Delovye Linii

Rating 4.3
2858 ratings
Rate this place

1046 reviews

Level 4 Local Expert
March 10
Самая неудобная, долгая и дорогая транспортная компания. Пользуюсь в крайнем случае, когда нет возможности остальными отправить
2
Level 11 Local Expert
September 25, 2024
Оформление документов быстро, персонал вежлив и помогает в погрузке-выгрузки. Но с парковкой долго всё.
Level 13 Local Expert
December 29, 2024
Самое быстрое и качественное решение с этой компанией я доволен 👍👍👍👍👍👍👍
Level 6 Local Expert
April 4, 2024
Отличная ТК. Есть опыт работы с ТК Энергия. Так Деловые линии для неопытного отправителя больших и тяжелых гоузов - на голову выше Энергии. Очень благожелательно, четко и понятно. Однозначно рекомендую эту ТК в Красноярске. .
3
1
Level 7 Local Expert
October 26, 2024
Транспортная компания хорошая, но плевать хотели на свои же правила. Авиа/экспресс без очереди, в итоге человек на выдаче сказал, что все что написано, это написано и это не имеет значения, если у сотрудника плохой день, может ему вообще на работу не выходить и не показывать свое недовольство?
Level 3 Local Expert
April 8
Мне понравилось. Добрые девушки в офисе, вежливые грузчики. Помогли загрузить.
2
Level 2 Local Expert
May 31, 2024
Отправляли груз из СПб до Сосновоборска. (4 места) Деловые линии потеряли одно место. Ничего не сообщили. Доставили заказчику три места. Теперь ищут ещё одно. Возмущает, что они данную заявку уже закрыли, хотя груз выдан только частично и конечно, больше всего раздражает, что они ничего не сообщили о данной проблеме отправителю. Была бы возможность, поставил бы - 10 звезд. Господа, если потеряли груз, то сразу сообщайте отправителю, не нужно молчать. Вы подставляете и себя и нас. Прошу руководство обратить внимание на данную ситуацию и принять меры, чтобы в будущем такого не происходило.
5
2
Level 2 Local Expert
February 19
Быстро, удобно, комфортно и всегда качественно
1
1
Level 8 Local Expert
March 15
Нормальная транспортная компания, доставка вовремя, офис в чистоте и без очередей
Level 11 Local Expert
March 5
Отправили быстро, привезли вовремя, выдали без проволочек. Отлично!
Level 30 Local Expert
December 5, 2023
Отправлял грузы неоднократно через данную контору. Очень удобно всё расположено, весьма обходительный и очень всё доходчиво объясняющий персонал. Всё во время
2
1
Level 3 Local Expert
March 26
Ужасное обслуживание у такой большой компании , на задачу груза можно простоять как дать пить два часа .
4
2
Level 12 Local Expert
April 3, 2024
Хорошая транспортная компания, цены, конечно, не самые низкие. Ну, достаточно всё комфортно и удобно. И доставка.
3
1
Level 11 Local Expert
April 21
Все хорошо. Пр ехал забрал уехал, упаковали хорошо и доставили быстро
Level 9 Local Expert
May 13, 2024
Несколько раз получал тут грузА. Девочки милые. Кладовщики тоже. Нормальные в смысле.))) Докопаться не до чего. Бывает хуже. То менеджеры с коронами, как у леди Дианы, то грузчики с такими распальцовками, что варежки не налезают. В общем, кому какой хабар надо отослать/ получить рекомендую .
Level 14 Local Expert
October 15, 2024
Без бутылки не разберёшься куда идти, как получать груз. Суета бесполезная какая то. Шторы из полиэтилена которые на складе висят, стоят тыщу, можно менять раз в неделю, у них они год висят, грязные, сальные и так далее и тому подобное. Тройка только за то, что привезли груз во время и не сломали.
2
Level 11 Local Expert
June 23, 2024
Пока только отправил. Все прошло быстро и аккуратно. Прозрачность действий порадовала, все при тебе и как ты хочешь. Вежливое общение на всех этапах. В каком виде получу посмотрим.
Level 3 Local Expert
June 22, 2024
Быстро приняли груз,не смотря на очередь. На приемке было три человека - работают оперативно. Оформление бумаг тоже хорошо. На всё потратил минут 15. Персонал вежливый.
3
Level 7 Local Expert
November 10, 2023
Надежная транспортная компания, быстрое обслуживание операторов и службы выдачи. К сожалению иногда бывают большие очереди на выдаче, но видно что персонал старается. Маленькая парковка, не всегда можно найти место для парковки чтобы получить товар.
1
Level 4 Local Expert
March 4, 2024
В общем, всё понравилось. Территория парковки и погрузки большая, зал для клиентов тоже большой. Очереди не было, оплатил и получил за десять минут. Один небольшой минус,на мой взгляд, туалет находится в соседнем здании на втором этаже, не просто найти.
1
1
Level 2 Local Expert
October 1, 2024
Отправили бампер стоимостью 11000, доставка вышла 9600. Бампер весом 9кг, с такими ценами на доставку что-то отправлять становиться не целесообразно, мог на машине увезти этот бампер, на бензин потратил бы так же.
1
Level 3 Local Expert
February 10, 2024
Отправил груз до маркетплейса с Красноярска до Краснодара 11.01.2024. накладная 24-00311003435 в назначенную дату груз не прибыл к получателю. Звоню оператору, ответ-мы не знаем где ваш груз, вам позвонит менеджер в течении суток, менеджер позвонил только через 3 дня!!! Груз оказывается уехал в Москву, ладно отправили в Краснодар, назначили дату поставки груза. В назначенную дату груз опять не приехал, на мой вопрос где груз, ответ- мы его привезли, разбирайтесь с получателем. 06.02.2024 звонок, мы нашли ваш груз он на складе у нас. Ок, давайте отправим говорю я, ответ-мы не можем коробка подрана. Менеджер Ангелина, который со мной общалась, не может решить вопрос, несколько раз просил оператора чтоб она со мной связалась, ноль эмоций. Наплювательское отношение к клиенту и некомпетенция. Груз месяц уже катается и никто не может решить вопрос.
6
Level 7 Local Expert
January 2
Доставку с Москвы задержали на сутки по тарифу экспресс, долго решают возникшие проблемы!
Level 7 Local Expert
November 27, 2024
В понедельник полный АНШЛАГ! В остальном всё хорошо. Отдельное спасибо водителям погрузчика!
Level 2 Local Expert
June 11, 2024
Всё очень долго в этой конторе. Навязывают доп "услуги". Больше двух недель везут коробчёнку в 300 граммов (расстояние около 2000км). Пешком, наверное. Дорого. Много жалоб от разных людей. Жаль, что выбора у меня не было. Ещё раз сюда обращусь только от безысходности.
1
1
Level 2 Local Expert
March 24
Лучшая транспортной компании не найти!!! Спасибо за ваш труд
3
Level 2 Local Expert
February 16, 2024
Мне выставили счет за перевозку Санкт-Петербург - Красноярск, включив доставку по Красноярску несмотря на отказ отправителя. Цена доставки меня не устроила. Когда я отказалась от услуги, менеджер предложил скидку 45% на доставку по Красноярску и выставил новый счет, который я и оплатила, новый счет не был учтен, на его рассмотрение нужно 2 ! рабочих дня. Вынуждена забрать груз самостоятельно и еще не известно как мне деньги вернут (заявления,рассмотрения и т.п.)
4
Level 4 Local Expert
July 16, 2024
Поднимем бал ребятам, лучшая компания ТК на рынке Красноярска по состоянию на 2024й год, а отправляю я очень много, разными компаниями.
3
Level 6 Local Expert
February 12, 2024
Всё чётко быстро и качественно, помогли с разгрузкой, спасибо большое ща сервис и приятный персонал.
3
3
Level 10 Local Expert
October 27, 2024
Это ад! Стоишь на грузовике сначала в очереде ,чтобы припарковаться,потом очередь к оператору, потом большая очередь на получение, чтобы получить груз тратишь много времени и нервов.
Level 7 Local Expert
June 19, 2024
Быстрое обслуживание при выписке документов на получение товаров, а вот на выдаче со склада пришлось подождать, но тоже не сильно долго, думал будет дольше часа, однако товар получил спустя 30мин., хотя передо мной было 4 машины на загрузку. В общем все нормально
3
Level 4 Local Expert
May 9, 2024
Все отлично ! С каждым годом все лучше и лучше! Молодцы ребята!!!! Мне все нравится
1
2
Level 6 Local Expert
March 14
Понравилась очень организованная и слаженная работа персонала. На терминал сам уже не езжу, делаю отправки с адреса. А так рекомендую, очень!
Level 14 Local Expert
December 2, 2024
Долго сотрудничаем Претензии нет Много разных товаров привозили без проблем
Level 9 Local Expert
May 1, 2023
Часто и давно обращаюсь к услугам ДЛ, как для себя, так и для отправки товара клиентам. В целом, не подводят. Но есть несколько нюансов на которые стоит обратить внимание, чтобы исключить потери и переплату. Первое, несколько коробок лучше отправлять палетным бортом, так ничего не потеряется. Груз перемещается как одно место и борт будет вскрыт только при получателе. Второе, в накладную, даже при отправке склад-склад автоматически включают доставку по городу получателя.. Отменить эту услугу, а её стоимость может составлять значительную часть всей суммы доставки!!!, можно только в момент, когда оператор звонит и сообщает, что ваш груз пришёл и вы можете его получить.. Если доставка не требуется, вам необходимо это проговорить!
3
2
Level 2 Local Expert
February 25, 2024
Навязывают обязательное страхование груза . Когда позвонил и попросил отказаться от страховки , мененджер просто в наглую обманула и сказала что от страховки отказаться нельзя . При получении груза сказали , что можно было отказаться . Звоню на горячую линию , говорят что груз выдан и страховку не вернут . Можете написать претензию и мы её рассмотрим .
4
Level 4 Local Expert
April 29, 2024
Не удачное расположение 👎, на грузовых машинах проблематично заехать и припарковаться. Нет места. Время ожидания от 40 минут до 2 часов 👎. Обслуживание более менее, и то только при оформлении документов. Всё остальное, шлак 👎👎👎👎
1
Level 7 Local Expert
September 27, 2023
Все прошло отлично. Ценник немного выше чем в энергии и пэк, но доставка мне показалась быстрее. В общем все отлично! Разница в цене не существенная, а по времени намного лучше!
3
Level 6 Local Expert
February 4, 2024
Всё хорошо. Работа персонала на отлично! Но вот есть одна проблема... Это соблюдение очереди..., каждый приезжающий считает что он первый, так как его джип круче всех!
Level 7 Local Expert
October 24, 2023
Заказали супорт тормозной ценой 1200 с Владивостока в красноярск. Скинул продавец номер накладной. Проверили по накладной, а цена груза видимо у них формируется в течении дня или может недели. Решили посмотреть снова, не задерживается ли снова наша деталь? А доставка уже за 10080р. И зачем скажите мне деталь, которая стоит теперь такую сумму. Ни при отгрузке менеджеры ни разу не позвонили, не позже не позвонили, пока сама не позвонила и сказала, что за такую цену , не буду данную запчасти покупать. После данного звонка сказали с вами свяжутся менеджеры. Если свяжутся ещё. При отправке груза знакомый весом 40кг в Волгоград оплатила 3300, а за запчасти весом сам суппорт максимум 3кг, а компания предъявляет 13 кг за 10080. Где логика? Не советую данную транспортную компанию. Реально воспользуйтесь другой. Жалею, что раньше отзывы о ней не прочитала. Раньше работали с ней и все было норм, теперь никогда больше их услугами не воспользуюсь. Просто потеряли время.
7
Level 3 Local Expert
December 20, 2024
40 минут ожидания в очереди чтобы отправить груз. Это фурор. Не май месяц проветриваться
Level 15 Local Expert
December 13, 2024
Только положительные эмоции, особенно в субботу когда нет народа.
Level 5 Local Expert
July 26, 2024
Самая удобная транспортная компания, цены адекватные. Вежливый персонал.
Level 18 Local Expert
December 3, 2023
Постоянно пользуемся, всё нормально. Иногда после праздников очередь но это логично всем в раз не угодить. В общем и целом молодцы. Жалко убрали круглосуточную работу. Было очень удобно получить груз в час ночи)))
3
Level 13 Local Expert
July 2, 2024
Организация держит марку одного из лучших в сфере доставки. Удобный сервис и быстрая доставка.
Level 7 Local Expert
May 2, 2024
Быстрое оформление документов. Нормальная скорость выдачи груза. Ужасно тесная парковка для получения груза. Машину постоянно проблематично поставить. Нет нормального прохода для людей. Только с самого лева есть пандус, но там носится кар. Приходится карабкаться в других местах.
Level 3 Local Expert
March 22, 2024
Мне отправили груз как физическому лицу. Где то в документообороте ДЛ в данные Получателя прилипли данные Отправителя. Следствие: с меня требуют доверенность, которой никак не может быть. Вопрос быстро не решат. Машина увозит груз дальше. Я уезжаю на несколько дней. Каникулы у ребенка. То есть доставка будет через дней 10 в лучшем случае. Это НЕДЕЛОВЫЕ Линии
3
Level 10 Local Expert
May 28, 2023
Все сотрудники работают быстро и чётко. Удобное расположение и демократичные цены держат нас в постоянных клиентах. Качество и скорость доставки посылок также на высоте.
3
1
Level 2 Local Expert
July 6, 2023
Надо сказать, что в Красноярске персонал "Деловых линий" работает очень неплохо, но сама компания "мелочна" по вине руководства. Поэтому не советую отправлять мелкие товары этой компанией, они для нее "золотое дно", т. к. деньги делаются из воздуха. Например, товар весом от 1 до 10 кг и объемом от 1 до 10 дм. куб.(литров) в документы записывается как 0,1 м. куб (100 литров) и при превышении срока хранения свыше одних суток со дня оповещения о приходе груза вам выписывают штраф как за хранение груза объемом 0,1 м. куб.(100 л.), минимальная сумма 300руб. , хотя сам груз по факту не больше одного литра. Хочу сказать. что раньше срок бесплатного хранения составлял трое суток. Далее, при отправке груза объемного, но легкого (теплоизоляция, пористые материалы) надо строго конролировать, что пишут в документах. Бывают обмеры завышают на несколько м. куб. А это деньги, только для "Деловых линий" они из воздуха, а для Вас из кармана. Вот почему визит из Следственного комитета для изучения деятельности этой компании давно наступил.
9
4
Level 14 Local Expert
July 17, 2023
Груз пришел, так как необходимо было срочно уезжать, выбрал получение лично в терминале. Добрался, запарковался(всё отлично), оформил / оплатил( это без проблем), но вот получить это труба!!! Оооочень огромная очередь в душном холле😞 ожидание в час это честно перебор!!! К работягам вопросов нет, они как электровеники, а вот руководству строгий выговор с занесением.
6
1