Castorama
5036 reviews
October 11, 2024
Цены завышены и очень, оссортимент так себе. Качество товара тоже не очень, в основном Китай. Вопрос за чем переплачивать? Мне не нравиться.
3
June 14, 2022
Покупаю в этом магазине различные запчасти для водоснабжения, инструмент и садовый инвентарь для дачи. Он удобно расположен по дороге от дома до дачи. Качество товаров хорошее, цена не самая низкая, но соответствует качеству товара.
Однажды покупал газонокосилку на колесиках Bosch, думаю, дороговато! Поднимаю за край, чтобы посмотреть снизу на нож, на мотор, а под косилкой лежит монетка 2 евро! Ну, думаю, раз такой кэшбек, надо брать!
4
2
October 17, 2024
Раньше был отличный магазин с хорошими ценами, испортились..мало выбора, цены завышены.
3
1
September 30, 2024
Отвратительный магазин. Никогда нет того, что тебе нужно. Никогда нет консультантов на рабочем месте. Другим консультантам абсолютно безразличны Ваши вопросы. Жуткий беспорядок на полках.
1
June 5, 2024
Очень странная работа персонала садового отдела, была в 12, сказали ждать до 14:00, чтоб купить то, что я хочу🤦🏻♀️ к счастью, обращение к старшему менеджеру ускорило работу, но осадочек остался неприятный
March 2, 2024
Сомнительный магазин. Ассортимент стал слабее, ценники очень часто не соответствуют фактической стоимости на кассе. Проверяйте чеки! Сегодня выключатель за 139 рублей мне в чеке пробили за 347. Еще и доказывали что я взял его не там, но ценников 139 несколько и выключатели там все висят одинаковые. На моей практике не первый случай, будьте внимательны.
Персоналу пофиг)
В остальном обычный строительный
1
December 22, 2024
Качество среднее. Цены высокие. Выбор маленький
July 21, 2024
Обычный магазин Касторама. Как и все остальные. Он хорош тем, что это единственный строительный гипер тут в округе. Но, товара намного меньше и он дороже, чем его конкурент зелёного цвета. Но в туда надо ехать. Касторама - это магазин для покупки чего-то небольшого для дома и дачи (расходку купить). Рекомендую, но тем, кто в пешей доступности или не хочет ехать к конкуренту в Пушкино.
September 1, 2024
Большой магазин,есть все необходимое. Минус,сотрудники не всегда бывают на месте.
April 16
Была только вчера. Выбор невелик. Раньше было лучше.
3
1
November 29, 2024
Выбор товаров, персонал нет на работе и не у кого спросить, всё стало очень плохо.
1
October 11, 2023
Магазин очень сильно сдал, раньше был хороший выбор товара, по качеству лучше зелёных, на уровне оранжевых. А теперь проигрывает зелёным, что очень неудобно, дача в Щелково, а ездить за покупками приходиться в Пушкино к синим или зеленым
July 14, 2024
Часто тут покупаем все для дачи или ремонта. Цены норм. Товары тоже. Выбор большой.
3
September 3, 2024
Хороший магазин , но сервис так себе , купил мешок цемента и задолбался таскать его , в Петровиче например заехал на склад и мне всё загрузили.
September 18, 2024
скудный выбор, персонала не дождешься. Если вдруг посчастливится кого то поймать, то как правило человек не чего не знает. Работает одна или две кассы. Все ленивые, как дохлые мухи.
September 6, 2023
Хорошо, что есть, но не самый удачный магазин.
Часто сталкиваюсь с тем, что то, что нужно, отсутствует в данном магазине, при том, что в Леруа такие же позиции всегда в наличии. Плюс, цены в Кастораме выше.
Бывает, что персонал сам не знает что где лежит и есть ли это вообще. С парковкой проблем нет.
Без особой необходимости стараюсь не ездить, но иногда этот магазин выручает.
4
3
October 27, 2023
В магазине мне не понравилось всё:
- не к кому обратиться за помощью, т.к. сотрудники магазина отсутствуют на своих рабочих местах;
- даже найдя консультантов трудно выяснить есть ли в наличии тот или иной товар;
- затрачиваешь на поиски товара очень много времени.
Короче: выбирали, выбирали, в конце концов плюнули и поехали в Леруа, где всё ясно и понятно.
А в этот магазин мы больше ни ногой!!!
4
2
November 15, 2024
Выбор совсем небольшой. Хотели выбрать линолеум. 2.5 размер не было не одного вида. 3 метра, всего пара видов.
2
August 5, 2024
Приобрели товар в магазине,каркасный бассейн. Изначально была целостность коробки нарушена. Бассейн установили и уехали,по приезду обнаружили течь. Обращаясь в магазин отправляют в сервисный центр к производителю. Прошу обменять товар как брак,так как после просушки и новой заливки,течет по шву.
April 4
Просто отличный магазин и цены приятные. 👍
1
January 9, 2023
Выбор товаров, как всегда - всё, что надо есть. Персонал отзывчив, дружелюбен. Расположение, если на машине или до Глобуса, то комфортно. Кстати, глобус рядом, заодно и по продуктам и перекусить зайти.
3
August 18, 2023
Ну выбор, конечно, уже не тот, что лет 5 назад. Но зато там работают отличные консультанты, которые ещё и хорошие люди! Помогли с выбором, подсказали, что лучше. А ещё отдельное спасибо молодому человеку на распиле! Очень выручил! 👍
1
December 27, 2023
Плохой магазин. Заказал там кухню. Сотрудница отдела кухонь ( невысокая брюнетка) разговаривает с посетителями через губу как директор. Откуда такое высокомерие непонятно. Ничего толком не может посказать. Другая сотрудница нормально всё подсказала помогла выбрать всё. О качестве кухни говорить не буду (пришла с дефектами, но это вопрос к производителю). Затем через некоторое время в этот магазин пошла жена за краской. У нее было четкое условие: краска белая без оттенков и без запаха. Ну что же в итоге? Работник отдела красок продал ей вонючую краску с голубым оттенком. Сегодня пошел вернуть гибкую подводку (не пригодилась), пришлось долго ждать "специалиста по возвратам". В итоге и решил написать этот отзыв
1
January 7, 2024
Все что нужно для дома, все здесь есть. Цены демократические, скидки имеются! Качество на высоте! Рекомендую!
1
July 31, 2024
Продавца не найдёшь,сидят у компьютера рядом с отделом ,но они с другого отдела и помочь не могут ,надо искать продавца по всему магазину ,в итоге ищешь сам по полкам .
2
1
July 10, 2023
Был хороший магазин - и нету. Закрыли. А мы тут частенько что-нибудь для дома или дачи покупали. И с парковкой всё было отлично, и с ассортиментом, и с персоналом. Грустно...
1
August 11, 2023
10.08.2023 приехали в ваш чертов магазин с прямо противоположного конца Подмосковья по пробкам, после работы, с одной единственной целью - купить шатер, который на сайте у вас отображается как в наличии! Вроде бы что сложного, приехать в магазин и купить товар? Мы тоже так думали, но оказывается наличие товара и нужной суммы денег не означает, что вам его продадут!!!!!! Продавцов нет, найти старшего кассира это квест! Но далее начинается самое интересное - цена в зале не соответствует цене на сайте (ой, не обновили цену - слова старшего кассира), потом нам сказали, что нам шатер этот не продадут - он витринный образец и вообще снят с производства, вопрооос - на кой черт он вам?? на память??? потом сказали, что продадут, но не сегодня - сегодня уже некому его разбирать, напоминаю, мы проехали более 100 км!! Доставка из щелково вашим магазином, сдэком, кем угодно стоит как чугунный мост и ключевое - мы приехали чтобы купить! Следующая шок фраза "сейчас позвоню менеджеру зала, но чтоб вы знали меня из-за вас пошлют сейчас" - что???? мы покупатели или где?? это нормальное общение СТАРШЕГО менеджера?? Окей, давайте в другом цвете шатер этот, сказали мы, их в остатках 7 штук указано на сайте и знаем что дороже, просто ПРОДАЙТЕ! На сайте не актуальная информация, мы после последней инвентаризации не обновили - сказано было нам, и этот шатер тоже только в зале и не продадим. Т.е. цель вашего магазина как в музее - пришли, посмотрели и пшли вон отсюда, тут ничего не продается!!!!! Вы что-то обновили на сайте на следующий день? Нет!!! Просто потраченное время, силы и бензин! Скрины с вашего сайта прикрепляю, напоминаю мы были 10 числа в магазине, 11 числа воз и ныне там!
1
1
July 10, 2023
Хороший строительный магазин. Приемлемые цены. Хороший выбор. Удобное расположение. Есть парковка. Доставка. Рекомендую.
1
1
August 15, 2024
Отличный магазин со всем необходимым для дома и дачи, ремонта и строительства.
November 21, 2023
Неплохой магазин , но есть свои недочеты. Хотели купить трубу 100 м , но на витрине только 20 м нарезанные куски . Хотя на складе были целые бабины по 100 м . В общем было проблематично синхронизировать работу склада и консультанта данного отдела . В итоге помогла главный кассир и консультант из другого отдела ) а самое интересное, мы поехали в Леруа и там эта труба ( параметры одинаковые) стоила на порядок дешевле ))
June 5, 2024
Последние телеги и корзины доломаны, ассортимент скуд до невозможности,в части строительства и ремонта,сотрудников за стойками не найти.Закрылся летний павильон.Одним словом - стагнация некогда хорошего бренда.Не рекомендую.
September 13, 2023
Хотите почувствовать себя «ждуном» - приезжайте! Хочется спросить: где все консультанты?? Баночка краски обошлась мне в 40 минут!!! Я ждала когда хоть кто-то из консультантов появится в отделе красок! Хоть кто-то!!! Следующий этап - возврат товара…заходишь и ждешь! При этом передо мной не было огромной очереди, а количество персонала достаточно, чтоб обслужить нас двоих «сдающих». Ну и чтоб закрепить эффект, встаньте в очередь на кассу. Поздравляю, вы успешно прошли посвящение в «ждуны»!!! На выходе атакуют представители сферы частных услуг в категории «доставка» - навязчиво, мы же не на рынке, товарищи. Ну и, пожалуйста, поработайте над женским туалетом, общее впечатление: сломано и пахнет.. Из плюсов: близость к даче, почти пустая парковка и неплохой ассортимент товаров.
3
December 3, 2023
Магазин хороший .👍 Но выбор не очень . Цены сравнительно чуть подороже. А в общем закупиться можно дело вкуса и кошелька. 🙂
August 24, 2023
Не большой выбор товаров, часто не найти консультантов , удобное расположение , нормальное качество , цены выше чем в Леруа Мерен ,( если лень ехать до ближайшего Леруа, в целом не плохой магазин )
May 5, 2024
Очень удобное расположение прям с нашим домом, если что-нибудь нужно то в паре шагов от дома от ремонта до благоустройства участка
4
1
January 5, 2022
Отличный магазин, Грамотный персонал, качественные и лучшие в Москве цены на товары. Всю сантехнику и технику для дома и дачи покупаю только в Кастораме лично или заказываю вючерещ инет. В других городах Мск и регионах пользуюсь только Касторамой, цены самые лучшие и даже если техника из Китая, то качественная, м б малоизвестных брендов но работает надёжно и не один год. Закупщики молодцы, спасибо!
2
4
June 6, 2022
Мне нравится расположение, то что крупный строй магазин есть рядом с домом, но у них не оч большой выбор что не критично это не Леруа и очень раздражает то что все тележки разбиты в хлам, не все открываются от замков когда запихиваешь монету, нет удобных больших плоских телег, и дико разбит пол когда выходишь в отдел сада, особенно когда телега нагружена тяжелым чем-то оттуда выбраться крайне сложно пол разбит напрочь…это магазину обязательно нужно исправлять!
3
July 14, 2023
Нестандартный набор товаров , не всегда можно купить то что нужно. Но при этом удобное время работы . Удобная парковка. Обилие грузчиков со своим транспортом. Если произошла какая то авария с сантехникой или электрикой то имеет смысл сюда заехать
March 30, 2024
Магазин ещё держится на плаву. Занимаюсь ремонтами и в былые времена в среднем оставлял там 800 тысяч в год.
Сейчас оскудеет ассортимент сыпучих и кладочных материалов. А в остальном магазин остаëтся на достойном уровне.
1
1
July 17, 2023
Полезный магазин для дома и дачи. Выбор товаров не огромен, но есть и не плохой. Появился отдел с посудой. Есть летний павильон - сад. Большая парковка.
3
1
October 8, 2023
Первое посещение- немного сумбурное и целенаправленное - за обоями определенного цвета и качества. Персонал внимательный, подсказывает, как сделать правильный выбор. ( Для тех, кому подсказка нужна.) 🦧
3
1
June 6, 2024
Не найти консультанта от нужного отдела, все остальные работники открещиваются якобы не мой отдел ищите другого специалиста. Просто фу а не магазин стал. Руководству всё равно на клиентов так же как и работникам этого магазина на работу. Уголка потребителя нет.
1
September 29, 2023
Отличный магазин, цены приемлимые, даже я сказала бы ценник дешевле иногда чем в других маркетах, большой выбор. Всегда можно урывать какой нибудь товар по Акции
1
December 4, 2023
Работала в колл центре данной сети магазинов, отношение у работников самого магазина(которых кстати не хватает), что к нам, что к покупателям ужасное. Так же нигде нет у нас в колл центре никакой информации, вечер звоним в магазин, где посылают даже нас: нормальной доставки нет, консультации по товарам нет, возврат не пойми какой. Все лишь бы туда не возвращаться ни работнику, ни покупателю! 1 звезда только за низкие цены
2
1
January 25, 2024
Пустой, бесполезный магазин, выбор минимальный, инструмент дешманский, для ремонта можно что то найти, но по мелочам, не большого ремонта пустота. Персонал, вообще как первый раз тут)) Леруа в разы лучше!!! В общем, большой хозмаг,-ключевое слово большой)))
July 30, 2024
Отличный магазин с огромным выборов товара! Помогли подобрать кухню и раковину!
1
September 9, 2023
Неплохой магазин. Редко, но приезжаем за покупками для сада и дома. Ассортимент хороший. Приветливые продавцы. Советую заглянуть в этот магазин.
1
December 17, 2023
Магазин с каждым годом все хужу и хуже. Занимаюсь профессионально ремонтом. С юридическими лицами работу на протяжении многих лет наладить не могут. Менеджеров в отделах приходится искать по и ждать. Очень часто нужный товар отсутствует. Не рекомендую.
3
1
April 9, 2024
У нас локально на весь Королёв и Щелково есть только Касторама. Любим ее за близость. Если не глобально и не охота тащиться далеко то лучше не найти. Я кстати в декабре и кухню там заказала, довольна. Я этот магазин люблю.
October 9, 2023
Ужасное информирование клиентов о режиме работы магазина. 07 октября вечером специально позвонил в магазин, узнать как работает распил в магазине, чтобы приехать к открытию, купить столешницу и тут же распилить её на месте. В итоге приехал в магазин в начале восьмого, но оказалось, что распил работает с 9 до 21. То есть открывается на два часа позже, а закрывается на два часа раньше магазина. Такого скотского отношения к клиентам я никак не ожидал. Отмечу, что я специально позвонил по номеру на сайте и уточнил именно режим работы распила. Сотрудники службы поддержки магазина на мой взгляд не сознательно дают недостоверную информацию и портят магазину его репутацию. На рынке полно конкурентов, в итоге столешница была куплена у них.
3
2