Bank Saint Petersburg

Rating 4.3
957 ratings
Rate this place

412 reviews

Level 2 Local Expert
February 20
Получал зарплатную карту в 8 окне у Тамары. Обслужили хорошо.
1
Level 5 Local Expert
December 11, 2024
Отличный банк, обслуживание на высшем уровне
Level 6 Local Expert
May 18, 2024
Приятный бизнес-центр с огромным внутренним пространством. Сейчас так не строят, предпочитая размещать лабиринты офисных клетушек.
4
1
Level 13 Local Expert
July 15, 2024
Слаженная работа сотрудников. Быстро оформили ипотеку. Самый низкий процент из всех.
Level 7 Local Expert
November 13, 2024
Отказ в обслуживании, по причине фактического наличия перевода документов. Отсутствие находа подхода к работе с зарплатыми клиентами.
2
1
Level 5 Local Expert
December 20, 2024
Предварительный отзыв перед выдачей карты. Мне все нравится
Level 7 Local Expert
December 3, 2024
Нет бесплатной парковки, приезжал просил закрыть счёт так и не закрыли он у меня первый в списке переводов
Level 4 Local Expert
April 11
Хороший банк, все быстро, вежливо!!!
Level 2 Local Expert
February 19
Получал зарплатну́ю карту, хорошо обслужили
1
Level 3 Local Expert
February 13
Очень хороший банк, сотрудник Тамара лучшая)
Level 17 Local Expert
July 19, 2023
Интересный банк из Питера. В Москве имеет 2 или 3 отделения. В основном набор банковских услуг и продуктов стандартный. На июль 2023 года имеет возможно лучший накопительный счёт на рынке по акции для новых клиентов под 10% годовых до 500 т.р. Сам офис на Большой Ордынке большой и комфортный. Рядом с метро.
7
3
Level 2 Local Expert
March 29, 2024
Очень медленное отделение, провёл 1 час, чтобы получить документы. Передайте сотруднице за 14 окном, чтобы лицо попроще делала, а мужчине за 16 окном премию, потому что обед дело святое
5
Level 11 Local Expert
March 17, 2024
Большое пространство все очень красиво, дорого так и хочется туда идти. Работают вежливые люди
1
2
Level 7 Local Expert
April 25
Отличный банк, приятный персонал
Level 2 Local Expert
February 19
Получал зарплатную карту, все понравилось
1
Level 4 Local Expert
February 20, 2024
Прозвонка с навязыванием услуг от данного банка, менеджер Виталий. В данный банк никогда не обращался и контактов своих не оставлял, как и согласия на какую-либо рекламу не давал. Звонили не на рабочий номер, а на личный.
4
Level 15 Local Expert
October 14, 2023
О, ребята, если можете обойтись без его услуг, то найдите другой банк. Месяц, почти каждый день, пытался перевести деньги через СПБ себе на счёт в другом банке ( причём в разные), так ни разу и не получилось, пришлось идти снимать наличку в банкомате и нести в другой банк. А эти деятели каждый раз мне отвечали, что у них всё прекрасно, виноват сервис СБП.
4
Level 3 Local Expert
December 12, 2024
Лучший банк с самым человеческим отношением
1
Level 26 Local Expert
May 6, 2024
Банк не ценит своих клиентов ! Будучи записанным на определенное время на сделку , просидел почти 3 часа в очереди , опоздал на самолет и потерял целый день (
1
Level 8 Local Expert
March 11, 2023
Не очень удачное территориальное расположение отделение банка на Автозаводской и отсутствие рекламы банка так что пришлось походить туда-сюда в поисках отделения По обслуживание в банке можно оценить на «5» Очень понравилось мобильное приложение банка, просто отличное, мне кажется что даже лучше Сбера Пользоваться им просто «сказка» Молодцы разработчики! Всем большое спасибо!
8
1
Level 4 Local Expert
February 14
Тут круто, всем советую!)()
Level 15 Local Expert
August 30, 2022
Отличный банк! Приятный офис , отзывчивые и профессиональные сотрудники. Отдельная благодарность начальнику клиентского отдела Ирине. С вниманием и пониманием отнеслась к моей проблеме, индивидуально, несмотря, что я простой клиент. Всем рекомендую.
7
4
Level 3 Local Expert
May 29
Четко и красиво и продвинуто
Level 8 Local Expert
December 11, 2024
Все класс! Сотрудники компетентны
Level 28 Local Expert
July 17, 2023
Всегда прекрасное обслуживание: внимательны, предупредительны, компетентны. Даже, если не было предварительной записи, всегда ответят на вопросы, окажут содействие. Спасибо
3
1
Level 8 Local Expert
October 19, 2022
Спасибо Анне , Ольге , Денису менеджерам ипотечного отдела за оперативную , чёткую , работу по подготовке и сопровождению нашей сделки . Лояльная ставка , быстрое согласование , доброжелательные отношение .Рекомендуем данный банк .
7
3
Level 21 Local Expert
May 13, 2023
Отличное отделение, красивое, стильное, в центре Москвы, в БЦ. Даже парковку предоставили. Весь набор банковских услуг.
4
1
October 24, 2022
Самый лучший банк в Москве причём это в полном смысле слова персонал очень вежливый очень чётко и грамотно объясняет всё чтобы человек понял что для него банк старается сделать лучше Но самое главное по-честному всё рассказывают многим банкам надо ещё учиться у них как работать Я очень доволен этим банком!
4
4
Level 6 Local Expert
December 11, 2022
Была там сделка... были определённые сложности у нас... Огромная благодарность Анне и Артёму, у которых хватило терпения и профессионализма вырулить нашу ситуацию! Спасибо, ребята, всему вашему коллективу! Вы сделали для нас просто невероятное!!! Низкий вам поклон! 😘😘😘🤗🤗🤗🥰🥰🥰
7
3
Level 8 Local Expert
September 28, 2023
Прекрасный банк, надежный, независимый)))) всегда помогут, подскажут, очень внимательный персонал)
3
4
Level 17 Local Expert
March 2, 2023
Хотите, не хотите , а подписывайте соглашение на рекламу от банка. Да нам как то однобоко , подписывайте, хотя вы не клиент банка.Иначе документы не выдадим. После-15 минут препирананий с работницей банка мне величаво было дозволено подать прошение об исключения меня из рекламы банка. И влезть в наш разговор сотруднице с рецепции , которая вообще не должна слушать о разговорах - банковская тайна не на уровне. В остальном - милые, приветливые , внимательные. Собирать данные на всех посетивших банк - странная история.
4
Level 3 Local Expert
July 4, 2023
Отделение банка в Москве по адресу: 2-ой Сыромятнический пер. дом 1. Попыталась обменять 2000 евро на рубли. Из 20 купюр по 100 евро кассовый работник Соколова С.М. приняла к обмену 15 купюр. Остальные пять, проявив суперосторожность, по причине наличия на них пятен, заломов, непрохождения через инфракрасный спектр, вернула. Парадокс заключается в том, что все эти купюры были получены в уважаемом банке Ufficio stranieri di получены в Banca di Rоma по окончании командировки в Италию. Законный вопрос: вам наличная валюта не нужна? Прошу ответить по существу. Татьяна Здорных.
6
1
Level 27 Local Expert
November 21, 2022
Удобное расположение, отзывчивый и профессиональный персонал, интересные банковские продукты. Банк действительно клиентоориентированный, это чувствуется во всем!
1
3
Level 6 Local Expert
September 23, 2023
Отличный банк, прекрасные и общительные девушки,на ресепшене всё толково объясняют, спасибо 😘
3
2
Level 4 Local Expert
February 24
Худший банк для работы с юр лицами, об автоматизации и удаленном решение проблем можете забыть, за каждой бумажкой будете сами ездить в офис
1
Level 4 Local Expert
August 14, 2023
Сегодня зашла в отделение на Сыромятнической, чтобы обменять 500$, три купюры по 20$ брать отказались потому что на одной небольшой надрыв а на двух других нашли какие то чернила 😳. Я вглядывалась вглядывалась в купюры, не нашла. Вы рубли которые выдаете видели вообще в каком состоянии?
4
1
Level 9 Local Expert
May 11, 2023
Закрывала счет 1,5 часа. Обычный СЧЕТ. чтоб больше никогда банком не пользоваться. Всем коллективом они гадали как это сделать. Девушка постоянно уходила и что-то уточняла. Было слышно как она говорит что не понимает как это сделать. Позор.
7
2
Level 13 Local Expert
June 10, 2023
Отличный уютный офис.Отзывчивый персонал,достаточно быстрая очередь. Набор услуг соответствует заявленным.
3
3
Level 5 Local Expert
December 28, 2024
Приятная обстановка !))
Level 10 Local Expert
March 30, 2024
Красивое место! Сотрудники в офисе опытные и квалифицированные
Level 6 Local Expert
November 16, 2024
600 р за комисию, ну и кто будет этим пользоваться, люди не дураки ((((
3
1
Level 4 Local Expert
February 19
Приходите, не пожалеете.
Level 10 Local Expert
July 31, 2024
Отличный банк, готовы быстро меняться под потребности клиентов, предлагают конкурентные ставки фондирования и размещения.
Level 5 Local Expert
January 19, 2023
Такого развода давно не видел. При оформлении ДЕБЕТОВОЙ КАРТЫ отказывают в её оформлении, если дополнительно не оформить страхование за 1500 рублей. Вы правда считаете своих клиентов глупыми, Ирина Васильева? Колл центр не знает, что есть услуга Биржевой мост. Пришлось гуглить самому. На все вопросы колл центр отвечает после долгой паузы. Пожалуйста, проведите обучение. Функционал приложения очень скромный, от слова совсем. Ваш вице президент банка хвалился, что вы делаете банк в интервью. Так сделайте его!
7
2
Level 11 Local Expert
September 5, 2023
Хороший банк. Нужно было ехать к ним на машине, мне заказал пропуск на машину. Оформили документы быстро (ипотека), все объяснили, научили пользоваться их приложением.
3
2
Level 14 Local Expert
August 27, 2023
Не говоря про сам Банк, про офис и обслуживание в нëм можно сказать только отличные вещи. Оперативно, качественно.
3
Level 7 Local Expert
February 20, 2023
Этот банк живет в 19 веке. Хотел сменить пин-код от карты, так как его не помню. Чтобы это сделать, нужно ехать в отделение банка, заплатить 100 руб и сидеть в очереди к операционисту. Ну просто жесть. В большинстве банков это делается при помощи двух кликов из любой точки мира. Проще закрыть счета в этом банке и забыть об этом «совке», чем тратить на них свое время. Банк не ценит личное время своих клиентов.
11
4
Level 9 Local Expert
December 3, 2024
Курс не соответствует написанному, предусмотрены комиссии, о которых не предупреждают до обмена и не говорят об этом по телефону. Общение персонала оставляет желать лучшего. Не рекомендую!
2
Level 5 Local Expert
June 20, 2023
Уклонились от исполнения вступившего в законную силу решения суда о взыскании денежных средств с должника, имеющего счета в данном банке. Дополнение к ответу представителя банка: 23.05.2023 в отделение банка (Москва, ул. Большая Ордынка, д. 40, стр.2) мной были предъявлены документы для исполнения решения суда о взыскании денежных средств с должника, имеющего счета в данном банке. При этом сославшись на наличие в исполнительном листе описки в дате вступления решения суда в законную силу (вместо 2023 г. указан 2022 г.) банк не принял никаких мер с целью уточнения указанных в исполнительном листе сведений, и вернул исполнительный документ без исполнения. По данному факту в банк направлялась претензия (обр. от 25.05.2023 вх.№ В-278747-R4F2W4), которая оставлена без удовлетворения. Как справедливо отметил представитель банка в ответе на отзыв, данные действия грозят банку штрафными санкциями. Поэтому в связи с бездействием банка в ФССП будет направлено заявление о привлечении банка к ответственности за неисполнение содержащегося в исполнительном документе требования о взыскании денежных средств с должника (ч. 2 ст. 17.14 КоАП РФ).
3
4
Level 3 Local Expert
March 7, 2023
Банк хороший и сотрудники тоже но девушка которая сидит на 8 окно, зовут Марина, издевается над иностранными гражданами, всегда какие причине находит когда вопросы задаешь. Она очень очень гордая, ни как не умеет общаться с клиентами. По виду и как по поведению можно считать она тут не хочет работать. Сильно испортила мне настроение по этому одна звезда !!!!
2
2