Жутко недовольна данной компанией! Отправляли срочный груз из Москвы в г. Железногорск. Торопились, сдали груз 10.09.2021, прилетел в Красноярск 13.09., но доставка в Железногорск только по средам! Рассчитывали, что доставят сразу же в ближайшую среду, т. е. 15.09. Но нет! Они доставили только в следующую среду!!!! И не весь груз! Коробку потеряли! Срывается контракт, груз для ГХК! Там тоже срочно ждали. У них тоже работа встала. Весь рабочий процесс полетел под хвост у нескольких организаций!!! 12 дней шла доставка и так и не выполнена! Еще стоит найти коробку с ценным оборудованием, которое стоит не малых денег, и чтобы его повторно поставить, надо ждать 2 месяца, поставка по спец заказу из зарубежа. Никогда больше не воспользуемся услугами данной компании.
4
Show business's response
УМНЯТА
Level 9 Local Expert
September 24, 2020
В целом - хорошая компания. Раньше, когда работали 24/7 было совсем чудесно, сейчас не всегда удобно. Ещё один нюанс, за который минус звезда - это получение груза либо по паспорту, либо по правам. Почему нельзя и то и другое - осталось загадкой: в карту клиента заносится только один документ. И Точка. Неклиентоориентированная категоричность
4
ze4ir
Level 7 Local Expert
October 14, 2023
Пора бы расширяться, очень маленькая парковка
3
Show business's response
Анастасия Кротова
Level 6 Local Expert
September 20, 2022
Долгое ожидание получения без электронной очереди выглядит как желание ускорить процесс получения денег, оставив сервис в целом на советском уровне...
4
1
Show business's response
снежана белок
Level 14 Local Expert
May 4, 2023
Приятный офис,вежливый персонал,вкусный кофе
4
2
Show business's response
Василий Ч.
Level 9 Local Expert
February 8, 2023
Все четко, одним словом, поставлено на поток. Молодцы. Не забудьте паспорт, если по доверенности, права не пройдут.
3
1
Show business's response
Александр Иванченко
Level 17 Local Expert
December 20, 2023
ДОРОГО! ну вариантов особо нет. Близко к дому.
3
1
Show business's response
Руслан Щ.
Level 7 Local Expert
January 22
Развели бюрократию. Никто низачто не отвечает.
2
2
Show business's response
NEKRUZ GAYBULLOEV
Level 5 Local Expert
March 22, 2022
Если указанно что работают с 8 утра не факт что работают в полном объёме из 9 окон работает только одна, остальные с 9 утра, человек 30 с 8 утра приехали ждут, не трате свое время не приезжайте с утра. Тут как в тупых магазинах касс 9, а работает одна
3
1
Show business's response
Сергей Антипов
Level 5 Local Expert
May 13, 2022
Отвратительная компания. В виду специфики бизнеса пользуемся постоянно транспортными компаниями. Данная - постоянно задерживает груз. Кормят "завтраками . Никогда в срок ничего не привозят. Операторы в контактном центре ничего не способны решить. Периодически теряют грузы. Потом ищут месяцами. Если хотите сложностей с доставкой, Вам сюда.
4
2
Show business's response
Олеся Давыдова
Level 6 Local Expert
March 20, 2023
Отличная компания, привозят быстро, недорого!
3
Show business's response
ЭД ЛЕОН
Level 19 Local Expert
October 13, 2021
Приличная компания , пользуюсь , рекомендую , удобное место , есть парковка , и разделение на крупные и мелкие посылки , компании успехов
1
2
Show business's response
Мария Симанова
Level 10 Local Expert
November 3, 2022
Склад отправки и девочки на оформление документов работают оперативно! Снимаю звезду только за то, что часто нет места на парковке.
3
2
Show business's response
Михаил Б
Level 6 Local Expert
March 3, 2023
С оформлением докумендов и сохранностью груза проблем нет, но выдача - это колхоз, 2 часа в непонятной очереди
4
Show business's response
Котяра Львовски
Level 10 Local Expert
September 8, 2021
Не побоюсь этого слова- лучшая транспортная компания, с которой довелось работать. Начиная от грамотного расположения складов сдачи/выдачи товара, заканчивая уютным офисом для оформления документов и приветливыми операторами- девушками.
Минус- холодный 1 склад зимой. Как-то обогревать бы его ветродуйкой что ли...
3
1
Анатолий Олегович Филимонов
Level 3 Local Expert
May 11, 2023
Огромные очереди, можно на получении груза простоять до 1,5 часов. Пора открывать еще один филиал.
4
Show business's response
Леонид Казаков
Level 21 Local Expert
June 6, 2023
Хорошая транспортная компания, часто пользуюсь услугами
3
Show business's response
Татьяна Ч.
Level 3 Local Expert
December 19, 2020
А можно ставить минус пять звёзд?) Возят быстро, хоть и дорого. По этому и заказала через них. Заказала одежду к свадьбе в Москве, получилось три бандероли. Две пришли 10.12., 11 декабря мне позвонили, предложили доставку за 570 р, я сказала что жду третью бандероль, нельзя ли доставить вместе? Она посмотрела, сказала что третий груз будет 16.12 и мне все вместе доставят. Звонят 14.12, называют сумму доставки за три бандероли (не посылки, а мелкие пакеты) около 700 р, доставка каждой бандероли из Москвы ещё по 700. Я говорю, что для этих вещей, это дороговато и заберу сама. И уточняю, успеваю ли на бесплатное хранение первых двух, мне говорчт:"сейчас посмотрю" "да у вас хранение по 17.12 включительно как раз".
Приезжаю 17.12 мне выставляют за первые две бандероли хранение по 300 р за каждую!
Вообщем, не хочешь доставку, заплатишь ни за что!!!
Крайне не порядочная компания☝️☝️ больше к вам ни ногой, хотя раньше пользовалась часто
4
3
Show business's response
Шумелка Мышь
Level 2 Local Expert
June 5, 2021
Отвратительно. Наихудшая транспортная компания из всех, какие мне встречались. Оплаченная доставка до получателя значения не имеет, операторы дают одну информацию, на деле получается другая. Груз 2 недели пролежал на терминале и никто не удосужился не то что привезти его получателю в соответствии с заказом отправителя, но и даже уведомить получателя о его приходе. Случайно узнали, когда забирали другой, который ДЛ также должны были доставить до дверей. Жлобство из-за 30 рублей — плата за въезд на терминал, куда, в общем-то, и не всем нужно, потом путаница в документах — счет на одну сумму, а закрывающие документы на другую. Бардак, короче. Зато пафоса...
4
1
Show business's response
Владимир
Level 8 Local Expert
October 28, 2021
Самая бардачная тк в России. Обещали доставить груз. 22. 10.2021, сегодня 28.10.2021. На сайте сведения о доставке исчезли 22.10,, по технической части причинам,, и когда я смогу его получить никто точно сказать не может. Груз вроде как в Красноярске, но на терминале выдачи его нет, зато тут же оператор предлагает доставить до дома. Это что, такой развод на бабки? Уже очень пожалел что связался с этой компанией!
3
1
Show business's response
Андрей К.
Level 7 Local Expert
July 17, 2023
Хорошая транспортная компания. Мужчина на приемке сильно "важный" за это 4 звезды
2
1
Show business's response
Павел Горовенко
Level 17 Local Expert
August 6, 2022
Отличное обслуживание. Иногда длинные очереди. Перед посещением лучше смотреть время на сайте.
3
Show business's response
Екатерина Владимировна
Level 3 Local Expert
March 31, 2021
Данная компания по грузоперевозки мне очень понравилась. Персонал вежливый, всегда подскажут если что то не понятно, где какой склад найти. При доставке товара на склад, предлогают всегда доставку с хорошей скидкой. Работаю быстро и слаженно. И дальше буду пользоваться услугами данной фирмы.
5
Роман Гринько
Level 14 Local Expert
April 12, 2023
Забирал от туда товар. Доставили все целое и вовремя! Рекомендую!!
4
Show business's response
Юрий Дудкин
Level 8 Local Expert
July 18, 2021
в будни очень сложно с парковкой, загрузкой-отгрузкой, много посетттелей.. поэтому посещаю данное заведение на выходных. Главный минус - отсутствие филиалов на правом берегу Красноярска!
3
Show business's response
Анастасия Котина
Level 3 Local Expert
October 27, 2021
Груз должны были привезти с 9:00 до 16:00. Я позвонила в 12:00 уточнила, точно сегодня мне его привезут? Девушка ответила: Да, ждите вам водитель за час позвонит! Повторно звоню в 15:30, говорю что мне так никто не позвонил! На что получаю ответ: произошёл сбой в программе и груз вам привезут завтра!!! Восколько неизвестно, с вами свяжутся!!!
Интересно кто мне компенсирует ожидание?
3
1
Show business's response
сергей бородин
Level 8 Local Expert
October 13, 2021
Приехал за грузом в 2 часа дня, оформление документов заняло 5 минут, получение при первой попытке не удалось т. к. в два часа грузы забирали со склада те кто оформился в 11 часов дня, пришлось уехать и приехать заново в 8 вечере, отсидел в очереди 1,5 часа и наконец то получил груз. Однозначно буду менять компанию по доставке, тратить столько времени на получение совсем нет желания.
3
Show business's response
Тимур Чемакин
Level 6 Local Expert
January 5, 2022
Хорошая и быстрая доставка , пользовался услугами всех доставок в Красноярске - эта лучшая , хоть и дороже чем другие , но качество и быстрота оказания услуги стоит того
4
Вячеслав Поздняков
Level 3 Local Expert
September 20, 2021
Отвратительная работа данной компании. Операторы не могут расчитать объем груза, если возникает проблема, даже мельчайшая, не реагируют. Менеджеры вовсе на связь не выходят ни через час, ни через сутки и даже трое. Контроль за грузчиками, при заборе с адреса, просто отсутствует. Творят что хотят, могут позволить себе самовольно разобрать груз, как попало забросить именно ЗАБРОСИТЬ в машину. Внимание !!! РУКОВОДИТЕЛИ ОЧНИТЕСЬ.
4
Show business's response
Алексей Сметанин
Level 4 Local Expert
September 14, 2023
груз теряют и ломают обслуживание отвратное по крайней мере в краноярске
3
3
Show business's response
Алексей
Level 5 Local Expert
March 18, 2023
Все отлично но одно плоховато не подъехать за получением товара
3
1
Show business's response
Андрей
Level 6 Local Expert
December 2, 2020
Если сравнивать с Красноярскими ТК. такой как ПЭК и Деловые линии, то это небо и земля! Недавно ю получал в ПЭК. Вокруг везде грязь, строительный мусор, мусор от коробок. Стоянки для машины как таковой нет. Оформлять документы нужно в одном здании, а получать в другом. После оплаты товара прождал когда мне выдадут больше часа. Это ужас какой то!!! Получал сегодня товар в Деловых линиях. На территории чистота и порядок. Поставил машину на специально отведенной стоянке. Получил товар в течении 15 минут, это при том что я сходил в туалет. Ставлю большую ПЯТЕРКУ!!!
5
1
Лига Роботов Красноярск
Level 7 Local Expert
October 1, 2023
Бесплатное хранение всего 1 день. Огонь
1
2
Show business's response
Гурбан И.
Level 5 Local Expert
March 1
Во время не доставляют товар!
3
Show business's response
Андрей з.
Level 5 Local Expert
March 13, 2023
Очереди, дорого качество транспортировки последнее время оставляет желать лучшего.
3
Show business's response
Игорь Александрович Кайгородов
Level 9 Local Expert
February 18, 2021
Отправляю этой ТК всё чаще. Сервис подкупает. Относительно быстро оформление, электронная очередь. Демократические цены, но доставку по городу можно было бы подешевле сделать.
3
anton444m
Level 4 Local Expert
September 28, 2023
Ужасная тк. Огромные очереди, всё медленно делают. Грузчики ходят как будто в штаны навалили. Одна из худших ТК Красноярска . если есть вариант выбора-не связывайтесь с ней
3
2
Show business's response
Андрей Захаров
Level 11 Local Expert
December 20, 2021
Одна из лучших транспортных компаний.быстрый прием груза.удобное оформление.электронная очередь .кофе чай плюшки в автоматах
3
masterpavel1
Level 10 Local Expert
December 5, 2021
Давно пользуюсь услугами этого перевозчика. Всё чётко, без задержек по разумным ценам. Желаю процветания конторе. Рекомендую.
2
Show business's response
Михаил Б.
Level 6 Local Expert
October 25, 2023
Очень не удобная отгрузка и парковка
3
Show business's response
Андрей Гарусов
Level 12 Local Expert
June 2, 2023
Быстро, четко, в срок. Удобная оплата.
3
1
Show business's response
live0512
Level 7 Local Expert
September 25, 2023
Потеряли груз, но упорно утверждают что он в пути больше 4x месяцев
3
2
Show business's response
Хламовщик
Level 3 Local Expert
April 11
Отличная компания.
3
1
Show business's response
Антон Комаров
Level 9 Local Expert
October 28, 2023
Очень мало места негде развернуться. Постоянный коллапс
3
2
Show business's response
Иван Никульшин
Level 6 Local Expert
August 2, 2022
Есть только один минус…надо ехать на окраину города. В остальном только положительные эмоции.
3
Show business's response
Евгений Сатдаров
Level 14 Local Expert
January 23, 2023
Все четко, груз пришел быстро, хорошее обслуживание
Show business's response
Дмитрий Николаевич
Level 7 Local Expert
March 17
Все на высшем уровне
3
3
Show business's response
Центральный автосалон О.
Level 2 Local Expert
December 9, 2021
Являемся юр. лицом, нам отправляют з/ч с Москвы данной транспортной компанией, уже 2 раз теряют наш груз и до сих пор не могут разобраться, найти з/ч и привезти нам. Не оповещают о доставке и не звонят, пока сам не дозвонишься в офис. Хуже отношения к своей работе и клиентам еще не видели.
3
Show business's response
Инкогнито 8477
Level 3 Local Expert
February 3, 2023
Очень неудобно. Целый день теряешь. Чтобы получить доставку.большие очереди. Три часа в ожидании.