Худшая компания с которой мне приходилось работать, заявку оформили не правильно, на 30% дороже, включили ненужные доп услуги, товар доставили не вовремя и ко всему уже месяц пытаюсь вернут деньги за перевозку, которая была неправильно рассчитана.
8
Show business's response
vladimir davidenko
Level 3 Local Expert
August 5
Всё привезли и занесли Спасибо.
3
1
Show business's response
Нина Мансурова
Level 2 Local Expert
October 30, 2023
По накладной 23-00661863069 одно из 3 х мест не получила все сроки доставки «экспресс» прошли более 20 дней из Москвы в Красноярск .В книгу рекордов можно внести
3
2
Show business's response
Рамиль З.
Level 5 Local Expert
April 25
Предложили удобную дату доставки, поэтому решила вести с ними груз. Работники ответственные, лояльное отношения к грузу, доставка в срок и все целое. Оформление и получение груза прошли гладко
Show business's response
Александр Деев
Level 18 Local Expert
August 2, 2022
Парковка норм, электронная очередь, есть скамейки для ожидающих и автомат с кофе и горячим шоколадом. Обслуживают без проволочек. И отправлял, и получал здесь разные отправления. Бывает, что приходит на пару дней позже, чем обещают
3
Show business's response
Юлия Григорьева
Level 6 Local Expert
January 31, 2023
Получаем грузы от компании "СибирьШвейПром" . Хочу поблагодарить и отметить грузчика Сливченко Василия . Грамотный , вежливый и добросовестный работник.
1
Show business's response
Оксана Черкасова
Level 6 Local Expert
May 30, 2023
Ужас какой то,ни в какой транспортной компании такого нет,не успела забрать работала сутки,живу далеко.Они за сутки просрочки ободрали 300р за малогобаритный груз.Обдераловка самая настоящая.А я с ними работала почти год.Не советую.
5
Show business's response
александр апполонов
Level 3 Local Expert
July 17, 2023
С 13.07.23 груз находится на складе в г. Коасноярске. До сих пор не могут его найти. Так бывает очень редко, но видимо мне не повезло. Надеюсь ,что сегодня я его получу!?
4
2
Show business's response
Сергей М.
Level 12 Local Expert
November 14, 2022
Уважаемые, Деловые линии!
Мне сегодня 4 раза звонили с какой-то исследовательской компании, которая проводит опросы по качеству Ваших услуг.
Я им с первого раза попросил не звонить мне более, что я не хочу учавствовать в этих опросах, но они продолжают и продолжают звонить.
Прошу Вас разобраться с Вашими подрядчиками!!!
Только из-за этого навязчивого опроса ставлю две звезды.
Все номера у меня записаны, с которых звонили, Ваши специалисты могут, написав мне на почту, получить их.
3
Show business's response
Анатолий Горбачев
Level 3 Local Expert
October 16, 2023
Оставил заявку по оплате решить(дорого вышло доставка) 5 дней прошло ни кто не звонит и не решает!!! Им насрать !!! Пришлось ещё и за хранение заплотить !!!
3
Show business's response
Анастасия
Level 6 Local Expert
November 1, 2023
Вежливый персонал, пришла сначала не туда , но сотрудник оказался отзывчивым и проводил меня куда нужно чтоб получить свой заказ☺️
Show business's response
Юрий Лукашов
Level 10 Local Expert
April 22, 2023
Худшая транспортная компания. Хамское и лживое отношение к клиентам. Плюс не знание законов. Не рекомендую никому. Обещают что руководство свяжется через полчаса, но даже в течении суток ни кто не связался, водителю перезвонил через 7 минут но увы даже трубку не берёт. Даже Яндекс такси ждёт больше. Оценки -5 к сожалению нет
7
1
Show business's response
Anonymous review
October 28, 2022
Хорошая организация, давно пользуемся их услугами, всегда грузы приходят в срок, повреждений не было за все время сотрудничества, цены очень умеренные. Очереди бывают, но редко.
3
3
Show business's response
Юрий Ситников
Level 8 Local Expert
December 27, 2022
Заказали доставку груза(двери) за 4 дня до доставки. Отпросился на работе сижу и жду. Доставка с14 до 16 часов. В 16,10 звоню в поддержку мне отвечают, что доставку Вы перенесли на следующей день. Я в шоке!!! Позвонил еще раз и после долгих выяснений узнал, что просто мои двери не вошли в грузовой автомобиль. Никто не позвонил заранее не предупредил. Врут!!! Приехал за час до закрытия офиса заказал сам такси и увёз. Не советую заказывать доставку через эту контору.
4
Show business's response
Сергей Павлов
Level 7 Local Expert
July 7, 2023
Хорошая компания, больше 10 лет пользуемся, вежливый персонал , удобно быстро.
3
1
Show business's response
Сергей Закитин
Level 9 Local Expert
April 15, 2023
*** контора. Особенно молодцы что сделали грузовой терминал, не надо стоять в общей каше. Да очередь есть но она есть везде. В целом все хорошо☺️
2
3
Show business's response
Ефим Сечкин
Level 2 Local Expert
May 3, 2023
Ужасная компания, всегда какие-то сбои. Не успевают обслуживать, очереди как в Мавзолей. Персонал как роботы, не разъяснить толком, не помочь. 02.05.2023 три часа в очереди на получение и конца и края нет. Так и не получил груз.
5
Show business's response
Алекскандр Бурцев
Level 8 Local Expert
October 2
Просплю.Быстро . Удобно.
2
3
Show business's response
Ирина Шостина
Level 2 Local Expert
July 29, 2022
Очень давно работаем с компанией, но в этот раз просто жесть какая то, менеджеры как будто в спячке, отправляем груз в Тюмень, торговую мебель, забрали 20 июля, у клиента открытие в начале августа!!!, наши ребята не доложили одну деталь, сделали приостановку груза, и нужно было сделать возврат, поехала ДОсдавать, менеджер предложила груз не возращать, а отправить другим местом на того же адресата. Отлично, всё оформили, НО, блокировку с первого НЕ сняли ((( 27 июля, звонит клиент, и спрашивает, почему груз не уехал с терминала, В ШОКЕ! Звоним в транспортную, просим СРОЧНО отправить, вроде договорились! 29 июля, утро, звонит очередной менеджер и говорит - отправляем или делаем возврат груза...... Ребята, слов нет.......... Спасибо девушке менеджеру, что спокойно выдержала все мои эмоции, ей 5 звёзд!!!
5
Show business's response
Иван Сергеев
Level 4 Local Expert
December 15, 2023
Пользуемся ни один год данными грузоперевозками. Всё всегда отлично
3
1
Show business's response
Шелковкин Андрей
Level 5 Local Expert
March 9
Всё корректно, грамотно, быстро, профессионально
2
3
Show business's response
Вячеслав Романов
Level 10 Local Expert
November 22, 2023
Три звезды только за отсутствие места для погрузки. Когда бы не приехал ждать приходится очень долго чтобы загоузиться или разгрузиться
3
Show business's response
Kostiyan
Level 7 Local Expert
October 23, 2022
Доставляют груз быстро из других городов, основная проблема на мой взгляд -это порой очень долгое получение груза на выдаче пандуса. Уважаемые руководство, обратите внимание на персонал, мало удиляется по ходу времени на хорошую стажировку и обучение сотрудников. Порой страдают другие люди у которых так же клиенты и горящие сроки
3
Show business's response
Роман Алексеевич
Level 19 Local Expert
December 9, 2022
Раньше это было дорого но очень качественно. Сейчас дорого и очень не качественно!!!! Бой груза это входит в стиль работы! Злобные и ленивые операторы не говоря уже о складских рабочих. В пик один погрузчик которого догнать ну это везение!))) акты конешно что то нечто из уровня первобытного и не далёкого как и сам сотрудник его заполняющий!!!
4
1
Show business's response
Колек Медведников
Level 5 Local Expert
September 29, 2023
У хорошей компании всегда много клиентов, так что будьте готовы отстоять большую очередь для отправки или получения груза
3
Show business's response
Дарья Семенова
Level 9 Local Expert
November 4, 2023
А мне очень понравились деловые линии. Пришла, без очередей получилось отправить груз. Доставку отслеживала на сайте, все понятно и удобно. При желании можно оформить дополнительную упаковку и доставку по адресу получателя. Прекрасный сервис.
Show business's response
Гиберт Максим
Level 4 Local Expert
September 20
Всем советую,компетентно
1
Show business's response
Александр Лукин
Level 8 Local Expert
January 11, 2023
поставщик отправил груз 28.12 авиа-доставкой, срок получения был указан 09.01. Но 11.01 выяснилось, что ничего не отправили, т.к. при отправке были обнаружены следы ГСМ, до поставщика не дозвонились и ТУПО ничего не стали отправлять. Насколько надо быть тупым, чтобы принять такое решение, я не понимаю. Неужели нельзя было отправить обычной доставкой, пришло бы чуть позже. Все это время на их сайте, было указано что груз в пути. Слов нет, одни маты.
5
Show business's response
Dan Oxotnik
Level 7 Local Expert
August 28, 2023
Классная компания, с доставками и товаром нет проблем, всë круто и понятно
3
Show business's response
асиф алиев
Level 4 Local Expert
February 21, 2023
Отвратительное отношение к принятому грузу!
Более того, неделю груз лежит в Москве на терминале, не отправляют потому что накладная не оплачена, дак если у вас поменялись условия отправки вы сообщите клиенту что груз не будет отправлен! А мы тут ждём уже неделею а груза нет)) прекрасно 👍
Это последняя работа с вашей компанией!
3
KW
Level 7 Local Expert
December 6, 2023
Никогда не обращайтесь в Деловые линии. Было 3 доставки - все проблемные. Менеджер не выдаёт оплаченный заказ по причине долга отправителя на 1900р перед компанией, незаконно удерживает груз. Отдел рекламаций ничего не решает. Жалуемся в корзину. Директор - для украшения кресла. Ничего не решает. Как руководитель - 0. Жалоба в Мск ни к чему не приводит. Как все было у них 10 лет назад, все также и осталось.
Благо сейчас с логистикой все хорошо, есть к кому обратиться из конкурентов..
1
3
Show business's response
Ирина
Level 13 Local Expert
December 19, 2022
Обслуживание в зале при оформлении быстрое, время ожидания выдачи груза большое.
Перевозили засыпки для фильтров, один мешок полностью разорван и судя по всему из точки отправления до пункта прибытия высыпался. Незапланированная трата времени на оформление претензии, деньги вернули.
4
Show business's response
Николай В.
Level 4 Local Expert
March 18
Ожидал увидеть толпу народу, как обычно. Но странно, почти никого, получил груз быстро..
3
1
Show business's response
Антон Воробьев
Level 3 Local Expert
February 22, 2023
Очень дорогие услуги, включили в доставку услуги которые я не указывал, такие как жесткая упаковка, курьера до моего адреса, 5 дней упрашивал менеджеров чтобы убрали доп услуги, по итогу убрали только курьера, крайне не доволен этой компанией.
4
Show business's response
Станислав Савчук
Level 8 Local Expert
April 27, 2022
Все четко уже много раз убеждался, пока без замечаний, молодцы! Заказывал товар с разных городов - дотаточно быстро и без поломок и других нареканий.
3
Show business's response
Артём Чулденко
Level 6 Local Expert
March 15
Все отлично. Лучшая транспортная компания
3
3
Show business's response
Макс Евсеев
Level 2 Local Expert
April 28, 2023
Оформили и выдали груз быстро, но около 20 минут пришлось ждать на улице погрузчик, чтобы загрузить в машину. Надеюсь в дальнейшем руководство решит эту проблему
3
Show business's response
Роман С.
Level 9 Local Expert
May 20, 2023
Место оказалось очень людным, персонал явно квалифицирован, так как справляются с обязанностями в короткое время, очереди конечно очень большие.
3
Show business's response
Сосновский Алексей
Level 8 Local Expert
April 16, 2023
Всё отлично, как оказалось(на моё удивление) одна из самых дешёвых доставок. Везут быстро, ещё и если постоянно что-то отправляешь, то делают скидку
5
1
Show business's response
Наталья Мисюркеева
Level 3 Local Expert
June 30, 2023
В первые заказала грузоперевозки от Деловых линий, САМАЯ отвратительная компания!!!!! Ни кто не отвечает за какие то действия, Желаю чтоб эта компания развалилась с треском!
5
1
Show business's response
Сергей Ларионов
Level 6 Local Expert
February 22, 2022
Стоимость перевозки приемлемая, если отказаться от доставки по городу, то предлагают её оформить дешевле в два раза, на этом плюсы всё. Качество перевозки отстой, коробки разодранные как будто на погрузке у них работают пантеры. Один раз умудрились погнуть пилон 4 метра, страховая вернула только половину стоимости. Оформление выдачи обычно быстро, но вот дождаться пока тебе вынесут груз, это жесть, иногда можно и час простоять, грузчики неторопливо плавают по складу, купите им гироскутеры, пусть катаются.
6
Show business's response
Егор Сергеев
Level 11 Local Expert
November 25, 2022
Единственный минус это то, что подьехать иной раз проблематично на разгрузку т к места возле пандуса постоянно все заняты машинами и приходится часто посреди дороги кидать машину и таскать коробки до пандуса, нрушчики редко помогали. А вожу я примерно по 60 коробок каждую неделю.
4
1
Show business's response
Марина Д.
Level 5 Local Expert
July 1, 2022
Постоянно работаем с Деловыми, одна из самых стабильных компаний в плане сроков доставки. Есть косяки клиентского сервиса, но куда без них, больше нравилось, когда работали круглосуточно, но и сейчас график с 8 до 21.00 для работающих фулиайм людей более-менее приемлем, гораздо удобнее в отличии от тех же ПЭК и Энергии.
3
1
Show business's response
Сергей Г.
Level 13 Local Expert
September 28, 2023
Быстрое и качественное доставки .
Выдача грузов быстро и просто без очереди.
Плюс есть доставка до адресата с разгрузкой.
Отличная транспортная компания.
3
Show business's response
Андрей Кузитенко
Level 6 Local Expert
February 2
Все хорошо, но очень долго получал груз. И это при том, что в зале было мало народа!!!
1
Show business's response
Катерина Кошкина
Level 5 Local Expert
November 3, 2023
Деловые линии стали хуже... Большие очереди. На парковку не заехать, все битком, при этом ещё и деньги берут за въезд🙈
3
2
Show business's response
Капитан Себастьяно Пирейра
Level 11 Local Expert
November 22
Хорошо и удобно
Show business's response
Юлия Долгова
Level 2 Local Expert
December 28, 2022
Ужасная, отвратительная работа склада, заставляет задуматься о сотрудничества с данной конторой. Грубые работники офиса не смогли помочь, директор в отпуске.... Телефон для жалоб ни где не написано. В комнатулке для выдачи груза 1 склад более 20 человек.
4
1
Show business's response
Евгений Красноярск
Level 5 Local Expert
January 16, 2023
Как вообще можно работать с такой конторой. Не кто не чего не знает, 6 дней не могут из Абакана в Саяногорск привезти груз. Остановили производство и дововольные. Не третье не время не нервы, транспортных хватает, с нормальным и человеческим сервисом. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
4
1
Show business's response
Владислав Минаев
Level 13 Local Expert
January 16, 2022
Круглосуточно уже не работают,цена до 0,1 м3 еще терпима,но если используете при перевозке их тару для защиты груза (палеты),то разум расчета исчезает,а это тупо +25 % к стоимости перевозки,страховка не зависит от суммы страхования ,у меня вышло более 10 % от стоимости перевозки ,сумма застрахованная таким образом 2950 руб,страховка 422 руб. Стоимость куба из Уфы при таких подходах 9000 руб при средне с Москвы 4500 руб. Еще интересна принудительная страховка срока доставки,которая выплачивается если превышение более суток от заявленного компанией который и так большой,короче стригут по полной.