Прекрасный отель! Персонал очень отзывчивый и дружелюбный. Уборка в нашем номере проводилась ежедневно. В комнате было тихо и спокойно, несмотря на то, что окна выходили на Невский проспект. Завтрак в ресторане оказался великолепным, и мы приятно пообщались с официантом Роберто, за что ему огромное спасибо!
1
Show business's response
Vitalir
Level 9 Local Expert
July 5
Хороший пятизвёздочный отель в центре Питера, был там во время командировки
Приветливый персонал, все удобства есть в номере, хорошие завтраки на любой вкус (особенно прикольна комбинация шведского стола и заказного меню)
Show business's response
Дмитрий И.
Level 4 Local Expert
October 15
Очень удачно и удобно расположен отель, прям в центре. На соседней улице Рубинштейна много ресторанов. Приятная атмосфера внутри отеля. Номер был с ванной и видом во двор.
Завтраки отличные, магазины рядом, персонал прекрасный
1
Show business's response
Alisher R.
Level 3 Local Expert
October 17
Отличный отель с удобным расположением завтраки божественные все очень вкусно выбор большой в особенности хочу отметит Махлийо внимательный добрый отзывчивый заботливый самый лучший отель Санкт-Петербург
1
Show business's response
Анна К.
Level 3 Local Expert
October 12
Уютный интерьер, удобное расположение, очень вкусный завтрак, приветливый и внимательный персонал. Первый раз в этом отеле. Все понравилось. Спасибо администратору Валерии за профессиональное обслуживание при заселении.
1
Show business's response
Александра Линькова
Level 8 Local Expert
August 27
Статусный настоящий пятизвездочный отель, не хватало для полноты счастья только бассейна. Разнообразный завтрак, хороший выбор. Хочется вернуться сюда вновь: далеко не все удалось попробовать.
Спасибо, что быстро заселили и дали номер на высоком этаже с видом на город!
1
Show business's response
Юлия Л.
Level 5 Local Expert
December 21
Замечательный отель с красивым интерьером и идеальным расположением. Завтраки очень радуют разнообразием, а профессионализм Романа как официанта оставил только положительные эмоции. Спасибо за отличный сервис!
Алексей Попов
Level 12 Local Expert
December 5
Одна из моих любимых гостиниц в Питере. Удобное расположение и высокий сервис обслуживания, вкусные завтраки.
Мои рекомендации!
В этот раз был особенно рад обслуживанию на стойке регистрации, Константин, вам отдельные слова благодарности, спасибо за то, что учли и предложили все плюсы по программе лояльности!
Show business's response
Михаил Сазонов
Level 7 Local Expert
October 16
Отличный отель. Приветливый персонал. Чистенько, большая кровать из которой не хочется вылазить. Отличное расположение, всё в шаговой доступности. Приехали по делам, устроили с супругой второй медовый месяц...
1
Show business's response
Барабашова А.
Level 2 Local Expert
November 5
Отличная гостиница, рекомендую к проживанию.
Отзывчивый и вежливый персонал!
Уютные и чистые номера.
Особая благодарность Елене на ресепшене за оперативное заселение, отзывчивость и профессионализм!
1
Show business's response
Кирилл Судаков
Level 4 Local Expert
December 21
Отель с прекрасным видом! Удобное расположение позволило нам насладиться всеми радостями города. Завтраки разнообразные и очень вкусные! Официант Роман добавил уют в наше пребывание, за что ему большое спасибо!
Елена
Level 7 Local Expert
October 23
Прекрасный отель!
Самый любимый нами в С.Петербурге !
Локация удобная , очень комфортные номера, и самое главное и ценное - очень квалифицирован весь персонал отеля! Высокий уровень сервиса и клиентоориентированность
1
Show business's response
Андрей М
Level 14 Local Expert
October 13
Отличное расположение в самом центре Питера.
Уже как дом родной.
Практически всегда по приезду в Питер останавливаюсь тут.
Если брать номер с видом на невский, очень красивый вид. Есть номера с мансардными окнами, подойдет кому окна не нужны, ну а если вид для вас важен, будте аккуратнее при бронирование.
Хорошие достойные завтраки.
Show business's response
Victor Solovarov
Level 2 Local Expert
October 19
Прекрасный современный отель! Вежливая компетентная рецепция. Отдельная благодарность Елене при заселении в номер за приветливость и индивидуальный подход. Уютный, комфортный. Отличная локация. Рекомендую
1
Show business's response
Эврика
Level 16 Local Expert
January 29
Очень хороший отель в центре города Санкт Петербург. Вблизи множество ресторанов. Есть тренажерный зал. Хорошие уютные номера. Немного шумно, если окна выходят на Невский проспект. Не выбирайте номер без окон с люком на 6 этаже, там ужасно душно и не открыть люк без специального человека. Бар в лобби работает только по графику, ночью закрыт. Обслуживание в номерах есть, но ночью меню также ограничено. Очень хорошая консьерж служба. Чуткие , понимающие и находчивые люди, которые подберут вам все , что нужно и сориентируют в городе . Особенно выделю консьержа Ольгу Поболь 🙏. Такси к отелю приезжает очень быстро, так же есть автомили и в отеле, но лучше бронировать заранее. Хороший сервис и обслуживание.
9
11
Show business's response
Инкогнито 7200
Level 2 Local Expert
August 8
Отличный отель! Удобное расположение. Обслуживание на высоте. Чистые просторные номера. Только приятные впечатления. Сотрудница отеля Виктория помогла с заселением за что ей очень благодарен. Рекомендую.
1
Show business's response
Наталья Тимофеева
Level 5 Local Expert
October 29
Замечательный уютный комфортный отель в идеальной локации СПб. Теперь только сюда.
Безукоризненно вежливый персонал, решающий мгновенно любые вопросы. Была проблема с окном, моментально устранили. Бомбические завтраки с шампанским :)
Show business's response
Мария М.
Level 3 Local Expert
October 21
Останавливаемся в этом отеле каждый раз по прибытию в Санкт-Петербург. Гостеприимный и отзывчивый персонал, безупречный сервис, неповторимая атмосфера. Однозначно рекомендуем💪🏻 отдельное спасибо сервис менеджеру Елене❤️
1
Show business's response
Валерия З.
Level 3 Local Expert
October 14
Очень вкусные завтраки. Удобное расположение в центре. Номера комфортные и всегда убираемые. Атмосфера на шведском столе вызывает только аппетит. Отдельное спасибо хочу сказать Марие. Она помогла определиться с выбором блюд для вегетарианцев и подсказала, что лучше выбрать. Спасибо за качество и заботу!
Show business's response
наталия шибаева
Level 3 Local Expert
October 22
Замечательный отель. Остановились первый раз в этой сети. Удобное расположение на Невском проспекте. Комфортные номера и вкусный завтрак.
Вежливый квалифицированный сотрудник на ресепшн Арсений.
Show business's response
Сергей
Level 10 Local Expert
December 5
Хороший отель, довольно часто останавливаемся на отдыхе. Номера комфортные, очень нравится вид на Невский. Также неплохо вечером посидеть в баре на первом этаже. Весь центр в пешей доступности…
Show business's response
данилова тамара
Level 5 Local Expert
December 6
Шикарный отель в центре Невского проспекта,отличные завтраки с шампанским !!!Уютные номера с кофемашиной и чайником.Персонал отеля внимательный,радушный!!!Вернусь еще и буду рекомендовать знакомым!😀
1
Show business's response
Сардор Нодиев
Level 4 Local Expert
October 14
Красивый исторический отель в самом сердце города. Приятный, вежливый персонал на завтраках. Отдельная благодарность сервис менеджеру Марии, очень отзывчивая и улыбчивая. Спасибо большое!
1
Show business's response
Игорь М.
Level 4 Local Expert
October 19
Наш отдых начался со встречи на ресепшен с приветливым сотрудником Константином. При заселении учли все наши пожелания. Номер чистый и просторный в спокойных тонах. Есть все необходимое. Несмотря на то, что отель расположен на пересечении оживленных проспектов, в номере, чьи окна размещены на фасадной части, тихо.
3
Show business's response
Ирина Четвирикова
Level 2 Local Expert
October 26
Заехали 26.10.24 Прекрасный стильный отель! Встретили улыбками, вежливый персонал,Константин на стойке регистрации все подробно объяснил,рассказал о нашем прибывании.Настроение отличное! Рекомендую этот отель! В самом сердце самого лучшего города!!!
1
Show business's response
Алексей К
Level 3 Local Expert
August 23
Отличный отель, прекрасное расположение на Невском. Останавливались в стандартном номере 536. Обслуживание на высоте. Спасибо девушкам на ресепшен. Комплимент в номер от отеля. Отличные завтраки. Рекомендую.
Show business's response
Сергей Касаев
Level 12 Local Expert
October 26
Просто отличный отель в хорошем месте- все рядом, при этом тихо, уютно, отличный номер. На завтраках играет живое фортепиано- чувствуешь всю романтику города сразу! Просто отлично!
Show business's response
Инкогнито 5889
Level 3 Local Expert
October 17
очень хороший отель в центре города Санкт Петербург все службы очень хорошо работают ресторан просто прелесть в особенности официант Алишер максимально отзывчив приветлив и обходителен советую к посещению
1
Show business's response
Валерий
Level 12 Local Expert
October 22
Прекрасный отель, очень приятное обслуживание, приятный персонал, полный спектр услуг, вкусные завтраки. Но и есть пара недочётов, очень скрипучая ванна, принимая душ волнуешься как бы не сломалась, от ветра на улице постукивает двери в номере, и ещё нет освежителя воздуха в уборной...
Show business's response
Артём
Level 3 Local Expert
May 8
Отличный отель в центре города, вежливый персонал, быстро решают вопросы! Завтраки: шведский стол, всего много, всё свежее, всегда идет обновление, официанты как пчелки летают, очень внимательные, чистота везде! Номера обычные для отеля такого уровня, приглушенный свет, теплые тона, белоснежное белье и полотенца, уборка регулярная! Отдельное спасибо за тренажерный зал с сауной, скромно, но со вкусом. Обязательно вернусь ещё!!!
5
2
Show business's response
Юнона Хомицкая
Level 11 Local Expert
September 27
Симпатичный отель, с отличным месторасположением и уютными номерами. Единственное, что не понравилось, не очень расторопный персонал в ресторане: кухня не справлялась с учетом, что мы заехали на конференцию в немалом количестве.
Show business's response
Михаил
Level 9 Local Expert
November 5
Отличное расположение отеля! И до центра недалеко и до московского вокзала. На Сапсан не опоздаешь. Бесконечно приветливая и учтивая девушка Елена меня встретила на ресепшен.
Номера не самые новые, но чистые. Лично у меня в номере ручка в ванную практически отвалилась.
Но думаю менеджмент исправит этот маленький дефект
Show business's response
Яна Андреева
Level 9 Local Expert
December 7
Отличный отель, Константин на ресепшене сделал комплиментарный ранний заезд и угостил напитком. Персонал очень вежливый, приятно общаться. Номер чистый, уютный и очень симпатичный.
Show business's response
splitto !
Level 4 Local Expert
October 20
Великолепные, завтраки обеды и ужины, все очень вкусно, приятная музыка и атмосфера царит в зоне ресторана, опытный менеджер Алишер всегда готов помочь с любым возникшим вопросом.
1
Show business's response
Юлия Мчедлова
Level 11 Local Expert
April 17
Отель находится на Невском проспекте дом 49. До Казанского собора минут 20-25 пешком . От Московского вокзала 10-12 минут пешком. Очень близко к популярной улице Рубинштейна, где находятся одни бары. J!
Отель чистый, останавливались на выходные на 2 ночи. В номере были все банные принадлежности (шампунь, гель для душа, лосьон для ела, мочалка, соль для ванны, шапочка для душа, зубная щетка + паста, расческа, бритвенный набор, мыло) + негазированная вода. На след. день уборщица донесла еще. Завтраки: по мне так - изумительные. Выбор есть. Можно со шведского стола, можно заказать по меню (бесплатно). Время ожидания по меню – не быстро и не долго (было много народу). Официанты сразу при тебе убирают с твоего стола. За завтраком нашему имениннику официанты вручили небольшой презентик в виде мини-тортика)
Вид с номера: нам достался вид на внутренний «дворик», точнее крышу этого же отеля. Не особо. С других номером, окна которых выходят на Невский – было бы норм. Но есть и свои «+» - не слышу шум машин с Невского проспекта, а там они до глубокой, глубокой ночи. )
В целом, впечатления очень позитивные от этого отеля - на «5», остановимся ли еще – да!
9
3
Show business's response
Мария К.
Level 3 Local Expert
October 15
В отеле с 13 по 15 октября останавливался мой руководитель. Он путешествует по всему миру, и ему есть с чем сравнить. В вашем замечательном отеле было настолько здорово, что он просил оставить положительный отзыв. Просил отметить прекрасное обслуживание в отеле. Очень внимательный персонал. Всё на высшем уровне. Соответствует заявленному высокому рейтингу. Большое спасибо!
1
Show business's response
Ольга
Level 2 Local Expert
October 26
Впервые остановились в данном отеле. Впечатления самые наилучшие. На ресепшен встретил приятный квалифицированный сотрудник , Константин и предоставил комплементарное повышение номера. Подробно объяснил все условия и возможности пребывания в отделе. Очень вежливое обслуживание,
1
Show business's response
Константин К.
Level 4 Local Expert
November 27
Очень приятно удивили меня при заезде все сотрудники, а особенно Арсеней на стойке ресепшн, когда он мне предложил в качестве комплимента номер с видом на Невский проспект, а бронировал во внутренний двор. С таких приятных моментов начинается моя командировка. Как же круто когда сотрудники отеля знают своих гостей и их предпочтения угадывают на лету! Спасибо! Я очень счастлив!
Show business's response
Инкогнито 6494
Level 2 Local Expert
July 19
Второй раз останавливаясь в этом отеле здесь отличные, очень комфортные. Вкусный завтраки дружелюбный персонал. В особенности хочу отметить Алишера! Всегда улыбчив ришит любой запрос
2
Show business's response
ольга владимирова
Level 2 Local Expert
August 26
Отличный отель с чистыми номерами и хорошим сервисом. Повысили категорию номера как участникам программы лояльности.
На завтраке есть шампанское и красная рыба, спасибо сотрудникам ресепшн и всем остальным за прекрасное времяпровождение в отеле!
Show business's response
Алеся Ахматшаева
Level 10 Local Expert
November 25
Великолепная сеть отелей - где бы не были, останемся в ней
Чисто
Сервис на высоте
Очень вкусные завтраки
Персонал замечательный
Единственный минус- отсутствие парковки пришлось ставить в тц платно
Show business's response
Andrew S.
Level 24 Local Expert
January 23
Удобное расположение. С воказала/на вокзал вполне можно дойти пешком, если хорошо маневрируете с чемоданом между людьми, Невский всегда многолюден.
Сам отель красивый. Номера удобные, уютные, без излишеств. Был номер с видом на Невский. Хорошая косметика в ванной комнате. Приятно пахнет и нет никакого кислого запаха.
Отдельный пункт - вкусные завтраки. По сути, это решающий фактор, по крайней мере для меня, про выборе отеля.
По сути тот же Рэдис, только название другое и программа лояльности не переносится.
Однозначно буду тут останавливаться и дальше.
3
3
Show business's response
Марина Г.
Level 7 Local Expert
August 29
Была приятно удивлена высоким уровнем сервиса, встреча, быстрое заселение, чистота номера, работа кондиционера, наличие в номере халатов, тапочек, полотенец и др для 2-х человек, чайной станции и кофе машины.
Кровать очень удобная, постельное белье идеально чистое. Спасибо, приеду как - нибудь еще!!)
1
Show business's response
Лариса
Level 7 Local Expert
October 19
Отличный отель, брали номер с окнами во двор, тишина. Номер чистый, кровать мягкая, удобная, спалось хорошо. Завтрак просто супер, один из самых лучших завтраков из всех мест где мы были.
Show business's response
Екатерина Бокарева
Level 9 Local Expert
September 10
Ну конечно мой любимый в Питере отель…
Вероятно есть и лучше. Но этот самое сердечко❤️ локация, завтраки, номера, сервис, все отлично.
Лучше не брать номера около подсобных помещений и спортзала, шумновато.
Show business's response
Olga M
Level 6 Local Expert
October 13
Удобное расположение, приветливый и отзывчивый персонал, менеджер размещения Константин помог с номерами (просили два номера рядом), помог с некоторыми орг вопросами! Обязательно остановимся тут снова
Show business's response
Elle Zoer
Level 17 Local Expert
September 23
Прекрасный отель, расположение - топ, отличное обслуживание. Номер очень тихий. Завтрак очень разнообразный и вкусный. В баре к кофе подают совершенно неземные печеньки
1
Show business's response
Татьяна Соколова
Level 6 Local Expert
September 16, 2023
Отдыхали с мужем в этом отеле несколько дней. Отель находится в центре города. Близко метро и достопримечательности в шаговой доступности. Номера уютные,цены доступные. Хотим сказать огромное спасибо Марии и всей её команде:Дарье,Константину, Екатерине и Арсению, ночным менеджерам Александру и Александру, сотруднику безопасности Максиму, bellboy Денису, room service Аслиддину за отличную работу и внимательность! А также консьержу Диане за подобранные экскурсии (получили огромное удовольствие). И,большое спасибо, горничной Айнур за романтичное оформление номера! Сотрудники просто молодцы! И заслуживают премии!!! И гостям и жителям этого прекрасного города рекомендуем этот отель!
9
2
Show business's response
Uvarova Kate
Level 6 Local Expert
November 26
Отель на хорошем уровне. Уборка на отлично, персонал выше всяких похвал, завтраки очень достойные. Но присутствует запах канализации в номерах и коридорах на жилых этажах., на первом этаже неприяиного запаха нет. С этим нужно постараться что-то сделать.
1
Show business's response
Евгений
Level 18 Local Expert
September 30
Отель с претензией на 5 звезд, но фарса больше чем дела… за вежливым общением кроется нехватка персонала и отсутствие дисциплины, приходилось по несколько раз напоминать о простых вещах. Лифты убитые, работают через раз. На сайте фото номеров не соответствуют реальности. Персонал плохо знает услуги отеля. Можно с собаками. 3 разных человека на перебой рассказывали мне что 5000 это толи доплата толи депозит за собаку. Когда оплачивал сказали вернут, когда на стол время возвращать сказали доплата …
Располагается в центре на Невском парковки нет. Бассейна нет. Завтрак просто мрак, ассортимент на 2+ вкус отвратительный кофе мерзкий. Маленький зал с кучей народа. В номерах чисто, но окна старые не споюасабт от шума города. Хороший бар в лобби. Денег своз не стоит, берут за фото на сайте и локацию. Никогда больше там не остановлюсь по собственной воле.