024
Вме отделы говорят что заняты хотя сидят и нифигаа не делают
1
1
Level 12 Local Expert
May 6, 2024
Большой автомобильный ТЦ. Можно купить машину, подобрать к ней запчасти или резину с дисками и там же их поставить.
Level 5 Local Expert
May 2, 2024
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ СЕРВИС. Я не могу утверждать что отзывы которые превышают 4 звёзды достоверны. Могу вкратце рассказать с чем я столкнулся обратившись в этот сервис. Если у вас случится страховой случай, не думайте что без судебного разбирательства, вам добровольном порядке решат отремонтировать вашу машину. Мне вопрос не решили. На данном этапе я начинаю собирать документы для обращения в суд. Прежде чем обратиться в этот сервис, подумайте хватит ли у вас нервов с ними работать.
3
Level 10 Local Expert
September 12, 2023
Обслуживаюсь только там. Всегда профессиональный подход к подбору запчастей и ремонту. Лишнего не навязывают. Всегда езжу только туда
1
Level 6 Local Expert
August 27, 2023
Отличный магазин в котором можно найти а того что нет быстро привезут и цены приемлемые и отличный персонал
1
2
Level 18 Local Expert
June 8, 2024
Очень долгая очередь. Приехал поменять масло в двигателе, в итоге 3 часа в очереди и до сих пор непонятно сколько ещё ждать
Level 15 Local Expert
December 30, 2024
Очень дорого. Цены от рынка отличаются раза в три.
Level 13 Local Expert
August 25, 2023
Не ожидал, что рядом со мной есть такой хороший автомагазин и сервисный центр. Запчасть на мою машинку здесь сразу была в наличии.
3
Level 12 Local Expert
December 16, 2022
При магазине есть сервис, в ноябре ремонтировала авто Форд Эксплорер, сделали все отлично, быстро и качественно, рекомендую, кстати цены 👍
3
1
Level 10 Local Expert
June 2, 2023
огромный, с профессиональным персоналом центр. одно, и это все все портит, но - нужен некий администратор перед линейкой менеджеров. клиенты не в курсе иерархии ребят в белых рубашках за компьютерами. понял запрос, подвел к столу, рукой указал на того, с кем посетителю дальше вести разговор.
1
Level 5 Local Expert
January 23, 2024
Хороший большой магазин полно инструмента и запчастей. Купил домкрат и инструмент всё в наличии.
Level 17 Local Expert
June 28, 2022
Лучший сервис- качество- цены в САО. Работают со всеми марками авто. Детали в наличии, здесь закупаются небольшие частные сервисы. Клиентоориентированность менеджеров, коммуникация 24/7, скидки постоянным клиентам, оборудована зона ожидания и т.д. Рекомендую лично менеджеров : Якова и Алексея.
1
Level 12 Local Expert
October 18, 2021
Большой выбор запчастей и акцессуаров. Магазин большой,чистый,светлый.Персонал приветливый,вежливый. Автосервисом остались довольны. Понравилась удобная зона ожидания. Можно попить кофе и перекусить, пока ремонтируют машину. По монитору можно смотреть,что делают с твоей машиной. Комплексная мойка стоит 450р.
1
3
Level 15 Local Expert
January 23, 2023
Отличный магазин ещё ни разу не приходилось заказывать, всё в наличии на пежо. Проконсультируют подберут и цены вполне вменяемые. Хороший туалет
1
Level 9 Local Expert
July 28, 2022
Приезжал 24.07.2022 в авторусь на замену задних тормозных дисков и колодок( Skoda Octavia A7). Начнём с плюсов. Большое здание, хорошее место ожидания, все видно что делают с авто. Есть PS. НО все же минусы очень большие, т.к сюда приезжают не PS поиграть а сделать какие то работы на авто. Казалось бы что могло пойти не так при смене дисков и колодок (задних)? 6 человек стояли вокруг моей машины, включая старшего наверное (мужчина в халате и в очках) и не могли понять как поменять диски. Остаётся какой то зазор. Сказали мне что надо наверное ступицу менять, там что то не так. Я конечно отказался . Я же знаю что у меня все отлично, машину брал новую и никто сзади ничего не делал. Сделали возврат дисков и колодок. Ещё и взяли деньги с меня за то что сняли диски. Хотя за что? Работа не выполнена по их вине. Сегодня поехал в другой сервис, диски и колодки поменяли без проблем в течение 1 часа. Я рассказал про авторусь, где 6 человек не могли понять как менять диски - посмеялись. Поэтому имейте ввиду что компетенция мастеров в Авторусь около нуля. Осталось плохое впечатление
6
Level 9 Local Expert
February 26, 2024
Приемлемые цены на аксессуары, удобное время работы. Есть сервис.
Level 15 Local Expert
January 20, 2022
Хороши автомагазин все запчасти есть на любой автомобиль, консультанты грамотные все объяснят покажут, сервис хороший профисианальные мастера быстро и качественно делают, акции всекие есть хорошие
2
5
Level 10 Local Expert
September 17, 2023
Большая но глупая организация приехал купить шланг деньги взяли шланг не нашли на складе чтоб вернуть деньги нужно было обойти несколько инстанций бред короче я спешил так что просто приехал подарить им деньги небыло времени заниматься возвратом
1
Level 4 Local Expert
November 17, 2023
Отзывчивый коллектив всегда помогут с выбором. БезНал. всегда быстро и четко.
1