Дешевле, чем другие строительные магазины, качество разных товаров колеблется. Что то можно купить хорошего качества, а что то вообще лучше не покупать. Расстроили в цветочном отделе. Всегда были цветы по уцененке дешёвые, сейчас такое ощущение, что их вообще не уценяли. Минус.
Михаил Ярован
Level 7 Local Expert
June 26, 2023
Хороший строительный магазин, который радует своих покупателей уже несколько лет. Приятный персонал, большой ассортимент, удобная парковка. Удобная система доставки товаров отдельно радует. Наличие парковки для инвалидов тоже является очень важным фактором удобства данного магазина!
1
6
Альберт С.
Level 7 Local Expert
December 23, 2023
Плюсы всегда есть парковочные места, когда покупаю чтото тяжелое есть возможность встать поближе к выходу это большой плюс зимой когда лужи и снег. Выбор широкий много что есть можно одним разом купить разные вещи от стройматериалов инструментов до сантехники и электрики
3
Лиза Боржом
Level 8 Local Expert
November 11, 2024
ассортимент большой, сотрудники вежливые. ценники непонятно как поставлены, по крайней мере в отделе растений это заметила. насчет самих цен, так они, как я считаю, не оправданы
Евгений Клязьмин
Level 20 Local Expert
April 26, 2022
Большой строительный супермаркет с адекватными ценами. Большой ассортимент самых разнообразных товаров., приедешь и купишь под одной крышей все для ремонта и строительства. Часто бывают неплохие разнообразные распродажи. Особенно хорошие были в Золотом Вавилоне , но Касторама от туда к сожалению уехала. Огромный выбор садовой утвари и посадочного материала, отличный выбор семян . Он более компактный , чем Леруа Мерлен, люблю его посещать. Из за санкций и блокады ассортимент товаров будет скукоживаться и останутся одни воспоминания , как хорошо мы когда то жили. Обидно!
3
7
светлана Михеева
Level 7 Local Expert
October 11, 2024
Цены завышены и очень, оссортимент так себе. Качество товара тоже не очень, в основном Китай. Вопрос за чем переплачивать? Мне не нравиться.
3
Пронин Роман
Level 11 Local Expert
September 18, 2024
скудный выбор, персонала не дождешься. Если вдруг посчастливится кого то поймать, то как правило человек не чего не знает. Работает одна или две кассы. Все ленивые, как дохлые мухи.
Gulinabz ру
Level 11 Local Expert
November 11, 2024
Иногда спасает при экстренной необходимости купить что-то для ремонта. В шаговой доступности.
Лара
Level 13 Local Expert
April 10, 2024
Отличный выбор строительных материалов и товаров для сада. Профессиональные и терпеливые консультанты,парковка. Рекомендую к посещению 👌
2
ИнкогнитоАнна 4356
Level 8 Local Expert
October 17, 2024
Раньше был отличный магазин с хорошими ценами, испортились..мало выбора, цены завышены.
3
1
Марина В.
Level 8 Local Expert
April 2, 2024
Побывали в отделе напольных покрытий. Страшный бардак в зале. На многие товары просто не указана цена. Выставочные образцы товаров и коробки для покупки могут валяться в разных частях зала. Половина коробок вскрыта, плитки разбиты, напутаны названия и артикулы (на коробке написано одно, по факту внутри совершенно другая плитка). Наличие на сайте смотреть смысла нет никакого - там неактуальная информация. Консультантов в зале очень мало, за 15 минут до окончания рабочего дня сотрудник очень нехотя нас консультировала, за 8 минут - просто убежала. Сравниваю с другой известной сетью магазинов для ремонта, в которой побывали после касторамы - это просто неба и земля. Думаю, сервис Касторамы стоит терпеть только в случае крайней дешевизны товаров, это единственное оправдание которое я могу придумать.
2
1
Владимир Капустин
Level 11 Local Expert
December 26, 2022
Хороший магазин с отличным географическим расположением. Большая парковка перед магазином очень удобная. Ассортимент средний. Можно найти почти все что нужно, но всего в двух-трёх вариациях.
Крайне не приятно ходить за покупками, так как за тобой сразу с входа бегает гость южной страны как собачка и предлагает доставку. Постоянно толпы этих "доставщиков"
9
4
Николай Л.
Level 5 Local Expert
February 24, 2024
Касторама все хуже и хуже становится. Сделал заказ вечером, чтобы на следующий день приехать и забрать его самовывозом не теряя время. Время к обеду, но заказ еще не собран. Приехал к 12, магазин пустой, покупателей человек 10 бродит! Кассиры сидят бамбук курят. Спрашиваю где заказ? А они его еще не собирали!!! Ну и какой смысл тогда делать заказы? Получается лучше из Леруа заказать с доставкой, там и ассортимент пошире и нет настолько пофигистичного отношения к покупателям.
3
Наталья Ш.
Level 7 Local Expert
September 27, 2023
Понравилось всё! Отзывчивый, компетентный, вежливый персонал!... Всегда готовый прийдти на помощь, проконсультировать, посоветовать, направить в нужный отдел и объяснить преимущества того или другого товара... спасибо всем!!!
1
1
Елена Елена
Level 7 Local Expert
October 28, 2023
Отличный магазин для ремонта. Ассортимент, качество товара, обслуживание, все очень достойно. Расширяют товарные группы. Пользуется популярностью, поэтому можно столкнуться с очередью на кассе.
3
katrin krit
Level 6 Local Expert
April 20, 2023
Качественный и широкий ассортимент, всегда есть из чего выбрать (даже товары в одной категории). Время ожидания в очереди у касс, в основном, зависит от наплыва покупателей, тут уже нужно полагаться на интуицию. Жаль конечно, что нет вообще никаких письменных столов и офисных кресел, но это не столь критично. Персонал вежливый и квалифицированный. Расположение магазина выбрали очень удачно: совсем рядом находится самый посещаемый гипермаркет в Щёлково, а именно Глобус. В целом, я всем довольна.
1
8
Ира Куланчикова
Level 8 Local Expert
December 22, 2024
Отвратительного качества сантехническое оборудование, разваливается в руках, выбора никакого нет. Позорище. Продается одноразовая дешевка. Такими товарами только угробить ремонт!!!
дана реброва
Level 10 Local Expert
November 16, 2023
Касторама, однозначно, уже не та, что была раньше. Сейчас и график работы уже не так радует-до одиннадцати, а не круглосуточно. Мне, например, было намного удобнее приезжать ночью. Ассортимент раньше был разнообразнее, сейчас, бывает, нет вообще того что нужно. И не будет. За консультантами надо гонять по всем отделам, а они носятся вспугнутыми кошками. Подхожу, говорю, отрежьте мне ковролин. "Вам нужен ковролин?!" Глаза вытаращил, словно я за ковролином не в строительный, а в цветочный пришла! Такое изумление было, это что то. Ну и цены. Раньше, конечно, везде все дешевле было, НО в сравнении с другими магазинами касторама всегда выигрывала. А сейчас реально дешевле в другой знаменитой сети, которая относительно недавно заполонила всю Россию.
4
Андрей К.
Level 18 Local Expert
April 20, 2024
Ассортимент и качество товара на 4-5 баллов, а вот работа персонала требует внимания со стороны руководства. Товар, который далеко убран, искать не хотят, а про остатки на сайте говорят, что это не верная информация. Но если заказать через сайт, то товар находится). Вроде коммерческая организация, а продать не хотят - пчелы против меда. Конкурентов рядом нет отсюда и расслабленность. Для себя решил, что только когда экстренно нужно поеду сюда, за плановыми покупками нет.
Наталья Пашко
Level 11 Local Expert
September 13, 2023
Отличный магазин! Здесь есть все от гвоздя до беседки.) Все, все, что нужно для дома, сада, огорода! Очень нравится, что не нужно далеко ехать, удобный график работы и приемлемые цены! Рекомендую!!!
1
2
Максим
Level 12 Local Expert
February 13, 2024
Не плохой магазин, но ассортимент не сильно широкий. Если есть возможность посетить бау центр в Пушкино, лучше поехать туда. Там и цены дешевле и выбор в разы больше!
1
1
Svetlana
Level 7 Local Expert
August 2, 2024
Был очень хорошим магазином, а сейчас выбора нет, товары не обновляются, цены дорого, акций нет просто теже товары поднимают в цене, а потом ставят акцию на ту зе цену, жаль что так испортился такой магазин, был рядом всегда можно доехать, но а теперь всё
3
1
Станислав Телегин
Level 11 Local Expert
June 28, 2024
Большой строительный магазин, вроде есть всего понемногу, но если ищите товар конкретного производителя то с этим могут быть проблемы.
Консультантов зачастую сложно найти.
Есть достаточно вместительная парковка.
1
Роза7
Level 12 Local Expert
September 29, 2023
Хороший магазин с большим ассортиментом строительных и отделочных материалов. Для любителей дачного отдыха есть все от мангалов до шатров и посадочного материала.
1
1
Сергей Фарафонтов
Level 2 Local Expert
July 4, 2024
Хотел купить кафельную плитку сегодня 4июля, выбрал, считать не умею (мало образования) подошол к человеку который работает в этом отделе, зовут Максим,. И он отказался продать мне кафель. Говорит веди с собой прораба и пусть он тебе считает у меня нет полномочий. Пришлось уйти не счем!
3
2
Christi.t
Level 5 Local Expert
August 26, 2024
Не зря столько негативных отзывов. Видимо, консультантов заставляют работать на нелюбимой работе, раз Ирина Медведева - консультант магазина, позволяет себе хамское общение с клиентами, которые попросили проконсультировать по товару, в ответ выслушали ее накипевшее недовольство обо всех клиентах магазина. Таким некомпетентным «работникам» стоит задуматься о месте работы и общении с другими людьми.
1
1
Владимир Самсонов
Level 7 Local Expert
December 2, 2022
Выбор товаров есть, и достаточно легко найти ио что нужно, цены не сравнивал, но эти цены устраивают, плюс местоположение, из минусов, парковка, занята постоянно.
Тележки, почти нету, особенно для крупных покупок, лица близлежачик государств( я так понимаю, водители газелек у выхода) нагло втюхивающие доставку прямо сейчас( непонятно почему касторама их не гоняет).
В принципе для мелких каких то покупок под мои критерии отлично подходит, для более крупных покупок ездию в "зеленую" фирму.
А и кстати прикольный минус доставки от касторамы, спрашивают в каком диапозоне времени привезти, с 08 до 20 или с 10 до 22, блин диапозон 12 часов! Ну можно же поставить более узкие диапозоны времени...
5
3
Галина
Level 9 Local Expert
February 16, 2024
Хороший магазин, большой ассортимент, нравится, что если не подошел товар ( ну бывает иногда такое) очень просто оформить возврат. Из минусов, мало персонала в зале, надо потратить время, что б тебя обслужили. А так нравится магазин.
Александр Черкашин
Level 10 Local Expert
August 9, 2024
На сайте пенопласта в наличии 700шт, екал пол часа, а его не отоварили и не продали!!! В итоге пришлось заказывать и уехать с пустыми руками.
На будущее можно не верить сайту.
Теперь о сайте, войти не дает, пароль не подходит, сбросить дает, но письмо не приходит! По телефону зайти тоже не получается, СМС не приходит ни на мой телефон, ни на другой. Оформить корзину тоже не дает, так как телефон уже зарегистрирован.
3
1
Андрей Никифоров
Level 16 Local Expert
March 7, 2024
Персонал ленивый, найти ничего не могут. Да и сотрудников не найдёшь. Достают разные личности с доставкой или предложением услуг ремонта. Думаю, ладно, найти не могут - закажу самовывоз, пусть ищут, собирают. Так прошло несколько дней и тишина. По звонку на горячую линию предлагают отказаться от заказа, деньги вернут в течение 5 дней.
Камиль А
Level 4 Local Expert
August 10, 2024
Парковка огромная, людей много но товар такой себе массмаркет, я строитель но выбираю ходить по маленьким персональным магазинам но гипермаркет тоже тема
3
3
Денис Быков
Level 6 Local Expert
August 4, 2024
Минус две звезды только за персонал. А точнее за его отсутствие на своих местах. Порой найти нужный товар целое приключение. Не говорю за все отделы, но часть из них как раз таки такие. А даже если консультант есть, то не всегда он может что-то посоветовать
4
1
Светлана
Level 7 Local Expert
August 11, 2024
Не покупайте подарочные сертификаты у них. Все что не использовано по нему уходит в прибыль касторамы.... Я подарила родителям сертификат на 5 000р. они купили товар на 3 000р. остальное присвоено Касторамой себе. Т.е мои родители купили товара на 3000 р по цене 5000р.
3
2
Михаил Горбачев
Level 7 Local Expert
May 29, 2024
Один из неприятных сетевых магазинов в московской области. Мерчендайзер в все не на местах и все убегают при виде покупателя. Ассортимент расположен неудобно, консультанты сами не знают где находятся позиции которые по сайту числятся "в наличии". Но на витрине так и не были найдены. Один словом очень очень плохо организована работа.
Ирина Ш.
Level 8 Local Expert
August 17, 2024
Выбор товара очень мал, распродают остатки. Персонал груб и его, как и товара, мало, половина вообще не знает ассортимент. На кассе частенько очередь. Расположен неудобно, приехать можно только на машине. За неимением других магазинов приходится ездить туда
1
Макс А.
Level 14 Local Expert
June 6, 2023
В последнее время гипермаркет радует все больше: ассортимент пополняется, появился огромный выбор посуды, светильников, новые виды кухонь и ванных комнат. Все хорошо, очереди на кассах разве что. Отличный гипермаркет
1
3
Василий -------------
Level 7 Local Expert
September 25, 2024
Ужас а не магазин стал, у кого что не спросишь, никто не знает, сотрудников нет на месте, ассортимент ужас. Зато цены мы лепим как в хорошем магазине.
1
Irina A.
Level 8 Local Expert
November 15, 2024
Выбор совсем небольшой. Хотели выбрать линолеум. 2.5 размер не было не одного вида. 3 метра, всего пара видов.
2
Fotoboss
Level 16 Local Expert
June 17, 2024
Постоянно здесь что то покупаю здесь всё что необходимо для строительства, приемлемые цены и богатый ассортимент!
1
Андрей Галин
Level 8 Local Expert
October 28, 2023
Хороший магазин. Средней оснащенности. В принципе можно подобрать все необходимые материалы для ремонта и строительства. Может смело конкурировать с ближайшими строительными рынками.
3
Татьяна Некрасова
Level 6 Local Expert
June 28, 2024
Раньше это был магазин в котором можно было всё купить и получить любую консультацию. А сейчас это просто полки с каким то товаром. Продавцов- консультантов днём с огнём не сыщешь, а если что то спросишь то ответа не получишь нужного. Не то пальто.
3
Евгений Борисов
Level 10 Local Expert
January 17
Приемка быстро супер вопросов нет , но на территорию можно попадать час и больше надо искать охранника который открывает ворота
Наталья
Level 9 Local Expert
July 5, 2024
Большой выбор товара, но цены очень повысились. Продавцы ужасные, грубые и мало что знают по товарам и очень часто их вообще нет на месте, даже спросить не у кого. В одном отделе сказали нет товара, который мы ищем, а мы нашли. Вот как так? Ценники не совпадают с товаром.
Марианна Валерьевна
Level 7 Local Expert
April 11, 2024
Хороший магазин, нужный, ассортимент большой и увеличивается постоянно, чисто, удобно, бюджетно, быстро всё.
2
Марьяна Постольник
Level 13 Local Expert
December 24, 2024
Магазин не плохой, но всегда нужно искать сотрудников отдела. И есть такое, что сотрудники сами не знают свой товар.
Васильева Марина
Level 7 Local Expert
July 28, 2024
Всё необходимое есть ассортимент и цены стабильные хорошие магазин выручает как всегда
Павел В.
Level 3 Local Expert
August 25, 2023
Отличный гипермаркет. Большой выбор товара. В отделе обои работают замечательные сотрудницы Наталья и Тамара. Спасибо им огромное за отзывчивость и профессионализм. Мне очень помогли!!!
3
1
Show business's response
Ирина Бетина
Level 6 Local Expert
June 10, 2024
Маленький ассортимент, например, плитки, на витринах то, чего нет на складе и снято с производства, зачем тогда на витринах стоит? Нужен был ещё теплый пол, тут вообще тишина, какая-то одна позиция. Уехали ни с чем. Поедем в другой большой строительный магазин.
Михаил Пищухин
Level 7 Local Expert
September 21, 2024
Уютно, комфортно, доброжелательно.
Жаль что воды не было в кулере
Валентина Калмыкова
Level 3 Local Expert
March 29, 2023
Хороший магазин. Очень большой выбор товара, ассортимент на любого покупателя. Очень привлекательные цены. Заказывали стеновую панель в оформлении заказа помогал сотрудник Бородина Ольга. Хочу выразить ей благодарность в помощи !Вежливая, комуникабельная решила все наши вопросы. Побольше бы таких работников .спасиьо, спасито , спасибо.