Delovye Linii
657 reviews
June 17, 2023
Деловые линии - это круто!
Когда-то я был директором МУПа, и мечтал создать нечто подобное.
В итоге без меня обошлись.
И слава Богу!
1
October 30, 2023
Всё хорошо,быстро ,вежливо ,качественно
September 16, 2022
Вроде все норм, но выше среднего цена и по скорости доставки не самые быстрые. Но в принципе ничего. Еще бы девчонок покрасивее взяли )
1
October 12, 2023
Парень со склада помог загрузить доставку в машину, отдельное спасибо.
1
April 29, 2024
Из Саратова в Волгоград доставили груз за сутки. Не ожидал.
October 1, 2024
Ужасно настроена работа склада!
November 23, 2021
Компания мошенников. При оплате услуги "Информирование о статусе и местонахождении груза" оказать ее не могут, так как местонахождение это закрытия информация, которую сторонним лицам сообщать нельзя. Т.е. просят оплатить услугу которую оказать не могут и исключить из счета на отрез отказываются. Информирование вообще полный бред. Была ситуация, когда уверяли что мне звонили по телефону в час ночи и сообщили о прибытии груза, на вопрос на какой номер называют стационарный, говорю что работаем с 08:00 до 17:00, говорят сейчас уточню и переводит на другого оператора, там начинают втюхивать, что звонили уже на сотовый но уже в 18:20, называют мой сотовый. Когда сообщил, что только пять минут назад мне сказали, что оповестили в час ночи на стационар без каких либо вопросов переводят к другому сказочнику который начинает уверять что в час ночи звонили не на стационар а на сотовый. Прям Андерсон позавидует таким сказкам.
14
3
January 9, 2023
Заведите мобильный номер, а то пока одну минуточку уточняли, пошло 11 минут. Не у всех операторов безлимит на городские номера! Груз пришел перед Новым годом, оыормить адресную доставку никак не могут
6
June 2, 2021
Пользуемся данной компанией только лишь по тому. что многие поставщики из Москвы и Питера заключили с ними договоры и отправляют только "деловыми линиями" . Компания может и не плохая, НО отзывы о ней только отрицательные. Был случай лет 6-7 назад потеряли наш груз стоимостью 60 000-70 000. И, что удивительно, он до сих пор не приехал. Претензии и прочая переписка не помогла, в общем забили на них и не пользуемся как "Отправители". Такие услуги как страхование и прочие "допы" не помогают, лишняя трата денег. Но как "Получатели" очень часто используем ее и они и тут пытаются разводить на деньги. В счета для оплаты включают непонятные услуги, которые ты и не заказываешь.1) Информирование о статусе и местонахождении груза. 2) Въезд на терминал по подразделению Волгоград .3) Страхование груза и срока. Все эти услуги они навязывают сами и от них можно отказаться, так как они не нужны и пользы от них нет. Только развод на деньги . 50- 100 рублей на дороге сегодня не валяются. Так что делайте выводы - от навязанных услуг можно отказываться. Отзывы о деловых линиях только негативные!!!
Думаю на мой отзыв им все ровно, но может кому-то он будет полезным.
13
October 20, 2023
Отвратительная компания, ужасное отношение к клиентам, обманывают людей. Не рекомендую!!!!!!
1
October 13, 2021
Отвратительная компания. Работали с многими ТК, но только в этой менеджеры абсолютно не заинтересованы в работе. Груз не был доставлен, только из-за того что менеджер не смог найти электронную почту отправителя, а позвонить и уточнить они не могли. На вопрос почему, внятного ответа не поступило. За период работы не было предоставлено ни одного бухгалтерского документа. Все запросы на получение документов менеджеры игнорируют. Были неоднократно утеряны доверенности на отправку груза. При этом придираются абсолютно ко всему начиная от цвета ручки при заполнении и заканчивая написанием месяца цифрами, а не буквами. Единственная ТК , которую не устраивают доверенности из программы 1С. Менеджеры хамят, консультировать и находить подход абсолютно не умеют. Ужасное отношение!
11
1
September 20, 2022
Обслуживание очень быстрое, был утром в будний день, получил груз буквально за 15 минут. Очереди не было, персонал отличный и шустрый.
1
November 2, 2023
Ездию забирать грузы регулярно, отличный персонал, быстрая выдача, приемлемые цены
3
March 26
Всё хорошо
May 15, 2024
Мне все там нравится! И как физ.лицо и как юр.
December 11, 2022
Был в понедельник на складе очень большая очередь простоял почти час на улице пока дошла очередь забрать груз. Вообще товара много на отгрузке людей нехвотает
3
March 31, 2022
Ужасная Транспортная. Я не разу не получила свой груз без нервотрепки. К девочкам вопросов нет, помогают как могут. Только зачем создавать такую сеть, если технически сложно ее содержать, вечные сбои, вечная проблема с базой, ничего у них там не выгружается. Последнее получение груза в этой транспортной компании занято почти 5 часов моего ожидания. Отвратительная работа.
7
2
January 8, 2022
Работают ужасно. Счета завышают. Груз приходится получать с огромной задержкой. Цены выше конкурентов. Обращусь к ним только в крайнем случае. Сотрудники этой компании работают спустя рукава. Неделю звонил к ним, тратя на звонки минимум около полутора часов в день, чтобы добиться корректного счёта. Имена менеджеров Аслан, Дарья, Екатерина. А также руководитель менеждеров Анастасия Николаевна. Моё мнение, из-за таких сотрудников теряется имидж компании.
11
December 27, 2022
отвратительная компания. документы своевременно и правильно выставить не могут, доставку груза задерживают мотивируя задолженностями, хотя доставляют только после оплаты
3
2
August 29, 2022
Посылку получил быстро, планировали на четыре дня попозже. Персонал, профессионалы своего дела, работают чётко, без суеты и снобизма.
3
2
June 20, 2024
Один из самых дорогих логистика в России
March 21
Чётко
September 13, 2022
Хорошая тк, быстрая доставка. Всегда ребята помогают мне загрузить запчасти. Спасибо за работу.
3
1
December 31, 2022
Худшая транспортная компания!!!! Оставили моих детей без новогодней ёлки! Которую отправили из Москвы 20 декабря и не успела прийти в Волгоград даже к 30!!!! Позор
4
3
April 17
Быстро всё
December 12, 2022
Не смогли доставить мотошины в целости. Каким-то образом умудрились пропороть новую резину.
Радует, что страховая возместила стоимость испорченного груза.
4
April 26, 2023
Доставили в срок, даже на сутки раньше, упаковка была повреждена, но внутри все целое. Солидная фирма, и так относится похабно к грузу.
1
September 19, 2022
Отправили в другой город. Из за чего сорвались сроки. При получении заполнили не правильно документы. Из за чего пришлось бегать по терерритории все переделывать. Ужасная компания. Потратил кучу времени.
5
2
May 24, 2023
Груз прибыл вовремя, возможности сразу забрать не было! Запросил доставку, договорились на следующий день в определённое время. Ждал почти до окончания указанного времени, дозвонился до них а в итоге мне сказали что доставка не была согласована!!!! Пол дня потерял! Пришлось ехать самому через весь город! Плохая организация!
5
1
March 8
Отличное 👍
1
November 11, 2022
Если бы в шкале возможно было поставить 0 , это и была бы реальная оценка работы . Прошли долгий путь, выросли до крупной компании и заразились вирусом " у нас и так все хорошо" .
5
1
September 10, 2022
Все хорошо, но портит наглость взять денег за вьезды авто, не смотря на то, что отправляемый груз умещается в кармане, страховку пишут от "балды" и не говорят даже, всякие сборы за отслеживание, смс.. ненасытные!
4
November 19, 2024
Быстро. Качественно. Все понравилось.
September 24, 2021
Работали с данной ТК на протяжении 3-лет. Немного смутили введенные ими допуслуги по продаже воздуха: информирование о статусе и местонахождении груза, въезд на терминал, страхование груза и срока, все равно продолжили работать по 2-ум своим юрлицам. В итоге столкнулись с ситуацией, когда вместо заявленного срока доставки груза 13 сентября, этот срок был скрыт по техническим причинам, 14 сентября начали звонить выяснять в чем дело, выяснилось, что одно место потерялось и ожидается оно только 15 сентября. На наш вопрос - мы с каждой отгрузкой платим за страхование груза, мы можем получить эту страховку - последовал ответ да, конечно. Груз был готов к выдаче со стороны Деловых Линий только 15 сентября, причем пропавшее место - было в открытой рваной коробке. Все оплатили, забрали. Написали претензию. Ответ от страховой, так как срок задержки не превышает 1 дня, компенсировать ничего не будем. Написали повторно - что задержка составляет 2 рабочих дня. Ответ такой же - груз был готов к выдаче 14 сентября, а то что Вы забрали 15 сентября - Ваша проблема. Груз же был готов к выдаче только 15 сентября по вине Деловых Линий. В общем конечно в суд никто с такими смешными суммами не пойдет, но и работать с этой ТК более мы не будем и никому не советуем, мало того, что берут деньги за воздух, так еще и по итогу наглым образом обманывают и отказывают в страховых выплатах, за которые заказчик платит с каждой отгрузкой.
21
June 6, 2022
Крайне отвратительная работа по организации... Получил уведомление о готовности к выдаче груза.... Срок хранения остался один день.... Товар не выдали Так как отправитель ( оплачивал доставку) якобы не оплатил сумму... Даже если и так уведомлении было написано груз готов к получению к оплате 0 руб я приехал товар не отдали...Маразм...
6
November 8, 2022
Дорого, очень дорого. Доставка, страховка, информирование, заезд на терминал и т.д. и т.п. Грузчиков надо упрашивать донести коробку до машины. Не всегда удаётся.....
4
July 9, 2024
Жара 35, создают очередь, люди мучаются.
June 8, 2023
Работают слажано и быстро, респект всем работающим в этой фирме.👍
3
1
June 7, 2024
1.5 часа стоял в очереди на получение😬
February 13, 2022
Офис не плох, работа по предоставлению услуг то же, все расскажут, направят, подскажут, что сложно сказать про склад, такое ощущение, что работники спят на ходу, создавая большую очередь на выдачу товара. Крайне не понравилось, стоял в очереди 1,5 часа. Ужас.
3
November 22, 2023
Выгружают быстро но за карщиком надо смотреть, оборвал тросик открывания крыши
1
July 30, 2022
Не удобен тот факт что не дают даже взглянуть что тебе пришло не раньше чем оплатишь, а по итогу тебе вместо товара могут прислать коробку с газетами, первый и последний раз воспользовался этой транспортной компанией
3
1
December 16, 2023
Быстро и качественно, но дороговато
1
May 3, 2022
Из минусовв- Не одного оповещения о прибытии груза не получил. Хорошо, номер посылки был. 10-15мин ждал пока на складе отдадут посылку 2кг. (очереди небыло). Коробка вся помята. Из плюсов- доставили в указанный срок
2
2
January 10, 2023
Все четко, быстро и с хорошим обслуживанием.
Груз пришел раньше срока
1
July 10, 2023
В целом всё понравилось. Объяснили, подсказали. Посылку выдали в течении 5 минут.
1
August 1, 2022
Раньше для юр.лиц была возможность получить груз по платежному поручению с отметкой банка, сейчас убрали и приходится ждать под дверью иногда целый день, чтобы деньги зашли к ним на счёт.
4
December 13, 2021
Товарищ купил через Авито крыло от старенькой японской праворульки с Дальнего Востока с доп.упаковкой = заказ 21-02321124806. При доставке помяли. Послали на ... , т.е. в страховую где застрахована их ответственность = Ренессанс. Эти теперь в выплате отказывают на основании отсутствия подтверждения года выпуска этой детали. Шедеврально... этому крылу может 30лет... может 34 года.
В общем тандем идеальный = всё делается для того что бы даже при очевидной вине не платить.
5
March 4, 2022
Отказался от них. Постоянно портят груз. Даже в обрешетке приходит весь побитый.
04.03.2022.
Дополняю отзыв.
Отправитель отправил груз ДЛ. Думаю ладно. Но.
Ещё один развод. Навязывают страхование груза. Ставят его по умолчанию. Когда заметил, попросил убрать. Оператор сказал хорошо. На следующий день, так и не дождавштсь нового счета, звоню снова. Оператор говорит что поздно батенька...
5
June 20, 2021
Отвратительная организация, мало того, что самая дорогая цена на грузоперевозки, для примера, 2 гайки общим весом менее кг доставить из кургана в Волгоград обошлось, без малого 800 рублей, так ещё и очередь, сначала для оформления, а потом на склад... 🤦♀️, я даже сфоткал эту очередь... Кладовщик, помимо накладной проверяет паспорт! Он вообще кто такой, чтоб паспорт проверять?! В итоге, простейшая операция отняла почти час моего времени в очередях... Негодование нет предела!!! Даже одной звезды много, но меньше поставить нельзя...
13
1