Жулики и тихие мошенники. Заманили мать тем что забор груза в ее городке бесплатен. По телефону оператор, составил заявку и обозначил стоимость услуги по доставке в 590р. Мать присылает мне накладную , ввожу номер в отслеживание и, вуаля, стоимость к оплате 1729 руб , карл! В 3 раза ! Оператор хамил , не хотела расшифровывать услуги , мол все по заявке, все соответствует! Итог, оказалось, включили доставку по городу получателя и погрузочные работы у отправителя, а именно спуск в лифте 8 этаж и пронос 15 м коробки 9 кг стоимостью 525 руб!!! Возьмите меня экспедитором!!!))) анализ ситуации говорит о том что прирасчете специально вводят в заблуждение , а конечная цена отличается
18
Наталья К
Level 4 Local Expert
August 2, 2021
Даже и одной звезды не поставила бы такой доставке, груз с Москвы ждем с 22 июня 2021, на дворе уже 02 августа, Вот как можно так работать??? Менеджер у них есть такой как Полюшенко Евгений Андреевич - так от него вообще ни звоночка ни комментариев никаких не дождешься .
не советую данную компанию!!!
4
1
Show business's response
Светлана Шкелева
Level 6 Local Expert
June 14, 2023
Локомотив отрасли. Вложения видны. Сервис хорош.
4
Show business's response
GMaN
Level 10 Local Expert
February 13, 2022
Всё хорошо! Один минус... Находятся далеко, а доставка по городу недешевая! Экономичнее самому съездить!
3
2
Show business's response
Владимир Слепаков
Level 4 Local Expert
June 24
Просто супер
Show business's response
Василий Белоусов
Level 12 Local Expert
August 27, 2023
Сидит 4 оператора, работает один, в офисе продаж очередь.
Show business's response
Борис Аккуратов
Level 10 Local Expert
May 20, 2022
Испортили груз. Провели «внутреннее расследование» и сказали, сто это мы виноваты. Хотя груз забирала их машина и всё проверяли. Одним словом - мошенничество!!!!
3
2
Show business's response
Иван Г.
Level 4 Local Expert
June 15, 2023
Самая отвратительная компания по доставке грузов, не рекомендую.
4
2
Show business's response
Дарья Сергеевна
Level 5 Local Expert
December 22, 2020
Ужасная компания. Не советую ВООБЩЕ НИКОГДА НЕ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ обращаться в деловые линии. Подводили не раз. Постоянно какие-то перебои с поставками. Менеджеры путают даты прибытия товара. Последний раз подвели серьезно, так еще и денег взяли типа за хранение товара и упаковку. Наш водитель сам выгружал наш товар, и за это с него требовали денег. Сотрудникам совершенно все равно на статус компании. Они не компетенты в самых простых задачах и вопросах. Спасибо компании ЦАП , которая выручила в этой ситуации. Из-за нашей компании ЦАП задержали свою машину и мой товар уехал как положено. И таких моментов было не раз. Так что я категорически не рекомендую обращаться в деловые линии. Надеюсь мой отзыв будет Вам полезен как для компании ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ, так и для людей, выбирающих через какую ТК отправить свой товар. Спасибо за внимание!!!
22
1
Владимир Александрович
Level 9 Local Expert
October 20, 2021
Ребята молодцы все чётко и по делу никаких заминок всё объяснили и рассказали даже если ты первый раз не будет никаких трудностей
6
Show business's response
rave 34
Level 8 Local Expert
July 13, 2023
В целом хорошая транспортная компания.
3
Show business's response
Плешаков М.
Level 2 Local Expert
September 6, 2021
На терминале Волгоград, на ул. козловской 54 на выдачи работает один человек, который куда то периодически пропадает. я был первый в очереди и прождал более часа. за время очередь уже была 10-12 человек. Советую посмотреть альтернативы.
4
2
Show business's response
Алексей Г.
Level 2 Local Expert
July 7, 2021
Это просто жесть. Раньше работали нормально, сейчас просто отвратительно!!! Операторы не хотят оформлять доставку и шлют в приложение или на их сайт!!!
Когда до них дозвонишься, перенаправляют друг на друга, в итоге по 30 минут ждёшь ответа вменяемого.
5
1
Show business's response
Юрий Забазнов
Level 2 Local Expert
August 21, 2023
Груз потерялся, уже 11дней не могут найти..
3
Show business's response
Миша Мещеряков
Level 5 Local Expert
December 9, 2022
Хорошая транспортная компания ! Вежливый персонал
3
1
Show business's response
Андрей Р
Level 15 Local Expert
January 23, 2022
Пока не подводили, работаем очень долго. Всё устраивает. Один раз потерялся груз. Нашли быстро. Не приходилось напоминать. Может быть везёт.
1
1
Show business's response
Елена
Level 3 Local Expert
October 5, 2021
Работали с ООО "Деловые линии" более 5 лет. Кроме убытков и разочарования сложно подобрать эпитеты для этой компании. Нет обратной связи, отвечает"железная голова". Впечатление, что ООО "деловые линии" возомнили себя монополистами и королями, однако это не так.
6
Show business's response
Oimi
Level 10 Local Expert
September 11, 2021
Немного неудобное расположение на отшибе, в остальном все на "5" - быстро, вежливо, удобно.
1
2
Александр Пушкин
Level 11 Local Expert
January 28, 2023
Быстрая доставка. Большой спектр видов доставок. Доброжелательные водители.
3
Show business's response
Anton Vinogradskiy
Level 9 Local Expert
January 29, 2023
Хороший сервис , хоть немного и дороговато
3
1
Show business's response
Виктория Д.
Level 6 Local Expert
August 5, 2021
Отвратительная транспортная компания. Не исполняет сроки доставки. Необходимо внимательно следить за суммой указанной в счёте. Она всегда больше заявленной изначально. После звонка с просьбой перевыставить счет, сумма волшебным образом меняется.
5
1
Show business's response
Алексей
Level 3 Local Expert
September 8, 2021
очень плохая компания. Обманула меня. Взяли за 12 кг столько же сколько и за 24 кг. Приехали один раз а провели доставку дважды. Могли бы за 2 груз взять дешевле. В итоге доставка вышла дороже самого груза.
5
1
Show business's response
alexubb
Level 6 Local Expert
March 4, 2023
Проблемная компания. Сам больше с ней работать не буду и другим не советую.
5
2
Show business's response
Привет
Level 5 Local Expert
December 6, 2022
Очень очень долго стоять приходится что бы груз получить! Почти 45 мин простоял на морозе
3
1
Show business's response
Роман Мысин
Level 16 Local Expert
May 28, 2021
Всё чётко и слажено. Всегда груз приходит своевременно! Правда грузчики были не расторопные. Сейчас персонал получше.
3
DUG
Level 8 Local Expert
December 20, 2022
В офисе где получить документы и у склада огромные очереди. Если в офисе тепло, то на складе приходится стоять в очереди на морозе. Тупо живая очередь: "Кто последний?"
1
3
Show business's response
Илья Юрьевич
Level 7 Local Expert
April 21, 2023
Очень долго по понедельникам ждать груз бывают поврежденые
5
1
Show business's response
Алена Сырбу
Level 3 Local Expert
September 20, 2021
Бред какой-то. Человек приехал за 65км, забыл оригиналы документов. По электронным не выдали товар. Просили на электронную почту отправить опять нет! Ужасный сервис. Больше никогда работать с ними не будем.
5
1
Show business's response
Василий Майнин
Level 6 Local Expert
May 5, 2022
Доставили всё в срок,упаковка не нарушена, сообщение о доставке пришло, проблем с получением не возникает, рекомендую 👍👍👍
3
1
Show business's response
Алекс Алексеев
Level 5 Local Expert
December 11, 2022
Дорогая компания,но качество обслуживания отличное
3
1
Show business's response
Зинур Уталиев
Level 9 Local Expert
October 21, 2021
В последнее время постоянно идёт текучка коллектива, очень медленное обслуживание на складе, склад постоянно занимается своими выгрузками и загрузками
3
Show business's response
Андрей Р.
Level 4 Local Expert
April 14, 2021
Ужасная компания. Не советую ВООБЩЕ НИКОГДА НЕ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ обращаться в деловые линии. Подвели уже второй раз. Постоянно какие-то перебои с поставками. Менеджеры не отвечают на сообщения, даты доставки постоянно меняются, не в пользу клиента!
5
Show business's response
Слава Ч.
Level 2 Local Expert
October 26, 2021
Груз№ 21-00661537112 Москва-Камышин.Почему вы стали через Саратов доставлять груз?Неделю катаетесь...Чтобы побольше денег содрать?Сегодня буду узнавать тарифы других ТК.
5
1
Show business's response
Ольга Волга
Level 19 Local Expert
May 5, 2021
Как жаль не прочла отзывы до отправления - была ограниченна во времени , да к тому же приехала уже к ним - находятся на отшибе - очень не удобно. Оператор по телефону посчитала и сказала цену доставки в 640 руб, но после сдачи груза 1590 руб Это как - никто не знает , вот так посчитали! Никто ни за что не отвечает - а приемщик на складе сразу сказал - вам нужна жестка упаковка - груз повредят в дороге - хороши сотрудники если сами на свою же компанию характеризуют как г.........о
7
1
Show business's response
Елена Щербакова
Level 14 Local Expert
November 15, 2022
Относительно не дорого. Есть упаковка - деревянный каркас для хрупкого груза.
Show business's response
Андрей Родионов
Level 14 Local Expert
September 9, 2023
Быстро ,удобно ,
1
Show business's response
Андрей Удовченко
Level 11 Local Expert
September 21, 2023
Класс все на высоте
Show business's response
андрей пак
Level 6 Local Expert
April 20, 2022
Довольно быстро обслуживают расчитывал на больше но получилось раньше
3
2
Show business's response
Вячеслав Филинов
Level 14 Local Expert
September 7, 2023
Чисто.грамотный персонал.
3
Show business's response
Олег Русин
Level 13 Local Expert
March 19, 2023
Очередь при оформлении, очередь при получении.
Show business's response
Владимир Серкин
Level 4 Local Expert
October 27, 2023
Нормально вроде все
3
Show business's response
Владимир Бибиков
Level 13 Local Expert
February 21, 2021
Привозил груз.
Выгрузили быстро, но территория арендованая и маленькая. Если на рампе 2 машины, третья стоит на улице, а она двухполосная и узкая.
Но есть теплый туалет и горячая вода в умывальнике.
4
Алексей Матренин
Level 29 Local Expert
August 15, 2020
Стали очень плохо работать, заявку на забор груза почти неделю составляют! То инн им дай организации которая по их мнению отправитель,а на самом деле оно не так ,всего навсего ответственный хронильщик! Доставку запчастей делал ,пропала на неделю часть партии,не извините не компенсации, хоть бы скидку за свои косяки сделали! Бардак!
8
1
Show business's response
максим васюхнов
Level 9 Local Expert
July 20, 2020
Оперативно работают!! В понедельник быстро обслужили большую очередь, был в самом конце, ждал всего минут 5. Мой груз быстро нашли, подкатили к машине, помогли погрузить... А это 146кг! Супер! Я очень доволен!!
3
7
дмитрий кочетков
Level 3 Local Expert
April 6, 2022
В целом молодцы компания,отзывчивые менеджеры,быстрая доставка,ждал с Владивостока,пришло раньше,чем было заявлено орентировочно.! Рекомендую!
3
3
Show business's response
ООО "АрмаТех"- трубопроводная арматура
Level 5 Local Expert
September 1, 2020
Если есть возможность выбора, то Деловые не выберу никогда. Потому что много других компаний, работающих гораздо порядочнее. Но бывает, что поставщик везет только в Деловые, и тогда начинается песня. Последний раз перевозка груза весом 34 кг была выставлена Деловыми почти в 1200 руб. В любой другой транспортной это 450-500 руб. А здесь накрутили страховку в 133 рубля, вес обозначили 60 кг. В результате перевеса и разборок перевозка стала стоить 638 руб. А это, как понимаете, время и нервы.
15
Александр Приходько
Level 11 Local Expert
August 4, 2022
Нормальная Компания цена качество, все доезжает без деформации в срок
Show business's response
Камила Батыршина
Level 2 Local Expert
May 12, 2021
Отправляли дочери
посылку в 36 кг. Поскольку ей самой нести груз на третий этаж тяжело, оформили доставку до квартиры, но ей выгрузили всё у подъезда и уехали. Деньги не вернули.
6
Show business's response
Рустам Мамажанов
Level 12 Local Expert
January 12, 2023
Быстро отдали груз, мало места для парковки
Show business's response
Alex
Level 8 Local Expert
February 20, 2022
Была украдена часть груза сотрудниками - разрезана с края плёнка и потом намотаны ещё слои поверх выреза. Всем в деловых линиях было на это плевать. Благо продавцы товара пошли навстречу и бесплатно отправили украденную часть груза. Иначе пошёл бы в полицию.
Больше с ними никогда работать не буду.
К тому же и находятся у чёрта на куличках.