Detstvo plyus

Rating 5.0
6445 ratings
Rate this place

2004 reviews

Level 4 Local Expert
July 27, 2022
Огромное спасибо коллективу Детство плюс. Наблюдаем на постоянной основе здесь детей, да и сами накалываемы переодически. Удобная парковка, приветливый персонал, легкая и удобная запись. Замечательные врачи. Не навязывают лишних услуг, но и не относятся формально. Очень рекомендую родителям малышей знавать здесь кровь - медсестры волшебницы!
1
2
Level 3 Local Expert
October 11, 2023
Перед имплантацией зуба ОБЯЗАТЕЛЬНО ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ договор оказания услуг и Информированное добровольное согласие на проведение имплантации. Думаю, после ознакомления вы должны заняться поиском другой клиники, поскольку Детство Плюс (ООО "Аурум") не дает абсолютно никакой гарантии на имплантацию. Таким образом, вы сохраните свои деньги и вам не придется все переделывать повторно. У меня имплант не проходил и 10 месяцев, только тогда я узнал, что напрасно доверял клинике и не прочитал документы перед имплантацией. Ни на какие компромиссы клиника не идет, отказывается признать факт некачественного оказания услуг. Более 10 лет всей семьей посещали медицинский центр Детство Плюс. С каждым годом он становился все хуже, постепенно съезжая с пяти звезд до одной, начиная с ресепшена и заканчивая неверным диагнозом. Последней каплей стала некачественная имплантация зуба.
6
Level 2 Local Expert
August 18, 2023
Позвонила 16.08. утром в 8.00. Кровь на дому, сказали актив только на завтра. На этом моменте уже нужно было идти в любую другую. Сутки ждём выполнения заявки как положено. На дому 17.09 взяли анализ обычный ОАК в 9.00, который в 105 поликлинике готов уже к обеду, здесь же за сутки не справились. Анализ жизненно необходим, мониторила с 15.00 дня, ночью каждый час. Сами сотрудники сказали будет вечером, а вечером сказали ночью... 6.43 утра, анализа нет, диагноза нет, лечения нет, а при высоченной температуре у ребенка он необходим, т.е 2 дня потеряны... Стоит это "удовольствие" 1700р. Решать вам. Раз начала, продолжу...дежурного врача нет, ЛОР запись минимум за неделю, как!? У ребенка резко начинает болеть в период простуд ухо, к примеру, стрелять, а записывают минимум за неделю и что делать? А обычный педиатр назначает антибиотик, даже не посмотрев ухо. Хотя там обычный туботит и нужно снять отек и продуть ухо.
4
1
Level 4 Local Expert
May 31, 2023
Благодарю Басолаеву Наталью Васильевну за профессионализм и чуткое отношение к пациенту. Прекрасный доктор! И, в целом, работа всего персонала клиники отлична! Спасибо за помощь!
3
Level 3 Local Expert
February 28, 2024
великолепная клиника! в процедурном кабинете великолепный врач, знает свою работу на 1000% к деткам моментально находит подход .
2
1
Level 7 Local Expert
January 6, 2023
Обслуживаемся в данной клинике всей семьей, хорошие, квалифицированные врачи, всегда быстро и не дорого можно сдать нужные анализы. Очень хорошо и внимательно относятся к детям, можно заключить договор на обслуживание, сделать импортные прививки.
1
Level 6 Local Expert
May 25, 2023
Огромная благодарность дерматологу Цицкиевой Ирине Тимуровне! Очень приятный человек и квалифицированный доктор! Всё грамотно, без лишних вопросов и манипуляций.
1
Level 13 Local Expert
May 7, 2024
Нормальная платная поликлиника. На каждом гагу посты на которых блюдят что бы клиенты не убежали не расплатившись! Зато вода и бахилы на каждом гагу. Уровень специалистов средний.
1
Level 8 Local Expert
July 5, 2024
Обслуживаюсь тут по ДМС с 2018 года. Очень отзывчивые врачи! Экономят время и деньги, никогда не было чувства, что тебя хотят вытрясти на бабки.
Level 5 Local Expert
March 31, 2023
Все специалисты очень вежливые и квалифицированные! Обращались по разным вопросам и всегда получали развёрнутый и понятный ответ, а также отличное лечение, которое помогло. Спасибо!
2
Level 6 Local Expert
June 12, 2023
В клинике есть как отличные так и средней паршивости сотрудники, но в семье не без …. Как говорится… Иногда забывают позвонить и уточнить о приеме. Иногда бывают проблемы с телефоном, иногда просто на ресепшене недовольная мадам записывает явно ненавидя вас… Но при этом, в целом, сервис норм! Но на 5 заезд пока не тянет… ценник тянет, а вот сервис еще нет … С надежой на улучшения…
4
Level 4 Local Expert
February 10, 2024
Были записаны на узи Вербицкая А.Б Просто даже как человек очень неприятная женщина ну и конечно как специалист. Не рекомендую!!!!!!! Прождали 35 мин в коридоре , а что было после …это вообще шок для меня) Ощущение что я была в какой то глуши в бесплатной поликлинике. Но спасибо, мой вопрос решили в договорном отделе👍
2
1
Level 11 Local Expert
July 19, 2023
Складывается впечатление, что работают не врачи, дающие клятву Гиппократа, а менеджеры по распределению и продаже новомодных непроверенных лекарств, да ещё за ваши деньги. Были на приеме сначала у Цицкеевой И. Т., дерматолога с целью удалить вирусные бородавки, сказала, что нужно сходить к иммунологу, посоветовала в их клинике грамотного специалиста. Записались к Шварцкопф Е. С. На приеме врач иммунолог Елизавета Сергеевна, посмотрев только результаты клинического анализа крови, назначила ребенку 6 лет 2 вида иммуномодуляторов с недоказанной эффективностью Ликопид и Гроприносин. Думающие родители поймут, о чем я пишу. Спросила про альтернативу, говорит, что больше ничего и не использует для назначения, это работает. Отвратительно! Как так можно за 7 мин приема разрулить ситуацию? Почаще бы главврач клиники, а точнее менеджер клиники ходил бы с клиентами на прием. Никому не советую этих специалистов!
9
Level 8 Local Expert
November 7, 2023
Хожу сюда по ДМС. Всё нравится. Сейчас, в осенний период, очень большой наплыв людей. Не смотря на это, сотрудники работают оперативно (регистратура и гардероб), в вестибюле чистота.
1
Level 14 Local Expert
November 18, 2022
Отличная частная клиника, как и везде есть свои плюсы и минусы, есть очень классные врачи, есть так себе, все сугубц индивидуально и по требованиям каждого, но я и мои друзья с удовольствием пользуемся их услугами. Парковка есть, места всегда есть, персонал приветливый.
2
Level 6 Local Expert
March 9
Ставлю 1 звезду ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ, ну сделайте вы онлайн запись, такая большая клиника, век технологий! Невозможно дозвониться и записаться на приём! В крайнем случае возьмите больше административно персонала, если сейчас нехватка и по этой причине не берут трубки. Надоело уже часами сидеть на телефоне!
1
Level 7 Local Expert
February 14, 2022
Очень нравиться Центр Детство Плюс. Всей семьёй наблюдаемся уже более 10 лет. Врачи квалифицированные, внимательные. Лечение по разным проблемам выписывают адекватное и помогающее. Врачи дают выписки по лечению, подробно всё объясняют. Во всех кабинетах (где была) разное оборудование для исследований. Это удобно. Например УЗИ врач делает исследование и сразу всё объясняет. В центре всегда чисто, есть буфет. Лично я всём знакомым рекомендую именно этот МЦ.
4
1
Level 11 Local Expert
October 6, 2023
Отличный медицинский центр , посещала не один раз , многих врачей. Все прекрасно выполняют свою работу. Большое спасибо ❤️
1
Level 8 Local Expert
September 12, 2022
Очень давно пользуемся услугами данной клиники, в целом всегда все было хорошо и никогда претензий не возникало, но при посещении клиники на прошлой неделе была страшно возмущена, были у детского врача, прием длился 10 мин стоил прием 1700₽. Из 10 мин времени 7 мин врач общалась по телефону по личным делам, сначала с родственниками, потом с каким то банком. Я просто в шоке была, я даже не говорю, что она плохой врач, но, совести нет совсем, я даже не выдержала и сделала ей замечание. Естественно к этому врачу мы больше не вернёмся. Это вопрос даже больше руководству относится, вы почему такое своим сотрудникам позволяете. Это платная клиника, не дешёвая. Я даже такого в обычных поликлиниках не видела.
4
2
Level 11 Local Expert
December 8, 2023
Отличные врачи любой специальности, очень качественно выполняют работу. Цена за лечение такая же, как и в любой частной поликлинике.
Level 10 Local Expert
June 14, 2024
Хорошие , квалифицированные врачи , приемлимые цены . Только положительные эмоции 👍🏻
Level 5 Local Expert
November 1, 2024
Поликлиника хорошая. Персонал профессиональный.
3
Level 12 Local Expert
August 3, 2023
Чисто, есть бахилы. С натяжкой доброжельность. Уровень некоторых специалистов вызывает сомнение. Доступность в более короткое время записаться к любому врачу, но результата, в моём случае, к моему сожалению, за свои деньги я не получила. Допускаю, что это может быть необъективно. Это лишь мнение...
3
1
Level 11 Local Expert
March 11, 2024
Спасибо огромное. По больше бы таких докторов ( людей) .🫶 Обратились с ампутированным пальцем , не заживала рана 2 месяца . Осмотрел , почистил , выписал лечение и зажило все за 3 недели . Спасибо 🙏 Лечащий врач: Тихонов Максим
3
Level 9 Local Expert
June 30, 2022
Отличная клиника , очень вежливый персонал, хорошие цены на услуги. Попали к прекрасному доктору Иванову Д.А.- все доходчиво разъяснил, успокоил. Для тех кому важно не сидеть в очередях и оперативно получать необходимую услугу. Ещё что приятно- нет навязывания доп. услуг как в некоторых других местах. Рекомендую !
5
1
Level 9 Local Expert
July 14, 2022
Ходили к детскому гастроэнтерологу, один врач не очень понравился, другой приятный, всё подробно объяснил, очень понравились врач узи и шикарная работа врачей которые брали кровь у ребёнка. Администраторы испортили общее впечатление о клинике, мы ходили по дмс, нам почему-то нужно было везде предупреждать что мы по страховке, администраторы не предупредили, в итоге постоянно возникала неприятная путаница. В других клиниках таких проблем не возникало, а тут как будто администратор не знает как работать с дмс
4
1
Level 8 Local Expert
June 6, 2023
Восемь лет, сразу после выхода на пенсию, я обращаюсь за медпомощью только в «Детство Плюс». Очень удобно и всегда оперативно. Если нужна срочная помощь, то она обязательно будет оказана. А она бывает нужна и мне и внукам.
3
1
Level 7 Local Expert
November 9, 2023
Медицинский центр нормальный, но неужели электронную почту надо каждый раз на бумажке писать? Почему нельзя добавить информацию о почте в карточку пациента? При этом при отправке анализов на почту постоянно ошибаются, вводят не те буквы/цифры. Дополнительно нет электронной записи на сайте, я уже молчу про мобильное приложение! Для платной клиники это не серьёзно!
4
Level 5 Local Expert
May 9, 2024
Чтобы попасть на прием к врачам или сдать анализы малышам, родители должны нести их на руках по крутым ступенькам на второй этаж. На первом этаже есть лифт,но пользоваться им не разрешается
Level 6 Local Expert
July 24, 2024
Выражаю свою благодарность врачу отоларингологу Рогачевой Светлане Вячеславовне. После ее назначения пришло всё в норму
Level 13 Local Expert
July 9, 2023
Не понравился медицинский центр уже с того момента, как записывалась на прием через телефон. Женщина персонал разговаривала с надменным тоном, в итоге даже не удосужилась повторить на какое время записала в конце разговора, мне пришлось перезванивать. На ресепшене была огромная очередина, регистраторши работают медленно, хорошо что я пришла пораньше, а то так можно было и опоздать на прием. Начитавших разных отзывов я попросила записать меня к самому лучшему узисту. В итоге записали на прием к Катьковой Е.А. Врач абсолютно равнодушно относится к пациентам. Была задержка на прием на 30 минут. Меня никто об этом не предупредил, в итоге в свое назначенное время я постучала в кабинет, ответа не получив, приоткрыла, на что получила грубое «закройте дверь». Я не понимаю в чем сложность выйти в коридор и сказать следующему пациенту, что задерживаешь прием , чтобы он не беспокоился. Ужасное отношение, очень пожалела, что сразу не ушла. Мой прием проходил не более 10 минут, на счет своих результатов тоже есть сомнения, буду переделывать в другом месте.
8
Level 8 Local Expert
July 19, 2023
Очень внимательный специалист ! Ответит на все вопросы подробно ! Лишнего не назначит ! Даст совет ! И новорожденными ну ооочень аккуратно . Малыш 3 месяца, наблюдаемся у Марии Владимировны , всегда доволен!
1
1
Level 10 Local Expert
May 10, 2023
Регулярно обращаюсь к детскому эндокринологу, езжу из другого города, но оно того стоит. Очень хорошо берут кровь, деткам не больно. Про остальных специалистов ничего сказать не могу. Персонал в принципе доброжелательный, цены как и в других платных медцентрах
4
2
Level 11 Local Expert
January 21, 2023
Уже много лет хожу в этот мед центр, очень удобно проходить медосмотр с ребенком - ресепшн подберет и выстроит расписание 3-5 специалистов под ваши нужды. Есть практически все врачи, которые нужны и всё распространенное оборудование
1
Level 8 Local Expert
January 24, 2023
Очень нравится данный мед центр. Есть все профильные врачи. Обслуживаемся уже несколько лет по ДМС всей семьёй, очень всё устраивает. Врачи, анализы, прививки ребёнку, исследования узи, рентген и др. - всё есть. Бывает, приходится ожидать приём, врачи принимают с опозданием, но это редко. В клинике всегда чисто. Администраторы приветливые.
4
2
Level 4 Local Expert
April 17, 2024
Врач Шихов отменил запись без десяти минут до приёма, я приезжала из далека чтоб попасть именно к нему а так поликлиника не плохая несколько раз обращалась и анализы сдавала все норм было но этот случай меня расстроил
Level 14 Local Expert
November 14, 2023
Обращались в стоматологию. У дочки молочный зуб не выпал, а второй уже начал расти... Вот и обратились к хирургу. Врач просто отличный (и конечно медсестра, которая помогала). Дочь даже не успела расплакаться и сообразить, что произошло. Все было сделано оперативно, а главное с душой. Спасибо огромное!!!
2
Level 12 Local Expert
March 25
Опыт посещения был хороший, но практически всегда вообще невозможно дозвониться — ни чтобы записаться на прием, ни чтобы отменить запись заранее, просто никто не берет телефон. Три дня подряд звоню на разные телефоны по несколько раз в день и ни разу не взяли трубку 🤩
Level 6 Local Expert
July 4, 2024
Очень внимательные врачи, профессиональные, с пониманием проблемы, имеют подход к пациентам, даже к таким, которые боятся больниц!
3
Level 3 Local Expert
July 16, 2022
Я давно хожу в Детсво плюс и всегда были только положительные эмоции, хорошие врачи, вежливое доброе отношение. Последнее посещение было не из приятных. На регистратуре я объяснила, что хочу сдать анализы на инфекции, что посещение врача не нужно, что есть свой врач. То не могли назвать стоимость анализов, то настойчиво навязали консультацию врача, то нервно отвечали. Ощущение, что пытаются по больше вытащить с пациента. Только тогда когда я нервно переспросила могу ли я просто сдать анализы на инфекции, иначе бы я просто развернулась ушла, только тогда убрали консультацию врача. Что стало с клиникой которой я восхищалась и всем советовала, не пойму? Такое ощущение, как будто пришла на рынок, а не приличное учреждение. Отправляют к врачу, якобы он меня ждёт, а там у врача пациент сидит. Я возвращаюсь и уточняю, что мне нужно только сдать на мазок, а консультация не нужна, пусть за забор анализа только считает, в регистратуре нервно отвечают, почему вы не зашли? Так там у врача уже сидит другой пациент. В общем какой то дур дом. Хочется что бы руководство, обратила внимание на компетентность персонала в регистратуре.
8
3
Level 13 Local Expert
April 27, 2023
Хороший медицинский центр, всегда можно попасть к нужному специалисту. Приемлемые цены. Чисто, уютно, всем удобно и детям и взрослым.
Level 6 Local Expert
October 7, 2023
Все рекомендую данную клинику, здесь вам точно помогут и вашим детям, в том числе если очень срочно! Всегда идут на встречу, доктора очень нравятся, лор, ортопедия и тд обращалась не раз и всегда помогали.
3
1
Level 6 Local Expert
December 4, 2023
Отличная клиника. Прекрасный отзывчивый персонал. Очень внимательный медицинской персонал.
Level 12 Local Expert
December 29, 2024
Отличная клиника для детишек и их родителей!
Level 4 Local Expert
May 22, 2024
Первое и последнее посещение данного медицинского центра. Не понаслышке знакома с внутренней стороной частных клиник, детство плюс, к сожалению, не беспокоится о качестве оказываемых услуг. Начнем с хамоватой женщины в регистратуре, которая многозначительно закатывала глаза при оформлении мед.карты, параллельно обсуждая с коллегами других пациентов клиники далеко не в положительном ключе.. честно, после этого уже захотелось покинуть данную клинику. Самый сок, это задержка приема к врачу на ‼️40 минут‼️, такого я давно не видела даже в государственных поликлиниках, честно… врач кончено извинился, но это мало спасло ситуацию. Итог: неудобная запись, пару ласковых в регистратуре и 40 минутное ожидание приема к врачу за ваши же деньги) не хватало только, чтобы послали прямым текстом для полной картины.
2
1
Level 4 Local Expert
December 13, 2023
Чтобы воспользоваться услугами нужно заполнить карту, писать заявление, писать соглашение, диктант, изложение. На ресепшен не организована очередь для диктанта из за чего часть людей стоит в общей, часть отдельно в окно. При сдаче анализов каждый раз нужно что то писать. Даже в государственных учреждениях нет столько писанины.
9
2
Level 5 Local Expert
September 22, 2024
У меня страховка от работы в данный медицинский центр, в целом врачами довольна. Рекомендую..
Level 12 Local Expert
February 16
Много народа. Долго ждать карточку. В остальном приятное
Level 3 Local Expert
December 4, 2024
Дочке делали в этой клинике рентген носа. Расшифровку сделали не верно.
1
Level 3 Local Expert
January 16, 2024
Дорого довольно. Сервис, в целом обычный. Не советую заходить в соседнюю аптеку, там завышают цены. На рентген очередь. В целом, если близко идти, то подойдёт
2
1