Cosmos Selection St. Petersburg Nevsky Royal Hotel

4.9

5159 ratings

Rate this place

2287 reviews

By default

оксана клетнова

Level 9 Local Expert

Отель очень понравился: отличное расположение в сердце Невского проспекта, услужливый и вежливый персонал, отличные номера- чистые, современные, все очень понравилось.

Show business's response

алекс и.

Level 2 Local Expert

Отличное место, крайне удобное расположение для отдыха (все достопримечательности в шаговой доступности), вкусный и разнообразный завтрак. Особо хочу отметить работу Арсения (ресепшн) без дополнительной доплаты предоставил ранний заезд в номер. Так держать!!! Впереди Новый Год!!!

Show business's response

Елизавета Филиппова

Level 5 Local Expert

Отличный отель и очень приветливый персонал, отзывчивый менеджер Арсений всегда идет на встречу гостям и помогает с любыми трудностями, что ,конечно, приятно !

Show business's response

Александр Д.

Level 4 Local Expert

Все понравилось, заселили быстро, менеджер Арсений все подробно рассказал об отеле и услугах. Также учли пожелание по одной двуспальной кровати. Номер комфортный, удобный, в ванной теплые полы.

Show business's response

Арина С

Level 2 Local Expert

Уникальное здание с великолепным видом! Удобное месторасположение и отличные завтраки . Алишер делает обслуживание незабываемым, всегда с улыбкой и вниманием к деталям!

Show business's response

Елена

Level 9 Local Expert

Цена-качество супер. Удобные, стильные номера. Ооочень удобные мягкие кровати. Мне было здорово, хотя муж предпочитает жесткие матрацы. ➕Мы были на верхнем этаже самый простой номер. Вид и окно нам были не так важны…. Мы целый день гуляли по городу. Номер просторный. Все необходимое есть. ➖В минибаре много чего есть, но стоимость на минибар в номере космическая 😳😳😳 Хотя это практически везде так. ➕Радом с отелем известная многим любителям ул. Рубинштейна с кучей баров и ресторанчиков. Даже в клипе Ленинграда «В Питере Пить» она упоминалась))) Ползти в отель после марафона по этой улице очень близко))… хотя мы не такие 😅 Просто муж отметил эту удобную деталь если бы он ехал с друзьями😂😂 ➕Завтраки хорошие, разнообразные. Все чинно культурно…. Никто не нагребает как в Турции огромные тарелищи еды, хотя можно))) ➕Очень отзывчивый персонал. Относятся как к самым дорогим гостям. ➕Оставили до вечера рюкзаки, чтобы налегке погулять еще по городу перед отъездом без проблем. СПА зона маленькая уютная. Только лишь сауна и душ по факту. Крошечный фитнес зал с минимумом самых необходимых тренажеров. Хорошо, что можно после прогулок, если замерзнешь, погреться в сауне. А для Питера не в летний сезон это важно…. Хотя и детом в Питере порой летом как в некоторых городах России зимой….особенно когда ветра между Ладогой и заливом сильные. Берите с собой теплые вещи в любой сезон 😉

Show business's response

Андрей

Level 21 Local Expert

Местами уставший отель с отличным туристическим расположением. Заявленная 5ти звездность не подтверждается в деталях (ведь 5 звезд это что-то про личные ощущения посетителя, а не просто про метраж номеров и наличие мини-бара, верно?). С некоторых ракурсов в фойе ощущается историчность места, но в остальном это темные коридоры, невзрачная зона регистрации гостей и какие-то пустоты. Персонал сдержанно любезен. Премиум-номер ничем не поразил, ни цветовым решением, ни структурой комнаты - кровать в зоне видимости входной двери, входная цепочка сорвана и просто висит хвостиком "для мебели". Мебель в номере подуставшая, сантехника в порядке, температура воды хорошая, а напор оставляет желать лучшего. Звукоизоляция слабенькая, сон был комфортным но проснулся с утра даже не из-за громких соседей, а из-за ранней усердной уборки в соседних номерах. Завтрак не плохой, присутствует и некоторое разнообразие на шведской линии, и небольшое меню с позициям для бесплатного приготовления на заказ. Есть удобные места у столиков в оконных нишах. Эффект от завтрака усиливает живая музыка, создает атмосферу. В отеле есть небольшой спорт-зал и сауна, но в дни нашего визита последняя не работала. Немного огорчило, что при выезде на рецепции не уточнили впечатлений от проживания, лишь спросив, не пользовались ли мы мини-баром. Есть куда расти) В целом, с небольшими допущениями, можно рекомендовать к проживанию.

Show business's response

Ануш Л.

Level 6 Local Expert

Очень люблю этот отель, останавливаюсь в каждый приезд в Питер, вкусные завтраки, отличное расположение и супер персонал! Отдельная благодарность Константину за ранний комплиментарный чек ин

Show business's response

Егор

Level 6 Local Expert

Здравствуйте, хочу поделиться своими впечатлениями насчёт отеля. Очень красиво, очень чисто, приятная атмосфера. Персонал очень порадовал , заходил на бар очень атмосферный и знающий свою профессию бармен Роман и зарядил энергией жить и наслаждаться жизнью. Надеюсь ещё не раз посетить данное место. Всем советую 👍

Show business's response

Сергей Миляев

Level 5 Local Expert

Интересный опыт за большие деньги. Останавливались в 733 номере. Сразу хочу сказать, что лифт есть только до 6-го этажа. Далее пешком. А это, между прочим, отель 5 звёзд. Но это, в целом, неважно. Номер чуть устал. Подвесной потолок просел (может кто-то работал с вентиляцией и не поправил). Кривые розетки. Не работал телевизор. На ресепшн оперативно вызвали мастера, но починить телевизор не смогли. Мини-бар пустой, хотя меню есть с ценой. Пришлось на ресепшн сообщить, на всякий случай, чтобы не посчитали. Посторонний шум от вентиляции где-то снаружи. Отдельная история с завтраком. Всего достаточно, можно даже заказать по меню, но будьте готовы к тому, что порция лосося - один кусочек и не самый большой. Так что заказывать нужно количество порций по количеству кусочков, которые вам нужны. Можно самому себе налить игристое. Почему самому себе, потому что стоят бокалы пустые, а на просьбу официанту налить в бокал, показали рукой, мол давай сам. Я был во многих отелях, мне не сложно и самому себе налить, что я и сделал, но вопросики остались. В приличных местах, при таком количестве нюансов персонал, обычно, проявляет участие. Предлагают повышение категории номера или передают комплимент от отеля. Мне, собственно, комплимент и не нужен, но приятно осознание того, что накосячив, пытаются как-то сгладить острые углы. Тут сделали грустное лицо и всё. Если дочитали отзыв до конца, могу сказать, что цена не соответствует качеству. В Санкт-Петербурге масса отелей лучше и дешевле, поэтому не стоить переплачивать за бренд, который ещё не заработал репутацию, а пытается выезжать на лаврах другой сети). За свои деньги не вернусь.

Show business's response

Павел Пухов

Level 2 Local Expert

Я постоянный гость этого ресторана. Здесь всегда приятно проводить время. Просторные столы и дружелюбный персонал, особенно Роберто, который делает все, чтобы гости чувствовали себя комфортно

Show business's response

Ешеева ТВ

Level 3 Local Expert

Служба заселения в Cosmos — эталон профессионализма и заботы! Нас тепло встретили, оформили всё моментально, несмотря на ранний приезд. Персонал не только быстро решил формальности, но и дал четкие советы по городу, помог с экскурсиями. Благодаря их вниманию и дружелюбию отдых начался без суеты. Редко где встретишь такой уровень сервиса! Cosmos — однозначно наш выбор в следующий раз. рекомендую!

Show business's response

Герадий Чучулин

Level 2 Local Expert

Этот отель просто великолепен! Необычное здание и удобное расположение – идеальное сочетание. Завтраки вкусные и разнообразные, а уютная атмосфера располагает к отдыху. Огромное спасибо официанту Алишеру за его внимательное обслуживание!

Show business's response

Demid Самойлов

Level 5 Local Expert

Прекрасное место для отдыха! Номера комфортабельные и уютные, а окружающие пейзажи впечатляют. Завтраки отличаются большим выбором и высоким качеством. Роман, наш обслуживающий персонал, всегда был готов прийти на помощь. Искренне благодарим за отличное обслуживание!

Show business's response

Svetlana Didikayte

Level 2 Local Expert

Отель находится в шикарном месте, Невский проспект, откуда можно дойти пешком до центра. Я проживала в одноместном номере, где есть все для комфортного проживания, шампунь, зубная щетка, зубная паста, бальзам и гель для душа, тапочки и халат. Полотенца меняют ежедневно, воздушное одеяло и подушки . Встречают в отеле с улыбкой, Анастасия и парень, забыла его имя, отвечают на все вопросы, быстро и оперативно все решают. Вкусные завтраки, есть все, что не все возможно съесть.. чемодан можно сдать после 12 часов выселения из номера в отеле в багаж. Отправляют домой с кофе.. на каждом этапе забота.. обязательно в следующий раз выберу этот отель.

Show business's response

Татьяна Т.

Level 3 Local Expert

Прекрасный отель, в центре города. Великолепный, отзывчивый персонал. Есть фитнесс зал и финская баня. Очень вкусный разнообразный завтрак. Номера большие с уникальным дизайном. Подытоживая сказанное-отель идеален для посещения города как семьям, так и самостоятельным путешественникам.

Show business's response

Алексей Цыцарев

Level 12 Local Expert

Отличный отель. Менеджер Елена сделала комплиментарное раннее заселение. Все быстро оформила. Расположение центр-центр. Рядом много отличных ресторанов. Рекомендую

Show business's response

София Жданова

Level 7 Local Expert

отличная гостиница, каждый раз приезжаю и не жалею. Персонал очень добрый, что встречается редко. Сама гостиница оформлена с современной стиле, что очень привлекает. Приезжайте, не пожалеете! 😉

Show business's response

Роман Горбенко

Level 7 Local Expert

Удобство расположения - на 5 из 5, номера комфортные, есть все что нужно в деловой поездке - кофемашина с капсулами - просто супер, приятно удивили 4 бутылки воды - мелочь, но приятная), из небольших минусов - зимой номер с мансардным окном немного разбудил чувство клаустрофобии))), но это лично у меня. Рекомендую и буду останавливаться сам.

Show business's response

Ната

Level 6 Local Expert

Приятный отель, приветливый персонал, заселение раньше времени, выселение продлили на час бесплатно, на завтрак шампанское, завтраки вкусные, разнообразные, вернемся еще, рекомендую

Show business's response

Владимир К.

Level 9 Local Expert

Выражаю искреннюю признательность сервис-менеджеру Валерии за возможность рассмотреть комплиментарный ранний заезд и сервис-менеджеру Елене за раннее заселение! Так держать! Успехов в Вашем нелёгком труде! Завтрак с 06.30, что очень удобно для ранних пташек и командировочных. Обслуживают на завтраке вежливые и предупредительные официанты ( Алишер!) руководит приёмом гостей милая девушка, к сожалению не запомнил как её зовут!

Show business's response

Эдуард Пашков

Level 4 Local Expert

Историческое здание с комфортом! Завтраки восхитительные, ресторан радует качеством. Спа-салон расслабляет. Виталина — отличный работник, всегда улыбается!

Show business's response

Тимур И.

Level 3 Local Expert

Менеджер Константин сделал бесплатный заед, который был нам необходим. Очень вежливый персонал, приятная обстановка отеля, есть бар, который работает почти круглосуточно.

Show business's response

Даниил Красильников

Level 5 Local Expert

Этот отель впечатляет своим дизайном и комфортом! Удобное расположение делает его идеальным для туристов. Завтраки вкусные и разнообразные. Особая благодарность Алишеру за его внимательное и дружелюбное обслуживание!

Show business's response

Владимир Ипполитов

Level 2 Local Expert

Выбирали себе отель для проживания семьей. Отель очень понравился. Персонал вежливый, приятно общаться. Номера чистые и уютные. Завтраки на ура, всем было что поесть. Месторасположение тоже отличное - метро рядом, и некоторые достопримечательности в шаговой доступности.

Show business's response

Ольга Павлова

Level 2 Local Expert

Чудесный отель . Очень атмосферный . Останавливались в нём осенью 2023 года . И с удовольствием вернулись в него через год ! Очень порадовало то , что сервис остался на прежнем достойном уровне . Выражаем свою благодарность портье Денису - внимательный , вежливый; администратору на ресепшен Анастасии - предложила несколько номеров , заселила быстро , откликалась на все наши просьбы ; официанту бара Дмитрию - сплошной позитив и доброжелательность ! Спасибо большое за такую атмосферу в отеле !!!

Show business's response

Evan North

Level 6 Local Expert

На входе в отель за стойкой регистрации меня встретил приветливый администратор Арсений, быстро оформил номер. Вид на Невский, уютно и чисто. Отличный номер. Вернусь сюда снова!

Show business's response

Августина Михайловна

Level 3 Local Expert

Замечательный отель с красивейшим видом на окрестности! Расположение очень удобное, всё рядом. Завтрак был вкусным и сытным. Роман – настоящий профессионал, его обслуживание было на высшем уровне!

Show business's response

Вячеслав А.

Level 6 Local Expert

Очень приятное место, тёплый приём, отличный номер. Хочу отдельно отметить работу менеджера Константина. Учтив, внимателен, любезен. Все очень нравится.

Show business's response

Denis Pashkov

Level 7 Local Expert

Спасибо администратору Елене за гостеприимный приём и быстрое заселение. Плюсы: + Очень удобное расположение в центре города; + Хорошие завтраки; + Отель тихий (номер с видом во двор); Минусы: - Прокуренный номер. Не переселили в другой номер, сказали, что техники устранили проблему с вытяжкой. Но по факту сигаретный запах уверенно держался в номере все дни нашего пребывания; - Сильно "уставшие" мебель и оконные рамы, качество и состояние которых не соответствует отелю 5*.

Show business's response

Эврика

Level 16 Local Expert

Очень хороший отель в центре города Санкт Петербург. Вблизи множество ресторанов. Есть тренажерный зал. Хорошие уютные номера. Немного шумно, если окна выходят на Невский проспект. Не выбирайте номер без окон с люком на 6 этаже, там ужасно душно и не открыть люк без специального человека. Бар в лобби работает только по графику, ночью закрыт. Обслуживание в номерах есть, но ночью меню также ограничено. Очень хорошая консьерж служба. Чуткие , понимающие и находчивые люди, которые подберут вам все , что нужно и сориентируют в городе . Особенно выделю консьержа Ольгу Поболь 🙏. Такси к отелю приезжает очень быстро, так же есть автомили и в отеле, но лучше бронировать заранее. Хороший сервис и обслуживание.

Show business's response

Михаил Сурин

Level 16 Local Expert

Отличное расположение, очень красивый отель. Близко ко всем достопримечательным местам Невского, близко к вокзалу. Отдельно хочу отметить менеджера Константина за организацию раннего заезда и повышение класса номера в виде комплимента. Для семьи из 4 человек очень своевременно. Спасибо!

Show business's response

Alsu Guseinova

Level 2 Local Expert

Очень красивый отель, располагается прям в центре на Невском. Мы прилетели из Москвы на 2 дня, так как было день рождения у меня. Девушка в ресепшен по имени Алиса очень любезная, во всем всегда нам помогла, тщательно выслушала наши пожелания и помогла продлить нам номер. При заселении также ориентировала нас🙏🏻♥️ обязательно вернемся еще раз в этот отель

Show business's response

Светлана Л

Level 6 Local Expert

Гостили в данном отеле с 25.02-28.02.25 Всё очень понравилось. Встречал и заселял нас Константин. Очень компетентный и приветливый сотрудник. Спасибо ему за скорость процедуры. Так же был очень отзывчив при возникновении каких-либо вопросов. Спасибо ему!

Show business's response

Мавлуда Кабилова

Level 2 Local Expert

Отличный отель с удобным расположением завтраки божественные 👍 все очень вкусно выбор большой в особенности хочу отметит официант Алишер Максимально вежливый отзывчивый внимательный добрый заботливый человек огромное спасибочки ❤️❤️❤️ ты самый лучший мужчина

Show business's response

Алексей Попов

Level 13 Local Expert

Одна из моих любимых гостиниц в Питере. Удобное расположение и высокий сервис обслуживания, вкусные завтраки. Мои рекомендации! В этот раз был особенно рад обслуживанию на стойке регистрации, Константин, вам отдельные слова благодарности, спасибо за то, что учли и предложили все плюсы по программе лояльности!

Show business's response

Вячеслав Гришин

Level 12 Local Expert

Красивый отель в здании с историей с отличным расположением. Всё очень понравилось, номера комфортные и удобные. Персонал очень вежливый и внимательный, отдельное большое спасибо администратору Константину за то, что оформил поздний выезд из номера. Обязательно вернусь в этот отель при посещении СПб.

Show business's response

Роман Щербак

Level 2 Local Expert

Отличный отель! Прекасное место расположения, современный интерьер. Очень приятные и заботливые сотрудники, особенно сервис-менеджер Елена!

Show business's response

Юлия К

Level 17 Local Expert

Хочу выразить благодарность менеджеру гостиницы Константину за его отличное обслуживание. Он с пониманием отнесся к моей просьбе и любезно помог заселиться заранее без дополнительной оплаты, что стало настоящим комплиментом. Его вежливость, профессионализм и внимание к деталям сделали мой опыт пребывания в гостинице еще более приятным. Большое спасибо!

Show business's response

Ludmila G.

Level 8 Local Expert

Любимый отель в самом центре Санкт-Петербурга, очень достойные завтраки, номера, оформленные со вкусом в приятных тонах, самые лучшие сотрудники, заботливые - замечательный персонал на завтраках, на заселении и особенная благодарность Денису, который на ресепшн - всегда старается решить любой вопрос, очень отзывчивый и профессиональный. Локация - самая лучшая!

Show business's response

Макс Барханов

Level 5 Local Expert

1. Отель с уникальной архитектурой и потрясающим видом! Удобное месторасположение и комфортные номера. Завтраки приятно удивили разнообразием. Официант Алишер – просто супер, всегда внимателен и дружелюбен!

Show business's response

zagoskina.e

Level 14 Local Expert

Хороший отель, внимательный рецепшен, интересная кухня, особенно понравилось меню для заказа. Номера чистые, полностью укомплектованы: мыльные принадлежности, чай-кофе, утюг...

Show business's response

𝒱ℴ𝓃𝒾ℯ 𝒫𝒶𝓀

Level 3 Local Expert

Отличный отель с уникальным дизайном и великолепным месторасположением! Завтраки восхитительные, а высокий уровень сервиса обеспечивается благодаря официанту Алишеру. Благодарим за уют и комфорт!

Show business's response

Алексей В.

Level 16 Local Expert

Плюсы: очень удобная кровать с прекрасным постельным бельём, в ванной всё есть (включая тёплый пол :) ), завтрак очень приличный (и малосольную рыбку можно отведать, и бокал игристого испить), отличное расположение для приезжающих на поезде (ну или самолёте), дружелюбный и готовый помочь персонал, в целом очень уютный отель, заселили немного раньше и предложили поздний выезд (не потребовался) Минусы: стандартный номер 236 очень маленький и отличается от представленного на фото (вероятно, стандартные номера в силу особенностей архитектуры отеля имеют разные размеры, из-за этого только 1 человек из 2х может на что-то присесть, кроме кровати), маленькое окно в номере выходило во внутренний атриум (свежий воздух и кислород регулировать в номере невозможно), света в номере очень и очень мало (тут точно нарушены все стандарты освещения, поскольку в номере приглушенный полумрак везде, кроме ванной). Ну и для тех, кто приезжает на авто, парковки тут просто нет (нельзя это считать минусом, скорее просто иметь ввиду). Итого: интересный вариант для проживания, если брать номер уровнем выше, чем стандартный (ну и если повезёт наверное). Но вот если заплатить за стандартный номер большие деньги (у нас был выгодный тариф несезона), то будет 100% разочарование.

Show business's response

Кирилл Судаков

Level 4 Local Expert

Отель с прекрасным видом! Удобное расположение позволило нам насладиться всеми радостями города. Завтраки разнообразные и очень вкусные! Официант Роман добавил уют в наше пребывание, за что ему большое спасибо!

Show business's response

Ed Khamidullin

Level 2 Local Expert

Очень комфортный и классный отель прямо на Невском проспекте Девушка Елена на ресепшене быстро помогла заселиться даже раньше чем было можно Очень приятный и радушный персонал!

Show business's response

Светлана

Level 5 Local Expert

Прекрасный, доброжелательный персонал! Особенно хочется отметить Ксению, сотрудницу ресепшен) Повысили номер до более высокой категории. Единственное, окна стали при этом выходить на проезжую часть и от этого ночью довольно шумно. В отеле приятная обстановка, спокойная музыка и уютный бар. Приятное обслуживание в номерах. Официант Руслан был внимателен и любезен.

Show business's response

Диана Т

Level 4 Local Expert

Сразу со входа супер приятное и гостеприимное отношение. В данном отеле проходило мероприятие по работе. Приехала утром и менеджер Константин предоставил бесплатный ранний заезд. Завтраки вкусные , обслуживание быстрое, номера чистые светлые.

Show business's response

Андрей Ваулин

Level 2 Local Expert

Прекрасный отель! Персонал очень отзывчивый и дружелюбный. Уборка в нашем номере проводилась ежедневно. В комнате было тихо и спокойно, несмотря на то, что окна выходили на Невский проспект. Завтрак в ресторане оказался великолепным, и мы приятно пообщались с официантом Роберто, за что ему огромное спасибо!

Show business's response

Артём

Level 3 Local Expert

Отличный отель в центре города, вежливый персонал, быстро решают вопросы! Завтраки: шведский стол, всего много, всё свежее, всегда идет обновление, официанты как пчелки летают, очень внимательные, чистота везде! Номера обычные для отеля такого уровня, приглушенный свет, теплые тона, белоснежное белье и полотенца, уборка регулярная! Отдельное спасибо за тренажерный зал с сауной, скромно, но со вкусом. Обязательно вернусь ещё!!!

Show business's response